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▲以DeepSeek为代表的AI大模(mo)型应用,正在快速深入寻常百姓家。图/IC photo
“我只需要对着镜头说(shuo)‘12345’,录下有口型的视频,配上由DeepSeek生成的文(wen)案,再通过商城的‘小商AI视创’小程序(xu),就(jiu)能生成一(yi)段外语产品介绍视频,整个过程只需要10分钟左右(you)。”
据央(yang)视新闻报道,近日,全(quan)球最大小商品集散地——浙江义乌小商品市场的商户们紧跟AI浪潮,利用DeepSeek大模(mo)型玩出了新花样。以前,各(ge)种外语是义乌小商户必须面对的难题,现在却可以通过AI“秒学”36国语言,越来越多的商家试水AI技术。
这(zhe)是DeepSeek崛起为中(zhong)国外贸业带来的一(yi)股新风,而DeepSeek在义乌小商品市场成为“新标配”,实际只是我国企业积极拥(yong)抱“AI+”的一(yi)个缩影。
拥(yong)抱“AI+”是趋(qu)势
在我国,从(cong)小商小贩到中(zhong)企巨头的各(ge)个应用层,DeepSeek都正在以飞(fei)快的速度落地,企业积极拥(yong)抱“AI+”已是大势所(suo)趋(qu)。
如据报道,在浙江,就(jiu)有从(cong)港口物(wu)流到民航服务(wu),从(cong)数字营销到金(jin)融投研,多家省(sheng)属企业密集接入DeepSeek,实现其在多场景多产品中(zhong)的广(guang)泛应用。三大电信运营商、中(zhong)石油、中(zhong)石化、百度、腾讯等中(zhong)企巨头,也纷纷宣布与(yu)DeepSeek展开(kai)合作。
就(jiu)在近日,国资委也召开(kai)中(zhong)央(yang)企业“AI+”专项行动深化部署会,提出国资央(yang)企要抓住人工智(zhi)能产业发展的战略窗(chuang)口期,坚(jian)定攻关大模(mo)型,积极参与(yu)开(kai)放生态建设(she),推动产生更多“从(cong)0到1”的原(yuan)始创新,加速推进成果转化和(he)产业化发展。
以DeepSeek为代表,忽如一(yi)夜春风来,AI大模(mo)型在短(duan)时间内(nei)正从(cong)高高在上的尖端科技,快速深入寻常百姓家,成为“AI+”行动的重要抓手,成为经济社会发展的新动能。
这(zhe)自然是得益于DeepSeek在技术上的过人之(zhi)处。DeepSeek在算法优化、计(ji)算效率、模(mo)型精(jing)度等方面均取得重要进展,其开(kai)源和(he)性价比高的特点,也大幅降低了AI应用的门槛。
但DeepSeek本身的成功,以及当下全(quan)社会快速大规模(mo)跟进的背后,其实还是技术、环境、需求、生态等多重因(yin)素共同作用的结果。
从(cong)政策层面看,早在2017年,“人工智(zhi)能”就(jiu)首次被写入政府工作报告,但直(zhi)到2024年,“人工智(zhi)能+”行动才首次出现在政府工作报告中(zhong)。
2024年12月,中(zhong)央(yang)经济工作会议再次明确提出,开(kai)展新技术新产品新场景大规模(mo)应用示范(fan)行动;开(kai)展“人工智(zhi)能+”行动,培育未来产业。到今(jin)天,经过远(yuan)不止七年的不懈努力,“AI+”才终于瓜熟蒂落。
为什么DeepSeek能出现在今(jin)天的中(zhong)国?正是因(yin)为中(zhong)国付(fu)出了长期而巨大的努力营造了DeepSeek成长的土壤。
众所(suo)周知,决定AI技术发展和(he)应用的是算力、数据和(he)算法三要素。DeepSeek的成功,首先就(jiu)是建立(li)在中(zhong)国算力基础建设(she)的快速进展之(zhi)上。
算力即国力,大模(mo)型70%的训练和(he)95%的推理(li)都依托于算力基座,而中(zhong)国算力总规模(mo)居世界前列。各(ge)行业数字化转型,也积累(lei)了海量数据,为AI训练提供了充足“燃料”。这(zhe)些都是DeepSeek所(suo)离不开(kai)的。
而各(ge)行各(ge)业之(zhi)所(suo)以能够快速跟进,也是因(yin)为5G网络(luo)普及和(he)算力中(zhong)心建设(she)为AI应用提供了有力支撑(cheng),加上高校和(he)产业实践培养了大批应用型人才,更有国家政策的大力引(yin)导与(yu)扶持。
总之(zhi),是各(ge)种因(yin)素叠加之(zhi)下,才有了今(jin)天DeepSeek乃至杭(hang)州“六小龙”的异军(jun)突起。
从(cong)这(zhe)个角度讲,DeepSeek背后其实是中(zhong)国在多年努力后为自己赢得的一(yi)个AI产业重要战略窗(chuang)口期,是塑造产业新优势、培育发展新动能的新机遇。
有组织地引(yin)导各(ge)行各(ge)业和(he)央(yang)企融入国家算力布局,积极参与(yu)开(kai)放生态建设(she),加大AI大模(mo)型应用落地力度,也是“AI+”行动的题内(nei)应有之(zhi)义。
应用AI要“守正”
可以说(shuo),国内(nei)企业拥(yong)抱DeepSeek等AI应用已是水到渠(qu)成、顺理(li)成章。各(ge)企业纷纷跟进接入DeepSeek这(zhe)一(yi)现象,反映(ying)出企业抓住发展机遇的迫切需求,但同时也引(yin)发了对AI应用实效的深入思考。
目前看,无论企业还是地方政府,接入DeepSeek的主要目的集中(zhong)在提升效率、优化决策和(he)创新服务(wu)三个方面;具体到企业,则(ze)更着眼于降本增效、提升市场竞争力。这(zhe)些诉求,体现了各(ge)主体对新技术赋能作用的期待。
但在接入过程中(zhong),需要注意避(bi)免几个关键问(wen)题:首先是数据安全(quan)风险,需要建立(li)完善的数据保护机制;其次是技术依赖风险,要防止过度依赖单(dan)一(yi)系统;再次是要关注技术应用的伦理(li)边界,确保AI应用符合社会价值导向。
比如,正在召开(kai)的广(guang)州市两会上,市人大代表李学锋就(jiu)以DeepSeek为例(li)提到了“AI+”应用中(zhong)存在的数据安全(quan)与(yu)隐私问(wen)题。
李学锋代表提及的主要核心挑战包括数据治理(li)难题难以克服;权责界定模(mo)糊,数据所(suo)有权、使(shi)用权、收益权缺乏法律界定协(xie)同动力不足等,“同时算法黑箱(xiang)隐患很(hen)多,复(fu)杂模(mo)型决策过程不可解释,也可能引(yin)发公众质疑,老(lao)年人、残障人士也容(rong)易被智(zhi)能服务(wu)边缘化”。
“AI+”应用的技术依赖风险,主要体现在两方面,而首先就(jiu)是要在AI应用中(zhong)防止主次颠倒,盲目以AI取代人工。
比如,湖南(nan)省(sheng)医保局近日就(jiu)发布通知,明确规定互联网医院严禁使(shi)用AI等自动生成处方,“处方应由接诊医师本人开(kai)具”。而在回答用户寻医问(wen)药的问(wen)题时,DeepSeek也会提示,给出的建议“仅(jin)供参考”并“请(qing)遵(zun)医嘱”。
另一(yi)重风险,则(ze)来自DeepSeek固有的“AI幻觉”。这(zhe)其实是当前所(suo)有大模(mo)型的通病,也就(jiu)是AI经常会“一(yi)本正经地胡说(shuo)八道”,原(yuan)因(yin)可能是源于训练所(suo)用数据遭“污染(ran)”或者训练过程中(zhong)的一(yi)些技术缺陷,也可能是其他(ta)未知原(yuan)因(yin)。
在目前“AI幻觉”无法完全(quan)克服的情况(kuang)下,使(shi)用AI的同时就(jiu)需时刻保持警觉,避(bi)免过于依赖AI输出内(nei)容(rong),勤做多方面验证。
AI应用的“道德盲区”也须关注。AI聪明,但终究(jiu)是工具,还没(mei)发展到进化出类人主观(guan)意识阶段,在与(yu)人类交流中(zhong)并不具备道德自觉。
这(zhe)就(jiu)导致,AI不但有可能侵犯用户隐私,也可能被用来从(cong)事违(wei)法行为,其输出的答案也可能存在偏见、歧视等价值观(guan)偏差,也不负责提供道德伦理(li)上的正确答案。所(suo)以,AI应用也要坚(jian)持“守正创新”。
除(chu)此之(zhi)外,企业应用AI还应重视实效评估,避(bi)免形式主义倾向,也就(jiu)是不宜“蜂拥(yong)而上”。DeepSeek应用虽然门槛低,但也是有成本的,企业接入前应当进行充分的需求分析和(he)成本效益评估,避(bi)免盲目跟风。
在AI应用上,一(yi)些企业可能面临(lin)投入产出比低、应用场景有限等问(wen)题,仓促接入AI不仅(jin)造成资源浪费,还可能影响正常工作开(kai)展,对生产经营也并无助(zhu)益。
还需警惕的是,如果一(yi)些企业把接入AI当作营销噱头,甚至成了在市场上“割韭菜”的工具,这(zhe)就(jiu)严重偏离了“AI+”价值创造本质。这(zhe)不仅(jin)影响技术应用实效,还可能扰乱市场秩序(xu),阻碍人工智(zhi)能产业的健康发展。
归根结底,DeepSeek等AI大模(mo)型的广(guang)泛应用是大势所(suo)趋(qu),也必然会提升我们社会的整体效率,但同时应理(li)性看待相关应用,立(li)足实际需求,坚(jian)持守正创新。同时值得一(yi)提的是,我国当前的AI大模(mo)型发展已然百花齐放,并非只有DeepSeek可选。
事实上,也只有让技术真正服务(wu)于发展需求,而非盲目抱持技术浪漫主义想象,才能实现AI大模(mo)型应用的可持续(xu)发展,让“AI+”真正造福于美好社会。
撰稿 / 信海光(媒体人)
编辑(ji) / 何睿
校对 / 刘越