根据当地媒体报道，工作人员首先在(zai)对话框输入“行政(zheng)处罚(fa)”关键(jian)字打开(kai)相关选项，然后批量上传案件单位负(fu)责人集体讨论笔录，十几秒后，一份(fen)行政(zheng)处罚(fa)决定书就生成了，文件可直接下(xia)载使(shi)用，大大提高了效(xiao)率。记者(zhe)看到，后台还有产业链匹配分析、企业专利分析、公文审核、智(zhi)能任务分拨、民意速办平台日报、图片生成任务登记表等丰(feng)富功能。

AI已经渗透(tou)到多个行业

如今的AI技术(shu)越来越聪明，不仅在(zai)文本对话上更像人类，而且(qie)在(zai)图像、视频(pin)等方面也更逼真，可以看到AI已经在(zai)不断渗透(tou)着各行各业，在(zai)社交平台上，被列举出的行业横跨人文、社科(ke)、理学、工科(ke)背景，法律助理、行政(zheng)文员、文案写(xie)手、基础实验室技术(shu)员、通用语种笔译员、初级(ji)程序员、游戏设计师、广告人……都已经有AI员工的身影。

春节期间，《杭州新闻联播》首次启(qi)用AI数字人主(zhu)播“小雨(yu)”完成整期新闻播报，且(qie)全程零(ling)失(shi)误，这一举措引发热议。据了解(jie)，和小雨(yu)一样的六位AI数字主(zhu)播已经正式“上岗”了，它们能理解(jie)人类的语言、能准(zhun)确解(jie)答疑问(wen)，还能播新闻、参与视频(pin)创作等。

今年(nian)年(nian)初，阿里云宣布通义灵码(ma)AI程序员全面上线。这位AI程序员会多种编程工具，可通过对话协作的方式辅(fu)助开(kai)发者(zhe)完成复(fu)杂的编码(ma)任务，而且(qie)还可以进行上下(xia)文感知、意图理解(jie)、反思(si)迭代、工具使(shi)用等。过去(qu)开(kai)发一个前端页面至少(shao)需要耗费半天(tian)时间，现在(zai)使(shi)用通义灵码(ma)AI程序员，一名(ming)程序员仅需10分钟就能完成整个开(kai)发过程。

在(zai)更加专业且(qie)需人文化关怀的医(yi)疗行业，AI也早(zao)早(zao)立功。“体检(jian)左侧有3类乳腺结节，我需要怎么办？”在(zai)收到浙江患者(zhe)问(wen)询之(zhi)后，安诊儿基于融合版(ban)的DeepSeek-R1模型的Long CoT(长思(si)维链推理)技术(shu)，清晰完整地展(zhan)示了模型的推理路径，给(gei)出病变处理建(jian)议、症状管理建(jian)议、随访检(jian)测建(jian)议，并(bing)提供了诊断依据溯源。“在(zai)有限的信息下(xia)，融合版(ban)的安诊儿的分析过程及给(gei)出的医(yi)学建(jian)议已经高度贴合临床，和乳腺科(ke)大夫的思(si)维模式非常相似(si)”。浙江大学医(yi)学院附属第一医(yi)院乳腺外科(ke)的傅(fu)佩芬医(yi)生评价道。据悉，傅(fu)佩芬医(yi)生在(zai)安诊儿上还有自己的“智(zhi)能名(ming)医(yi)孪生”，线上诊疗效(xiao)率提升(sheng)至线下(xia)数倍。

天(tian)使(shi)投资(zi)人、资(zi)深人工智(zhi)能专家郭涛告诉北青报记者(zhe)，AI 适(shi)合多种工作及岗位。在(zai)内容(rong)创作领域，可承担简单新闻撰写(xie)、文案策划(hua)基础工作；图像视频(pin)处理方面，能做(zuo)素材剪辑、特效(xiao)添加。服务类岗位中，可担任客服专员，处理常见问(wen)题；行政(zheng)岗能协助文件归档、信息整理。数据分析领域，承担数据收集与初步分析。

知名(ming)经济(ji)学者(zhe)、工信部信息通信经济(ji)专家委员会委员盘和林补充道，AI可以参与技术(shu)性岗位，比如参与应用开(kai)发的工程师，比如科(ke)学家利用AI解(jie)决数学问(wen)题；还有知识性岗位，比如AI+医(yi)疗辅(fu)助医(yi)生，比如AI+教(jiao)育引导学生自我学习，比如AI+金融构建(jian)的量化交易(yi)策略。再者(zhe)是聊天(tian)陪(pei)伴的岗位，比如物联网的智(zhi)能语音交互系统，比如AI客服，比如AI营销的虚拟人等。

专家：AI员工有利有弊(bi)

不少(shao)用户产生了职(zhi)业焦虑：“AI上岗，我的饭碗(wan)还稳吗？”“AI是否会完全代替(ti)人类工作呢？”对此，专家分析认为，短期内不必过于焦虑。

“AI从事职(zhi)位的优势在(zai)于：AI处理工作的效(xiao)率更高，只(zhi)要他会，就能超过人类的效(xiao)率；AI更擅长数据和信息处理，真人接触的信息和知识是有限的，而通过连接数据库和互联网，AI能够知道真人接触不到的信息和知识；AI更加公正，因(yin)为AI并(bing)不存在(zai)利己概念”，盘和林说。

郭涛说：“AI在(zai)一些方面优势显著。工作效(xiao)率上，能不间断作业，快速处理海量数据、文件，如瞬间分析大数据、批量处理文档。准(zhun)确性较高，遵循算法和程序，减少(shao)人为失(shi)误，保证结果稳定可靠(kao)。成本控(kong)制佳，相比人力成本，长期使(shi)用可大幅(fu)降低运营开(kai)支。灵活(huo)性出色(se)，能迅速适(shi)应不同场景与任务需求，切(qie)换(huan)工作模式。”

不过，它的弊(bi)端也不容(rong)忽视。“社会伦理层面，存在(zai)数据隐私泄露风险，AI 系统收集存储(chu)大量个人信息，一旦泄露将侵犯用户权益；自主(zhu)决策过程不透(tou)明，引发公众对其公正性、合法性的质疑。算法偏见问(wen)题突出，训练数据偏差会使(shi) AI 在(zai)招聘、信贷等重要领域产生不公平决策倾向，加剧(ju)社会不平等。情感与创造力缺失(shi)，难以理解(jie)人类复(fu)杂情感，无法进行艺术(shu)创作、心理咨询等工作，面对复(fu)杂多变的实际场景应变能力差，依赖预设程序，缺乏自主(zhu)思(si)考与突破(po)能力，只(zhi)能完成既定任务，难以应对全新挑(tiao)战”，郭涛表示。

盘和林认为，AI上岗有其弊(bi)病，还不能完全代替(ti)人类员工。“其一，AI依然存在(zai)幻觉，其处理问(wen)题的时候会出错，尤其是复(fu)杂问(wen)题，其二(er)，缺乏情感交互，在(zai)需要交互的领域，AI让人感觉冷冰冰，比如医(yi)生，其实也承担着和患者(zhe)情感交互的任务。其三，AI可能造成更多的数据安全问(wen)题，其四，AI可能存在(zai)伦理问(wen)题。”

“短期内，AI员工虽不会全面替(ti)代人类员工，但会对部分岗位造成影响。AI在(zai)处理数据、执行重复(fu)性任务和自动化流程上展(zhan)现出强大能力，尤其在(zai)客服、数据分析、图像识别等领域已相对成熟，能高效(xiao)替(ti)代人类完成大量工作。然而，人类在(zai)创新思(si)维、情感交流、道德判断上的优势是AI难以复(fu)制的，且(qie)AI应用还受技术(shu)局限性和法律法规约束”，郭涛表示：“AI技术(shu)整体来看是取代岗位的某些任务，而不是一个职(zhi)业，很(hen)多时候还得需要人类解(jie)决。在(zai)未来，无数的岗位可能会被AI代替(ti)，但也将创造大量的新的岗位和工作机(ji)会。”

文/北京青年(nian)报记者(zhe) 温婧

编辑/马晓晴