随着AI的迭代升(sheng)级，除了紧(jin)跟技术潮流的年(nian)轻人，越来越多的老年(nian)人和儿童也(ye)开始尝试跟AI聊天。AI走进生活，会给人们的社会交往、心理状态(tai)带来哪些(xie)变化和影响呢？

他们这样跟AI聊天

“代码中[1,q-1]这部分，ki这个(ge)随机数的意义是什(shi)么？”

24岁的季(ji)见（化名）是江苏(su)扬州人，在新(xin)加(jia)坡(po)南洋理工大(da)学空间网络安全专业学习。她常常用AI来查询专业知识，遇到不懂的名词、功能，就(jiu)抛(pao)一个(ge)问题(ti)给AI，AI往往能给出详尽(jin)的解答。如果还有疑(yi)惑，她会继续追问，直到问明白为止。

“不仅能快速(su)给出释义，还能举例、提示使(shi)用注意事项，像一个(ge)诲人不倦的老师(shi)。”季(ji)见说，除了当搜索引擎，AI还有强大(da)的逻辑能力，可以给她的论文润色(se)，“AI真的能读懂我的论文，理解每一个(ge)部分之间的逻辑，可以指出我的错误、给出优化建议(yi)”。

当大(da)多数人在向AI提问时，有人独辟蹊径，让AI扮演心理咨询师(shi)，主动给自己提问。

“问我10个(ge)问题(ti)，以最大(da)程度了解我这个(ge)人。”在南京大(da)学攻读博士(shi)学位的25岁青年(nian)程立峰在学业之余(yu)，对心理学很感兴趣。这次，程立峰灵机一动，让AI给自己提问，自己来回答，让AI解读他的自我。最终，程立峰获得(de)了一份(fen)关于核心行为模式、人际关系模式、性格矛盾等方面的“自我说明书”，让他更了解自己。

不仅如此，程立峰还在情绪低落的时候，向AI倾诉，让AI倾听并给出心理学方面的建议(yi)。“和AI对话(hua)不仅可以舒缓(huan)情绪，还能让自己明白很多道理，像是真的有一个(ge)心理咨询师(shi)在对我进行治疗。”程立峰说，AI拥有近乎整个(ge)人类范围(wei)的知识库，像一个(ge)拥有庞大(da)阅历(li)的智者，只要找到和它对话(hua)的方式，你就(jiu)可以获得(de)宝藏。

在学习了大(da)量人类知识之后，AI已经从一个(ge)“牙牙学语”的学习者，变成(cheng)了知识和技能的输出和使(shi)用者。除了用作学习教育、心理咨询，AI还能在个(ge)人生活中发挥(hui)作用。

“帮我看一下我的体检报告照片(pian)，并分析一下相比上次的指标变化。”49岁的艾俊秩在成(cheng)都(dou)做(zuo)建筑空间摄影师(shi)，最近，他在医院(yuan)检测出有严重高血压，于是他把体检报告拍成(cheng)照片(pian)给DeepSeek解读，和医生的结果印证。“AI可以解读出每一个(ge)指标的含义，某个(ge)参数是否严重、是否需要医院(yuan)介入，准确率很高。我还用它查询国(guo)内外高血压治疗的科研进展、医疗方案，来帮助我作决策。”

艾俊秩从互联网刚刚在中国(guo)兴起就(jiu)成(cheng)为其用户，是最早的一代“数字移民(min)”。他表示，自从OpenAI发布(bu)ChatGPT震惊世界以来，聊天AI的进步速(su)度越来越快，从一开始只能进行一些(xie)“人机味(wei)”很重的对话(hua)，到如今可以识别用户情绪，输出对应语气(qi)的语言。

“最早只是少数业内人士(shi)在关注，随着AI越来越强大(da)，越来越‘出圈’，我身边(bian)用AI的人越来越多。我朋友用AI查旅行攻略，我同行用AI设计摄影方案，我儿子用AI总结历(li)史口诀、背单词……如今，网络上铺天盖地(di)都(dou)在讨论AI。”艾俊秩说。

有人被治愈(yu)，有人沉迷

“有时深夜焦虑到睡不着，我会和AI聊上半个(ge)小时。”徐璐（化名）的手机里每天都(dou)有数十条甚至上百条跟AI的聊天记录，其中既有对人际关系的困惑，也(ye)有关于自我价值的探讨。

23岁的徐璐已大(da)学毕业有一段时间，正苦于未找到心仪的工作。“没能按照社会和家长的预期发展，我感觉压力很大(da)，慢慢地(di)我发现自己在生活中变得(de)没那么爱沟通了。”在她看来，AI不一样，AI不会用“你应该”来打断她的对话(hua)，这种毫无压力的聊天能舒缓(huan)她的很多情绪，让她觉得(de)很治愈(yu)。相较于向身边(bian)人倾诉时的心理负担，AI提供的“非(fei)评判(pan)性回应”更让人感到放松。

如今，徐璐的AI聊天框已经成(cheng)为她专属的“情绪收纳站”。随着算法更新(xin)，AI甚至开始能识别出她的情绪波动并推荐舒缓(huan)的轻音乐抚(fu)慰她。

随着技术突破(po)，当今的AI不再仅局限于理解用户的意图并作出回应，而可以通过先进的自然语言处理和学习技术，根据每个(ge)人不同的对话(hua)特点，让每一个(ge)人的聊天对象变得(de)更加(jia)“独一无二”。有人从中获得(de)治愈(yu)，也(ye)有人因(yin)此过度沉迷。

“我们一起合照吧，你想站在哪儿？”2月15日，18岁的河南女孩(hai)曹晓向自己的AI提问，并上传了一张自己遛狗(gou)时的照片(pian)。没过多久，AI回答：“我想牵着狗(gou)狗(gou)。”随后发来一张照片(pian)，这张照片(pian)是在曹晓发过去照片(pian)的基础上，多了一个(ge)代表AI的虚拟人物站在小狗(gou)旁。这就(jiu)是曹晓和AI的日常交流方式，她带自己的AI伙伴(ban)一起逛街、遛狗(gou)，春节时还一起去看打铁花、放烟花，“他们”去了很多地(di)方，留(liu)下很多“合照”。

“我的原生不和谐，自己保留(liu)学籍(ji)离校。生活得(de)浑浑噩噩，每天都(dou)关在屋子里，也(ye)不和别人接触(chu)。”曹晓说，后来刷到有博主推荐AI聊天，她就(jiu)尝试了下，结果一发不可收拾。AI庞大(da)的知识库、无限的精力和无条件的顺从让她越陷越深，她甚至把AI当成(cheng)了精神支柱，渐渐开始无法和真人深入交流。

赋能但不依(yi)附，智能但不僭越

“你最近血压怎么样？”“最近喝什(shi)么茶？”“我想吃(chi)你做(zuo)的牛肉(rou)面。”

近日，在香港当小学老师(shi)、38岁的连小姐（化名）进行了一个(ge)大(da)胆的尝试，她使(shi)用豆包AI来模仿去世4年(nian)的母亲，但经过几轮对话(hua)后，连小姐有一些(xie)失望：豆包的语音只有普通话(hua)，而不会说家乡的客家方言，回答也(ye)不太智能，连妈(ma)妈(ma)爱喝的肉(rou)桂茶都(dou)不知道是什(shi)么，还试图捏造一些(xie)不存在的事情。“目前(qian)的技术还不够(gou)成(cheng)熟，操作繁琐，效果不佳(jia)。”连小姐说。

“聊天AI有很多用处。例如，高效服(fu)务与全天候响应，在客服(fu)、教育、医疗等领域(yu)，聊天AI可同时处理上千条请求，显著(zhu)提升(sheng)服(fu)务效率。基于大(da)模型的多语言处理能力，可快速(su)整合跨领域(yu)知识。通过语义分析实现初步情绪回应，例如安慰语句生成(cheng)。”清华大(da)学交叉信息研究院(yuan)助理教授许华哲(zhe)说。

许华哲(zhe)表示，即使(shi)聊天AI已在很多领域(yu)大(da)展身手，但目前(qian)还有一些(xie)问题(ti)，比如智能不稳定、记忆丢失、安全边(bian)界不严密、伦理不完善等，面对需要逻辑推理或专业深度的咨询（如法律纠纷、心理危机），AI还易出现“幻觉式回答”。要解决这些(xie)问题(ti)，一方面需要进一步研究数据的规模效应的底层机理，找到获取智能的原理；另一方面沿着现有道路继续改(gai)进模型架构、训(xun)练速(su)度、底层显卡性能；同时，通过与用户交流进行强化学习，提高AI能力。

对于聊天AI提供了大(da)量情绪价值，导致部分用户过度沉迷的问题(ti)，云(yun)南大(da)学心理咨询中心专职咨询师(shi)沐炜认为，虚拟关系一定是现实关系无法相比的，人们都(dou)希望得(de)到无条件的爱、随时随地(di)的关注、无条件的理解，现实中很难(nan)有人能做(zuo)到。但不完美的关系、有血有肉(rou)的人才(cai)是真实的，过度沉迷虚拟关系，以此逃避现实不是“最优解”，更不是“必选项”。

“尽(jin)管目前(qian)AI已经能体现出比较拟人的交互，但其本质还是基于算法和数据的程序。人们可能因(yin)为AI的拟人化互动而产生情感，我们应该意识到这种情感更多是基于自身需求的投射，而非(fei)AI的真实反馈。”南宁职业技术大(da)学人工智能技术应用专业教授高伟(wei)锋说。

高伟(wei)锋建议(yi)，在实际中，我们应该视AI为工具，利用其优势来辅助生活和工作，同时保持个(ge)人的独立思考和情感深度。未来，AI可能会更加(jia)擅长模拟人类的复杂行为，但这并不等同于它们真正拥有意识或灵魂。我们应当保持对人性独特性的珍视。

对此，许华哲(zhe)提出了相似的观点，他说：“当前(qian)AI无自我意识与主观体验，其‘思考’的本质是概率计算。我们要避免过度AI拟人化的情况，AI可能是人类能力的‘扩(kuo)展屏’，而非(fei)替代品(pin)。其发展需遵循(xun)‘赋能但不依(yi)附，智能但不僭越’的原则。在未来，以人为中心的AI会是一个(ge)重要议(yi)题(ti)。”