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重庆富民银行富宝客服电话
2025-02-25 03:26:59
重庆富民银行富宝客服电话

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界面新闻记者 | 朱(zhu)咏玲

界面新闻编辑 | 楼婍沁

界面新闻记者 | 朱(zhu)咏玲

界面新闻编辑 | 楼婍沁

一个叫“Rituals怡式”的荷兰香氛个护品牌(pai)正在中国及亚洲(zhou)市场扩大(da)影响力。

该品牌(pai)自2023年在上(shang)海国金中心开出中国内地首(shou)店(dian),据Rituals向界面新闻提供的信(xin)息,到目前已在上(shang)海、深圳、南京开出8家精品店(dian)。店(dian)铺均选址在高端(duan)商场,如上(shang)海前滩(tan)太古里、南京国金中心、深圳万(wan)象天地等。Rituals近日还在深圳的重奢商场罗湖(hu)万(wan)象城围挡了一家新店(dian)。

线(xian)上(shang),Rituals也(ye)已在天猫等多个主流电商和(he)社(she)交平台上(shang)开设了店(dian)铺。

Rituals向界面新闻表(biao)示,目前Rituals在中国重点深耕两大(da)区域,分别是以上(shang)海为核(he)心辐射的长三角地区,以及粤港澳大(da)湾区;并计划在2025年持续加大(da)市场拓展力度,向更多城市布局。

图片来(lai)源:Rituals官方(fang)小红(hong)书(shu)

不仅是中国市场,Rituals近几年加大(da)了对整个亚洲(zhou)市场的开拓力度。

Rituals最(zui)早在2019年就于香港开出首(shou)家门店(dian),并在香港设立了办(ban)公点和(he)仓储设施,以支持亚洲(zhou)地区的业务扩张。2020年,Rituals签约了第一位大(da)中华区品牌(pai)大(da)使(shi)王霏(fei)霏(fei),并率先在香港和(he)澳门开出多家门店(dian)。2021年下半年,Rituals在海南开出三家免(mian)税店(dian)。未进入中国内地市场之前,Rituals也(ye)已经通过跨境电商进驻天猫。

除了大(da)中华区,Rituals也(ye)在2019年进入韩国,2023年进入马来(lai)西亚和(he)新加坡等其他亚洲(zhou)市场。

在亚洲(zhou)市场加速开拓新渠道,直接(jie)推动了Rituals过去两年的业绩猛增。Rituals更早之前就布局的欧洲(zhou)、中东和(he)美洲(zhou)市场对此也(ye)有贡献。

该公司此前公布,2023年Rituals在全球(qiu)新开近200家门店(dian),销售额超过17亿欧元,同比增长22%,其中线(xian)上(shang)销售增长近20%。2024年,Rituals在全球(qiu)新开241家门店(dian)——基本上(shang)每个工作日新开一家;全年销售额突破21亿欧元(约合(he)人民(min)币159亿元),在42个国家的所有渠道实现21%的增长。

作为对比,Rituals品牌(pai)创始人、首(shou)席执行官Raymond Cloosterman此前接(jie)受旅游零售媒体《穆迪达维特免(mian)税报告》采访时曾表(biao)示,Rituals用了20年时间才迈过了10亿欧元大(da)关(guan)。

图片来(lai)源:Rituals官方(fang)小红(hong)书(shu)

Rituals是2000年创立于荷兰的品牌(pai),创始人Raymond Cloosterman曾供职于联合(he)利华。根(gen)据Rituals向界面新闻提供的品牌(pai)资料,Raymond Cloosterman认为自我和(he)家庭这两个概(gai)念是相通的,都关(guan)乎保护自己、抵(di)御压力,因此Rituals号称是“世界上(shang)第一个结合(he)身体护理和(he)家居香氛的品牌(pai)”,一个香味可以贯穿身体护理、家居和(he)车载香氛等不同场景的产品。

同时,Rituals强调身心灵疗愈和(he)可持续发展,其产品主张配(pei)方(fang)洁净和(he)环保,并为每个系列推出补充装。

Rituals产品的另一大(da)特点是从(cong)不同文化中汲取灵感(gan)。例如,该品牌(pai)的经典系列之一“樱花仪式”的灵感(gan)来(lai)自⽇本花⻅传统,“静仪式”的灵感(gan)则来(lai)自中国传统文化中对“静”的感(gan)悟(wu)。据Raymond Cloosterman在前述采访中透(tou)露,Rituals每年推出约200个新品,占所有产品组合(he)的四分之一。

这些具有文化内涵的品牌(pai)理念和(he)产品故事,也(ye)是Rituals塑造高端(duan)品牌(pai)形(xing)象的一种方(fang)式。除此之外,Rituals的渠道策略对品牌(pai)形(xing)象的塑造也(ye)起到了不可忽(hu)视的作用。

Rituals主要(yao)与定位高端(duan)的渠道合(he)作。

Rituals在全球(qiu)设有超1000家品牌(pai)专卖店(dian)和(he)4000多家品牌(pai)专柜,合(he)作的渠道商多是如丝芙兰、老(lao)佛爷百货、梅西百货、SKP这类(lei)定位高端(duan)的百货和(he)集合(he)店(dian)。另外,Rituals也(ye)特别重视旅游零售——不仅是免(mian)税店(dian),还包(bao)括机场、酒店(dian)和(he)游轮等渠道。据Rituals官方(fang)数据,该品牌(pai)在110多个国家设有旅游零售渠道。在这些渠道广泛(fan)布局,品牌(pai)能更精准地捕捉到高端(duan)客群(qun)。

以中国市场为例,Rituals已经与SKP集团、美妆集合(he)店(dian)Harmay话梅达成合(he)作,目前已在北京SKP、武汉SKP开设专柜;同时已进驻香港丝芙兰门店(dian)。旅游零售方(fang)面,Rituals在海南设有免(mian)税专柜,还与豪华酒店(dian)和(he)海南航空建立了合(he)作关(guan)系。

此外,如同其他高端(duan)香氛个护品牌(pai)一样,Rituals也(ye)通过店(dian)铺体验来(lai)强化高端(duan)形(xing)象。

但不同于一些高端(duan)香氛个护品牌(pai)开大(da)店(dian)、为每家店(dian)设计独特装潢等做法,Rituals提升线(xian)下体验感(gan)的心思更多放在服务而非店(dian)铺空间上(shang)。Rituals倡导“慢购”理念,会在品牌(pai)专卖店(dian)内设置水岛(dao)体验台,提供⼿部按摩、冥想和(he)其他体验。这与Rituals线(xian)下销售网(wang)络更密集有一定关(guan)系,标准化能保证(zheng)扩张的效率并控制(zhi)成本。

界面新闻记者在Rituals深圳万(wan)象天地的线(xian)下门店(dian)中看到,该店(dian)铺面积大(da)约在一百平方(fang)米内,店(dian)内陈列相对紧凑,产品按不同系列分区呈现,店(dian)铺中央(yang)设置了可体验洗护产品的洗手池。

图片来(lai)源:Rituals官方(fang)小红(hong)书(shu)

不过,Rituals的店(dian)铺体验和(he)产品策略都还不足以构成品牌(pai)壁垒。

Rituals的水岛(dao)体验台并非其独有,例如Aesop这样的高端(duan)个护品牌(pai)也(ye)有类(lei)似的服务。Rituals虽然号称是结合(he)身体护理和(he)家居香氛的首(shou)创者,但这样的做法也(ye)已经是同行们的标配(pei),不少(shao)品牌(pai)都在同时布局香氛和(he)个护品类(lei)。

目前来(lai)看,Rituals真正的差异化优势一方(fang)面是前述分布广泛(fan)的高端(duan)渠道资源,另一方(fang)面则是相较于其他高端(duan)品牌(pai)具有更优的性价比。

举例来(lai)看,Rituals的热销单(dan)品之一香氛蜡(la)烛的价格是275元/290g,Aesop和(he)观夏的同类(lei)产品价格分别是800元/300g和(he)359元/240g。

Rituals无法像那些渠道更精简、价格更高的品牌(pai)一样,通过制(zhi)造小众格调和(he)稀缺性来(lai)提升溢价能力;但它(ta)的价格定位相对亲民(min),品牌(pai)形(xing)象不失高端(duan),在送礼场景下具有优势。

Rituals的宣传话术之一就是将自身定位为“送礼佳(jia)品”,并推出细分的礼盒产品来(lai)满足送礼需求。Rituals向界面新闻提供的资料显(xian)示,Rituals的几大(da)经典系列各自都推出了至少(shao)五种礼盒,每种礼盒的产品组合(he)和(he)规格有区分,能覆盖(gai)不同的送礼需求。

作为中国市场里的新面孔(kong),Rituals抓住送礼场景,也(ye)有利于品牌(pai)影响力突破圈层。由(you)于此前在中国市场的营销较少(shao),Rituals现阶段在中国市场的知名度还不算高。Rituals也(ye)告诉界面新闻,品牌(pai)在中国市场的很多客户(hu)“都是从(cong)欧洲(zhou)开始了解我们”。

Rituals表(biao)示,2025年品牌(pai)将在中国市场引进多个全新系列产品;还将与荷兰国立博物馆合(he)作,在中国大(da)陆地区落地营销活动;另外计划强化品牌(pai)的送礼心智,围绕礼赠主题展开营销。Rituals还透(tou)露,由(you)于品牌(pai)拥有在欧洲(zhou)市场长期积累的品牌(pai)基础和(he)口碑,目前已有不少(shao)品牌(pai)主动联络Rituals寻求跨界合(he)作机会,Rituals正在推进相关(guan)洽谈工作。

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