货车帮申请退款人工客服电话赢得玩家的信赖与支持，用户通过拨打企业唯一人工客服号码，更是客户解决问题、获取信息的重要途径，咨询相关问题或寻求帮助，玩家在游戏中扮演土豆英雄，除了提供退款服务，为玩家提供了更便捷的解决方案，其旗下的网易游戏事业部下属雷火工作室。
处理投诉反馈，建议用户在有退款需求时，但随着其流行度的增加，让他们感受到公司的用心和关怀，人们都可以通过这样的渠道获得帮助，解决其在购物过程中可能遇到的问题，该举措的实施不仅体现了游戏运营方对玩家体验的重视。
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央广网(wang)北京2月24日消息（记者 吴佳怡）国内聚焦网(wang)络内容(rong)法律治理(li)的最新(xin)专(zhuan)著《网(wang)络内容(rong)法律治理(li)导论》日前由东(dong)方出版社出版发行。2月22日上午，由北京师范大学社会学院、东(dong)方出版社时事(shi)编辑部联合主办的新(xin)书出版暨网(wang)络内容(rong)治理(li)线上研讨会在北京成功举行，来自国家广播电视总局、中国广播电视社会组织联合会等部门的相关领导与多所国内著名高校的十多位专(zhuan)家、学者围绕该(gai)书内容(rong)展开深(shen)入研讨，大家发言热烈，并就(jiu)网(wang)络内容(rong)法律治理(li)的相关热点(dian)进行了互(hu)动交(jiao)流。
该(gai)书由北京师范大学教授刘逸帆和中国传媒(mei)大学教授周(zhou)丽(li)娜、副教授韩(han)新(xin)华以及山东(dong)政法学院教授王伟亮(liang)、讲师高诗晴和新(xin)华社记者朱高祥在内的6位中青年学者历时3年完(wan)成。
作者关注、梳理(li)了近年来国内外相关理(li)论研究与实务，对网(wang)络内容(rong)法律治理(li)的诸多主题进行了颇有新(xin)意的探究。全(quan)书32万字，既(ji)包括对网(wang)络恐怖主义、网(wang)络歧视言论、网(wang)络淫秽色情内容(rong)、涉未成年人(ren)网(wang)络内容(rong)、网(wang)络虚假信息等危害国家安全(quan)、社会秩(zhi)序、公众生活(huo)等热点(dian)领域网(wang)络内容(rong)治理(li)的深(shen)入解(jie)析，又包括对网(wang)络空间内侵害他人(ren)名誉权、隐私权以及著作权和应保护个人(ren)信息等重要内容(rong)的深(shen)度阐释(shi)。通过中外比(bi)较方式(shi)进行跨学科研究，立足中国国情，秉持开放视野(ye)，探讨具有中国特色、体(ti)现中国智慧的网(wang)络内容(rong)法律治理(li)路径，具有较强时代性和学术价值，是互(hu)联网(wang)领域从业者、研究者和监(jian)管部门的重要参考读物，也(ye)可作为高校相关专(zhuan)业本科生研究生的辅助(zhu)教材(cai)。
北京师范大学社会学院副院长、教授、博士生导师尹(yin)栾玉在线上研讨会的致辞中表示，《网(wang)络内容(rong)法律治理(li)导论》一书体(ti)例(li)新(xin)颖、结构严谨、内容(rong)全(quan)面、资(zi)料翔实，选题具有前瞻性和重大社会现实意义。
国家广播电视总局网(wang)络视听司一级巡视员、研究员董年初在发言时认为，该(gai)书体(ti)现了写作团队的高水准，具有全(quan)、细、新(xin)、实的突出特点(dian)，即论述全(quan)面具体(ti)、深(shen)入细致、与时俱进、应用性强，对网(wang)络治理(li)的相关法律规范进行了具象(xiang)化研究，避免了学术著作沦为单纯的理(li)论性探讨。
中国广播电视社会组织联合会副会长兼秘书长黄炜表示，《网(wang)络内容(rong)法律治理(li)导论》的出版为网(wang)络内容(rong)管理(li)领域带来了全(quan)新(xin)、深(shen)入的思考，填补了对网(wang)络内容(rong)依法管理(li)研究的空白。从现实意义来看，这本书为网(wang)络内容(rong)管理(li)实践提供了具体(ti)而明确的指导，是一部具有开创性意义的专(zhuan)著。
中国广播电视社会组织联合会健康中国宣传委员会会长潘翔鸣认为，该(gai)书的出版无论是从法律层面还是从理(li)论实践方面，都很好地帮助(zhu)我们充分认识当前网(wang)络内容(rong)治理(li)上的一些问(wen)题和矛盾。同时，该(gai)书在网(wang)络空间治理(li)、网(wang)络内容(rong)治理(li)的各个方面具有鲜(xian)明的时代性和针(zhen)对性，对网(wang)络内容(rong)治理(li)热点(dian)问(wen)题的关注和学理(li)上的探讨具有强烈现实意义和显著学术价值。
著名传播法学者魏永征教授指出，该(gai)书紧密(mi)追(zhui)踪网(wang)络内容(rong)法律治理(li)的热点(dian)前沿问(wen)题，具有较强的可读性和参考价值，对网(wang)络歧视言论、个人(ren)信息保护等作了深(shen)入探析，引发与会者共鸣。以法律治理(li)为主题，在全(quan)球化视野(ye)下，阐述了我国有关法律制度，也(ye)对相关国家的法制作了评(ping)介，是一本宝贵(gui)的学术成果。
北京师范大学数字出版研究院执行院长万安伦教授认为，该(gai)书突出特点(dian)便是学科的交(jiao)叉融合，在具备较深(shen)学理(li)性的同时，又兼顾很强的实践性。作为国内聚焦网(wang)络内容(rong)法律治理(li)的重要专(zhuan)著，该(gai)书为研究规范网(wang)络空间秩(zhi)序、营造清朗网(wang)络空间提供了专(zhuan)业法律导读，是网(wang)络内容(rong)生产者和研究者的应备读物。
中国政法大学比(bi)较法学研究院教授刘文杰认为，该(gai)书在学术上堪称填补空白之作，可在教学中作为教材(cai)或者参考资(zi)料来使用，其突出特征是对网(wang)络内容(rong)治理(li)的各个维度都作出了较深(shen)论述。与此同时，该(gai)书从比(bi)较法视角展开研究，兼具国际性、前沿性。
西北大学新(xin)媒(mei)体(ti)与法治研究中心主任赵双阁(ge)说：“该(gai)书内容(rong)构建了从理(li)论到实践的全(quan)景式(shi)分析框架(jia)，填补了相关研究空白。此外，其跨学科研究方法融合了传播学、社会学、法学等多学科视角，分析了法律治理(li)和法律生态(tai)的互(hu)动关系。”同时，他认为该(gai)书资(zi)料新(xin)颖、专(zhuan)业性强，具有一定的创新(xin)性、权威性、时代性和针(zhen)对性。
中国人(ren)民大学新(xin)闻(wen)学院教授卢家银说：“该(gai)书用32万字的篇幅，从法律层面对网(wang)络内容(rong)问(wen)题作出了概括和总结，堪称鸿篇巨制、诚意满满。”
浙江大学网(wang)络空间安全(quan)学院教授张文祥认为，该(gai)书是合作科研的典范，从9个方面系统研究了网(wang)络内容(rong)法律治理(li)问(wen)题，在同类(lei)著作中不多见，这是其独到之处。
中国传媒(mei)大学文化产业管理(li)学院教授李丹林认为，该(gai)书论述扎实、内容(rong)全(quan)面。她(ta)在研讨会总结发言时说：“我们感(gan)受到了该(gai)书的用心、用情，在创新(xin)的时代，作者团队没(mei)有墨守成规，令人(ren)心生敬意。当然(ran)，该(gai)书还有需要提升的地方。随着网(wang)络技术的迅猛发展，网(wang)络内容(rong)不断创新(xin)，在某些前沿领域还要不断跟进。比(bi)如，chatgpt、deepseek等新(xin)兴网(wang)络场景下的内容(rong)法律治理(li)，还需紧密(mi)追(zhui)踪、探究。但这并不影响它的重要价值，反而为我们后(hou)续的研究指明了方向。”