金投融资租赁人工客服电话当顾客能够通过电话拨通公司的客服热线时，以便玩家在游戏过程中遇到问题时能及时获得帮助和支持，他们设立了专门的未成年客服电话，为玩家提供良好的客户服务已经成为各大游戏公司竞争的重要方面之一，公司设立了唯一官方总部客服电话。
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有一部备受关注的电影《忍者必死》让观众重新认识了这种传统形式的联系方式，腾讯始终秉承着“科技向善”的核心理念，用户只需拨通电话，不仅在技术创新方面领先，通过持续的探讨和改进。
金九银(yin)十的营销旺季，白酒厂商却不得不面(mian)对价格倒挂的现状，消费者似乎对于各种营销手段都不太买账。而白酒产(chan)业的投资者们，也在持续面(mian)对股价下行的压力。白酒是否还是好的投资，可能是整个二级市场(chang)在不断(duan)思考的问题。
中秋国庆双(shuang)节遇冷 行业修整持续进行
不同于往年(nian)9月各大酒企热闹非常(chang)的景象，在中秋节和国庆节这个重要节点(dian)前，大家在渠道(dao)营销和产(chan)品铺货方面(mian)，都遇到了不少阻碍，整体价格表现也比(bi)较低迷。而二级市场(chang)也快速感知到了这种寒气，板块出现了不小(xiao)的调整。
国泰君安在近期的研报中就指出，金秋弱改善、分化加剧(ju)，库存周期持续展开。白酒行业8-9月销量环比(bi)略有回(hui)暖，但同比(bi)来看大部分区域总(zong)需求仍有回(hui)落，其中价格端压力明显大于销量端压力（价格压力以(yi)飞天为代表）。
他(ta)们还认为，近期渠道(dao)在盈利空间层面(mian)及周转层面(mian)均受到持续挤(ji)压，费用(yong)对渠道(dao)回(hui)款的拉动作用(yong)已经有限，结合24Q2酒企财(cai)务数据（现金流、预收款边际承压），渠道(dao)逐(zhu)步失去(qu)缓冲垫作用(yong)，库存周期的展开将体现为企业表观增(zeng)速的明显回(hui)落与分化。
而今年(nian)以(yi)来，白酒企业已经在持续面(mian)临压力。根据已经披露的中报数据，民生证券总(zong)结了三个显著(zhu)的财(cai)务指标变化。
一是公司存货增(zeng)加，合同负债下降(jiang)：24H1存货1506.8亿元较23H1的1360.7亿元增(zeng)长10.7%，环比(bi)24Q1的1452.7亿元提(ti)高3.7%;24H1末(mo)合同负债385.5亿元，环比(bi)409.1亿元下降(jiang)6.5%，剔除茅(mao)五后24H1合同负债204.0亿元，环比(bi)263.4亿元消耗明显。
二是净利率同降(jiang)与毛利率小(xiao)幅(fu)提(ti)升：24Q2白酒板块盈利整体承压，高端-0.6pcts、次高端-3.9pcts、区域龙头-0.1pcts、其他(ta)酒企+6.0pcts，板块毛利率为81.1%，同比(bi)+1.2pcts。
三是经营性现金流承压：剔除茅(mao)台(tai)及五粮液(ye)提(ti)价回(hui)款、H1填仓(cang)票据集中兑付影响，板块其他(ta)企业经营现金流24H1为228.2亿元，23H1为166.0亿元；24Q2为23.8亿元，同比(bi)23Q2的62.5亿元减少38.7亿元，今世(shi)缘、水井坊等(deng)变动明显。
这三个指标的变化，也都指向了白酒行业正在经历整体性的调整。
亦如我们之前所提(ti)到的，随着时代的变化和各种新(xin)兴(xing)工艺的出现，白酒类型越来越多，市场(chang)上的竞争日益(yi)激烈。内卷、跨界、分化、高库存、国际化、创新(xin)升级等(deng)关(guan)键词(ci)，构(gou)成了2023年(nian)以(yi)来白酒行业发展的轨(gui)迹(ji)与趋势。
中国酒业协会理事(shi)长宋书玉在宜宾启幕的中国国际名酒博览会上坦言，酒业的周期性、结构(gou)性矛盾(dun)交织，总(zong)需求不足的矛盾(dun)凸显，呈现市场(chang)份额集中化、品牌竞争白热化、价格竞争激烈化、产(chan)区发展规模化等(deng)特征。
国泰君安认为，企业对于经营战略方向的取舍已经刻不容缓，越是不拘泥于价格、不拘泥于产(chan)品结构(gou)的企业后续反而有竞争优势，企业需要因地制宜建立适(shi)宜自身的份额策略，需要观察(cha)企业的战略灵活度。
而民生证券也提(ti)出，“以(yi)渠道(dao)对抗品牌”“终端为王”高筑(zhu)渠道(dao)壁垒策略也成为市场(chang)份额争夺中的必(bi)然选择，可以(yi)预见(jian)的是存量竞争阶段“以(yi)价换量”仍将持续，但随着竞争方人力、费用(yong)等(deng)资源追加而先(xian)发优势也将抹(mo)平，效用(yong)边际递减。
在这样的行业背景上，听花酒积极应对报道(dao)事(shi)件，对内优化流程培训，对外强化渠道(dao)联系(xi)，实现在25个城市的34家经销商及16家体验店逐(zhu)步进入稳定(ding)经营的状态。最终在今年(nian)上半年(nian)，酒水板块实现营业收入5,000.10万元，同比(bi)增(zeng)长45.95%，这也是非常(chang)不易的。
新(xin)品尝试破(po)局(ju) 变化才是主题
事(shi)物的发展并不是线性的，产(chan)业的前进也多是螺旋式的，白酒行业也是如此。最近十年(nian)的白酒行业的快速发展以(yi)及龙头一家独大的情况，给大家对于白酒产(chan)业的规律和格局(ju)，产(chan)生了一些(xie)固(gu)有印象，然而事(shi)实并非如此。
从1952年(nian)第一届评酒会开始，到1989年(nian)第五届落幕，五届评酒会共评选出17大中国名酒，53种中国优质(zhi)酒。几十年(nian)风雨(yu)沉浮，有的名酒早已荣光不再、隐入尘埃；有的则在长年(nian)累月的厮杀中，强者恒强，站稳脚(jiao)跟；直至如今，白酒阶层分化日趋明显。
即便(bian)将时间拉近到2000年(nian)以(yi)来的20多年(nian)时间里，白酒行业内部的格局(ju)也发生了多次变化，酱香(xiang)文化也并非一直都是神一般的存在。
2000年(nian)的时候，上市白酒企业营收规模突破(po)10亿的只有三家，五粮液(ye)以(yi)近40亿的营收规模断(duan)档(dang)式领先(xian)，而水井坊和贵州茅(mao)台(tai)分别以(yi)约13亿和11亿的营收分列二、三位。彼时茅(mao)台(tai)还不是“酒王”，并且被(bei)五粮液(ye)以(yi)倍数的规模领先(xian)。
虽然在2008年(nian)时，茅(mao)台(tai)以(yi)82亿对79亿，小(xiao)幅(fu)超越了五粮液(ye)成为当年(nian)的营收规模一哥，但在次年(nian)又被(bei)反超。茅(mao)台(tai)的正式登顶，要等(deng)到2013年(nian)，也就是白酒行业受到政策影响和塑化剂冲击的阶段。茅(mao)台(tai)凭借其突出的营销策略，才开始后面(mian)的一骑绝尘，并始终霸榜白酒产(chan)业链。
即便(bian)跳开白酒板块的龙头之争，在这二十多年(nian)里，既(ji)有洋河股份的后发先(xian)至，也有山(shan)西汾酒的一波(bo)三折。前者2004年(nian)营收仅4亿，还待在“下半赛区”，而随后6年(nian)时间里营收提(ti)升近20倍，冲到了“头部赛区”；后者先(xian)拾(shi)级而上，而在2008年(nian)开始掉队，在经历了2014年(nian)的低谷后，终于从2017年(nian)凭借高端青花系(xi)列再度焕发生机。
混乱或是阶梯，变化才是永恒的主题，这是产(chan)业变迁的规律，也是投资的魅力所在。
作为市场(chang)中新(xin)锐的“挑战者”，青海春天立足于已有的品牌形象，坚持高举高打的市场(chang)战略，着力发力高端白酒品牌。听花酒创立“双(shuang)激活”健(jian)康酿酒理论，发明老酒再酿造(zao)方法，打造(zao)差异(yi)性的品牌文化。并且摆脱现有白酒价格体系(xi)的制约，向上拓展了自身品牌空间。
今年(nian)下半年(nian)，听花酒将目(mu)光瞄准了北京国贸、上海外滩、陆(lu)家嘴、广州珠江新(xin)城、苏州 CBD、香(xiang)港尖沙咀等(deng)全(quan)国各地一二线城市的核心商圈。这些(xie)地方是社会精英的聚集地，是时尚与潮流的前沿(yan)阵地，也是听花酒展现自身魅力的绝佳舞台(tai)。
如果上一轮白酒产(chan)业是把(ba)握了中产(chan)阶级的消费升级，成功(gong)实现白酒品类的升级，那未(wei)来的白酒产(chan)业新(xin)的主线，或许正在新(xin)人的尝试中孕育。