消防员一(yi)边安抚电梯内被(bei)困人员的情绪，一(yi)边调试控制内门的开关。经过几(ji)分钟的紧张操作，消防员终于成功打开电梯内门，将被(bei)困人员从电梯里(li)转移(yi)出来。

类似(si)的事故也发(fa)生在江西。今年2月9日晚(wan)上10点，赣州市全南县某小区里(li)，一(yi)名(ming)男子乘坐电梯上升(sheng)途中，电梯突发(fa)故障停在了10楼(lou)与11楼(lou)之间。消防员接到求助到场(chang)后，发(fa)现10楼(lou)电梯的外门无法打开。为避(bi)免强行开门引发(fa)的次生事故，消防员等(deng)电梯维保人员到场(chang)后，先从11楼(lou)打开电梯外门，随(sui)后利(li)用仅有的一(yi)道缝隙(xi)，将被(bei)困人员从电梯厢中救出。经检查，被(bei)困男子身体并无大碍。

不(bu)久前，江苏泰州发(fa)生一(yi)起儿童被(bei)困电梯的事件。公共场(chang)所画面显示，一(yi)名(ming)女童独自进入(ru)电梯后，误把开门键按成了关门键，差点夹住(zhu)一(yi)名(ming)随(sui)后紧跟而来的男童。就在两人的家长快要进入(ru)电梯厢时，电梯门迅速关上，女童想按开门键却为时已(yi)晚(wan)。

两名(ming)儿童无法正常打开电梯门。着急的家长赶紧叫来了消防员帮忙。此时，两名(ming)儿童被(bei)困在电梯内已(yi)超过30分钟，为尽快实(shi)施救援，消防员在电梯维保人员的配合下，利(li)用电梯钥匙成功将电梯外门打开。

随(sui)后电梯内门也被(bei)打开，但门缝的宽度成人难以进入(ru)。消防员赶紧找来一(yi)块木板抵住(zhu)门框，再引导2名(ming)被(bei)困儿童安全逃出。事后，消防员提醒(xing)家长上下电梯务必要看好孩子，尤其要避(bi)免让孩子独自乘梯。物业(ye)方面也表示，将对小区电梯进行集中检查及维护(hu)保养。

警惕乘梯不(bu)良行为埋隐患

电梯安全无小事，上上下下要注意(yi)。针对厢式电梯为何(he)容易引发(fa)安全事故的原因(yin)，记者采访了相关行业(ye)人士(shi)。据介绍，乘梯人的不(bu)良乘梯行为通常是造成电梯事故容易发(fa)生的主要因(yin)素之一(yi)。

北京某酒店工程部经理 刘奎雨(yu)：电梯发(fa)生故障，主要是第一(yi)人为因(yin)素，客(ke)人使用不(bu)当。比如强行扒门、撞击轿厢，在电梯内蹦蹦跳跳，这些动作会对电梯的门系统跟轿厢结构造成损坏。还有就是维护(hu)保养不(bu)到位(wei)，电梯维保人员没有按规定的时间对电梯进行保养，导致出现一(yi)些潜在的问题，不(bu)能及时发(fa)现，积累成多以后会导致故障。

业(ye)内人士(shi)介绍，通常来说厢式电梯在生产出厂时，厂家都会预留(liu)多重的安全保护(hu)措施，例(li)如为防止电梯坠落的轿厢缓冲器和防止电梯超速的限速器等(deng)。但倘若乘梯人不(bu)当操作，例(li)如反(fan)复(fu)按电梯开关按钮甚至将所有楼(lou)层按钮通通按上一(yi)遍等(deng)行为，都会影响电梯运行程序的灵(ling)敏度，造成电梯门闭合故障，加剧乘坐的安全风险(xian)。

其中，最常见的不(bu)良乘梯行为，包括乘梯人为使电梯长期停留(liu)在固定楼(lou)层，用人体或物品阻隔电梯门关闭。

江苏扬州电梯行业(ye)协(xie)会副理事长 姚忠：我们在乘坐电梯的时候，要么就在电梯的外面，要么就是进入(ru)电梯轿厢，不(bu)要有异物阻挡。如果这样做，会对门机、开关门的部件产生破(po)坏损坏。还会导致溜车，电梯强行关门之后运行，这个时候如果有人在这边的话，就会发(fa)生一(yi)些夹人或者说伤害事件。

业(ye)内人士(shi)提醒(xing)，电梯门通常设有光幕感应系统，如持续挡门超过20秒，电梯会启动自我保护(hu)程序而强行关门。多次出现类似(si)情形，就会干扰电梯判断，进而导致出现电梯停运的现象(xiang)。乘梯人如需(xu)搬运大件行李而长时间打开电梯门，应联系物业(ye)或电梯维保人员协(xie)助处理。

乘梯被(bei)困怎么办？

这份自救指南请收好

除了人为因(yin)素导致的电梯故障之外，业(ye)内人士(shi)介绍，温度、受(shou)潮情况、设备(bei)老化等(deng)环境因(yin)素也都是容易造成电梯安全事故发(fa)生的原因(yin)。乘梯人如果遇到电梯故障导致被(bei)困，又(you)该如何(he)正确应对并展开自救呢？

消防部门表示，乘梯人如遇电梯故障，应首先保持镇静，不(bu)击打电梯门，在确认电梯电源通畅(chang)的情况下，第一(yi)时间报警求助。

怀柔区消防救援支队(dui)雁栖消防站站长 陈(chen)福宁：乘梯人应迅速按下电梯内的紧急呼(hu)叫按钮，这个按钮通常与电梯值(zhi)班(ban)室或物业(ye)监控中心(xin)相连，按下后能及时向外界发(fa)出求救信(xin)号，告诉(su)他们你的被(bei)困位(wei)置和大致情况。若呼(hu)叫按钮失灵(ling)，还可以通过手机拨打119或电梯内标识的救援电话。在拨打电话时，务必清(qing)楚(chu)准确地(di)说明被(bei)困电梯所在的具体位(wei)置，如哪(na)栋楼(lou)、哪(na)个单元等(deng)信(xin)息。

消防员介绍，电梯轿厢并非密闭空间，即使在停电状(zhuang)况下也可与外界保持空气(qi)连通，乘梯人无需(xu)担心(xin)窒息。如发(fa)现报警无效，被(bei)困者可间歇(xie)性呼(hu)救或拍打电梯门，以吸引他人注意(yi)，寻求帮助；而在等(deng)待救援的过程中，乘梯人切(qie)勿擅自采取自行爬出电梯、强行扒门或试图出入(ru)轿厢等(deng)危险(xian)行为，以免坠入(ru)井道。

若发(fa)现电梯有下坠趋势，应在确保自身安全前提下，尽快按下电梯所有楼(lou)层按钮，一(yi)旦紧急电源启动，电梯就会停止下坠。当电梯已(yi)经出现下坠，乘梯人应采取将背部和头部紧贴(tie)电梯内墙的姿势，呈一(yi)条直(zhi)线，同时弯曲(qu)膝盖(gai)、提起脚跟，握住(zhu)扶手或扶住(zhu)电梯壁，可起到减缓冲击力的作用。

乘梯人若发(fa)现电梯运行有异常声响、抖动，或者电梯门关闭不(bu)严等(deng)情况时，应立即停止使用，并及时向物业(ye)或相关管理部门报告。

来源：荔枝新闻客(ke)户(hu)端