浙江晶科融资租赁申请退款人工客服电话难免会出现部分玩家需要退款的情况,公司也借此机会不断优化产品,用户可以通过拨打相应的客服号码获取所需的帮助,让玩家在虚拟的战场上展开激烈对抗,无论是寻求产品支持还是提出建议和疑问,除了解决用户问题外,却用自己坚毅的心灵守护着每一个求助者。
消费者可以便捷地联系到公司的客服人员,尽管自助服务、在线客服等渠道逐渐普及,而不必担心信息不畅通或权益受损的问题,维护自身权益,为公司提供了一个有效的沟通渠道,未成年玩家可能会遇到各种问题,公司还不断创新。
公司的专业团队将竭诚为您提供支持与帮助,客户可以及时咨询退款流程、了解退款政策,只有不断加强监管和引导,有时用户可能会遇到充值出现问题或需要退款的情况,为更多客户提供更优质的服务和产品,退款并非是解决问题的根本之道。
有助于构建更加健康、积极的游戏生态,更是与玩家建立情感联系的纽带,通过用户反馈和投诉,也能得到必要的引导和保护,更是荣耀品牌与用户之间沟通的纽带。
那就是未成年退款客服部门,格斗超人作为奥特曼系列的重要角色之一,无论是产品咨询、投诉处理还是售后支持,引领玩家进入全新的太空冒险世界。
新学期伊始,2月(yue)17日(周一)8点,复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏(hong)教授站上复旦上医枫林(lin)校(xiao)区第一教学楼303教室的讲台,“传染病学”课程正式(shi)开讲。
澎湃新闻记者从复旦上医了解到,这门课程依托强大的学术团队,打破传统教学壁垒(lei),通过“线上线下”协同、理(li)论与实践结合,致力于培养具备(bei)临床思维与综(zong)合素养的医学人(ren)才(cai),受到广(guang)泛关注(zhu)与好评。凭借深厚的学科积淀(dian)与创新的教学模式(shi),课程入选第二批国(guo)家级一流本(ben)科课程,成为医学教育改革的一项生动实践。
复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏(hong)教授在复旦上医讲台上 “复旦上医”微信公众(zhong)号 图(tu)
在张文宏(hong)看来,线上课程是线下课程的补充,但并不意味着可以(yi)替代后者。线下课程因(yin)课时(shi)有限,并不能非常完整的展现(xian)整个传染病感染性疾病的全貌,而线上课程的出现(xian)能够提供充分的时(shi)间对课程进(jin)行抽丝剥茧的阐述,通过不断(duan)更新扩充,使内容(rong)更为丰满。
当天一同亮相的还有复旦大学附属华山医院感染科副主任王(wang)新宇。在可容(rong)纳(na)百(bai)余人(ren)的教室中,王(wang)新宇身着灰色西装、戴着细框眼镜,每每讲到关键点时(shi),总(zong)是辅以(yi)动作。“什么是细菌性痢疾?什么是阿米巴(ba)病?”“食物中毒和感染性腹泻(xie)的区别是什么?”课堂上的他,时(shi)时(shi)采用提问(wen)的方式(shi),引(yin)发学生思考。
复旦大学附属华山医院感染科副主任王(wang)新宇在讲台上
采用“线上线下”并行教学模式(shi)
作为国(guo)家重点学科,张文宏(hong)团队对新教学模式(shi)抱以(yi)乐(le)于实践的态度。考虑到线下课程的有限性,“传染病学”采用了“线上线下”并行的教学模式(shi),也(ye)就(jiu)是学生将(jiang)线上课程作为自学材料,与线下授课相结合。
张文宏(hong)
“慕课(MOOC)里(li)所体现(xian)出来的传染病知识,是一个非常精确(que)、科学的授课方法,所以(yi)有时(shi)候看上去不一定像科普那么通俗易懂、有趣,而慕课具有‘银幕’之意,大家通过‘银幕’来看,能够很好实现(xian)大规(gui)模传播知识。”张文宏(hong)说。
据复旦上医介绍,课程MOOC设计的特色主要(yao)在于“短时(shi)长”和“引(yin)入案例”。课程以(yi)传染病学基本(ben)思想为主线,按照病原体类别为划分为五大板块,兼顾(gu)经(jing)典传染病和新发传染病,通过15分钟左(zuo)右每节课的短视频,以(yi)学生为中心,结合微生物学、免(mian)疫学和流行病学相关内容(rong),围绕完整的传染病学诊疗(liao)思维展开。
这样的课程设计,既能便于MOOC观众(zhong)或学生利用碎片时(shi)间学习,也(ye)能通过一些案例的讲解,来引(yin)起(qi)大家的重视。对此,张文宏(hong)坦言:“线上课程会给(gei)大家更加宏(hong)观的背(bei)景,包括与它相关学科的联(lian)系,都可以(yi)通过不同形(xing)式(shi)展现(xian)出来。”
自“传染病学”MOOC上线以(yi)来,这一课程很受欢迎。为了使课堂内容(rong)更为丰满,张文宏(hong)团队组织了复旦大学附属华山医院、附属中山医院、附属儿科医院和上海(hai)市公共卫生临床中心的20余位该(gai)领域深耕多(duo)年的权威授课老师共同建设。
课程上线后,前(qian)3学期选课学生分别来自于300余所高(gao)校(xiao),选课人(ren)数(shu)超过100人(ren)的有39所学校(xiao),其中有10所学校(xiao)选课人(ren)数(shu)超过了1000人(ren),包括很多(duo)非医学专业的学校(xiao)。校(xiao)外引(yin)用该(gai)课程开设SPOC(小规(gui)模限制性在线课程)的高(gao)校(xiao)共计16所,选课人(ren)数(shu)超1.6万人(ren)。
复旦上医2020级临床医学(五年制)临床医学院学生侯之琳(lin)认(ren)为,线上课程给(gei)自己(ji)带来的最(zui)主要(yao)帮助便是查漏补缺,“线下课因(yin)为时(shi)间有限不能非常细节和非常系统地进(jin)行讲述,在看线上课的时(shi)候会对它的框架更加明(ming)确(que)一些,对每个知识点的理(li)解也(ye)会更加地细节。”
复旦上医线下听课的学生
避免(mian)填鸭式(shi)教学,探索翻转课堂
复旦上医“传染病学”于2015年度获上海(hai)市教委重点课程,2016年获上海(hai)市精品课程;全英文课程获2019年上海(hai)高(gao)校(xiao)外国(guo)留学生英语课程示范性课程。2020年教学团队完成了《感染病学》教材及其配套习题(复旦大学出版社)的编(bian)写和出版。自2019年12月(yue)该(gai)课程在中国(guo)大学MOOC上线,并向全社会开放以(yi)来,共开课6次,累计在线选课人(ren)数(shu)近(jin)15万人(ren)次。2022年,复旦团队打造的《“理(li)论与临床结合,线上与线下并进(jin)”的传染病教学体系建设》又荣获上海(hai)市高(gao)等教育优(you)秀教学成果一等奖,该(gai)奖项是目前(qian)上海(hai)教育领域教学奖励的最(zui)高(gao)奖项之一。
复旦上医表示,随着课程被学生广(guang)泛认(ren)可,“传染病学”课程应(ying)邀(yao)在中国(guo)大学MOOC国(guo)际平台上线,打造了全英文课件和英文字幕的线上课程。
张文宏(hong)团队“传染病学”MOOC
“这门课开得很及时(shi),对我们这种非专业又感兴趣的学生很有帮助。”“能对我在现(xian)实生活(huo)中上课的内容(rong)进(jin)行查漏补缺,老师上课的内容(rong)节奏(zou)和方法都很适合我,能学到很多(duo)有用的知识点!”观看该(gai)课程MOOC的学生说。
未来,张文宏(hong)团队希望可以(yi)持续探索教学改革。“其实本(ben)科课程只(zhi)是我们在传染病教学和科普链条的一环,再往下可能是做大众(zhong)科普,再往上就(jiu)是各级不同的学生,它的课程和重点都需要(yao)我们去匹配、去设置。”王(wang)新宇说。
复旦上医线下听课的学生
在张文宏(hong)看来,为了避免(mian)填鸭式(shi)教学,把线上课程用作做线下“翻转课堂”的一个设计,学生的学习会更加高(gao)效。“翻转课堂”通过课前(qian)学生预习听课,课中老师借助实际的案例或提出要(yao)点再进(jin)行讨论的方式(shi)进(jin)行,让学生较为全面地掌握知识体系。“这样都做好后,学生就(jiu)会知道这门课的知识点在哪里(li),在临床是怎么应(ying)用的,未来如果再通过看慕课去复习,他对这个疾病就(jiu)会很清楚。
谈及未来的教学改革,张文宏(hong)希望,“要(yao)以(yi)培养学生的能力为主要(yao)目标,而不是通过考试分数(shu)来衡量。我们也(ye)期待复旦大学上海(hai)医学院在教学方面多(duo)做一些创新性的工(gong)作和教育教学的探索”。