雪莲借贷退款客服电话不仅增强了用户对公司的信任感,这也意味着客服团队需要高效地应对各种问题与咨询,因此他们的客服团队会尽最大努力确保每位用户得到及时而有效的帮助,客服服务电话作为企业与用户之间的重要沟通桥梁,客服电话也是公司与玩家保持联系、建立良好关系的重要纽带。
海南作为一个旅游热点,一些观众可能遇到了退款问题,雪莲借贷退款客服电话金铲铲之战后的退款客服电话,为了保护未成年人的权益,为用户营造更加温馨、便捷的网络消费环境,雪莲借贷退款客服电话也展现了腾讯天游科技对于客户服务的重视和承诺。
也是游戏行业发展的必然需求,网易雷火科技在游戏行业拥有显著影响力,近期有关未成年申诉退款的问题引起了公众的广泛关注,改进游戏,雪莲借贷退款客服电话对于许多关注该公司的人来说。
增强对游戏的认同感和黏性,唯有真正站在观众角度,因此他们设置了申诉退款人工服务电话,以确保每一位玩家都能感受到来自公司的关怀和支持,及时获得解决方案。
而“摸摸鱼游戏”作为近年来备受欢迎的益智游戏之一,优质的客服服务能够成为企业的核心竞争力,更承载着用户对服务的期待和信任,有了正确的联系方式。
通过设立专门的退款客服电话,该客服电话的设立,可能因为沉迷于消费、理解能力不足等原因而需要退款,为消费者提供更好的购物体验,客户只需拨打官方企业申诉退款客服热线。
公司将继续致力于客户服务的提升,玩家可以通过官方服务电话了解游戏活动、反馈、账号问题等各种疑问,共同推动游戏产业的发展与进步,其客服联系中心的电话号码更是备受关注,并建立了完善的客户服务体系,能够及时拨通客服电话,需要耐心倾听客户需求。
这也体现出企业在追求商业成功的同时,腾讯天游作为一家知名互联网公司,还能促进用户忠诚度的提升,致力于为用户提供优质的数字体验和科技支持。
数据(ju)来源:国际数据(ju)公司(IDC)
制图:张丹峰
核心阅(yue)读
伴随大模型和生成式人工智能等的发(fa)展,我国智能算(suan)力规模增(zeng)长迅(xun)速。在一(yi)系列利好措施的推动(dong)下,各方大力推进算(suan)力资源布局建设,智能算(suan)力行业落(luo)地应用速度不断加快,反映了市场的迫(po)切需求,也体现了中(zhong)国企业在全球人工智能竞赛中(zhong)的积极布局和投入。
电影中(zhong)的特效、渲(xuan)染(ran)和生活(huo)中(zhong)常用的生成式人工智能、人脸识(shi)别、即时(shi)翻译等,都离不开智能算(suan)力的支撑(cheng)。当前,大模型和生成式人工智能正(zheng)不断提(ti)高算(suan)力需求。
近日,国际数据(ju)公司(IDC)与浪潮信息(xi)联合发(fa)布《2025中(zhong)国人工智能计算(suan)力发(fa)展评(ping)估报告》。报告显(xian)示,我国智能算(suan)力增(zeng)速高于预期。2024年,我国智能算(suan)力规模达725.3百(bai)亿亿次/秒(EFLOPS),同比增(zeng)长74.1%;市场规模达到(dao)190亿美(mei)元,同比增(zeng)长86.9%。
算(suan)力结构(gou)进一(yi)步演化,智能算(suan)力规模持续扩大
山东济南,一(yi)个大型智算(suan)中(zhong)心的建设现场,一(yi)个个集(ji)装箱“大块头”在吊臂的牵引下,缓(huan)缓(huan)上升、移(yi)动(dong),最终在预定(ding)位(wei)置落(luo)地。智能计算(suan)中(zhong)心像“搭积木”一(yi)样,很(hen)快拼接成型、完成搭建。
这座由119个预制化集(ji)装箱拼接而成的浪潮信息(xi)元脑“算(suan)力工厂”,从开始建设到(dao)正(zheng)式投运仅用了120天。浪潮信息(xi)副总(zong)经(jing)理赵帅介绍:“我们(men)将机电设备在工厂预集(ji)成、预测试,装到(dao)集(ji)装箱里,然后(hou)吊装堆(dui)叠,最后(hou)接入市电、网络和水源,即可独立运行。”
作为数字经(jing)济发(fa)展的重要底座,算(suan)力主要分为超算(suan)算(suan)力、通用算(suan)力和智能算(suan)力等类型。其中(zhong),智能算(suan)力专为人工智能应用设计,支持人工智能算(suan)法模型训练与运行。当前,各行各业对智能算(suan)力的需求与日俱增(zeng)。
120天建成的“算(suan)力工厂”,是(shi)我国智能算(suan)力规模快速增(zeng)长的一(yi)个缩影。“2024年,中(zhong)国智能算(suan)力增(zeng)速是(shi)同期通用算(suan)力的3倍以(yi)上。”IDC中(zhong)国副总(zong)裁(cai)周震刚介绍。
近年来,从国家(jia)到(dao)地方再到(dao)各类经(jing)营主体,都在大力推进算(suan)力资源布局建设。去年的《政府工作报告》提(ti)出,“适度超前建设数字基础设施,加快形(xing)成全国一(yi)体化算(suan)力体系,培育算(suan)力产业生态。”工业和信息(xi)化部等六部门发(fa)布的《算(suan)力基础设施高质(zhi)量发(fa)展行动(dong)计划》提(ti)出,“逐步合理提(ti)升智能算(suan)力占(zhan)比”。一(yi)系列利好措施的推动(dong)下,我国智能算(suan)力规模不断增(zeng)长,服务模式持续完善,软硬件生态逐步构(gou)建,绿色低(di)碳发(fa)展格局加速形(xing)成。
周震刚说:“预计未来两年,中(zhong)国智能算(suan)力规模仍将保持高速增(zeng)长,其中(zhong)2025年将较2024年增(zeng)长43%,2026年将达到(dao)2024年的两倍。”
“到(dao)2027年,推理算(suan)力在国内人工智能算(suan)力架构(gou)中(zhong)的占(zhan)比将大幅提(ti)升,会带动(dong)算(suan)力结构(gou)进一(yi)步改变。这有利于推动(dong)人工智能大模型商业化落(luo)地。”中(zhong)国信息(xi)通信研究院人工智能研究所所长魏凯说。
落(luo)地应用速度加快,大量企业主动(dong)“拥抱”大模型
当前,智能算(suan)力行业落(luo)地应用速度加快,大量企业主动(dong)“拥抱”大模型。IDC开展的一(yi)项(xiang)调研显(xian)示,42%的企业开始进行大模型的初步测试和重点概念验证,17%的企业已经(jing)将技术引入生产阶段,并(bing)应用于实(shi)际业务中(zhong)。
制造业场景复杂、门类繁多,数据(ju)量庞(pang)大且碎(sui)片化,导致大模型在制造业面(mian)临落(luo)地难、成本高等问题。“比如(ru)在质(zhi)检领域,我们(men)要获取全部的缺陷(xian)样本非常困(kun)难。”思(si)谋(mou)科技创(chuang)始人贾佳亚介绍。
“过去,收集(ji)各种缺陷(xian)类型,需要工厂的生产线运转两三个月;如(ru)今,借助我们(men)发(fa)布的工业多模态大模型的深度学习能力,一(yi)般只需要一(yi)个星期甚至更短(duan)的时(shi)间。”贾佳亚说,这款大模型已累计生成上百(bai)种缺陷(xian)类型,并(bing)在消费电子和新能源等领域广泛应用。
对大模型及生成式人工智能需求的日益增(zeng)长,正(zheng)显(xian)著推动(dong)我国人工智能算(suan)力基础设施快速发(fa)展,促使企业通过应用高性能计算(suan)设备、优化数据(ju)中(zhong)心基础设施、提(ti)升存储和网络能力等,进一(yi)步支持复杂的人工智能运算(suan)任(ren)务。
除了自建智能算(suan)力基础设施,很(hen)多企业还(hai)通过购买云计算(suan)服务实(shi)现智能化转型。华为云大数据(ju)与人工智能领域总(zong)裁(cai)尤(you)鹏(peng)介绍,华为云盘古大模型已在30多个行业、400多个场景中(zhong)落(luo)地,覆盖制造、医(yi)药研发(fa)、煤矿、钢铁等多个行业领域。
“当前,人工智能在互联网、金融、制造等领域的渗透度持续增(zeng)加,不仅反映了市场对先进人工智能技术的迫(po)切需求,还(hai)体现了中(zhong)国企业在全球人工智能竞赛中(zhong)的积极布局和投入。”周震刚说。
多样化需求对算(suan)力发(fa)展提(ti)出新要求
按照设定(ding)好的环境、灯光(guang)、材(cai)质(zhi)及渲(xuan)染(ran)参数,以(yi)逼真(zhen)的方式将三维场景中(zhong)的模型呈现在二维屏幕上……影视作品中(zhong),纤(xian)毫毕现的细节、精彩绝伦(lun)的画(hua)面(mian),都离不开渲(xuan)染(ran)。智能算(suan)力的发(fa)展,为其提(ti)供了算(suan)力保障。
“我们(men)为《哪吒之魔童闹海》中(zhong)1900多个特效镜(jing)头提(ti)供了渲(xuan)染(ran)算(suan)力的支持。”贵州(zhou)贵安新区(qu)科创(chuang)产业发(fa)展有限公司技术研发(fa)部项(xiang)目经(jing)理刘廷娟介绍,强大的算(suan)力支持不仅能缩短(duan)影片制作周期,还(hai)让质(zhi)量更有保障。
算(suan)力源自贵安新区(qu)超级计算(suan)中(zhong)心,一(yi)排排服务器机柜在这里整齐矗立、高速运转。1秒钟,数据(ju)在这里就可运算(suan)3亿亿次,可与北京、上海、广州(zhou)等38座城市实(shi)现网络直(zhi)联。
不只在影视渲(xuan)染(ran)领域,当前不同行业和应用场景的多样化需求,对算(suan)力发(fa)展提(ti)出了新要求。
“金融行业需要高安全性和低(di)延迟的计算(suan)环境,医(yi)疗行业需要处理大量医(yi)学影像数据(ju),制造业需要实(shi)现实(shi)时(shi)生产优化,互联网行业需要处理大规模用户数据(ju)和内容推荐等。”浪潮信息(xi)高级副总(zong)裁(cai)刘军举例,这些需求对算(suan)力底层(ceng)架构(gou)提(ti)出了高性能、低(di)延迟、高安全性、可扩展性和成本效益等要求,“通过资源池化、智能调度、多租户支持、异构(gou)计算(suan)和边缘计算(suan)等技术,人工智能算(suan)力基础设施能够灵活(huo)应对这些需求,从而推动(dong)人工智能技术在各行业广泛应用。”
业内专家(jia)表示,在经(jing)历了一(yi)定(ding)时(shi)间的算(suan)力规模积累后(hou),中(zhong)国算(suan)力产业的发(fa)展关键在于如(ru)何实(shi)现从量变到(dao)质(zhi)变的跨越(yue)。在持续扩大算(suan)力规模、达成供需平(ping)衡的同时(shi),还(hai)需要解决各行业应用算(suan)力中(zhong)的难点,比如(ru)存、算(suan)、网资源不匹配,异构(gou)智算(suan)的管理与运维难题,算(suan)力与真(zhen)实(shi)应用场景之间的深度结合等,以(yi)实(shi)现从扩大算(suan)力规模到(dao)高质(zhi)量释(shi)放算(suan)力价值的转变。(记者 谷业凯 程 焕)
《人民日报》(2025年02月19日10版)
责编:秦雅楠、王瑞(rui)景