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2月20日下午,新发(fa)地地区融合(he)共治服务中心揭(jie)牌仪式在北京市(shi)丰台区新发(fa)地市(shi)场内举(ju)行。新京报记者了解到(dao),作为北京市(shi)重要的农产品供应(ying)基地,新发(fa)地农产品批发(fa)市(shi)场运营管理(li)水(shui)平直接关系到(dao)城市(shi)运营和市(shi)民生活保障的质量。新发(fa)地地区融合(he)共治服务中心整合(he)公安、法院、消防、交通、食药监等多个(ge)部门,实现一(yi)体化办公,共建共治共享,及时发(fa)现和解决市(shi)场内的矛盾纠纷,维护市(shi)场秩序稳定(ding)。
启动仪式现场。新京报记者 张静姝 摄
把问题解决在第一(yi)现场
新发(fa)地市(shi)场常(chang)务副总经理(li)顾兆学介绍,新发(fa)地是(shi)首都的大菜(cai)篮子(zi)、大果盘子(zi),占地1680亩(mu),大商户4000多家,每天车流量将近(jin)2万(wan)辆,人流量达五(wu)六万(wan)人次,2024年交易量达到(dao)了1508万(wan)吨,交易额达到(dao)了1306亿元。
新发(fa)地地区融合(he)共治服务中心将派出(chu)所、城管、市(shi)场监管、食药监、消防、司法、民调、市(shi)场等各方基层(ceng)部门及社会治理(li)力量和资(zi)源整合(he),及时发(fa)现和解决市(shi)场内的矛盾纠纷,维护市(shi)场秩序稳定(ding)。
顾兆学说,过去商户间发(fa)生纠纷、矛盾,需要跑多个(ge)部门,费时费力,现在一(yi)个(ge)中心就让商户就近(jin)办事,需要找(zhao)哪个(ge)部门就去哪个(ge)办公室找(zhao),减少很多麻烦。
另外(wai),商户如果有纠纷、矛盾,市(shi)场监管、公安、城管都在,不用(yong)出(chu)市(shi)场就地调解,方便迅速(su)解决问题。另外(wai),市(shi)场管理(li)者和上(shang)述有关部门就近(jin)沟通,也能(neng)帮(bang)助市(shi)场解决一(yi)些因(yin)为没有执法权而无法解决的问题。
丰台公安分局新发(fa)地派出(chu)所副所长(chang)刘希鹏介绍,新发(fa)地市(shi)场的纠纷类(lei)案件占到(dao)全所警情的85%左右,“把问题解决在基层(ceng),解决在第一(yi)现场”是(shi)设立新发(fa)地地区融合(he)共治服务中心的初衷。
创新尝试(shi),提供经验
刘希鹏说,自2025年元旦开始试(shi)运行至今,新发(fa)地地区融合(he)共治服务中心已成功化解矛盾纠纷16起。
1月23日15时,报警人张某和贾某在新发(fa)地市(shi)场新疆厅门口发(fa)生了口角,双方吵架愈演愈烈,逐(zhu)渐激化,甚至还各自抄(chao)起了木棍等“武器”,眼(yan)看就要动手,驻市(shi)场民警及时将双方劝住并带到(dao)中心处理(li)。
民警用(yong)背对背调解方法,将双方当事人分开,分别安抚激动的情绪,详(xiang)细了解情况,劝解张某、贾某冷静沟通,相互理(li)解。经过驻中心民警的耐心调解,双方均认识(shi)到(dao)自己的错误,并互相赔礼道(dao)歉(qian),最终达成和解,握手言和。
1月9日凌晨(chen)5时,正值(zhi)市(shi)场运货高峰(feng)期,市(shi)场商户安某和邓某因(yin)为买卖货物发(fa)生了纠纷,进而互相对骂。后(hou)事主邓某不依不饶,阻拦安某讨要说法,要求安某对辱(ru)骂行为道(dao)歉(qian)。双方僵持不下,来到(dao)共治中心。
新发(fa)地派出(chu)所驻中心民警在得(de)知两(liang)人只是(shi)因(yin)为几百块钱的货款产生矛盾后(hou),通过情、理(li)、法等多角度进行教(jiao)育,让双方握手言和,经济(ji)纠纷得(de)到(dao)了圆满化解,双方当事人也对民警的帮(bang)助表示感谢。
新发(fa)地地区融合(he)共治服务中心的启用(yong),是(shi)丰台区在社会治理(li)方面的一(yi)次创新尝试(shi),为基层(ceng)治安治理(li)提供了可复制的“北京经验”。未来,随着(zhe)更多创新举(ju)措的落地,这(zhe)里将成为平安丰台建设的又一(yi)亮丽名片。
新京报记者 张静姝 实习生 翟未萌
编辑(ji) 杨海 校对 刘军