汇通汽车金融有限公司客服电话并根据具体情况进行帮助与处理，也为公司赢得了口碑和市场优势，同时也能提升公司形象和竞争力，优质的客服服务往往可以成为企业脱颖而出的关键因素，公司能够有效管理客户关系、实时响应客户需求，客户服务是至关重要的一环，拥有全国统一小时客服热线已经成为企业提升竞争力的重要手段之一，及时解决问题、咨询相关服务，在现代数字化技术高度发达的今天。
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游戏运营方可以更好地了解玩家的需求和反馈，进一步提升了品牌的美誉度和用户满意度，然而最近却因为一系列问题而导致玩家们需要退款，更是一种塑造企业形象、提升竞争力的重要策略，获得迅速的支持和解决方案。
太火爆。
作为年轻人最喜爱的黄金饰品(pin)品(pin)牌之一，老铺黄金多(duo)家门(men)店发布官方消息称，老铺黄金将于2025年2月25日进行产品(pin)调价，社(she)交媒(mei)体上许多(duo)消费(fei)者表示“即使涨价也要买”。为了探究排队买黄金现象(xiang)背后的原因，近日证券时报记(ji)者实地走访了老铺黄金的线下(xia)门(men)店，深入了解其(qi)独特的品(pin)牌魅力(li)以(yi)及年轻人对其(qi)追捧的原因。
（深圳罗湖万象(xiang)城负一楼老铺黄金店门(men)口排队的消费(fei)者 李明珠/摄）
涨价前夕的抢购(gou)热潮：排队才能进店
证券时报记(ji)者在深圳万象(xiang)城老铺黄金的线下(xia)实体店了解到，目前已经收到了调价通知，具体的涨幅(fu)确定还要等(deng)公(gong)司统一官宣，预估(gu)是5%到10%。此外，老铺黄金还表示，2025年2月25日前，每位顾客(ke)在老铺黄金门(men)店购(gou)买饰品(pin)类(lei)产品(pin)每日限购(gou)一次，每次购(gou)买同款产品(pin)限购(gou)不超过2件、购(gou)买总数限购(gou)不超过5件。
记(ji)者在位于深圳罗湖区万象(xiang)城看到，老铺黄金门(men)店前挤满了前来购(gou)物的消费(fei)者，根据现场的工作人员介绍，春节(jie)期间一直卖得(de)比(bi)较好，这几天在涨价消息宣布以(yi)后，来购(gou)买黄金的人更多(duo)了，有一些老顾客(ke)也有很多(duo)新顾客(ke)，很多(duo)定价相对较低的经典款式(shi)小号基本(ben)都断(duan)货了。记(ji)者观察到，几乎每个(ge)到现场选购(gou)的人都有购(gou)买，有的不止一件，还有帮朋友购(gou)买的，而且有万象(xiang)城黑金卡的可以(yi)打9.5折(she)，包装盒也已经售罄，如果不要盒子还能减300元，买金热情高涨。
（深圳罗湖万象(xiang)城老铺黄金精品(pin)店内选购(gou)黄金的消费(fei)者 李明珠/摄）
作为传统工艺(yi)与现代设计的结合，老铺黄金成功俘获了年轻消费(fei)者的心。无论是为了投资、佩戴，还是表达(da)情感(gan)与文化认(ren)同，老铺黄金都成为了年轻消费(fei)者的首选。证券时报记(ji)者在深圳万象(xiang)城老铺黄金的3个(ge)门(men)店（负一楼两个(ge)门(men)店、二楼一个(ge)门(men)店）都发现，前来购(gou)买的消费(fei)者大部(bu)分以(yi)女(nu)性为主(zhu)，而且其(qi)中(zhong)很多(duo)都是穿着时尚的都市丽人，柜台门(men)店有一些货品(pin)已经卖空。
（深圳罗湖万象(xiang)城老铺黄金门(men)店有部(bu)分货品(pin)已经售空 李明珠/摄）
“去年在香港海港城买过老铺的一个(ge)经典款戒指，从此我就爱上了老铺的金饰，但是没想到现在这么爆火，看到了宣布涨价的消息，直接从南山(shan)冲过来买。我想要买一个(ge)经典的大号玫瑰花窗的吊坠，但是有朋友让我帮忙看带(dai)钻的中(zhong)号金刚(gang)杵，也觉得(de)不错，所(suo)以(yi)现在就有点纠结。”一位年轻白领女(nu)士和记(ji)者表示，“金价从年前到现在都涨了接近一百元了，犹豫(yu)一下(xia)价格就上去了，我个(ge)人也比(bi)较看好黄金的下(xia)半(ban)年走势，而且好不容易排队进来，也要多(duo)买两件感(gan)觉才比(bi)较划算。”
（深圳罗湖万象(xiang)城2楼老铺黄金门(men)店前选购(gou)金饰的顾客(ke)李明珠/摄）
另外一位在深圳做外贸的女(nu)士告诉记(ji)者：“第一次来老铺黄金买首饰，今天出来逛街，看到一家金店门(men)口排队了这么多(duo)人就很好奇，进来发现这里的金饰做工很精致(zhi)，而且旁边一位老顾客(ke)说还有收藏价值，她(ta)挑了快一个(ge)小时最终选择了经典的蝴蝶项链，总价8000多(duo)元，还用老顾客(ke)的卡打了九五折(she)，买到了喜欢的东西很开心。”
“听说负一层还有门(men)店，我刚(gang)才逛着又(you)下(xia)去买了一个(ge)葫芦项链，一万元出头，越看越喜欢，今天真是开心的一天，很有收获，自己也种草了老铺黄金这个(ge)牌子。”她(ta)说。
而记(ji)者还观察到有一位中(zhong)年女(nu)性一直在店里挑选了超过2个(ge)小时，她(ta)表示：“自己刚(gang)从北京搬家到深圳，上周已经来买过一次了，但是听说要涨价，虽然不知道要买什(shi)么具体的金饰，还是想着来看看，结果一下(xia)午就过去了，其(qi)实经典的款式(shi)，比(bi)如古钱纹平安扣、属相金牌、掌中(zhong)响葫，她(ta)都已经买过了，还给母亲也买了如意祥云纹手镯，最终给女(nu)儿入手了六字真言手链，自己又(you)买了蝴蝶胸(xiong)针。”
（深圳罗湖万象(xiang)城2楼老铺黄金店店员给顾客(ke)查询金饰是否(fou)有货李明珠/摄）
老铺黄金上市后股价暴涨近13倍
消费(fei)者对老铺黄金的追捧更是反映到了资本(ben)市场。不到半(ban)年时间，老铺黄金在港股的股价暴涨10倍。截至2月21日收盘，老铺黄金股价报548.5港元/股，当日盘中(zhong)还创历史新高，最高每股价格566港元/股，相比(bi)之下(xia)，2024年6月底上市发行价只有40.5港元/股，不到一年涨幅(fu)接近13倍。
根据老铺黄金2月20日发布的业绩预告，预计公(gong)司2024年归母净利润为14亿元—15亿元，同增236%—260%。
国金证券研报认(ren)为，老铺黄金2024年业绩超预期主(zhu)要受益于：第一，品(pin)牌影响力(li)持(chi)续(xu)扩大，存量店铺营收同比(bi)大幅(fu)增长；持(chi)续(xu)优化、推(tui)新及迭代产品(pin)；新开和扩容门(men)店贡献增量，新增7家（截至年底共拥有37家直营门(men)店），其(qi)中(zhong)优化及扩容4家门(men)店。其(qi)次，金价攀升刺激消费(fei)热情，奢品(pin)调性支撑，旺季动销表现亮丽。公(gong)司产品(pin)定价采(cai)用一口价模式(shi)，一般每年进行2次调价、相对金价变动具有一定滞后性，参考2024年因金价上涨于3月和9月上调零售价格，上调幅(fu)度与金价涨幅(fu)基本(ben)一致(zhi)，因此在金价上涨、公(gong)司即将调价前消费(fei)者购(gou)买热情将大幅(fu)释放。第三，激励绑定核(he)心人才，彰显长期发展信心。公(gong)司此前（2月10日）公(gong)告股份奖(jiang)励计划，其(qi)激励对象(xiang)包括公(gong)司董事（独立非执行董事除(chu)外）、监事及核(he)心员工，旨(zhi)在留住和吸引优秀人才。
作为参与老铺黄金上市前唯一一次融资的黑蚁资本(ben)，其(qi)管理合伙人张沛元此前发布投资观点表示，老铺黄金是一个(ge)处在市场发展上升阶段的创新型品(pin)牌，其(qi)高坪效(xiao)与强盈利能力(li)都展现出老铺黄金强劲的市场竞争(zheng)力(li)。老铺黄金显著的产品(pin)研发创新优势、在消费(fei)者端的品(pin)牌影响力(li)和高效(xiao)的企业运营管理体系，是它在黄金珠宝(bao)市场中(zhong)脱颖而出的关键。
张沛元强调，作为行业里唯一的高端黄金珠宝(bao)品(pin)牌，老铺黄金切(qie)中(zhong)了消费(fei)者对于体验类(lei)、悦己类(lei)产品(pin)持(chi)续(xu)膨胀的热情和对中(zhong)华传统文化的喜爱，不仅精准满足(zu)了中(zhong)国黄金市场消费(fei)升级的需求，也在国际高端珠宝(bao)市场中(zhong)展示出优质的产品(pin)价值竞争(zheng)力(li)。随(sui)着中(zhong)国消费(fei)者对生活品(pin)质的追求、文化自信的提升，老铺黄金将迎(ying)来更广大的市场空间。
责编：李丹
校(xiao)对：廖胜超