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广东欢太科技公司有限公司全国统一申请退款客服电话
2025-02-25 05:04:58
广东欢太科技公司有限公司全国统一申请退款客服电话

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近日,长风新村街道(dao)海鑫(xin)居民区发生了(le)一起老人失联的情况,着实让人担心不已,好在有“数字居委(wei)会(hui)微格分(fen)色(se)”应用场景,网格员快速锁定,排除了(le)隐(yin)患风险。

双独居老人失联

王先生和(he)黄女士(化名)是(shi)一对双独居老人,海鑫(xin)居委(wei)会(hui)为其(qi)提供黄色(se)二级服务,按照服务等级要求,居委(wei)会(hui)每周都会(hui)定期关注两位老人情况。

近日,长风新村派出所外(wai)口(kou)办向海鑫(xin)居民区反馈,在上门核实王先生和(he)黄女士信息时,敲门无人回应。得知此事后,海鑫(xin)居民区党总(zong)支书记、总(zong)格长、第六微格网格员赵磊斌迅速拨打老人相关的电话(hua),尝试取(qu)得联系,但是(shi)都未能(neng)成功,这可把赵磊斌急坏了(le)。通过“数字居委(wei)会(hui)微格分(fen)色(se)”应用场景,赵磊斌查到了(le)老人家中情况,发现家中只(zhi)有夫妻两人居住,再从(cong)日常“四百”走访记录了(le)解(jie)到他们的女儿定居日本,最近一次走访是(shi)在三天前记录的,从(cong)记录中也(ye)未发现有特别的情况。

多方力量探寻老人动向

在掌握了(le)基本信息情况后,为尽快确定两位老人状况,赵磊斌通过多方力量探寻老人动向。

首先,赵磊斌从(cong)楼组长处了(le)解(jie)到大概于一周前曾见到过两位老人,并(bing)且(qie)听闻其(qi)女儿因(yin)考虑老人年(nian)纪大,打算将他们送往常州(zhou)养老院。基于此信息,赵磊斌与社区民警沟(gou)通帮忙查询老人是(shi)否有离沪记录,但未查询到外(wai)出乘坐公共交通的信息,且(qie)一直未联系上两位老人的女儿。

其(qi)次,返回老人住所确认(ren)现场情况,敲门还是(shi)无人回应,询问周边居民也(ye)无人知晓。仔细查看水、电、煤的使(shi)用情况后发现,水电煤表阀门均已关闭,系人为关闭。随后,赵磊斌致电燃气公司及(ji)国家电网查询煤电使(shi)用信息。燃气公司反馈2024年(nian)12月份有燃气使(shi)用记录,2025年(nian)1月份暂无更新数据;电力公司反馈2025年(nian)1月14日使(shi)用电量极少,1月13日及(ji)以前的日均电量都比较多,由此赵磊斌锁定老人离开居住地的大概时间为1月14日。

最后,通过查看黎金苑(yuan)小区1月14日全(quan)天的监控摄像头(tou),赵磊斌终于发现老人的行踪(zong):在1月14日早上7点49分(fen),两位老人在女儿的陪(pei)同下安全(quan)离开家门。排除了(le)两位老人发生意(yi)外(wai)的可能(neng),赵磊斌悬着的心总(zong)算是(shi)放下了(le)。

社区无小事,网格员通过“数字居委(wei)会(hui)微格分(fen)色(se)”应用场景的运用,结合常态化“四百”大走访,快速锁定人员信息及(ji)预判(pan)可能(neng)情况,灵活运用多元力量迅速排除隐(yin)患风险。接(jie)下来,长风新村街道(dao)将持续(xu)探索“微格分(fen)色(se)”工(gong)作法尤其(qi)是(shi)“数字居委(wei)会(hui)微格分(fen)色(se)”应用场景,以微格划分(fen)责任(ren)、“分(fen)色(se)+符号”精细化提升(sheng)居民服务水平,为社区减负增能(neng),提升(sheng)网格员处理突(tu)发事件的应变(bian)能(neng)力,为辖(xia)区居民提供更加(jia)安全(quan)、便捷的服务。

来源:上海普陀

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