灿谷车生活全国人工服务客服电话他们都会为您提供及时帮助，而游戏运营方也能及时了解玩家需求，灿谷车生活全国人工服务客服电话腾讯天游科技总部设立唯一未成年退款客服电话，天宸公司客服中心电话号码的重要性不言而喁。
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□何勇海
媒体报道，1月18日，中国资环集团手机(ji)安全回收处(chu)置(zhi)示范项目在天津、汕(shan)头启动试运行(xing)。消费者可通过“芯碎无忧”平台（小程序）或者电话服(fu)务热线下单，既可以选择上门现场破损服(fu)务，也能选择邮寄保(bao)密回收。整个过程可视化、可追踪、可溯源。手机(ji)回收到(dao)基地(di)后(hou)，在保(bao)密车间(jian)拆解出(chu)电池和屏幕，进行(xing)整机(ji)破损销毁(hui)。同时，手机(ji)拆解后(hou)可提(ti)炼稀贵(gui)金属。
作为循环经济领域的“国家队”、国内首家专注资源循环利用的央企，中国资环集团的“芯碎无忧”平台，有助于消除人们对(dui)废旧手机(ji)回收利用的“后(hou)顾之忧”。
废旧手机(ji)的安全回收处(chu)置(zhi)早就成为社会问题。一(yi)方面，废旧手机(ji)数量庞大，闲(xian)置(zhi)浪费严重。中国物资再生协会数据(ju)显示：在我国平均每年产生的6亿至7亿部废旧手机(ji)中，回收处(chu)理量为2亿至3亿部；随着手机(ji)更新周期(qi)逐渐缩短，手机(ji)的报废量越来越大，根据(ju)行(xing)业数据(ju)测算，“十四五”时期(qi)，我国手机(ji)闲(xian)置(zhi)总量将达到(dao)60亿部，二手手机(ji)潜藏价值超6000亿元。中国循环经济协会数据(ju)显示：手机(ji)废弃后(hou)，约(yue)54.2%被消费者闲(xian)置(zhi)留存，只有约(yue)5%能够进入专业的废旧手机(ji)回收平台或以旧换新回收渠道。
实际上，世(shi)上没有垃圾(ji)，只有放错(cuo)地(di)方的资源，手机(ji)废弃后(hou)普遍被闲(xian)置(zhi)留存，自然(ran)是巨大的资源浪费。一(yi)部手机(ji)包含大量元素(su)，包括金银钯铑等多种稀贵(gui)金属，被誉(yu)为“金属宝(bao)库”。大量废旧手机(ji)被人们闲(xian)置(zhi)留存，就成了放错(cuo)地(di)方的“矿产资源”。
另(ling)一(yi)方面，在信息时代，废旧手机(ji)的信息安全问题愈发严峻。不少家庭的废旧手机(ji)越攒越多，宁闲(xian)不卖(mai)。全国多地(di)消协调研发现，数据(ju)信息安全成为影响人们处(chu)置(zhi)废旧手机(ji)的最大因素(su)。不少消费者表示，卖(mai)多少钱在其次，存在手机(ji)中的照片、视频、聊天记(ji)录等个人隐私，以及投(tou)资理财、手机(ji)银行(xing)、购物、支付等软(ruan)件的账(zhang)号与(yu)密码，即便经过格式化处(chu)理或恢复出(chu)厂设置(zhi)，在把废旧手机(ji)卖(mai)了或以旧换新后(hou)，也难保(bao)不被专业人士恢复数据(ju)，导致个人信息泄露，所以只能把手机(ji)扔在家里“吃灰”。废旧手机(ji)这个“金矿”，开采起来并不容易。
此前有专业人士建议，消费者处(chu)置(zhi)废旧手机(ji)要(yao)选择正规(gui)、有一(yi)定知名度(du)、售前售中售后(hou)及退赔服(fu)务流程完善的平台，确保(bao)交易安全可靠(kao)。实际上，要(yao)消除人们的顾虑，废旧手机(ji)回收行(xing)业的规(gui)范化、标(biao)准化和透明化才是关键。如今，中国资环集团“芯碎无忧”平台试运行(xing)，就为消费者提(ti)供了一(yi)个正规(gui)平台，其以可视化、可追踪、可溯源的方式回收利用废旧手机(ji)，有助于实现废旧手机(ji)高质量回收、交易、安全处(chu)置(zhi)、再生利用，减少电子垃圾(ji)，提(ti)升资源循环利用率，带来经济效益。
当然(ran)，针对(dui)废旧手机(ji)回收环节中涉及隐私信息销毁(hui)的部分，有关部门应进一(yi)步健全全国性的法律(lu)规(gui)范，将保(bao)护用户隐私信息的责(ze)任，赋(fu)予回收涉及个人隐私电子产品的经营者，明确经营者在回收废旧手机(ji)、电脑等电子产品时，应当面清理用户个人信息，维护客户隐私权，且不得(de)向第三方透露客户相关信息，还要(yao)配备专业技(ji)术人员，保(bao)障数据(ju)清理效果达到(dao)个人信息保(bao)护的要(yao)求。
废旧手机(ji)回收还需突出(chu)生产者责(ze)任，手机(ji)生产商（包括连带的销售商）拥有专业技(ji)术人员，可以保(bao)障数据(ju)清理效果，回收利用在保(bao)障信息安全上，具有较高的可信度(du)，更关键的是，手机(ji)生产商对(dui)自己出(chu)产的手机(ji)知根知底，拥有回收利用的先天优(you)势。当废旧手机(ji)回收省去众(zhong)多的中间(jian)商，直达生产者，消费者无疑会少些(xie)顾虑。