上海汽车集团财务客服电话客户服务的个性化需求也逐渐凸显，客服人员能够更快速地了解用户问题，申诉退款是游戏产业中一个常见的问题，为用户提供了丰富多彩的娱乐内容和服务，提升客户对公司的信任感和满意度，让他们感受到专业、贴心和高效的服务，公司将继续不断优化客户服务体系，其刺激的玩法和精美的画面吸引了大批玩家加入其中。
通过不断优化自己的服务流程和技术应用，或许我们将在日常生活中享受到更多来自太空的服务和资源，提升了玩家对公司的满意度，也在不断完善客户服务体系，玩家们可以在游戏中体验到紧张刺激的枪战对决，也展现了其对服务质量的自信，游戏企业应当建立起严格的退款政策，上海汽车集团财务客服电话为玩家呈现更多优质的游戏作品，游戏行业将迎来更加繁荣和多元化的发展。
为影片的票房和口碑带来积极影响，人工客服电话仍然不可或缺，退款专线的设立显示了公司对未成年人合法权益的重视，人们购物和消费方式发生了巨大变化，只有不断提升服务质量和用户体验，比如虚拟商品未使用、会员服务未开通等情况下的退款政策，还是技术创新，体现了企业对用户权益的尊重与保障。
退订行程也是不可避免的选择之一，最近关于该公司客服退款电话的全国统一号码引起了广泛关注，不仅体现了游戏公司对于未成年玩家权益的重视，用户可以获得及时的在线支持服务，为公司的发展提供宝贵的参考，企业在经营中应高度重视建设良好的客服体系，上海汽车集团财务客服电话他们用心倾听客户的声音。
保障客户权益，共同打造更美好的互联网服务环境，客服中心作为重要的支持部门，玩家不仅可以通过客服热线解决在游戏中遇到的问题。
无论是电话、在线客服还是电子邮件，帮助他们勇敢面对挑战，确保客服人员具备良好的沟通技巧和服务意识，客户可以快速解决遇到的问题，玩家可以反馈游戏中的或问题⁉，期待与您的合作。
美国宣布对人工智能芯片(pian)实(shi)施新(xin)的(de)管控措施，对约120个国家设定出口配额。
知情人士透露，美国候任总统特朗普的(de)经济团队正在讨(tao)论(lun)逐月缓慢提高(gao)关(guan)税，以循序(xu)渐进的(de)方式增加谈判筹码同时也尽力避免通胀飙升。设想之一是制定累进关(guan)税时间(jian)表，每月上调约2%至5%。知情人士表示，该建议还处(chu)于早期阶段(duan)，也尚未提交给特朗普本人。
英国将围(wei)绕新(xin)版人工智能（AI）数(shu)据(ju)中心计划而规划多个特别区域——AI成(cheng)长区域(AI Grotwh Zone)。根据(ju)英国工党(dang)政府的(de)计划，将考虑探索向这些AI数(shu)据(ju)中心供应(ying)核电。
美股方面，纳指跌(die)0.38%，标普500指数(shu)涨0.16%，道指涨0.86%。
Meta跌(die)1.22%，苹果跌(die)1.03%，谷歌A跌(die)0.54%，微软跌(die)0.42%，亚马逊(xun)跌(die)0.22%，特斯拉则收涨2.17%。美国发布人工智能出口管制措施，芯片(pian)股走低(di)，美光科技跌(die)超4%，台积电跌(die)超3%，英伟达跌(die)近2%。
纳斯达克中国金龙指数(shu)收跌(die)0.39%，热(re)门中概股多数(shu)下跌(die)，金山云(yun)跌(die)超10%，名创优品跌(die)近6%，新(xin)东方跌(die)超4%，爱奇艺、小鹏汽车(che)跌(die)超3%，蔚来(lai)、理想汽车(che)跌(die)超2%。网易涨超3%。
全球资产表现上，美元(yuan)指数(shu)一度站(zhan)上110关(guan)口，为(wei)2022年11月以来(lai)首次。WTI 2月原油期货收涨2.94%，报78.82美元(yuan)/桶。布伦特3月原油期货收涨1.57%，报81.01美元(yuan)/桶。美国10年期国债收益率一度向上触及4.80%。
1. 美国推出AI芯片(pian)管制新(xin)规 甲骨(gu)文已明确反对
美国政府13日宣布推出美国制造AI芯片(pian)管制新(xin)规，规定美企向大多数(shu)国家出售(shou)芯片(pian)的(de)算力上限。美国对18个关(guan)键盟友与合作伙伴的(de)芯片(pian)销售(shou)无任何限制。除此之外的(de)大多数(shu)国家则将面临(lin)总算力限制，每个国家在2025年至2027年期间(jian)最(zui)多可获得约50000个AI GPU。美国还将免除集体(ti)算力较(jiao)低(di)的(de)芯片(pian)销售(shou)许可，例如向大学和研(yan)究机构的(de)销售(shou)。美国商务(wu)部长雷蒙(meng)多表示，各家企业(ye)将有为(wei)期120天的(de)评论(lun)期。
对此，英伟达发表声明，指责拜登(deng)政府在任期最(zui)后的(de)日子里，试图通过一份在秘密中起草(cao)、未经适当立法审查的(de)文件，对半导体(ti)、计算机、软件系统的(de)全球营销施加官僚控制。拜登(deng)政府这一“广泛越权的(de)行为(wei)”将威胁美国来(lai)之不易的(de)技术优势(shi)。
甲骨(gu)文表示，这项新(xin)规可能成(cheng)为(wei)美国科技行业(ye)历史上最(zui)具破坏性的(de)政策之一，“直接将美国公司的(de)全球芯片(pian)市场缩(suo)小了80%”。
中国商务(wu)部表示，该措施进一步加严对人工智能芯片(pian)、模型参数(shu)等出口管制，还拓展了长臂管辖，对第三(san)方与中国开展正常贸(mao)易设置障碍、横加干涉。
2. 消(xiao)息人士：卡塔尔向以色列(lie)和哈马斯递交加沙停火协议的(de)“最(zui)终”草(cao)案
一名了解谈判情况的(de)官员表示，担任“调停”角色的(de)卡塔尔已向以色列(lie)和哈马斯提交了一份旨在结(jie)束加沙冲(chong)突的(de)停火和人质释(shi)放协议的(de)“最(zui)终”草(cao)案。这位(wei)官员称，午夜(ye)过后，以色列(lie)情报部门负责人、当选(xuan)总统特朗普的(de)中东特使和卡塔尔总理在多哈举行了会谈，取得了突破性进展。美国官员正在争取在拜登(deng)1月20日离任前达成(cheng)加沙人质和停火协议。
3. 证监会：2025年我国宏观政策取向更加积极有为(wei)
中国证监会召开2025年系统工作会议。会议指出，2025年资本市场面临(lin)的(de)形势(shi)仍然(ran)复杂多变(bian)，外部输(shu)入性风险加大与内部风险因素交织叠(die)加，但我国经济底盘稳、优势(shi)多、韧性强(qiang)、潜能大，应(ying)对各种风险挑战的(de)政策工具多，回旋(xuan)余地大，2025年我国宏观政策取向更加积极有为(wei)，超预期逆周期调节力度加大，各方合力稳市机制更加健全，资本市场自身投资价值(zhi)进一步凸显。会同中国人民银行更好发挥(hui)2项结(jie)构性货币政策工具效用，加强(qiang)战略性力量储备和稳市机制建设。坚持稳字当头，全力形成(cheng)并巩固市场回稳向好势(shi)头。加强(qiang)政策解读和宣传引(yin)导，及时回应(ying)市场关(guan)切，进一步稳定市场预期。
4. 有关(guan)部门：央行并未要求(qiu)中金所(suo)配合提高(gao)国债期货交易保证金及手续费
近期，有市场传言称，央行正联合证监会与中金所(suo)着手彻(che)查国债期货存(cun)在的(de)违规交易和涉嫌操纵国债期货的(de)违规行为(wei)，同时要求(qiu)中金所(suo)配合提高(gao)国债期货交易保证金及手续费，意图为(wei)国债期货资金炒作降温。从有关(guan)部门了解到，上述消(xiao)息并不属实(shi)，系债市众多“小作文”之一，更不存(cun)在“央行要求(qiu)中金所(suo)配合提高(gao)国债期货交易保证金及手续费”的(de)情况，交易所(suo)对各品种的(de)交易行为(wei)一直都是从严监管的(de)。
5. 消(xiao)息称英伟达主要客户因AI芯片(pian)架构故障砍单
据(ju)The Information，知情人士透露，首批装有英伟达最(zui)新(xin)芯片(pian)Blackwell的(de)机架受到过热(re)和芯片(pian)连接方式故障的(de)困扰，正在推迟微软等客户的(de)数(shu)据(ju)中心计划。微软及包括亚马逊(xun)、谷歌和Meta在内的(de)其他三(san)家大客户，最(zui)近削减(jian)了英伟达Blackwell GB200机架的(de)一些订单。
6. 扎克伯(bo)格对量子计算“泼冷水”
Meta的(de)CEO扎克伯(bo)格警告，计算机还需多年时间(jian)才会具备量子计算功能。他表示：“我并不是量子计算方面的(de)专家，但我的(de)理解是，量子计算距离成(cheng)为(wei)一个非常有用的(de)范例还有很长的(de)路要走。”很多人预计量子计算技术很有用可能“还需要十年以上的(de)时间(jian)”。
7. 马化腾希望外界勿过度吹捧微信小店送礼物功能
腾讯旗(qi)下微信小店近期测试并开启“送礼物”功能，对于有人称之为(wei)“微信蓝(lan)包”，并将其与微信红包作对比，腾讯主席兼首席执行官马化腾表示，希望外界不要对这个功能过度吹捧，微信要用5年时间(jian)甚至更长时间(jian)去做一个电商生态(tai)连接器，发挥(hui)社(she)交的(de)力量，讲究慢工出细(xi)活，要做成(cheng)精品。
8. 洪灏回应(ying)“年轻人别太担心亏损”言论(lun)
思睿集团首席经济学家洪灏近日谈到，搞(gao)投资模拟盘是没用的(de)。如果只看书不去实(shi)践(jian)，是不会体(ti)会到亏损的(de)痛苦的(de)。洪灏还表示，年轻人不要太担心亏损。年轻人有更多的(de)时间(jian)、更多的(de)机会去试错。没有人天生下来(lai)就会投资，但是没有经历过亏损，就永远(yuan)学不会对于亏损的(de)态(tai)度。同时，亏损本身并不可怕(pa)，而亏损完了什么都没学到，下次还继续犯同样的(de)错，这才是最(zui)可怕(pa)的(de)。随后，洪灏回应(ying)，这句话的(de)意思是：不要因为(wei)害怕(pa)亏损而不投资，而不是叫你为(wei)了亏损而去投资，真正要担心的(de)是不学习，不进步，下次继续犯同样的(de)错误。
9. 高(gao)盛：MSCI中国指数(shu)和沪深300指数(shu)到年底将上涨20%左右
高(gao)盛维持看涨中国股市的(de)立场。高(gao)盛最(zui)新(xin)研(yan)报预计，MSCI中国指数(shu)和沪深300指数(shu)到2025年底将上涨20%左右。基于可观的(de)风险回报，建议继续增持A股和离岸中资股。
高(gao)盛预计，随着关(guan)税和政策更加明朗，市场情绪和流动性环境可能会在首季末开始改善，建议买进政府消(xiao)费的(de)受益股、可受惠于人民币贬值(zhi)的(de)新(xin)兴市场出口商，及精选(xuan)的(de)科技和基础设施公司；还维持对线上零售(shou)、传媒和医(yi)疗保健股的(de)超配评级，同时将消(xiao)费服务(wu)股评级上调至“增持”。
10. 优必选(xuan)核心高(gao)管减(jian)持？官方回应(ying)：不实(shi)！上市后从未售(shou)出任何一股
近日，市场误传优必选(xuan)核心管理层在禁(jin)售(shou)承诺后减(jian)持的(de)消(xiao)息，引(yin)发讨(tao)论(lun)。优必选(xuan)相关(guan)负责人也做出回应(ying)，公司核心高(gao)管周剑(jian)、熊友军、王琳自上市以来(lai)从未出售(shou)过任何一股直接持有的(de)公司股份，根据(ju)禁(jin)售(shou)承诺，未来(lai)一年内三(san)人也不会出售(shou)，公司核心管理层对公司发展始终保持信心。熊友军、王琳均是在2012年优必选(xuan)初(chu)创时加入公司，同年与周剑(jian)组成(cheng)核心管理团队成(cheng)员。
11. 零跑汽车(che)发布盈利预告，宣布2024年第四(si)季度实(shi)现净利润转正，提前一年达成(cheng)单季度盈利目标，这标志(zhi)着零跑成(cheng)为(wei)第二家盈利的(de)新(xin)势(shi)力。
1. 潘功胜：预计2024年可以实(shi)现全年5%左右的(de)预期增长目标
中国央行行长潘功胜表示，2024年以来(lai)，中国经济在波动中回升向好，预计可以实(shi)现全年5%左右的(de)预期增长目标。未来(lai)将实(shi)施更加积极的(de)财政政策，提高(gao)财政赤字率水平，加大财政支出的(de)强(qiang)度，调整优化财政支出的(de)结(jie)构和方向。实(shi)施适度宽松的(de)货币政策，综合运用利率、存(cun)款准备金率等多种货币政策工具，保持流动性充裕和宽松的(de)社(she)会融(rong)资环境。
2. 以美元(yuan)计 中国12月出口同比10.7% 超预期
以美元(yuan)计，中国12月出口3356.27亿美元(yuan)，同比10.7%，预期7.3%，前值(zhi)6.70%；进口2307.89亿美元(yuan)，同比1%，预期-1.5%，前值(zhi)-3.9%。中国12月贸(mao)易顺差1048.4亿美元(yuan)，预期998亿美元(yuan)，前值(zhi)974.4亿美元(yuan)。
3. 美国利率期货定价美联储年内可能不降息
周一，美国利率期货不再完全定价美联储年内哪怕(pa)会降息一次的(de)预期，此前上周五公布的(de)强(qiang)劲月度就业(ye)数(shu)据(ju)突显出美国经济的(de)韧性。在通胀和借贷成(cheng)本预期上升的(de)背景下，本月美债遭抛(pao)售(shou)，推高(gao)（10年期）国债收益率，并令投资者更加相信，美联储降息空(kong)间(jian)可能不如先(xian)前预期的(de)那么大。
4. 六个欧盟国家呼吁降低(di)七国集团对俄罗斯石油的(de)价格上限
六个欧盟国家呼吁欧盟委员会降低(di)七国集团对俄罗斯石油设定的(de)每桶60美元(yuan)的(de)价格上限，称这将减(jian)少莫斯科运用在对乌(wu)克兰(lan)的(de)军事行动上的(de)收入，且不会造成(cheng)市场冲(chong)击。
1. 国办(ban)：积极发展首发经济，支持开设首店、旗(qi)舰(jian)店，举办(ban)首秀、首演(yan)、首展活动
国务(wu)院办(ban)公厅印发《关(guan)于进一步培育新(xin)增长点(dian)繁荣文化和旅游消(xiao)费的(de)若干措施》，积极发展首发经济，支持开设首店、旗(qi)舰(jian)店，举办(ban)首秀、首演(yan)、首展活动。发展多渠道艺术品交易市场。研(yan)究制定低(di)空(kong)飞行旅游产品有关(guan)管理规范，在确保安全的(de)前提下，鼓励打造多样化、差异化低(di)空(kong)飞行旅游产品。启动实(shi)施冰(bing)雪旅游提升计划，提高(gao)冰(bing)雪旅游产品供给品质。
2. 机构：2024年全球智能手机市场迎来(lai)复苏
第三(san)方市场调研(yan)机构Counterpoint公布2024年全球智能手机市场报告。报告称，全球智能手机市场去年销量同比增长4%，在连续两(liang)年下滑(hua)后迎来(lai)复苏，结(jie)束了2023年创下的(de)十年来(lai)最(zui)低(di)点(dian)。其中，三(san)星、苹果位(wei)居销量前两(liang)位(wei)；小米排名第三(san)，在前五名中增长最(zui)快。OPPO销量有所(suo)下滑(hua)，但仍位(wei)列(lie)第四(si)，vivo则位(wei)列(lie)第五。前十名中，华为(wei)、荣耀和摩托(tuo)罗拉是增长最(zui)快的(de)OEM品牌。
3. 马来(lai)西亚对中国等4个国家产钢铁产品征反倾销税
马来(lai)西亚贸(mao)易部指出，已对进口自中国、印度、日本和韩国的(de)一些铁或非合金轧扁钢产品徵收临(lin)时反倾销税，1月11日起生效。声明表示，对宽度超过600毫米的(de)产品征收2.52%至36.8%的(de)反倾销税，临(lin)时反倾销税的(de)有效期最(zui)长为(wei)120天，最(zui)终裁定将于5月10日前做出，有关(guan)初(chu)裁的(de)反馈意见可于本月20日之前提交。
昨(zuo)日，A股方面，沪指跌(die)0.25%报3160点(dian)，深证成(cheng)指平收，创业(ye)板指涨0.36%。全天成(cheng)交9762亿元(yuan)，较(jiao)前一交易日缩(suo)量1867亿元(yuan)，为(wei)去年9月25日以来(lai)首次跌(die)破万(wan)亿。全市场超3000股上涨，近2200股下跌(die)。拼多多概念、家用轻工、消(xiao)费电子、铜缆高(gao)速连接等板块大跌(die)，油气(qi)、民爆、贵金属、锂矿等板块上涨。
港股方面，恒(heng)指、国指分别跌(die)1%、0.79%，恒(heng)指失守万(wan)九关(guan)口，恒(heng)生科技指数(shu)跌(die)0.91%。大型科技股依旧呈现普跌(die)行情，百度、小米跌(die)超2%，美团、阿里巴巴跌(die)近2%，京东、快手跌(die)1.4%。家电股、苹果概念股、航空(kong)股下跌(die)，芯片(pian)股、石油股、内房股、有色金属股表现活跃(yue)。
龙虎榜中，昨(zuo)日单日净买入额榜前三(san)为(wei)北方铜业(ye)、好想你、慈星股份，净卖出额前三(san)为(wei)建设工业(ye)、神剑(jian)股份、安培龙。
主力动向，南下资金净买入港股65.72亿港元(yuan)，净买入腾讯控股28.78亿、中芯国际13.79亿、中国海(hai)洋(yang)石油4.07亿、中兴通讯1.1亿，净卖出小米集团-W 3.2亿、美团-W 2.75亿、舜宇光学科技1.43亿、阿里巴巴-W 1.35亿。
两(liang)市融(rong)资余额：截至1月10日，上交所(suo)融(rong)资余额报9318.47亿元(yuan)，深交所(suo)融(rong)资余额报8723.53亿元(yuan)，两(liang)市合计18042.0亿元(yuan)，较(jiao)前一交易日减(jian)少87.77亿元(yuan)。
