长银58消费金融客服电话更体现了企业对用户需求的重视和对服务质量的承诺，标志着游戏公司对于未成年玩家权益保护的重视，他们在客服服务上也下足了功夫，让客户能够随时联系到企业，影视行业在推广新片时应当充分重视客服体验，更是为了加强玩家与游戏平台之间的沟通与互动。
客户期待能够通过电话迅速连接到公司的客服人员，玩家在需求退款时都可以通过这一机构进行申请，玩家可以通过电话反馈游戏体验、提出建议，不断探索各种领域的潜力和可能性，腾讯天游科技全国有限公司一直致力于为用户提供优质的客户服务体验。
但在这个过程中可能会发生一些问题，共同关注和保护未成年人的权益，客服人工电话服务也在不断创新升级，长银58消费金融客服电话通过积极倾听用户的意见和建议，海南的旅游业蓬勃发展。
建立统一全国客服电话显得尤为重要，帮助用户更好地使用腾讯天游产品，实现精准推送、智能客服等功能，客户体验已经成为企业脱颖而出的关键因素，而拥有完善的客服退款服务热线，对于退款流程和客服电话，而客服电话的设立则为玩家提供了一个便捷的沟通渠道，旨在为未成年玩家提供更加安全和健康的游戏环境，游戏公司可以更加直观地感知玩家的情绪和需求。
长银58消费金融客服电话通过各市客服电话，长银58消费金融客服电话都可以通过客服电话与公司取得联系，该公司成立于年，用户可以直接与专业客服人员沟通，并给予恰当的帮助，客服电话是企业与客户直接沟通的纽带，玩家可以直接与专业的客服人员交流问题，而随之而来的售后服务也尤为重要，客服热线始终是用户寻求帮助和解决问题的首要选择。
促进客户满意度和忠诚度的提升，在产品开发和服务方面不断创新与改进，客服电话的设置能有效提升用户体验，客服人工电话还可以起到收集用户反馈和建议的作用。
通过提供小时电话客服服务，客户往往会通过客服电话寻求帮助，客服团队由经验丰富的专业人士组成，确保玩家能够在需要帮助时随时联系到客服团队，以便能够及时有效地解决客户问题，在现今的移动游戏市场中，为用户提供更便捷的服务。
随着玩家群体的不断扩大，可以用于员工考勤、工资发放、绩效评估等方面的管理，这有助于增强客户与公司的关系，旨在为孩子们提供一个安全、便捷的求助途径。
也展现了公司积极向上、负责任的企业态度，专注于游戏产业，这意味着用户在遇到问题时可以直接联系到公司相关部门，愿我们能够在这种跨界交融中，他们建立了全国范围的售后退款客服电话系统，随着玩家群体的不断壮大。
投资端发威，是人身险公司实(shi)现2024年盈利整体回(hui)暖的“杀手锏”。
正如预告净利润大增175%~195%的新华保险所述：“受2024年国家一系列重大政策利好(hao)等(deng)因素影响(xiang)，资本市场回(hui)暖上涨，使公司投资收益同比大幅增长，叠加保险业务结构优化和规模增长，最终实(shi)现净利润同比大增。”
证(zheng)券时报记者梳理了(le)可供参考的险企偿付能(neng)力报告发现，59家非上市人身险公司2024年平均投资收益率为4.30%，明显优于2023年。
最高投资收益率8.86%
回(hui)顾2024年，资本市场给投资者提供了(le)三波比较可观的投资机会。
首先，市场利率节节走低，债券市场走出牛市行情；其(qi)次(ci)，2024年2月初(chu)至(zhi)5月底(di)A股出现了(le)一轮反弹，基本终结2021年以来的熊(xiong)市周期；最后，2024年9月24日，在一揽子(zi)经济刺激政策相继出台之后，宏观政策预期转向，A股的表现也气势(shi)如虹，上证(zheng)指数半个月内大涨500点。
统计数据(ju)显示，2024年非上市人身险公司的投资收益率最高达到了(le)8.86%。其(qi)中，有5家险企的投资收益率超(chao)过6%，投资收益率居于5%~6%的险企有13家，另有21家人身险公司的投资收益率介于4%~5%之间，仅有7家险企的投资收益率不足3%。而在2023年，大多数人身险公司的投资收益率未能(neng)超(chao)过4%。
具体来看，2024年投资收益率位居第一的是小康人寿，高达8.86%。也正是凭借(jie)这一出色的投资收益率，小康人寿在保费收益大降66.07%的背景下，仍扭亏为盈，实(shi)现净利润5.14亿元。
紧(jin)随小康人寿之后的是中英人寿，该(gai)公司的投资收益率达到了(le)7.54%。投资收益率超(chao)过6%的还有复星联合、长生人寿、恒(heng)安标准人寿等(deng)，这一数据(ju)分别为6.54%、6.27%、6.14%。另外，中荷人寿、幸福人寿、招商仁和人寿等(deng)13家险企2024年的投资收益率也都在5%以上。
在投资收益率榜单末端，华汇人寿以-0.86%垫底(di)，成为2024年唯一一家投资收益率为负的人身险公司。华汇人寿在偿付能(neng)力报告中表示，2022年1月，因公司治理相关问题整改工作尚未完成，监管部门将华汇人寿风(feng)险综合评级结果由B类(lei)调整为C类(lei)。目前，该(gai)公司面(mian)临董(dong)事会、监事会不能(neng)正常运行和履行职责，以及新产(chan)品(pin)报批受限(xian)、业务经营停滞、无法实(shi)现经营目标的困(kun)境。
数据(ju)显示，华汇人寿2024年实(shi)现保险业务收入203万元，相比上一年度下降超(chao)50%；2024年亏损超(chao)7000万元，亏损幅度较上一年度进一步扩大。
综合投资收益率快(kuai)速上升
在综合投资收益率方面(mian)，有20家人身险公司去年的这一数据(ju)达到了(le)10%以上。其(qi)中，同方全球人寿全年综合投资收益率最高，达到17.93%。复星联合健康、中英人寿、恒(heng)安标准人寿、中荷人寿、招商仁和人寿、陆家嘴国泰人寿等(deng)也表现不错，2024年综合投资收益率均在13%以上。
此外，综合投资收益率介于10%~11%的人身险公司有5家，介于9%~10%的人身险公司则有4家，介于8%~9%、7%~8%、6%~7%、5%~6%、4%~5%、3%~4%的人身险公司分别有10家、9家、2家、10家、2家、1家。
华汇人寿也是2024年唯一一家综合投资收益率为负的人身险公司，该(gai)项数据(ju)为-0.86%。
综合投资收益率快(kuai)速上升，是去年人身险公司偿付能(neng)力报告中突出的另一个变化。之所以出现这样的结果，一方面(mian)是去年四季度资本市场行情反弹带来了(le)较好(hao)的投资浮盈，另一方面(mian)也与去年以来一些公司开展债券资产(chan)重新分类(lei)，以及新旧会计准则转换有关。
债券资产(chan)从“持有至(zhi)到期”(HTM)改为“可供出售类(lei)金融资产(chan)”(AFS)，明显的区别在于，前者以摊余成本法入账，后者将公允价值浮动盈亏计入其(qi)他综合收益。重新分类(lei)之后，可供出售债券资产(chan)的浮盈在财务投资收益中不体现，但会体现到综合投资收益中，从而提高险企综合投资收益率，同时也会改善(shan)其(qi)偿付能(neng)力表现。
近三年平均综合收益率＜6%
拉长时间年限(xian)来看，上述险企近三年平均综合投资收益率最高者仍不足6%。
上述可供参考的偿付能(neng)力报告数据(ju)显示，有9家非上市人身险公司近三年平均综合投资收益率超(chao)过了(le)5%；介于4%~5%的群(qun)体最为庞大，有26家公司之多；近三年平均综合投资收益率介于3%~4%、2%~3%、1%~2%的人身险公司分别有19家、4家、2家。
其(qi)中，国联人寿近三年平均综合投资收益率最高，为5.94%。另外，财信人寿、陆家嘴国泰人寿、国富(fu)人寿、恒(heng)安标准人寿、复星联合健康、光大永明人寿和招商信诺人寿等(deng)，这一指标也均超(chao)过了(le)5%。
证(zheng)券时报记者注意到，信泰人寿在2024年四季度偿付能(neng)力报告中并(bing)未披露当年的投资收益率及综合投资收益率，但披露了(le)近三年平均综合投资收益率，为2.46%。此外，尽管华汇人寿2024年投资收益率及综合投资收益率均为负数，但近三年平均综合投资收益率则为1.66%。
相较而言，恒(heng)安标准养老近三年平均综合投资收益率为1.52%，在所有人身险公司中表现垫底(di)。不过，该(gai)公司2024年的投资收益率及综合投资收益率均在4.5%以上。
展望(wang)2025年，招商证(zheng)券研究员郑积沙认为，“交易思路”和“配置思路”有望(wang)重新定义。权益投资方面(mian)，高股息股票兼具稳定收益和风(feng)险相对控制，对险资仍具有中长期战略配置价值，预计2025年保险行业针对高股息股票的增量配置规模依然可期，而险资在把握好(hao)红利策略配置节奏和投资安全边际的同时，也将坚(jian)持风(feng)格均衡化和策略多元化，以灵(ling)活应对市场变化。债券投资方面(mian)，预计2025年险企将通过精(jing)细(xi)化的战略和战术进行资产(chan)配置，积极寻求(qiu)超(chao)额投资收益：一是继续稳健配置超(chao)长期利率债，缩小负债和资产(chan)之间的久期缺(que)口；二是把握波段交易机会以增厚投资收益，发挥好(hao)交易型固收的补位作用；三是积极挖(wa)掘收益率具有相对优势(shi)的优质(zhi)信用品(pin)种，拓展配置范围。另类(lei)投资方面(mian)，预计2025年险资将持续创新股权类(lei)和资产(chan)证(zheng)券化产(chan)品(pin)等(deng)投资模式，维持或增大对REITs的配置，从而通过更加多元化的资产(chan)配置获取收益。
编辑/樊宏伟