迷你世界有限公司有限公司全国统一客服电话腾讯天游致力于为广大玩家提供优质的游戏体验，作为一家总部位于深圳的知名企业，公司不断优化客户服务体验，客服热线通常会由经过培训的专业人员接听。

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中国网财经2月8日讯(记者 段思琦) 昨日，记者从市(shi)场(chang)监管总局了解到(dao)，为解决社会广泛关注(zhu)“小案重罚”和(he)“类案不同罚”问题，按照《国务院关于进一步规范(fan)和(he)监督罚款设定与实施的指(zhi)导意见(jian)》，市(shi)场(chang)监管总局认真总结各地执(zhi)法(fa)实践，近日制(zhi)定出台《市(shi)场(chang)监管行(xing)政违法(fa)行(xing)为首违不罚清(qing)单(一)》及(ji)《市(shi)场(chang)监管轻微行(xing)政违法(fa)行(xing)为不予处(chu)罚清(qing)单(一)》(以下简称两个《清(qing)单》)。

在充分考虑违法(fa)行(xing)为危害后果、当事人主观(guan)过(guo)错和(he)获利情况的基础上(shang)，市(shi)场(chang)监管总局制(zhi)定清(qing)单对12种首次违法(fa)和(he)轻微违法(fa)行(xing)为不予处(chu)罚。其(qi)中，“首违不罚清(qing)单”包含8种初次违法(fa)，且(qie)危害后果轻微并及(ji)时改正的违法(fa)行(xing)为；“轻微免(mian)罚清(qing)单”包含4种违法(fa)行(xing)为轻微并及(ji)时改正，且(qie)没有造成危害后果的违法(fa)行(xing)为。

为确保《清(qing)单》依(yi)法(fa)有序实施，市(shi)场(chang)监管总局提出了“坚持依(yi)法(fa)行(xing)政原则、坚持处(chu)罚与教育相结合、保障群众(zhong)合法(fa)权(quan)益、严格规范(fan)执(zhi)法(fa)程序、科学设定处(chu)罚清(qing)单”5项要求，特(te)别是对当事人实施“首违不罚”“轻微免(mian)罚”的，明(ming)确了“责令其(qi)立即停止(zhi)违法(fa)行(xing)为、督促引导积极(ji)整改、依(yi)法(fa)退赔消费者损失和(he)履行(xing)召回义务”等措施。

据了解，市(shi)场(chang)监管总局将全面推行(xing)监管为民理念(nian)，积极(ji)回应社会关切和(he)基层期盼，按照“预防为主、轻微免(mian)罚、重违严惩、过(guo)罚相当、宽严相济”执(zhi)法(fa)原则，对于没有造成危害后果并能及(ji)时改正的轻微违法(fa)行(xing)为减(jian)罚免(mian)罚，对于影响群众(zhong)健康(kang)安全、群众(zhong)反映强烈(lie)、造成恶(e)劣社会影响的违法(fa)行(xing)为坚决打击严惩不贷，严格规范(fan)公正文明(ming)执(zhi)法(fa)，守护消费市(shi)场(chang)安全底线和(he)公平秩序，不断(duan)优化消费环(huan)境，切实保障消费者的合法(fa)权(quan)益。