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中国网(wang)财(cai)经2月20日讯(记者 陈琼(qiong))“整(zheng)个大(da)中华区成绩我还是满意的、审慎乐观的，及格线以上”，雀巢大(da)中华区董事(shi)长兼首席执行官张(zhang)西强最(zui)新接受中国网(wang)财(cai)经记者采访(fang)时表示，尽管当下消费者花钱变得谨慎，雀巢大(da)中华区的2024年的成绩单(dan)还是令人(ren)满意的，“大(da)中华区有机增长率为2.1%，其中定价贡献率为-2.1%，也(ye)就是说我们(men)实际内部增长率为4.3%。这样的业绩在全球(qiu)的各大(da)业务(wu)单(dan)元、各大(da)市场里面我们(men)是遥遥领先(xian)的，整(zheng)个团队做得也(ye)非常不错。”
产品及渠道创新带来增长
2月13日，雀巢集团发布2024年财(cai)报，集团去年总销售额914亿瑞士法郎，全年有机增长率2.2%。雀巢集团公告指出，尽管消费需求疲软，且在多个品类均面临(lin)激烈的价格竞争，大(da)中华大(da)区每个季度(du)的实际内部增长率均为正值，为增长打下了坚实的基础。这一表现得益于(yu)在关键品类中推动更快的创新，并调整(zheng)深度(du)分(fen)销和渠道策略，以捕捉(zhuo)新的增长机会(hui)。
张(zhang)西强表示，大(da)中华区的正向增长主要源自创新推动，很(hen)多新品取得非常大(da)的进步，另外一方面，整(zheng)个团队的销售端、营销端的执行做得非常不错。“新品一方面是指创新性的产品，一方面是焕新的产品，还有一些是渠道定制的产品，都是所谓的新品类别。包括产品组合的变化，我们(men)卖的稍微质价比高的产品多一点，相对低端一点的主流产品相对少一点，也(ye)会(hui)把抵消一部分(fen)促销带来的价格下降。”张(zhang)西强指出，雀巢加速了渠道下沉，特殊渠道的定制化，“大(da)家都知道零食(shi)渠道这两(liang)年发展非常猛，我们(men)大(da)力推动我们(men)的产品在这里面的上市工作，也(ye)取得非常好的业绩。”
婴儿奶粉、咖啡业务(wu)成为增长引擎
“如果按(an)照产品类别来分(fen)说婴儿奶粉绝对是一个增长的中流砥柱，这也(ye)是雀巢创立(li)之初定下的经营的第一个产品类别，同时另外我们(men)看到糖果零食(shi)业务(wu)单(dan)元也(ye)给我们(men)增长带来很(hen)大(da)的正向补充，做得非常优(you)秀。餐饮业务(wu)也(ye)做得非常不错，咖啡业务(wu)也(ye)是，尤其是即饮咖啡，最(zui)出名的就是丝滑拿(na)铁(tie)，年销量8亿瓶的丝滑拿(na)铁(tie)给我们(men)增量带来很(hen)多正面的贡献。”张(zhang)西强重(zhong)点点名了雀巢的咖啡业务(wu)。
“咖啡是我们(men)在中国非常坚定不移的要做好的品类”，张(zhang)西强对中国网(wang)财(cai)经记者表示，中国的消费趋势非常特别，人(ren)均咖啡饮用量仅有11杯/年，国外有些市场达到人(ren)均300杯，中国咖啡市场潜力巨大(da)。“最(zui)近的消费趋势就是黑咖增长非常迅(xun)速，不论是速溶的黑咖还是冻干”，张(zhang)西强表示，雀巢近年推出的高端冻干咖啡金牌黑咖啡以及咖啡浓缩(suo)液的销售都超出预(yu)期。除此之外，雀巢咖啡在口味上也(ye)做了创新，推出了橙c美(mei)式，还有柑橘乌龙拿(na)铁(tie)，这些流行口味也(ye)带来很(hen)多的增长。“所以去年咖啡尤其是即饮咖啡，也(ye)是带来双位数的增长。”张(zhang)西强判断，未来即饮咖啡市场也(ye)会(hui)出现行业的洗牌。
雀巢此前公布的财(cai)报显示，按(an)产品品类划分(fen)，大(da)中华区婴儿营养(yang)业务(wu)实现了高个位数的增长，是大(da)中华大(da)区增长的最(zui)大(da)贡献者。这得益于(yu)雀巢能恩销售增长的推动，以及惠(hui)氏启赋增长势头的支持(chi)。
“婴儿奶粉业务(wu)是非常放心、非常稳健地往前走”，张(zhang)西强表示，能恩系列每年的增长都是双位数，非常稳健。“我认为婴儿奶粉目前到了一个相对平衡的状态，不论国产还是进口都是非常好的产品，在中国上市的产品消费者都可(ke)以放心选用。婴儿奶粉是个存量市场，幸(xing)运的是2024年的出生人(ren)口954万，比2023年多了50多万，还是有六七个点的增长，所以我相信2025年应该会(hui)持(chi)续稳健的好。”
中国市场依然是最(zui)重(zhong)要的战略市场
雀巢集团新任首席执行官傅乐宏上任后，启动一系列战略调整(zheng)，包括组织架构调整(zheng)的调整(zheng)，将汇报大(da)区从5个减少到3个。值得一提的是，2022年单(dan)独组建的大(da)中华区(GCR)将重(zhong)新并入(ru)亚洲、大(da)洋洲和非洲(AOA)大(da)区，张(zhang)西强仍将继续担任大(da)中华区董事(shi)长兼首席执行官的职位。
对于(yu)雀巢此次的架构调整(zheng)，张(zhang)西强对中国网(wang)财(cai)经记者表示，他本人(ren)全力支持(chi)并致(zhi)力于(yu)推动此次变革，集团对中国市场的重(zhong)视度(du)并未降低，“雀巢依然把中国作为最(zui)重(zhong)要的战略市场，目前体量第二大(da)，和第一名美(mei)国市场之间有一个断崖式的距离，从这个角度(du)上来讲，雀巢的战略不会(hui)改变，反而对中国市场的支持(chi)重(zhong)视会(hui)加大(da)。”
张(zhang)西强表示，此次调整(zheng)旨(zhi)在巩固雀巢在全球(qiu)市场的领先(xian)地位。通过优(you)化组织架构和执行董事(shi)团队，雀巢旨(zhi)在实现平稳过渡，精简汇报层(ceng)级，并提升整(zheng)体运营效(xiao)率。同时，他透露，雀巢集团2025年全球(qiu)董事(shi)会(hui)将在中国举(ju)行，届时所有董事(shi)会(hui)成员将齐聚中国。“上一次董事(shi)会(hui)成员来中国还是十年前，2025年的中国和2016年的中国完全不一样，所以整(zheng)个董事(shi)会(hui)、整(zheng)个集团公司也(ye)特别想来了解(jie)、特别想学习(xi)中国的当下，了解(jie)未来怎么样更好的支持(chi)中国市场。”
“总体来说， 组织架构的调整(zheng)我觉得是好事(shi)儿，如果从历史的角度(du)看合久必分(fen)分(fen)久必合，有它一定的道理(li)，整(zheng)个社会(hui)的发展都是这样的，没有一成不变的，最(zui)主要的是找(zhao)到适合当下的”，张(zhang)西强指出。
对于(yu)2025年的展望，张(zhang)西强表示，过去三年是带领整(zheng)个团队打基础练内功(gong)的阶段(duan)，希(xi)望接下来三年，以2025年作为起始之年，是真正能够(gou)展示才华的阶段(duan)，希(xi)望雀巢能达到一个很(hen)好的状态，能够(gou)引领市场增长，赢得更多的市场份额，“从2025年春节后的几周的表现来看，我对完成总公司交给我们(men)的任务(wu)，甚至有可(ke)能超额完成任务(wu)是比较有信心的。”