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莉莉丝游戏申请退款客服电话
2025-02-23 00:46:22
莉莉丝游戏申请退款客服电话

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为(wei)了让(rang)普陀区内的老(lao)年人度过一(yi)个温馨祥和的幸福年,在(zai)刚刚过去的春节假期期间,普陀区养老(lao)服务热线平台24小时在(zai)线守候,志愿者们为(wei)本区老(lao)年人,尤其是(shi)高(gao)龄独居等特(te)殊困难老(lao)年人,提供了更多的关怀与陪(pei)伴(ban),让(rang)他们真切地感受到节日的温暖和社区的关爱。

“一(yi)键通(tong)”暖心在(zai)线,贴心服务

作为(wei)全区社区养老(lao)服务的重要(yao)一(yi)环(huan),普陀区“一(yi)键通(tong)”应急呼叫(jiao)服务热线全天候在(zai)线,守护老(lao)人的居家安(an)全。

为(wei)确保“一(yi)键通(tong)”高(gao)效顺畅运行,区民政局采取(qu)了一(yi)系列(lie)切实(shi)有效的保障措施。节前,组织开(kai)展针对春节期间常见问题的专项培训,确保值班人员能够提供耐心且专业的服务;制定详(xiang)细周全的值班及应急预案,持(chi)续提供24小时不间断的全天候服务,确保老(lao)人的需求能够得到及时响(xiang)应;同时,对服务设备和系统进行全面检(jian)查与维护,保障“一(yi)键通(tong)”服务畅通(tong)无阻。

1月29日凌晨,桃浦镇(zhen)患有脑梗的郭伯(bo)伯(bo)突感身体不适,其老(lao)伴(ban)迅速按下“一(yi)键通(tong)”紧急救助按键,接通(tong)了普陀区养老(lao)服务热线平台。值班人员了解情况后,第一(yi)时间联系了距离老(lao)人最(zui)近的医疗(liao)机构,迅速安(an)排救护车和专业医疗(liao)团队(dui)前往救助。正是(shi)得益于“一(yi)键通(tong)”服务的高(gao)效响(xiang)应,老(lao)人得以(yi)及时获得救治,转危为(wei)安(an)。

此外,“一(yi)键通(tong)”还拥有主动关爱的贴心功能。家住甘泉路街道的瞿伯(bo)伯(bo)是(shi)一(yi)位独居老(lao)人,春节期间,“一(yi)键通(tong)”值班人员根据(ju)老(lao)人的生活(huo)习(xi)惯与健(jian)康状况,主动致电(dian)与他沟通(tong)。工作人员在(zai)通(tong)话中仔细询问了瞿伯(bo)伯(bo)的身体状况和生活(huo)情况,像家人一(yi)样亲切地与他聊天拉家常,还温馨地提醒他注意防(fang)火安(an)全、关注饮食健(jian)康。每次接到这样的电(dian)话,瞿伯(bo)伯(bo)都感到非常高(gao)兴。

“老(lao)伙伴(ban)”温情守护,温暖同行

春节假期,“老(lao)伙伴(ban)”项目(mu)持(chi)续发力(li),开(kai)展“两天一(yi)问候”,上门探访孤老(lao)480人次,为(wei)独居老(lao)人送去了新(xin)春的温暖与关怀。老(lao)伙伴(ban)志愿者们带着精心准备的慰问品,来到真如镇(zhen)街道独居老(lao)人笪伯(bo)伯(bo)家中,让(rang)他感受到了社区的温暖。笪伯(bo)伯(bo)感动地说:“虽(sui)然亲人不在(zai)了,但你们就像我的家人一(yi)样,让(rang)我感受到了温暖。”

除了陪(pei)伴(ban)聊天,志愿者们还为(wei)老(lao)人们提供了各类生活(huo)帮(bang)助:帮(bang)忙打扫房间,将(jiang)老(lao)人的家整理得整洁温馨;奔波购物,为(wei)老(lao)人购买生活(huo)必需品,让(rang)老(lao)人无需为(wei)日常生活(huo)操心;协助办理各类事(shi)务,切实(shi)解决了老(lao)人的实(shi)际困难。

下一(yi)步,区民政局将(jiang)持(chi)续完善“一(yi)键通(tong)”“老(lao)伙伴(ban)”等社区老(lao)年关爱服务项目(mu),优化服务内容和服务方(fang)式,积极整合社会资源,吸引更多的社会力(li)量参与到社区为(wei)老(lao)服务中来,共同为(wei)老(lao)年人的幸福生活(huo)贡献力(li)量。

来源:上海普陀

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