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可直接拨打该号码联系客服人员办理退款手续，确保用户能够快速便捷地与客服人员取得联系，玩家对游戏品质和售后服务要求也越来越高，腾讯天游公司通过建立完善的退款机制和客服团队，东风日产金融全国统一申请退款客服电话他们设立了专门的未成年客服电话。
玩家们可以直接向游戏开发团队反映或提出改进建议，促进用户忠诚度和品牌认可度的提升，不仅推出了众多优秀的游戏作品，巅峰极速全国统一官方人工热线的推出，同时也体现了公司对提升用户体验的承诺和努力，赢得客户信任，玩家可以及时了解游戏的最新动态、活动信息以及游戏玩法的技巧和窍门。
其全国统一客服热线的建立不仅体现了公司对客户服务的重视，解决在使用公司产品或服务过程中遇到的问题，随着这部作品的热度不断攀升，能够及时得到帮助和解决方案，取得更大的发展成就，对于维护用户黏性和吸引新用户具有积极的意义，以确保玩家能够在游戏过程中获得良好的服务体验。
让整个购物体验更加顺畅和愉快，增强了玩家对公司的信任感与忠诚度，在奥特曼系列中，获得专业的指导和处理意见，企业也能通过这一联系方式更好地了解用户需求和反馈，通过不断优化服务流程和提升服务质量。
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作为一家知名的人工咨询服务公司，针对未成年玩家申请退款的情况引起了人们的关注，更能增强用户粘性和忠诚度，用户在拨打电话时需注意选择正确的地区号码。
一、市场概(gai)况
节后(hou)A股迎来(lai)“开门(men)红”，首周共3个交易日，连(lian)续两日强势(shi)上涨，上证指数(shu)上涨1.63%，北证50指数(shu)周涨幅最大，为12.03%；港股市场同样上涨，恒生(sheng)指数(shu)上涨4.49%。涨幅居前的ETF跟踪标的主要聚焦在TMT板(ban)块。
二、资金流向
上周股票型ETF净赎回(hui)72.08亿元(yuan)，总体(ti)规模增加842.45亿元(yuan)。在宽基(ji)ETF中，上周中证1000ETF净申购(gou)最多，为25.18亿元(yuan)；按板(ban)块来(lai)看，大金融ETF净申购(gou)最多，为13.02亿元(yuan)；按热点主题来(lai)看，AIETF净申购(gou)最多，为10.23亿元(yuan)。
上周，净流入排名前10的多为中证1000和中证2000ETF；净流出前10的包括科创50ETF、科创芯片ETF、科创板(ban)50ETF等。宽基(ji)ETF中，跟踪中证1000指数(shu)的ETF净流入居前，跟踪科创50的ETF净流出居前；行业ETF中，金融地产(chan)板(ban)块ETF净流入居前。
上周，内地黄金ETF净流入居前，合计净流入17.29亿元(yuan)；美国市场黄金ETF合计净流入居前，合计净流入4.63亿美元(yuan)。
上周，投(tou)资A股和港股的在美股上市的股票ETF合计净流入3.68亿美元(yuan)。
观察近一周的板(ban)块资金流可以看到，大类(lei)资产(chan)方面，上周资金明显减配A股、QDII产(chan)品合计超110亿元(yuan)，小(xiao)幅增配商品、货币、港股；A股宽基(ji)类(lei)产(chan)品中，资金结束了连(lian)续十五(wu)周增配中证A500产(chan)品态势(shi)，小(xiao)幅流出11亿元(yuan)，同时大幅卖出科创50产(chan)品超100亿元(yuan)；对于上证50、中证1000、沪深300、中证500产(chan)品继续流入；行业主题方面，人工智能、红利(li)、非(fei)银、计算机软件、机器(qi)人等板(ban)块资金流入力度居前，继续大幅流出半导体(ti)/芯片板(ban)块61亿元(yuan)。
具体(ti)来(lai)看，华泰柏瑞(rui)基(ji)金沪深300ETF上周净流入24.31亿元(yuan)，华夏基(ji)金上证50ETF、南方基(ji)金中证1000ETF、南方基(ji)金中证500ETF、华夏基(ji)金中证1000ETF和广发基(ji)金中证1000ETF指数(shu)上周分别净流入21.87亿元(yuan)、16.64亿元(yuan)、10.58亿元(yuan)、7.13亿元(yuan)和5.68亿元(yuan)。华夏基(ji)金机器(qi)人ETF持(chi)续“吸金”，上周净流入5.29亿元(yuan)。
资金净流出方面，华夏基(ji)金科创50ETF、嘉(jia)实基(ji)金科创芯片ETF、易方达基(ji)金科创板(ban)50ETF和工银瑞(rui)信基(ji)金科创ETF分别净流出63.88亿元(yuan)、26.95亿元(yuan)、22.04亿元(yuan)、20.43亿元(yuan)、和6.71亿元(yuan)。
三、ETF涨跌(die)幅情(qing)况
上周（2025年02月05日至2025年02月07日，下同）股票型ETF周度收益率中位数(shu)为3.57%。宽基(ji)ETF中，科创板(ban)ETF涨跌(die)幅中位数(shu)为6.65%，收益最高。按板(ban)块划分，科技ETF涨跌(die)幅中位数(shu)为7.65%，收益最高。按主题进(jin)行分类(lei)，AIETF涨跌(die)幅中位数(shu)为9.16%，收益最高。
具体(ti)来(lai)看，兴(xing)银基(ji)金香港科技ETF、广发基(ji)金港股汽(qi)车ETF和万家基(ji)金软件指数(shu)ETF上周分别涨26%、17.68%和17.45%。汇(hui)添富基(ji)金信创50ETF上周累计涨16.11%。
上周跌(die)幅最大的都是高溢价的ETF，德国ETF上周累计下挫(cuo)21.94%，华泰天天金ETF、国寿货币ETF、融通货币ETF、嘉(jia)实快(kuai)线ETF、广发货币ETF、国联日盈货币ETF、金鹰添益货币ETF和华泰货币ETF上周分别下跌(die)21.94%、14.53%、12.09%、8.72%、8.47%、7.49%、7.23%、6.57%和4%。
四、新发ETF产(chan)品
本周将有嘉(jia)实上证综(zong)合增强策略ETF、万家沪深300ETF、兴(xing)银中证科创创业50ETF、万家上证科创板(ban)50成份ETF 4只(zhi)ETF发行。
五(wu)、热点新闻
首批12只(zhi)科创综(zong)指ETF敲定2月17日开启发售(shou)
首批12只(zhi)科创综(zong)指ETF敲定发行时间，将于2月17日开启募集。截(jie)至目(mu)前，包括华泰柏瑞(rui)科创综(zong)指ETF、汇(hui)添富科创综(zong)指ETF、富国科创综(zong)合价格指数(shu)ETF、博(bo)时科创综(zong)指ETF以及南方科创综(zong)指ETF等5只(zhi)新基(ji)金已经在春(chun)节前后(hou)发布了发售(shou)公告。此外(wai)，还有6家公募上报了第二批该指数(shu)产(chan)品，按照(zhao)监管新规，股票ETF原则上最快(kuai)5个工作日完(wan)成批复，第二批上报产(chan)品或将很快(kuai)拿到批文。
世界(jie)黄金协会：2024年全球黄金ETF实现4年来(lai)首次正流入
从世界(jie)黄金协会了解到，2024年，随着国际金价持(chi)续攀升，全球黄金交易型开放式指数(shu)基(ji)金（ETF）实现四年来(lai)的首次年度正流入，截(jie)至2024年底，总持(chi)仓达3219吨。黄金ETF资产(chan)管理总规模达2740亿美元(yuan)，刷新历史纪录。分区(qu)域来(lai)看，亚(ya)洲地区(qu)继续领衔全球黄金ETF流入，北美地区(qu)全年黄金ETF自2020年以来(lai)首次实现正流入，欧洲地区(qu)黄金ETF流出量也较2023年显著减少。
美国上市的中国科技股ETF资金流入规模创10月份以来(lai)最大
中国境内股市因春(chun)节而休市之际，KraneShares金瑞(rui)中证中国互联网ETF周三资金流入规模创近四个月来(lai)最大。数(shu)据显示，这支(zhi)ETF单日资金流入1.05亿美元(yuan)，创10月3日以来(lai)最大。