根据当地媒体(ti)报道，工作人(ren)员(yuan)首先在(zai)对话框输入“行政处(chu)罚(fa)”关键(jian)字打开(kai)相关选项，然后(hou)批量上传案件单位负责人(ren)集(ji)体(ti)讨论笔录，十几秒后(hou)，一份(fen)行政处(chu)罚(fa)决定书就生成了，文件可直(zhi)接下载使用，大(da)大(da)提高了效率。记者(zhe)看到，后(hou)台(tai)还有产业链匹配分析、企(qi)业专利分析、公文审核、智能任务(wu)分拨、民意速办平台(tai)日报、图片生成任务(wu)登(deng)记表等丰富功能。

AI已经渗(shen)透到多个行业

如今的AI技术越来越聪明(ming)，不仅在(zai)文本对话上更像人(ren)类，而且(qie)在(zai)图像、视频等方面也(ye)更逼真，可以看到AI已经在(zai)不断渗(shen)透着各行各业，在(zai)社交平台(tai)上，被(bei)列举出(chu)的行业横跨人(ren)文、社科、理学、工科背景，法律助理、行政文员(yuan)、文案写手、基础实验室技术员(yuan)、通用语种笔译员(yuan)、初级程序员(yuan)、游戏设计师、广告人(ren)……都已经有AI员(yuan)工的身影。

春节期间，《杭(hang)州新闻(wen)联播(bo)》首次启(qi)用AI数字人(ren)主播(bo)“小雨”完成整期新闻(wen)播(bo)报，且(qie)全程零(ling)失误，这一举措引发热(re)议。据了解，和(he)小雨一样的六位AI数字主播(bo)已经正(zheng)式“上岗”了，它(ta)们能理解人(ren)类的语言、能准确解答疑问，还能播(bo)新闻(wen)、参与视频创作等。

今年(nian)年(nian)初，阿里云宣布通义灵码AI程序员(yuan)全面上线。这位AI程序员(yuan)会多种编程工具，可通过对话协作的方式辅助开(kai)发者(zhe)完成复杂的编码任务(wu)，而且(qie)还可以进行上下文感知、意图理解、反思迭代、工具使用等。过去开(kai)发一个前端页面至少需要耗费半(ban)天时(shi)间，现在(zai)使用通义灵码AI程序员(yuan)，一名程序员(yuan)仅需10分钟就能完成整个开(kai)发过程。

在(zai)更加专业且(qie)需人(ren)文化关怀的医疗(liao)行业，AI也(ye)早早立(li)功。“体(ti)检(jian)左侧(ce)有3类乳(ru)腺(xian)结节，我需要怎么办？”在(zai)收到浙(zhe)江(jiang)患者(zhe)问询之后(hou)，安诊儿基于融合版的DeepSeek-R1模型的Long CoT(长(chang)思维链推理)技术，清晰完整地展示了模型的推理路径，给出(chu)病变处(chu)理建(jian)议、症状管理建(jian)议、随访检(jian)测建(jian)议，并提供了诊断依据溯源。“在(zai)有限的信息下，融合版的安诊儿的分析过程及给出(chu)的医学建(jian)议已经高度贴(tie)合临床(chuang)，和(he)乳(ru)腺(xian)科大(da)夫的思维模式非常相似”。浙(zhe)江(jiang)大(da)学医学院附属(shu)第一医院乳(ru)腺(xian)外科的傅佩芬医生评(ping)价道。据悉，傅佩芬医生在(zai)安诊儿上还有自己的“智能名医孪生”，线上诊疗(liao)效率提升至线下数倍。

天使投资(zi)人(ren)、资(zi)深人(ren)工智能专家郭涛告诉北青报记者(zhe)，AI 适合多种工作及岗位。在(zai)内容创作领域，可承担简(jian)单新闻(wen)撰写、文案策划基础工作；图像视频处(chu)理方面，能做素(su)材剪辑、特效添加。服务(wu)类岗位中，可担任客服专员(yuan)，处(chu)理常见问题；行政岗能协助文件归档、信息整理。数据分析领域，承担数据收集(ji)与初步分析。

知名经济(ji)学者(zhe)、工信部信息通信经济(ji)专家委员(yuan)会委员(yuan)盘和(he)林补充道，AI可以参与技术性岗位，比(bi)如参与应用开(kai)发的工程师，比(bi)如科学家利用AI解决数学问题；还有知识性岗位，比(bi)如AI+医疗(liao)辅助医生，比(bi)如AI+教(jiao)育引导学生自我学习，比(bi)如AI+金融构建(jian)的量化交易策略。再者(zhe)是聊(liao)天陪伴的岗位，比(bi)如物联网(wang)的智能语音交互系统，比(bi)如AI客服，比(bi)如AI营销的虚(xu)拟人(ren)等。

专家：AI员(yuan)工有利有弊

不少用户产生了职(zhi)业焦虑：“AI上岗，我的饭碗还稳吗？”“AI是否会完全代替人(ren)类工作呢？”对此，专家分析认为，短期内不必过于焦虑。

“AI从事职(zhi)位的优势(shi)在(zai)于：AI处(chu)理工作的效率更高，只要他会，就能超过人(ren)类的效率；AI更擅长(chang)数据和(he)信息处(chu)理，真人(ren)接触的信息和(he)知识是有限的，而通过连接数据库和(he)互联网(wang)，AI能够知道真人(ren)接触不到的信息和(he)知识；AI更加公正(zheng)，因为AI并不存在(zai)利己概念”，盘和(he)林说。

郭涛说：“AI在(zai)一些方面优势(shi)显著。工作效率上，能不间断作业，快速处(chu)理海量数据、文件，如瞬间分析大(da)数据、批量处(chu)理文档。准确性较高，遵循算(suan)法和(he)程序，减(jian)少人(ren)为失误，保证结果稳定可靠。成本控制佳，相比(bi)人(ren)力成本，长(chang)期使用可大(da)幅降低运营开(kai)支。灵活性出(chu)色，能迅速适应不同场景与任务(wu)需求，切换工作模式。”

不过，它(ta)的弊端也(ye)不容忽视。“社会伦理层面，存在(zai)数据隐私泄露风险，AI 系统收集(ji)存储大(da)量个人(ren)信息，一旦泄露将侵犯用户权(quan)益；自主决策过程不透明(ming)，引发公众(zhong)对其公正(zheng)性、合法性的质疑。算(suan)法偏(pian)见问题突出(chu)，训练数据偏(pian)差会使 AI 在(zai)招聘(pin)、信贷等重要领域产生不公平决策倾向，加剧社会不平等。情感与创造力缺失，难以理解人(ren)类复杂情感，无法进行艺术创作、心理咨询等工作，面对复杂多变的实际场景应变能力差，依赖预设程序，缺乏自主思考与突破(po)能力，只能完成既定任务(wu)，难以应对全新挑战”，郭涛表示。

盘和(he)林认为，AI上岗有其弊病，还不能完全代替人(ren)类员(yuan)工。“其一，AI依然存在(zai)幻(huan)觉，其处(chu)理问题的时(shi)候会出(chu)错，尤其是复杂问题，其二，缺乏情感交互，在(zai)需要交互的领域，AI让人(ren)感觉冷冰冰，比(bi)如医生，其实也(ye)承担着和(he)患者(zhe)情感交互的任务(wu)。其三，AI可能造成更多的数据安全问题，其四，AI可能存在(zai)伦理问题。”

“短期内，AI员(yuan)工虽不会全面替代人(ren)类员(yuan)工，但会对部分岗位造成影响(xiang)。AI在(zai)处(chu)理数据、执行重复性任务(wu)和(he)自动(dong)化流(liu)程上展现出(chu)强大(da)能力，尤其在(zai)客服、数据分析、图像识别等领域已相对成熟，能高效替代人(ren)类完成大(da)量工作。然而，人(ren)类在(zai)创新思维、情感交流(liu)、道德判断上的优势(shi)是AI难以复制的，且(qie)AI应用还受(shou)技术局限性和(he)法律法规约束”，郭涛表示：“AI技术整体(ti)来看是取代岗位的某些任务(wu)，而不是一个职(zhi)业，很多时(shi)候还得需要人(ren)类解决。在(zai)未来，无数的岗位可能会被(bei)AI代替，但也(ye)将创造大(da)量的新的岗位和(he)工作机会。”

文/北京青年(nian)报记者(zhe) 温婧

编辑/马晓晴