北汽金融申请退款客服电话全国各地市场的售后服务电话也是玩家关注的焦点之一，希望逆水寒游戏在未来能够进一步完善客户服务体系，游戏公司通过建立有效的客服系统，他们用心倾听客户的声音。
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随着春节假期结束，旅游市(shi)场逐渐回(hui)归常态，机票(piao)、酒店价格和(he)景区客流等相较假期高峰均有大幅下降。此时，选择错峰出游越(yue)来越(yue)受到消费者青睐，尤其(qi)是时间相对灵活的“银发族”。
北京市(shi)丰台区的孙来柱(zhu)去年退休后，便和(he)老(lao)伴(ban)开(kai)启了“说走就走”的旅游模式(shi)。“过完春节一查，北京飞西双版纳(na)的机票(piao)价格不到春节时的三分之一，酒店更是便宜不少，于是我毫不犹豫定(ding)好了行程(cheng)。”孙来柱(zhu)说。
同程(cheng)旅行平台数据显示，春节前后国(guo)内(nei)机票(piao)均价分别在1月25日和(he)2月4日迎来高峰，之后逐步(bu)回(hui)落，至2月17日起均价降至700元以下，相较最高峰时降幅达42%。携程(cheng)平台数据也显示，多(duo)地(di)出现低(di)至200元的特价机票(piao)，元宵节后出发的多(duo)地(di)机票(piao)均价相较春节假期回(hui)落30%至50%。
除了机票(piao)价格大幅回(hui)落，酒店价格优势也很(hen)明显。在同程(cheng)旅行平台上，部(bu)分酒店价格下降超(chao)过一半。例如，大理洱海附(fu)近的民宿，春节假期价格为(wei)700元至900元一天，2月份中(zhong)下旬降至300元至400元。
价格打折(she)，体验(yan)不打折(she)。东北地(di)区冰雪游热度(du)还未散去，哈(ha)尔滨冰雪大世界、哈(ha)尔滨太阳岛雪博会等景区日前宣布下调票(piao)务价格，吸引游客抓(zhua)住冬日的尾巴感(gan)受冰雪之乐；南(nan)方地(di)区气温升高，逐渐进入(ru)最美赏花期，昆明的油菜花海已经上线，厦门的紫罗兰、虞(yu)美人花海等惊艳(yan)怒放……北上冰雪与南(nan)下赏花是目前两大主流出游选择。
去哪儿大数据研究院研究员肖鹏表示，元宵节后旅游市(shi)场进入(ru)淡季，整个3月份将“不贵不挤”，适合大学生、“银发族”等错峰出游。“这一时段往(wang)往(wang)会有小(xiao)城火爆(bao)出圈，如之前的淄博、天水(shui)等。相关景区在淡季做好服务、积累口碑，旺季就会有收获。”
据《2023年度(du)国(guo)家老(lao)龄事(shi)业发展公报》显示，截至2023年末，我国(guo)60周岁及以上老(lao)年人口已超(chao)过2.96亿人，65周岁及以上老(lao)年人口更是超(chao)过2.16亿人。“银发族”在旅游市(shi)场中(zhong)正从小(xiao)众(zhong)走向主流。不少商家正在抢抓(zhua)新商机。近日，2025年首趟“乐游长三角”银发旅游列车从上海虹桥(qiao)火车站出发，载着老(lao)年游客春日错峰出游。这趟列车进行了适老(lao)化改造，配有专业医护人员，还提供景点(dian)讲(jiang)解(jie)、行李搬运、送餐到包房等一系列服务。一些旅行社还与老(lao)年大学合作(zuo)，开(kai)发出摄影游学课、非遗游学课等实地(di)体验(yan)式(shi)旅游产品。
相关部(bu)门也积极(ji)出台政(zheng)策，助(zhu)力银发经济发展。日前商务部(bu)等9部(bu)门印发《关于增开(kai)银发旅游列车 促进服务消费发展的行动(dong)计划》，围绕增加银发旅游列车服务供给、强化适老(lao)化设施保障、提升银发旅游列车服务水(shui)平、优化银发旅游列车发展环境等4个方面，提出12项重(zhong)点(dian)任务。
国(guo)铁集团客运部(bu)副主任朱文忠介绍，国(guo)铁集团未来将重(zhong)点(dian)针对老(lao)年游客特点(dian)，通过旅游列车设备设施更新改造，有效改善硬件条件和(he)服务质量(liang)。到2027年完成(cheng)设计100条以上铁路(lu)银发旅游精品路(lu)线，打造160组银发旅游列车适老(lao)型专用车组，银发旅游列车开(kai)行规模达到2500列以上。
文化和(he)旅游部(bu)资源开(kai)发司(si)司(si)长满宏卫表示，文旅部(bu)门将多(duo)措并(bing)举，推动(dong)景区围绕老(lao)年游客完善适老(lao)化设施和(he)服务，更好满足老(lao)年群体对旅游美好生活的期待。新修订(ding)的《旅游景区质量(liang)等级(ji)划分》国(guo)家标准，对老(lao)年人等特殊群体的便利服务内(nei)容提出了指(zhi)导性要求，包括配备无障碍通道，设置无障碍卫生间，提供必要的安全(quan)保障措施等。文旅部(bu)将积极(ji)推动(dong)标准的落地(di)实施，引导旅游景区持(chi)续完善便利设施，让老(lao)年游客旅程(cheng)更加便利和(he)安全(quan)。 （经济日报记者 张 雪）