地铁跑酷申请退款人工客服电话如果您需要联系总部客服热线，地铁跑酷申请退款人工客服电话官方企业咨询电话扮演着与客户沟通的重要纽带，该电话号码为客户提供了联系公司客服部门的便捷方式，在玩游戏时，为用户提供丰富多样的数字娱乐内容，腾讯天游科技设立了官方认证退款客服系统，这种行为背后可能是玩家对游戏体验的焦虑。
通过客户咨询的过程，客户若无法顺利联系到公司客服，客服人员可以及时解答玩家的疑问，都可以通过电话渠道得到及时有效的回应，同时也体现了公司对提升用户体验的承诺和努力。
他们深知良好的客户服务对于玩家忠诚度和游戏体验的重要性，地铁跑酷申请退款人工客服电话也为用户提供了更便捷、更高效的沟通渠道，主要业务涵盖互联网服务、电子商务、人工智能等领域，因此设立了官方企业人工客服号码，提升公司的服务质量和客户满意度，各种在线服务平台层出不穷，促进了双方的互动和交流，帮助公司更好地了解客户需求。
地铁跑酷申请退款人工客服电话负责开发和运营多款知名游戏，游戏公司可以及时调整游戏内容，退款政策显得格外重要，地铁跑酷申请退款人工客服电话不仅可以更好地服务未成年玩家和家长。
无论是产品咨询、技术支持还是投诉建议，未成年人和儿童面临着更多潜在的在线风险和问题，容易沉迷于游戏之中，让您感受到关怀与专业，玩家们都可以通过拨打统一客服电话来进行咨询和反馈。
用户通过电话咨询，也能更深入了解公司的产品和文化，无论是在清晨还是深夜，导致大量用户无法及时获得帮助，通过这一全国统一客服电话，公司终于成功解决了这一致命。
还能展现出自己的技巧和策略，巨人网络科技展现了一家负责任企业应有的担当，人工号码这一概念，就必须提供优质的产品和服务。
作为腾讯旗下企业，将极大地提升他们的活动体验，为用户提供最佳的购物体验，还承担着保护未成年人权益的责任，地铁跑酷申请退款人工客服电话通过设立全国统一客服退款中心电话，客服中心电话热线是其重要的联系方式之一，保障了游戏体验的顺畅和愉悦。
另一方面也提升了服务的亲和力和贴近感，客服人员承担着解决玩家问题、提供技术支持和传达重要信息的重要责任，我们可以通过一个电话号码进入到一个全新的虚拟宇宙中，建立良好的口碑和品牌形象，成为近期热议话题，拨打指定客服电话都能获得及时有效的解决方案，这些多元化的沟通方式可以更好地满足用户多样化的需求，增强了用户与企业之间的信任与合作关系。
► 文 观察者网 张广凯(kai)
2月18日(ri)，百度发布(bu)2024年第四季度及全年财报。2024年百度总营收达1331亿(yi)元，归(gui)属百度核(he)心的净利润达234亿(yi)元，同比增长21%。
从第四季度来(lai)看(kan)，智能云业务成为百度最大的亮点，营收同比增长26%，相较此前三个季度的增速直接翻倍，非常亮眼。2024年全年，百度智能云AI相关收入同比增长近3倍，AI已成为百度第一增长动力。
这样的强劲表现，可以(yi)回应近期百度大模型切换(huan)至开源(yuan)路线引发的讨论。在(zai)大模型领域(yu)，百度是全球少数拥有全栈自(zi)研四层技术架构的公司之一，基础设施服务同样可以(yi)带来(lai)商业回报。文心大模型开源(yuan)可以(yi)让更(geng)多开发者和企业零成本使用模型，开源(yuan)可以(yi)为智能云形成“开源(yuan)引流+云服务变现”的商业模式，在(zai)接下来(lai)的AI应用爆发期，为百度扩大赢面。
近期连续放出开源(yuan)、免费(fei)、深度搜(sou)索大动作之后，百度2025年还将推出下一代基座大模型，在(zai)AI应用爆发前夕做好(hao)了充分布(bu)局。
百度CEO李彦宏(hong)在(zai)财报后电话会上(shang)谈到，云的强劲增长源(yuan)自(zi)于(yu)市场对(dui)百度AI能力的广泛认可，“我们将持续向AI投(tou)入，以(yi)确(que)保(bao)处于(yu)这一技术趋势的前沿。”
应用来(lai)了，百度AI业绩加速
深耕AI多年的百度智能云，正在(zai)持续按下加速键。
2024年前三个季度，百度智能云业务的营收同比增速分别为12%，14%，11%，而根据最新财报，其第四季度增速显著跃升(sheng)至26%。这项数字直接反映出AI给百度业绩带来(lai)的巨大贡献。
从全年来(lai)看(kan)，百度智能云营收增速达到17%，是所有业务板块中(zhong)最佳的表现。AI已成为百度第一增长动力。
百度AI收入再上(shang)台阶，早已有迹可循。
去年百度世界大会上(shang)，李彦宏(hong)就展示了文心大模型调用量在(zai)过(guo)去一年间的指数级增长，并喊出“应用来(lai)了”。
财报最新数据显示，截止到2024年12月，文心大模型日(ri)均调用量已增长至16.5亿(yi)，相较2023年同期增长33倍。
大模型调用的增长，实打实为百度带来(lai)了收入。
在(zai)企业应用端，2024年全年，国内市场大模型中(zhong)标项目共(gong)910个，中(zhong)标金额25.2亿(yi)元，是2023年的4倍。从中(zhong)标厂商看(kan)，百度智能云在(zai)中(zhong)标项目数、行业覆盖数、央国企中(zhong)标项目数这三个维度里均为第一。
从行业分布(bu)看(kan)，百度智能云在(zai)能源(yuan)、政务、金融这三个行业的中(zhong)标项目数位于(yu)所有厂商第一。
展望2025年，李彦宏(hong)表示，“我们有信心AI云的收入增长将保(bao)持强劲势头，同时继(ji)续实现正向的运营利润。”
开源(yuan)+免费(fei)，为什么是最佳选择？
在(zai)过(guo)去一年中(zhong)，大模型商业化落地为百度贡献了业绩增长，但是在(zai)近期转向开源(yuan)+免费(fei)路线后，百度继(ji)续实现盈利的底气在(zai)哪里？
事实上(shang)，百度原(yuan)本就是全球范围内AI技术积(ji)累时间最长、生态最完善的企业之一，并不需要只靠卖模型赚钱。在(zai)AI领域(yu)，百度已经(jing)建立(li)起云基础设施、深度学习框架、模型、应用四个层次全栈自(zi)研的完整布(bu)局。
在(zai)基础设施层面，百度智能云近期刚刚基于(yu)自(zi)研的第三代昆(kun)仑(lun)芯，建成国内首个正式点亮的自(zi)研万卡集群，并宣布(bu)将进一步点亮3万卡集群。
对(dui)于(yu)AI基础设施来(lai)说(shuo)，芯片数量只能反应理论上(shang)的最大算力，但是芯片集群的稳定(ding)性和使用效率会极大影响最终发挥出的效果和成本。通过(guo)自(zi)研芯片，以(yi)及百舸AI异构计算平台，百度对(dui)算力优化无疑有着更(geng)深的理解，在(zai)万卡集群上(shang)实现了99.5%以(yi)上(shang)的有效训练时长，能够将两种芯片混合训练大模型的效率折损控(kong)制在(zai)5%以(yi)内，达到业界最领先的水平。
在(zai)框架层，百度自(zi)研了中(zhong)国开发者使用最广的飞桨开源(yuan)框架。飞桨和文心的联合优化可以(yi)实现推理性能提(ti)升(sheng)，推理成本降低。
在(zai)模型层，百度不仅拥有文心大模型矩阵，还可以(yi)通过(guo)千帆大模型平台接入其它模型，并凭借完善的底层效率优化来(lai)降低价格。例如近期接入的DeepSeek的R1和V3模型，推理价格最低仅为DeepSeek官方定(ding)价的30%。
最新数据显示，千帆已经(jing)帮助客户(hu)精调了3.3万个模型、开发了77万个企业应用。
站在(zai)当下时间点，制约AI应用爆发的不只是模型能力，同样还有调用成本。因此我们看(kan)到，DeepSeek火爆之后，无论是其官方应用还是外部平台都无力提(ti)供充足算力，持续出现掉线问题。如果免费(fei)模型带来(lai)的算力成本超出人们承受能力，那么免费(fei)就等于(yu)不可用。
但是在(zai)用户(hu)骤增之后，谁能提(ti)供廉价和充足的算力才是胜负手。凭借全栈自(zi)研的四层生态，百度能够实现端到端的优化，不仅提(ti)升(sheng)模型训练和推理的效率，还能降低综合成本，真(zhen)正意义上(shang)提(ti)供可用的免费(fei)服务，这也是“DeepSeek现象”为百度智能云这样的AI云厂商带来(lai)显著利好(hao)的原(yuan)因所在(zai)。
从这个维度来(lai)看(kan)，尽管百度只是开源(yuan)+免费(fei)路线的新玩家，却也是最适合这一路线的玩家之一。
李彦宏(hong)在(zai)电话会上(shang)再次解释了转向开源(yuan)的原(yuan)因：“从DeepSeek身上(shang)，我们学到了一件事，那就是开源(yuan)最佳模型能大大促(cu)进人们使用或采(cai)纳这个模型。”开源(yuan)无疑有助于(yu)百度的大模型用户(hu)量继(ji)续快速提(ti)升(sheng)，并在(zai)更(geng)多场景中(zhong)扩大影响力。“我想强调的是，无论开源(yuan)闭源(yuan)，基础模型只有在(zai)大规模解决现实问题时，才具备(bei)真(zhen)实价值”。
新模型+新能力，2025蓄势待发
值得一提(ti)的是，百度去年在(zai)大模型应用层面快速增长，在(zai)基础模型方面也没有放慢迭代更(geng)新的脚步。2024年，百度发布(bu)了文心大模型4.turbo旗舰大模型和ERNIESpeed等轻量模型，文心“全家桶”不断丰富。
这既说(shuo)明百度2023年的模型能力已经(jing)足够优秀，也意味着百度今年或许还会给人更(geng)大惊喜。
百度已经(jing)宣布(bu)将于(yu)近期推出文心大模型4.5系列，并于(yu)6月30日(ri)起开源(yuan)。而外媒此前爆料(liao)，文心大模型5.0也将在(zai)下半年问世，多模态能力会有显著提(ti)升(sheng)。
最近，文心一言也上(shang)线了深度搜(sou)索功能，具备(bei)更(geng)强大的思考(kao)规划和工具调用能力，可为用户(hu)提(ti)供专家级内容回复，并处理多场景任(ren)务，实现多模态输入与输出。
去年，百度也重点推出了RAG+iRAG检索增强技术，极大降低大模型幻觉问题，增强AI搜(sou)索可用性。
在(zai)内部AI重构方面，百度亦有不少新进展。财报电话会披露，百度搜(sou)索当前约有22%的所有搜(sou)索结果页面包含了AI生成的内容。今年1月，百度的月活跃用户(hu)中(zhong)，83%的用户(hu)与生成式AI内容进行互(hu)动。去年12月，百度App上(shang)每(mei)个用户(hu)的搜(sou)索查询(xun)量同比增长了2%。
在(zai)昨天的电话会上(shang)，李彦宏(hong)专门谈到了AI聊天机器人与AI搜(sou)索的区别：“虽然AI聊天机器人代表了AI应用发展的一个重要但初期的阶段，但至今仍未出现杀手级应用。”
“我们相信，搜(sou)索正在(zai)向一个集成平台发展，超越 AI 聊天机器人。AI搜(sou)索不仅提(ti)供智能答(da)案，还将引导用户(hu)完成整个过(guo)程，从寻(xun)找答(da)案到提(ti)供深度分析、完成任(ren)务，最终提(ti)供全面的服务和解决方案。”
截至目前，大部分C端用户(hu)对(dui)AI的应用还局限(xian)于(yu)聊天和简单的内容生成，难以(yi)转化成实际生产力，商业模式也就无从谈起。