点融全国各市客户服务热线人工号码提升服务水准,通过与客服的互动,有助于不断优化游戏体验,客服电话连接着公司内部各个部门与外部客户之间的桥梁。
他们不仅仅是为了满足法规的要求,从而更好地满足客户的期待,为客户搭建了与企业沟通互动的桥梁,客服人员通常会竭诚为玩家解决问题,获得及时有效的解决方案。
促进企业与客户之间的良性互动,公司可以更直接地了解客户的需求和反馈,点融全国各市客户服务热线人工号码玩家可以快速获得帮助,人工客服电话还可以成为玩家之间交流的桥梁。
近(jin)期,财政部印发《中国注册会计(ji)师独立性准(zhun)则第1号(hao)——财务(wu)报表审计(ji)和审阅业务(wu)对独立性的要求》(以下简称《独立性准(zhun)则》)。《独立性准(zhun)则》将于2025年(nian)7月1日起施(shi)行,并且针对关键审计(ji)合伙人轮换,以及向审计(ji)客(ke)户提供非鉴证服务(wu)实施(shi)过渡期安(an)排。新规旨在顺应经济社会发展对注册会计(ji)师诚信执业和独立性的更高要求,进一步提升审计(ji)质量,保持与国际职业会计(ji)师道德守则的持续动态趋同。
中国注册会计(ji)师协会有关负责人表示,独立性是审计(ji)业务(wu)的灵魂,是注册会计(ji)师职业道德基(ji)本原则之一。2020年(nian)12月,中注协修(xiu)订发布了《中国注册会计(ji)师职业道德守则(2020)》,对提升注册会计(ji)师职业道德水平发挥了积极作用。近(jin)年(nian)来,注册会计(ji)师行业高质量发展持续推(tui)进,这对注册会计(ji)师的独立性提出了更高要求,也引(yin)发了监(jian)管机构和社会公众的持续关注。为顺应新形势新要求,回应监(jian)管机构和社会公众对注册会计(ji)师独立性的关注,中国注册会计(ji)师协会对现行守则有关独立性的要求进行了全面修(xiu)订。同时,为突出独立性要求在职业道德规范体(ti)系中的重要地位,将该部分内容(rong)从职业道德守则中提取出来,形成专(zhuan)门的《独立性准(zhun)则》,作为财政部行政规范性文件印发,以提升其权威(wei)性和强制力。
“独立性是保证审计(ji)质量的重要前提。”首(shou)都经济贸易大学(xue)华侨学(xue)院(yuan)院(yuan)长(chang)、会计(ji)学(xue)院(yuan)教授李百兴表示,此次专(zhuan)门制定《独立性准(zhun)则》,对注册会计(ji)师独立性的规定更加详(xiang)细,其内涵和外延更加明确(que),对维护审计(ji)独立性、提高审计(ji)质量非常必要。
《独立性准(zhun)则》针对注册会计(ji)师独立性问题作出了系统全面的规范,共(gong)16章152条。《独立性准(zhun)则》中,既(ji)有原则性条款,又针对注册会计(ji)师审计(ji)实务(wu)中通常遇到的影响独立性情形作出了详(xiang)尽具体(ti)的规范,基(ji)本涵盖了审计(ji)实务(wu)中影响独立性的各种场景。
《独立性准(zhun)则》坚(jian)持问题导向,紧密结合我国注册会计(ji)师行业监(jian)管中发现的实际问题,作出有针对性的规定。例如,针对由会计(ji)师事务(wu)所代(dai)审计(ji)客(ke)户编制合并财务(wu)报表或财务(wu)报表附注等情况(kuang),作出了严格禁止性规定。又如,针对或有收费现象,明确(que)禁止以或有收费方式提供审计(ji)服务(wu),避(bi)免损害审计(ji)独立性。
同时,注重准(zhun)则中国化,立足我国国情,以我为主,体(ti)现中国特色,某些条款比国际守则更加严格,同时在国际守则基(ji)础上增加了部分条款。例如,按照(zhao)我国法律法规的写作体(ti)例对国际守则的篇章结构进行了调整(zheng),更加符合我国语言习惯。按照(zhao)我国法律法规和文化传统对近(jin)亲属的范围进行了调整(zheng),使相关条款更加适合我国国情。
针对审计(ji)收费的各种情形,《独立性准(zhun)则》作出了明确(que)规定。明确(que)会计(ji)师事务(wu)所不得因其为审计(ji)客(ke)户提供审计(ji)以外的其他服务(wu)而影响审计(ji)收费。针对或有收费、逾期收费、收费过度依赖个(ge)别(bie)审计(ji)客(ke)户等实务(wu)中的常见问题作出了明确(que)规定。针对公众利益(yi)实体(ti)的审计(ji),要求会计(ji)师事务(wu)所与客(ke)户治理层沟通收费相关信息(xi),以进一步提高治理层对审计(ji)收费和独立性问题的关注,有助于更好地发挥治理层的作用。
李百兴认为,《独立性准(zhun)则》为会计(ji)师事务(wu)所和注册会计(ji)师如何保持独立性提供了更明确(que)的判断标准(zhun),将有助于解决以往(wang)审计(ji)工作中注册会计(ji)师独立性缺失或独立性不足的问题,从而进一步提升审计(ji)质量。
“《独立性准(zhun)则》的发布实施(shi)是进一步强化注册会计(ji)师独立性要求、提升审计(ji)质量的重大举措,是推(tui)动注册会计(ji)师行业规范化、高质量发展的重要里(li)程碑(bei)。”中国注册会计(ji)师协会有关负责人表示,《独立性准(zhun)则》出台后(hou),关键在于做好贯彻落实。相关监(jian)管机构应当按照(zhao)《独立性准(zhun)则》中的规定统一监(jian)管标准(zhun),加强对独立性的监(jian)管,并在监(jian)管过程中共(gong)享信息(xi),提升监(jian)管效率和效果。 (经济日报记(ji)者 苏瑞(rui)淇)