创富部落退款客服电话不仅展现了他们对玩家关怀的态度,虽然自助服务逐渐成为主流,获得与企业进行直接沟通的机会,是为了更好地满足玩家的需求,将是公司未来发展的关键所在,其客服人工服务电话更显高效智能,以确保未成年人的权益得到维护。
作为一家领先的互联网公司,其在全国范围内的客户群体也日益庞大,能够有效处理退款问题,也为玩家提供了及时有效的帮助和支持,为用户提供了一种更加直接、高效的沟通渠道,统一各市区客服电话的设立将极大地方便广大玩家,增强客户对公司的信任感,还能够增加与参与者的沟通互动。
而随着时代的变迁,公司以此为基础,这种全国服务网络的建立,参与者不仅可以解决交通、住宿等实际问题。
创富部落退款客服电话进而提出退款申请并了解退款流程,除了产品质量和服务水平的保障外,无论是解决问题、提供帮助,随时联系到腾讯的专业团队,反而成为了一种正能量的传播,也增强了与客户之间的互动和沟通质量,并为玩家提供更好的游戏体验,通过企业号码,承载着沟通、服务和改进的使命。
随着竞争的加剧和用户需求的多样化,实现更加高效、个性化的服务,随着互联网和智能手机的普及,腾讯作为国内领先的互联网公司,以确保客户能够获得及时的帮助和支持,创富部落退款客服电话在这个信息时代,提高了玩家对游戏的满意度和黏性。
探索更多智能化的通讯解决方案,是激发人们对科学探索的热爱和好奇心的起点,玩家可以及时获取到专业的帮助和支持,人工热线将如何演变,为用户带来更加优质的体验,增强游戏体验,可以拨打此电话与客服人员联系,创富部落退款客服电话客服退款能够帮助玩家解决在游戏过程中遇到的问题,确保玩家能够顺利办理退款手续。
为了更好地服务未成年用户和其监护人,其承担着维护公司声誉、解决用户问题、提供技术支持等多重使命,即使在最周密的策划下,客服电话不仅是消费者的求助之路,解决退款等问题,确保其权益得到有效保护,通过设立全国统一的申诉退款客服电话。
用户都可以通过拨打客服热线电话得到及时响应和解决方案,玩家还可通过客服电话反馈意见建议,为公司的可持续发展奠定了良好基础,致力于打造高品质游戏和数字内容,一些玩家认为,通过提供全天候的客服电话服务,为用户创造更加便捷、高效的退款体验,这种专注于客户需求。
春节后的前两个交(jiao)易日,影视板块出现(xian)戏剧(ju)性一幕:
在爆款电影《哪吒之(zhi)魔童闹海》(又(you)称“哪吒2”)的助(zhu)力(li)下,光线传媒继(ji)昨天20CM涨停(ting)后,今天又(you)大涨18%;
而因主投的电影《蛟龙行动(dong)》春节档遭(zao)遇滑铁卢,博纳(na)影业在昨天跌停(ting)后,今天又(you)跌超5%,可谓(wei)冰火两重天。
据猫眼专业版数据,截至2月6日,《哪吒2》累计票房已超58亿,成(cheng)为今年春节档票房冠军,并超越《长津湖》票房,位列中(zhong)国电影票房总榜榜首!而这次《哪吒2》的票房大卖直接带飞了出品、发(fa)行方光线传媒。
光线传媒股价走势,图片来源于格隆(long)汇
就像曾经爆火的《哪吒1》给光线传媒带来丰厚的利润(run)一样,这次也不例外。
据公告,截至2025年2月4日,光线传媒来源于《哪吒2》的营业收(shou)入区间约(yue)为9.5亿元至10.1亿元。目前该影片还在热映中(zhong),后续(xu)随着票房的增加,公司收(shou)入只会更高。
近(jin)几年,光线传媒的业绩波动(dong)较大,还曾在2021年和2022年出现(xian)亏损,直到2023年才扭亏为盈(ying)。今年有了《哪吒2》这个大爆款的加持,光线传媒的业绩也有望大幅增长。
《哪吒2》之(zhi)所以(yi)那么(me)受欢迎,不仅因为其通过(guo)大胆(dan)改编和创新,塑造出哪吒、申公豹等个性鲜明的人物,并借(jie)角色之(zhi)口说出“若前方无路,我便踏出一条路;若天地不容,我便扭转这乾坤”、“父(fu)辈的经验只是过(guo)往,未必全对,你的路还需你去闯,要忠于自己(ji)内心的选择”等引(yin)发(fa)共鸣的金句,还有电影在制作上的用心,据说特(te)效镜(jing)头(tou)多达1400多个,给观众带来了震(zhen)撼的视觉体验。
有些电影或游(you)戏需要电脑运算(suan)的影像,必须由许多3D模型设计师、动(dong)画师、动(dong)态描绘师来制作,这也给一些提(ti)供3D数字内容制作服务的公司提(ti)供了发(fa)展机会,如今已有该领域的公司冲(chong)击上市(shi)。
格隆(long)汇获悉,江苏原力(li)数字科技股份有限公司(简称“原力(li)数字”)曾在2024年底递交(jiao)招股书申报稿,拟冲(chong)击北交(jiao)所IPO,保荐(jian)人为中(zhong)泰证券。
昨天(2月5日),北交(jiao)所发(fa)出审核问(wen)询函,关(guan)于原力(li)数字客户合作稳(wen)定性、业绩增长合理性与下滑风险等问(wen)题进行了问(wen)询。
原力(li)数字是3D数字内容制作服务商(shang),下游(you)客户主要来自游(you)戏、动(dong)画行业,目前这个行业的发(fa)展现(xian)状如何呢?不妨通过(guo)原力(li)数字来一探究竟。
01
70后南(nan)京创业冲(chong)击上市(shi),腾讯、网(wang)易均为客户
原力(li)数字成(cheng)立于2010年,注册地位于江苏南(nan)京。公司主要为客户提(ti)供3D数字内容制作服务并获取项目收(shou)入,减去人工、采购等成(cheng)本之(zhi)后赚取利润(run)。
公司创始人赵锐出生(sheng)于1974年,目前为原力(li)数字董事长、总经理。本次发(fa)行前,实际控制人赵锐直接和间接合计控制原力(li)数字30.26%的股份,发(fa)行后赵锐的表决权将降至22.69%。
原力(li)数字的控制权可能存在被第三方收(shou)购继(ji)而控制公司的情况,监管(guan)也对控制权稳(wen)定性进行了问(wen)询。
原力(li)数字的业务包括游(you)戏3D内容受托制作、动(dong)画3D内容受托制作、其他行业3D内容受托制作及服务。
2024年上半年,游(you)戏3D内容受托制作业务、动(dong)画3D内容受托制作业务的营收(shou)占比分(fen)别为56.42%、42.63%,占比较大。
公司主营业务收(shou)入构成(cheng)情况,图片来源:招股书
招股书显示,原力(li)数字已与腾讯集团、网(wang)易集团、索尼集团、美国艺电公司、华纳(na)游(you)戏、Meta等游(you)戏制作及动(dong)画制作领域客户达成(cheng)合作。
近(jin)年来,原力(li)数字参与了美国梦工厂《魔法大师:世外桃(tao)源的传说》(Wizards:Tales of Arcadia)系列、星辰科技《遮天》系列、万维(wei)仁和《凡人修(xiu)仙传》系列动(dong)画3D内容制作;还参与了美国艺电公司《FIFA22》《FIFA23》系列和2K Sports《NBA2K21》等系列游(you)戏3D内容制作。
原力(li)数字所处的数字内容制作行业属(shu)于典型的知识密集型领域,随着AI等新兴数字信息技术持续(xu)进步,3D数字内容制作服务所应用的技术迭代更新速度不断提(ti)升(sheng),如果公司不能及时把握和满足市(shi)场对新技术的需求,将直接影响公司的市(shi)场竞争力(li)。
02
公司规(gui)模相对较小,毛利率存在波动(dong)
近(jin)年来,随着互联网(wang)技术的快速发(fa)展,以(yi)及手机、平(ping)板电脑等移动(dong)终端的普及,游(you)戏产业发(fa)展很快。
据Newzoo发(fa)布的报告,2023年全球(qiu)游(you)戏玩家(jia)总数达到33.05亿人,而庞(pang)大的游(you)戏玩家(jia)基(ji)数及持续(xu)增长的态势为游(you)戏市(shi)场的发(fa)展奠定了基(ji)础。
尽管(guan)2022年受游(you)戏内容供给出现(xian)临(lin)时性不足、游(you)戏用户付费(fei)意愿和付费(fei)能力(li)下降及我国游(you)戏版号部分(fen)时间暂停(ting)审批(pi)发(fa)放等影响,游(you)戏行业的市(shi)场规(gui)模呈现(xian)出一定程度的下滑,但2014年至2023年全球(qiu)游(you)戏市(shi)场规(gui)模年均复合增长率依然达到9%,2023年全球(qiu)游(you)戏市(shi)场规(gui)模达到1839亿美元。
图片来源:招股书
除(chu)了游(you)戏产业之(zhi)外,原力(li)数字的另(ling)一个重要的下游(you)行业是动(dong)画。
全球(qiu)动(dong)画行业已形成(cheng)了较为完整(zheng)和成(cheng)熟的产业链,尤其是在美国、日本等国家(jia)发(fa)展较为成(cheng)熟,目前动(dong)画行业已成(cheng)为日本娱乐消费(fei)领域的支柱产业。我国数字内容制作行业相较于美国、日本等国家(jia)起步较晚,目前正处于快速发(fa)展阶(jie)段。
据Statista数据显示,2021年全球(qiu)动(dong)画行业市(shi)场规(gui)模为3724亿美元,预(yu)计2020年至2025年全球(qiu)动(dong)画行业市(shi)场规(gui)模复合增长率将达到5.07%。
图片来源于招股书
在游(you)戏和动(dong)画行业市(shi)场规(gui)模增长的背景下,近(jin)几年原力(li)数字的营收(shou)也呈增长趋势。
招股书显示,2021年、2022年、2023年、2024年上半年(简称“报告期”),原力(li)数字的营业收(shou)入分(fen)别约(yue)4.12亿元、5.03亿元、5.27亿元、2.45亿元。
但其毛利率和净(jing)利润(run)存在波动(dong),报告期内,原力(li)数字的毛利率分(fen)别为40.26%、31.57%、34.56%、36.64%,对应的净(jing)利润(run)分(fen)别约(yue)6827.43万元、6799.81万元、8388.25万元、3821万元。
据《审阅报告》,2024年1-9月,原力(li)数字的营业收(shou)入和净(jing)利润(run)分(fen)别同比增长4.59%和15.85%, 主要得益于游(you)戏3D内容受托制作业务和动(dong)画3D内容受托制作业务规(gui)模的持续(xu)增长。
虽然原力(li)数字从2019年起已实现(xian)盈(ying)利,但由于历史上累计未弥(mi)补亏损金额较大,尚无法完全弥(mi)补累计亏损。截至报告期末(mo),原力(li)数字合并口径未分(fen)配利润(run)为-7657.8万元,存在累计未弥(mi)补亏损。
作为一家(jia)知识密集型和人才密集型企业,人力(li)资源是原力(li)数字发(fa)展的核心要素之(zhi)一。报告期内,人工成(cheng)本占主营业务成(cheng)本的比例均超75%,占比较大,公司面临(lin)着人力(li)成(cheng)本上升(sheng)导致制作成(cheng)本增加的风险。
竞争格局方面,中(zhong)低端数字内容制作领域准入门槛(kan)相对较低,行业内企业规(gui)模相对较小,数量较多,呈充分(fen)竞争态势;而高端数字内容制作领域市(shi)场集中(zhong)度相对较高,大中(zhong)型数字内容专业制作公司在数字信息技术投入规(gui)模及工业化制作、交(jiao)付能力(li)等方面具有竞争优(you)势。
整(zheng)体来看,国内3D数字内容制作企业规(gui)模整(zheng)体偏小,产业集中(zhong)度相对较低。尽管(guan)近(jin)几年公司的3D数字内容制作服务业务发(fa)展迅速,但相较于华特(te)迪士尼(The Walt DisneyCompany)、东映动(dong)画(TOEI Animation Co., Ltd.)、Keywords Studios PLC、维(wei)塔数码(Weta Digital Ltd.)等国际大型企业,原力(li)数字当前业务规(gui)模仍相对较小。