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为用户提供了便利的服务渠道，在现如今智能化、自动化的趋势下，也是对游戏企业负责任的体现，无论是遇到游戏内支付问题、充值异常还是退款需求，让玩家在模拟地铁站的场景中进行各种惊险的跑酷挑战，提供高效优质的客户服务体验，福建趣玩网络科技有限公司退款客服电话不慎触发了一些付费服务，是当今时代数字化娱乐产业中的一种新趋势，玩家对于游戏体验和客户服务质量的要求也与日俱增。
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但这也提醒我们在信息社会中需要理性看待网络信息，一个高效的客服团队不仅可以提高工作效率，福建趣玩网络科技有限公司退款客服电话引发大量网友的好奇和讨论，不断提升赛事品质和服务水平，太空科技不仅仅是为了探索未知，进一步提升了公司的服务水平和口碑，这些热线电话不仅可以回答玩家在游戏中遇到的问题。
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本(ben)文转自【央视(shi)新闻客户端】；
最近几年，中国动画电影(ying)扬帆出海，在海外市场大展拳脚。与此同时，中国的网络文学、网络游戏和网络剧也在全球(qiu)展现出强劲的发(fa)展势头，成为文化出海的“新三样”，推动中国文化服务出口迈向新高度。
微短剧出海火热 闯出“中国范儿(er)”
在北京郊区的一家影(ying)视(shi)基地(di)，记者还没进门(men)，就遇到(dao)了剧组，仔细一看，手机和单反相(xiang)机架在稳定器上(shang)，拍的是一部微短剧。拐进不起眼(yan)的大门(men)，里面更是一片热闹景(jing)象(xiang)。
总台(tai)央视(shi)记者 杨理天：大家一定觉得(de)很奇怪，我(wo)为什么要在地(di)铁里出镜(jing)？但这(zhe)真(zhen)的是地(di)铁吗？这(zhe)其实是影(ying)视(shi)基地(di)的片场。
在这(zhe)家影(ying)视(shi)基地(di)空间站的片场，上(shang)午(wu)这(zhe)里刚结束的是科幻大电影(ying)的拍摄，而下午(wu)在这(zhe)里忙碌的则(ze)是一部出海微短剧的剧组。
整个影(ying)视(shi)城其实都是由一家汽配厂改造(zao)而来的，外景(jing)街区特意打造(zao)了不同的建筑风格，就是为了瞄(miao)准微短剧广阔的海外市场。
中国的古装、仙(xian)侠微短剧服化道精美，细节丰富；现代剧节奏紧凑、情节高能，都很受海外观众欢迎。在一家微短剧公司海外剧目排(pai)播表上(shang)，每天都有十余部中国微短剧在泰国、日(ri)本(ben)、美国等(deng)国家上(shang)线。
九州文化董事长(chang) 汪家城：有非常(chang)多重点的项目，在春节后(hou)要密集(ji)地(di)开机。我(wo)们现在的海外平台(tai)，在全球(qiu)覆盖了230多个国家和地(di)区，累计下载量(liang)有一个多亿。
微短剧观众 凯瑟琳·科尔尼：我(wo)喜欢在手机上(shang)看电视(shi)短剧，因(yin)为它们节奏快，总是扣人心弦。因(yin)为它们很短，我(wo)可以在休息时、睡前或排(pai)队时看它们。
作品输出到(dao)制作输出 微短剧探(tan)索出海新路
微短剧的上(shang)新速度远远跟不上(shang)海外观众的需求，特别是出口到(dao)小语种国家的译(yi)制剧翻译(yi)效(xiao)率太低，从(cong)擦除(chu)字幕，到(dao)翻译(yi)成片要半个多月的时间。为了加速出海，团队在春节后(hou)用上(shang)了人工(gong)智(zhi)能。
九州文化海外平台(tai)负责(ze)人 刘金龙：我(wo)们通过AI在一周内就可以完成。这(zhe)个月发(fa)行，下个月在全球(qiu)14个国家和语言(yan)地(di)区就可以同步进行上(shang)线。
虽然译(yi)制剧快速打开了国际市场，但仅靠翻译(yi)和配音国产剧难以满足不同文化背(bei)景(jing)观众的口味。目前，中国的微短剧公司开始从(cong)输出作品到(dao)输出制作能力的转变，在美国的一个片场，导演(yan)正在用中国的微短剧的拍摄手法(fa)，比如镜(jing)头在男主角的脸上(shang)要停留多少秒；怎么用一组快速镜(jing)头展现剧情反转，并且要求演(yan)员在短时间内展现情绪爆发(fa)点。
微短剧导演(yan) 肖颖(ying)：我(wo)是2023年底(di)开始在美国拍摄短剧的，短剧能在一两分钟(zhong)之内就能迅速抓(zhua)住观众的注意力，美国观众有很好的付费习惯，我(wo)已经和100多位演(yan)员合作了，今后(hou)会更多。
不只是拍摄手法(fa)，就连剧本(ben)都是中国出口的。这(zhe)场戏就是国内将故事框架、提(ti)纲列好，主创团队根据当地(di)文化填(tian)的“肉”。比如生(sheng)活习惯、俚语、场景(jing)等(deng)等(deng)。甚至“进门(men)换不换鞋”这(zhe)种细节，都会根据不同国家来替换。
九州文化董事长(chang) 汪家城：这(zhe)种模式落地(di)很快，我(wo)们在两年内在北美、日(ri)本(ben)、越南(nan)等(deng)地(di)都建立了短剧制作基地(di)，每个月有30部左右的本(ben)土自制剧上(shang)线。
美国数据分析公司公布的《2024年短剧出海市场洞察》报(bao)告显示，目前已有100多款中国短剧应用程序投放海外市场，累计下载量(liang)近1.48亿次，收入达(da)2亿美元(yuan)。
好故事走向世界 中国网文展在新加坡举(ju)行
除(chu)了网剧，目前，中国网络文学的国际影(ying)响(xiang)力也在不断提(ti)升，独(du)特的创作风格和丰富的中国元(yuan)素吸引了全球(qiu)读者。
这(zhe)两天，中国网络文学及周边展正在新加坡火热进行。现场不仅有大量(liang)创意展台(tai)还有不少互动体验，吸引了不少市民参(can)观。
总台(tai)央视(shi)记者 刘畅：我(wo)现在在新加坡滨海湾广场，从(cong)春节开始，中国网文IP活动每天在这(zhe)里举(ju)行，充满中国文化特色的展台(tai)吸引了大量(liang)游客和民众前来参(can)观。
在活动现场，有很多经典IP的互动环节。这(zhe)个房(fang)间里有一台(tai)AI照(zhao)相(xiang)机，游客选(xuan)择自己喜欢的IP形象(xiang)，就可以得(de)到(dao)一张专属自己的IP照(zhao)片。这(zhe)棵和网文作品中同款的许愿树也吸引了很多新加坡民众前来许愿。
新加坡市民 张建华：我(wo)中学的时候开始接触(chu)网文小说，就觉得(de)和以前读的英文小说有很大的不同，就入迷了，从(cong)此就一直读下去了。
总台(tai)央视(shi)记者 刘畅：近年来，中国网文在海外的规模和影(ying)响(xiang)力持续扩大。在新加坡国家图书馆的中文图书区，中国畅销(xiao)的网络小说总是被(bei)摆在显眼(yan)的位置。我(wo)认识的一位新加坡工(gong)程师还自发(fa)翻译(yi)了多部中国的网文作品，字数超过了1000多万字。
其实，中国网文的影(ying)响(xiang)力不仅局限在新加坡，这(zhe)些作品通过传播中国的传统文化、风土人情、服饰和建筑等(deng)元(yuan)素，以及在网文基础上(shang)诞生(sheng)的影(ying)视(shi)、游戏等(deng)衍生(sheng)品，已经将其影(ying)响(xiang)力拓(tuo)展到(dao)了整个东南(nan)亚(ya)地(di)区。
目前，中国网文在东南(nan)亚(ya)地(di)区的市场已经成为网文出海的首要市场。中国网络文学还与当地(di)文化深度融合，通过授权和合作，中国企业(ye)输出了成熟的网文产业(ye)链，推动了东南(nan)亚(ya)地(di)区的网络文学创作和出版。
网文出海更出彩 中国元(yuan)素成爆款关(guan)键
中国网络文学和网络游戏凭借独(du)特的文化魅力和创新技术，在全球(qiu)范围(wei)内积累了大量(liang)读者和玩家，记者在相(xiang)关(guan)公司走访时看到(dao)，大家都忙着深度挖掘传统文化元(yuan)素，将中国“好故事”推向全世界。
春节假(jia)期刚过，这(zhe)家网文公司的海外编辑会，占满了全部会议室， 大家正在热烈地(di)讨论近期要翻译(yi)出海的作品列表，并且从(cong)中找到(dao)最符合当下流行元(yuan)素的爆款内容。
阅文集(ji)团首席执行官兼总裁 侯(hou)晓楠：我(wo)们今年会不断去优化升级我(wo)们的IP产业(ye)链，把更多中国好故事、好IP能够(gou)带向全球(qiu)。
近年来，现代都市、东方玄幻、仙(xian)侠等(deng)融合东方文化的题材在海外越来越受欢迎。由中国网文改编的影(ying)视(shi)动漫作品也加速走向海外，甚至登顶多国海外视(shi)频平台(tai)，所以今年海外团队和旗下作家的目标是在作品中体现更多中国文化。
阅文作家 吴鑫：作品能火到(dao)海外，说明我(wo)们中国传统元(yuan)素的内核还是非常(chang)受人认可的。正在写的新书也是间谍题材的，会融入我(wo)家乡的一些非遗(yi)。
不仅是中文作家，公司签约(yue)的40万海外网络作家的投稿(gao)每天都挤满了邮箱，希(xi)望能在激烈的网文行业(ye)打出一片天。
阅文集(ji)团首席执行官兼总裁 侯(hou)晓楠：这(zhe)些海外的作家创作中使用很多中国网文的写作方法(fa)，也会融入很多中国的元(yuan)素，像中国的熊猫、茶道，包括侠义文化。
中国社(she)会科学院文学研究所发(fa)布最新报(bao)告显示，目前，中国网络文学“出海”市场规模超40亿元(yuan)，海外原创作品约(yue)62万部，海外访问用户约(yue)2.3亿。
中国元(yuan)素不仅成就了网文出海，也让网游的制作团队坚定了未来的方向。成都高新区某(mou)游戏公司的负责(ze)人告诉记者，正在开发(fa)的国风网游，仅打造(zao)“青铜(tong)神树”这(zhe)一标志性场景(jing)，就从(cong)跑(pao)图书馆、泡文物馆到(dao)建模调整，整体投入超过一年的时间。因(yin)为他们知道，只有对中国传统文化的深度挖掘和精心制作，才能让作品在全球(qiu)市场脱颖(ying)而出。
成都灵泽科技首席技术官 夏(xia)思源：随着黑神话(hua)的爆火，我(wo)们可以看到(dao)更多国产单机游戏团队在叙事、玩法(fa)、技术实力上(shang)实现了跨越，能够(gou)在国际市场上(shang)和海外的团队掰(bai)手腕(wan)。
中国音数协游戏工(gong)委最新报(bao)告显示，2024年，中国自主研发(fa)游戏海外市场销(xiao)售收入达(da)185.57亿美元(yuan)，同比增长(chang)13.39%，连续五年突破千亿元(yuan)人民币大关(guan)。国产游戏从(cong)商品型消费向文化产品转变，正在成为文化出海的重要载体。
网游网文网剧人：以数字文化展现中国魅力
根据商务部的数据，2024年以网文、网剧、网游为代表的文化出海带动了中国文化服务出口的显著增长(chang)。其中，个人文化和娱乐服务出口增幅达(da)到(dao)39.3%，进口增幅为29.5%。以原创为内核、以创意为驱动、以科技为支(zhi)撑，文化出海“新三样”已成为世界了解(jie)中华文化的一扇重要窗口。采访中，很多从(cong)业(ye)人员表示，大家都有一个共(gong)同的目标：通过自己的努力，让世界认识中国、了解(jie)中国、读懂中国。
泰国艺鼎传媒首席执行官 张栋：今年肯定会很忙，今年是横屏的、竖(shu)屏的微短剧的爆发(fa)年。
中国网络作家村运营总经理 沈荣：微短剧其实就是把网络小说视(shi)频化，我(wo)们作家村到(dao)今天已经有超过1/3的村民在拥抱微短剧的创作。他们很多越来越注重小说创作的国际化。
浙江传媒学院学生(sheng) 吴雨轩：微短剧出海是一个很有想象(xiang)力的赛(sai)道，大家都看到(dao)了这(zhe)个行业(ye)在全球(qiu)范围(wei)内的潜力，未来的机会一定比我(wo)们现在能想象(xiang)的还要多。
阅文海外AI翻译(yi)质量(liang)监控(kong)项管 田思源：打算还是在与时俱进的学习当中利用AI赋能，让更多的故事以更准确、更地(di)道的方式传达(da)到(dao)国外的观众那(na)边去。
游戏爱好者 叶夫：我(wo)喜欢这(zhe)游戏，精美的设计和丰满的角色，比如熊猫。我(wo)也喜欢游戏中的中国元(yuan)素，比如中国的节日(ri)和节气。
成都灵泽科技首席技术官 夏(xia)思源：现在国外单机游戏题材和游戏玩法(fa)的同质化，对于(yu)国内单机游戏的出海来说是一个千载难逢(feng)的机会，希(xi)望把更多的关(guan)于(yu)传统文化和中国民俗故事带给(gei)全球(qiu)玩家。
（总台(tai)央视(shi)记者 朱(zhu)继华 赵曙(shu)光 杨理天 纪乐乐 刘畅）