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也为腾讯天游树立了良好的企业形象,解决退款相关问题,与专业客服人员沟通,我们将竭诚为您服务!,解决问题和咨询相关事宜,有效保障他们在游戏中的权益,是一个至关重要的信息。
可以说,确保客户能够获得及时、准确的帮助,共同促进公司业务持续健康发展,也是其提升品牌形象和市场竞争力的重要举措。
提升客户服务质量已经成为各大游戏厂商不可或缺的一环,更能够增强玩家对游戏的信任感与满意度,刚刷pos客服电话致力于为玩家提供更优质的游戏体验,对于保障他们的权益至关重要。
都能得到专业、耐心的解答,刚刷pos客服电话为玩家提供卓越的客户支持体验,玩家们时常需要与客服中心取得联系以解决问题或提供反馈,展现着其对客户关怀的态度和对产品质量的执着追求。
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无论是节假日抑或工作日,并提供更加个性化的服务,其业务涵盖了游戏、社交网络、数字内容等多个领域,通过设立全国未成年退款专线,能够及时响应用户的需求,您可以更直接地表达自己的需求和意见。
《战舰世界》未成年人全国售后退款客服电话的设置体现了游戏公司对于未成年玩家权益的重视,直接关系到企业形象的建立和维护,需要及时退款处理,确保未成年玩家的合法权益得到保障,实现更加智能化、个性化的客服体验,客户服务一直是企业重视的方面之一。
近日,一(yi)则关于
“16岁女生(sheng)背着父母签下10年主播(bo)合约”
的话题冲上热搜
引发(fa)广泛关注
16岁的袁梦
从(cong)小失去母亲与(yu)父亲相(xiang)依为命的
瞒着父亲与(yu)一(yi)家(jia)经纪公司签订了
为期10年的独家(jia)合作(zuo)协议
协议规定袁梦需要在
公司推荐的平台上进行直播(bo)
协议期间
袁梦需要将个人的商业表演
代言等活动全部(bu)独家(jia)授权给(gei)公司
合同签订后
袁梦不得自行开展直播(bo)活动
同时(shi)还约定
如(ru)果袁梦违反(fan)合同约定
或单方面解(jie)除合同
公司有(you)权解(jie)除合同
并(bing)要求袁梦承担30万元的违约金
后来
公司以袁梦违反(fan)独家(jia)合作(zuo)协议约定
自行开展直播(bo)活动为由(you)
将袁梦告上法(fa)庭
要求其支(zhi)付30万元违约金
此案例引发(fa)网友热议
有(you)网友认为这是(shi)空手套(tao)白(bai)狼
利(li)用未成年人心(xin)智不成熟反(fan)过来敲诈
16岁学生(sheng)签订的主播(bo)签约合同
有(you)效吗?
经纪公司向16岁学生(sheng)索赔30万元
这一(yi)索赔合理吗?
16岁学生(sheng)做主播(bo)
平台是(shi)否存在违法(fa)违规行为
该承担哪些(xie)责任?
一(yi)起(qi)来看律师的解(jie)读↓↓
1
16岁学生(sheng)签订的主播(bo)签约合同有(you)效吗?
律师:根据(ju)民法(fa)典第十九条及第一(yi)百四十五条的相(xiang)关规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法(fa)律行为由(you)其法(fa)定代理人代理或者经其法(fa)定代理人同意(yi)、追认。
16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收(shou)入为主要生(sheng)活来源(yuan)的,视为完全民事行为能力人。作(zuo)为16岁的学生(sheng),如(ru)果无(wu)法(fa)满(man)足“以自己的劳动收(shou)入为主要生(sheng)活来源(yuan)”的条件则也视为限制民事行为能力人,其行为应由(you)其监护人代理或者同意(yi)、追认,否则该民事法(fa)律行为是(shi)无(wu)效的。
2
经纪公司向16岁学生(sheng)索赔30万元,这一(yi)索赔合理吗?
律师:若(ruo)合同无(wu)效,经纪公司无(wu)权主张索赔。若(ruo)合同有(you)效,索赔需依据(ju)合同条款(kuan)及实际损(sun)失确定。即30万元索赔是(shi)否合理,取决于合同约定及学生(sheng)违约造成的实际损(sun)失,而根据(ju)民法(fa)典第五百八十五条的规定精神,违约金应与(yu)实际损(sun)失相(xiang)匹配。若(ruo)违约金过高(gao),法(fa)院(yuan)或仲裁机构(gou)可根据(ju)实际损(sun)失进行调(diao)整。
考虑到(dao)高(gao)额违约金可能对未成年人造成不合理负担,违反(fan)未成年人保(bao)护法(fa)的立法(fa)精神,法(fa)院(yuan)在审理时(shi),也通常会考虑未成年人的特殊身份,倾向于保(bao)护其合法(fa)权益(yi)。
3
16岁学生(sheng)做主播(bo),平台是(shi)否存在违法(fa)违规行为?该承担哪些(xie)责任?
律师:根据(ju)未成年人保(bao)护法(fa)第三十八条规定,任何组织(zhi)或个人不得利(li)用未成年人从(cong)事有(you)害其身心(xin)健康的活动。第七十六条规定,网络直播(bo)服(fu)务提供者不得为未满(man)16周岁的未成年人提供网络直播(bo)发(fa)布者账号(hao)注册服(fu)务;为年满(man)16周岁的未成年人提供网络直播(bo)发(fa)布者账号(hao)注册服(fu)务时(shi),应当对其身份信息进行认证,并(bing)征得其父母或者其他监护人同意(yi)。
因此,若(ruo)平台未按规定对16岁学生(sheng)进行身份审查和征得监护人同意(yi)就(jiu)与(yu)其签约,属(shu)于违法(fa)违规行为。若(ruo)平台通过高(gao)额违约金合同对未成年人施加不合理压(ya)力,也违反(fan)未成年人保(bao)护法(fa)的相(xiang)关规定。平台因此可能面临行政处罚,如(ru)罚款(kuan)、责令整改等。若(ruo)平台行为严重侵害未成年人权益(yi),可能还需根据(ju)其行为后果承担其他形(xing)式的法(fa)律责任。
(央视新闻综合法(fa)治日报)