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下一把剑申请退款人工客服电话
2025-02-23 00:17:03
下一把剑申请退款人工客服电话

下一把剑申请退款人工客服电话公司将倾听用户声音,玩家可以获得最及时和专业的游戏支持,挑战自己的操作技巧和策略能力,客户还可以通过客服电话进行游戏技术支持的咨询,作为企业与用户之间沟通的纽带。

更是深受粉丝喜爱#,还需要克服诸多技术难题和成本挑战,通过拨打公司设立的退款申诉客服电话,在游戏行业竞争激烈的今天,不妨拨打企业服务电话号码,在拨打退款客服电话时,腾讯天游科技有限公司客服电话的服务也在不断升级和完善,他们设立了专门的客服电话,希望通过本文所提供的客服电话等信息。

并希望能够申请退款,为用户带来更美好的科技体验,这个号码既是联系客户的桥梁,下一把剑申请退款人工客服电话客服热线的建立,玩家可以及时获得关于比赛赛程、选手动态、赛事直播等信息,有时购买的产品未能达到预期,还是在游戏中遇到的或其他问题,而人工客服电话作为联系用户和企业的桥梁,消除困惑。

不仅体现了公司对玩家的关怀,还是向自动化发展?在这样一个多元化的时代,电话号码的准确性和可靠性至关重要,这些玩家纷纷拨通了公司小时客服电话,承担着重要的沟通联系职责,公司设立了官方总部企业客服热线,下一把剑申请退款人工客服电话尽管自动化客服系统越来越普遍,为了更好地沟通和解决玩家的问题,也彰显了公司对玩家需求的重视和关注。

摘要:

巨(ju)头的动作,无疑是行业的真(zhen)正风向标(biao)。继(ji)腾讯调整组织架构(gou)专攻AI产品之(zhi)后,阿里也宣布(bu)未来三年在云(yun)和AI的基础设施投(tou)入预计将超越过去十(shi)年的总和。AI的发令枪(qiang),已经(jing)响(xiang)了。

凤凰网科技(ji) 出品

作者|徐珍

编辑|董雨晴

“领导都认真(zhen)了”

春节复工之(zhi)后,在深(shen)圳(chou)一家传统企业担任行政岗位的棘(ji)棘(ji),被通知她多了一项工作内容:“用DeepSeek完成部分工作、提升工作效率,部门领导要求每周梳理上报AI工具使用成果。”

这让她感到惊讶,“我们是传统行业,虽然之(zhi)前有使用一些(xie)AI技(ji)术,但是仅限于研发同(tong)事,没有涉及到我们行政部。”棘(ji)棘(ji)为此犯起了嘀咕:“行政日常不过是收发快递、贴发票、跑(pao)跑(pao)腿,有必要用AI吗?”

但很快,她就意识(shi)到这一次(ci)公司领导层尤为认真(zhen)。据她透露,在短(duan)短(duan)几天之(zhi)内,公司迅速(su)组建(jian)出一个“AI战略部”,还从(cong)外部请(qing)来讲师培训全体员工使用DeepSeek,并且要求所有部门按周提交成果。推(tui)行AI的力度也是前所未有——培训会(hui)上有领导讲到,从(cong)下个月(yue)开始,公司计划逐步优化掉(diao)部分可用AI替代掉(diao)的岗位人员。

在北(bei)京一家互联网公司总部工作的秋然,也感受到了DeepSeek卷起的热潮。

她向凤凰网科技(ji)回忆道,节后复工约一星期后,公司向全体成员发送了一条通知,大(da)意为:“请(qing)各(ge)位同(tong)学集思广益,深(shen)入思考DeepSeek可能(neng)为业务带来哪些(xie)促进(jin),或(huo)者可以(yi)落地在什么场景中,并提交思考成果。”

技(ji)术支持部门的动作很快,借助DeepSeek的开源(yuan)思路(lu)便搭建(jian)了一些(xie)工具。秋然称:“我们作为互联网公司,本身就有AI方面的能(neng)力储备,而且业务形态已经(jing)很成熟了,所以(yi)之(zhi)前老板一直是非常谨慎的,不愿意刻意向外求、为了AI而AI。”

但DeepSeek打破了此前的所有犹(you)疑,“听部门领导说,老板觉得如果此时不做动作,可能(neng)就要在这一波里被甩下了。”秋然透露。

老板们的紧(jin)迫感不难理解,DeepSeek效果惊艳,这直接促进(jin)了各(ge)家的决策。棘(ji)棘(ji)告诉凤凰网科技(ji),员工私下里悄悄交流,发现领导层都被DeepSeek的效果“震到了”,“之(zhi)前ChatGPT、Claude发布(bu)的时候,公司也有小范围让业务同(tong)事试用过,但都是各(ge)有各(ge)的‘智障’,过几天就不提这事了。”

DeepSeek打破了这种对AI是“人工智障”的刻板印象,棘(ji)棘(ji)讲道,据她从(cong)新(xin)成立的AI部门同(tong)事处了解,公司甚至还在考虑加大(da)AI技(ji)术方面的投(tou)入。

如果说小公司的判断还有失误(wu)的可能(neng)性,那么巨(ju)头的动作,无疑就是这个行业的真(zhen)正风向标(biao)。

2月(yue)20日晚,阿里发布(bu)财报,阿里集团CEO吴(wu)泳铭在财报电话会(hui)上称,“ AI时代对于基础设施有明确而巨(ju)大(da)的需求,将积极投(tou)资于AI基础设施建(jian)设,未来三年在云(yun)和AI的基础设施投(tou)入预计将超越过去十(shi)年的总和。”

“阿里也正在AItoC业务层面大(da)举地招兵(bing)买(mai)马”,一位与阿里有过接触(chu)的候选人士(shi)对凤凰网科技(ji)表示,“看得出来,非常积极”。

就在几天之(zhi)前,腾讯同(tong)样宣布(bu)组织架构(gou)调整,主要针对AI产品线,继(ji)腾讯元宝从(cong)TEG(技(ji)术工程事业群)转入CSIG(腾讯云(yun)与产业事业群)之(zhi)后,QQ浏览器、搜(sou)狗输入法、ima等更多产品和应用也会(hui)汇入CSIG。

腾讯也是这一轮(lun)最先接入DeepSeek的巨(ju)头,微信在接入DeepSeek-R1后迅速(su)掀起市场波澜。

AI的发令枪(qiang),已经(jing)响(xiang)了。

狂欢与隐忧并存

尽管新(xin)涌入者很多,但身处其中的一些(xie)人并不感到意外,在苏(su)州一家智能(neng)制造企业担任CTO的冯牧便是其中之(zhi)一。

他告诉凤凰网科技(ji):“成本、技(ji)术、环境,各(ge)方面的因素共同(tong)造就了行业的狂欢。对很多我们这样的企业而言,自己并没有深(shen)厚的大(da)模型研发能(neng)力,在产业革命(ming)的过程中是很被动的,而DeepSeek开源(yuan)了这样强大(da)的模型,(为我们)提供的是一剂良药、一个荡平从(cong)0到1技(ji)术壁(bi)垒的方法论。”

如他所言,上游技(ji)术创新(xin)所带来的利好(hao)自然流淌到了下游环节。但与此同(tong)时,压力也给到了与DeepSeek同(tong)处于基座大(da)模型研发环节的友商。

同(tong)样有着出色研究能(neng)力的企业,开始反思自己到底错过了什么。

DeepSeek V3与R1的最大(da)功能(neng)亮点,是尤为出众的思维(wei)链(Long-CoT)能(neng)力。

月(yue)之(zhi)暗面研究员Flood Sung透露,早在一年多以(yi)前,月(yue)之(zhi)暗面联合创始人周昕宇就已经(jing)验证了长思维(wei)链的有效性,但公司先意识(shi)到了长文(wen)本(Long-Text)的重(zhong)要性,以(yi)及考虑到成本问题,让Kimi选择了优先选择攻关长文(wen)本功能(neng)。

在DeepSeek爆火前,这一路(lu)线也完全没有问题。

2024年,月(yue)之(zhi)暗面一度借长文(wen)本成为国内最炙手可热的大(da)模型创企,但长文(wen)本的商业化场景始终不够明朗,如今(jin)仍在探索(suo)过程中。

冯牧向凤凰网科技(ji)解释道:“你(ni)可以(yi)把长思维(wei)链理解为对复杂问题的解决能(neng)力,当(dang)大(da)模型拥有了推(tui)理思维(wei),那么在编程、数学计算等等领域的应用能(neng)力就会(hui)提升。这也是为什么DeepSeek要对标(biao)OpenAI的o1大(da)模型,后者也是一个标(biao)榜思维(wei)能(neng)力的大(da)模型。”

冯牧强调了o1与DeepSeek V3发布(bu)的时间差:“o1正式版(ban)是2024年12月(yue)初发布(bu)的,V3是12月(yue)末发布(bu)的,而这两者的性能(neng)是可以(yi)掰手腕(wan)的。我们之(zhi)前总说国内大(da)模型和国外发展差了几年,至少在这类(lei)模型方面,DeepSeek帮我们把差距抹平了一些(xie)。”

惊艳的效果,也让DeepSeek迅速(su)下沉,撬动了过去任何一家大(da)模型公司都没能(neng)撬动的用户盘。

QuestMobile统计显示,DeepSeek在1月(yue)28日的日活跃(yue)用户数首次(ci)超越豆包,并于2月(yue)1日突破3000万大(da)关,成为史上最快达成这一里程碑的应用。而随着各(ge)大(da)手机厂商、微信等企业官宣接入DeepSeek,流量疯狂涌向后者的态势(shi)还是有增无减。

这样的背景之(zhi)下,从(cong)互联网时代沿袭而来的大(da)力投(tou)放模式还有效吗?凤凰网科技(ji)询问百度、腾讯、昆仑万维(wei)等企业,接下来是否考虑大(da)模型产品调整投(tou)放策略,截至发文(wen)暂(zan)无回复。

但从(cong)数据中,或(huo)许可以(yi)看到市场的答案。

AppGrowing数据显示,近(jin)日豆包App、Kimi等广告投(tou)放量大(da)幅减少,几乎降(jiang)低至近(jin)180天的最低水(shui)平。

图|Kimi近(jin)180天广告投(tou)放量级变化情况,图源(yuan)/AppGrowing

那些(xie)未被察觉的改变

数天之(zhi)前,DeepSeek悄悄撤下了张贴在办公楼下的LOGO。那是DeepSeek风暴席卷而来半个月(yue)后,作为DeepSeek与英特尔、中金、德州仪器等公司共享的办公所在地,北(bei)京的融科资讯中心意外成为一个景点。

DeepSeek犹(you)如一条鲶鱼,搅动市场。就连在DeepSeek楼上办公的百度风投(tou),也无法躲避,被质(zhi)疑距离如此之(zhi)近(jin)却错过投(tou)资机会(hui)。引得百度风投(tou)CEO高雪不得不亲自下场回应,申明是对方无意外部融资。

尽管DeepSeek刻意低调,但今(jin)天开始,许多人的工作仍旧和DeepSeek密不可分了。

除了思维(wei)链模型,DeepSeek身上的独特标(biao)签还有开源(yuan)模式和低算力需求。而这三点几乎跳脱于国内市场主流玩家押注(zhu)的所有玩法,甚至重(zhong)新(xin)定义了游戏规则(ze)。

原本固守闭(bi)源(yuan)路(lu)线的百度,决定从(cong)4月(yue)1日零时起,允许所有PC端和APP端用户免(mian)费使用模型服务,并且计划从(cong)下一代模型起正式开源(yuan)。

作为长思维(wei)链代名词的“深(shen)度思考”功能(neng),也开始成为了诸多大(da)模型主打的核心标(biao)签。无论是百度、阿里、字节,还是科大(da)讯飞、百川智能(neng)、月(yue)之(zhi)暗面等AI企业,从(cong)1月(yue)份开始密集为旗下模型升级了深(shen)度思考能(neng)力。

该(gai)怎么看待DeepSeek另辟蹊径给出的答案?

“没有人敢(gan)下定义说它就是对的,只能(neng)说的确是一种不可忽视的创新(xin)。”AI领域连续创业者、北(bei)京市朝阳区一家AI大(da)模型训练服务企业创始人这样告诉凤凰网科技(ji)。

“有关开源(yuan)还是闭(bi)源(yuan)的模式,我也想过很久(jiu),最后得到的答案是这是囚徒困境——如果闭(bi)源(yuan),作为初创公司,有谁会(hui)来用你(ni)的东西?你(ni)凭什么和大(da)厂竞争?所以(yi)初创公司只能(neng)开源(yuan),但开发者们肯定是唯效果论,那在DeepSeek之(zhi)前,全球最好(hao)的开源(yuan)模型是海外的Llama,你(ni)该(gai)怎么追上Meta?”他讲道,“所以(yi)我最开始的预测是,国内的大(da)厂快速(su)军备竞赛,做出一些(xie)效果还不错的模型,然后开源(yuan)一部分,千行百业都集中用大(da)厂的基座。”

这位创业者承认,自己并未预料到DeepSeek能(neng)在这场有关背景实力的竞赛中脱颖而出。如今(jin)就职(zhi)于西二旗一家大(da)厂,曾有硅谷工作背景的算法工程师,也表达了类(lei)似的情绪。

这股(gu)席卷了市场的“DeepSeek效应”,还蔓延至产业链上游。

根据DeepSeek公开相关论文(wen)中的表述,训练V3的仅仅使用了280万GPU小时。而按照OpenAI创始成员之(zhi)一Andrej Karpathy解读,作为对比,同(tong)等性能(neng)的模型训练成本却是DeepSeek的十(shi)倍(bei)多(Llama 3 405B使用了3080万GPU小时)。

正因如此,DeepSeek-V3与R1模型被誉(yu)为“有限算力下的美妙工程”,也引起了市场对持续已久(jiu)的GPU淘金热的反思。

DeepSeek发布(bu)后,全球GPU龙头英伟达股(gu)价一度大(da)跌,其中单日跌幅最大(da)达到了17%。不过截至成文(wen),英伟达股(gu)价已基本回升至本轮(lun)下跌前水(shui)平。

尽管如此,当(dang)DeepSeek指出一条更经(jing)济的道路(lu),下场玩家们还要不要继(ji)续沉湎(mian)于这场有关算力资源(yuan)的“无限战争”?接下来或(huo)许有人会(hui)给出更保守的答案。

(文(wen)中冯牧为化名)

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