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省政协委(wei)员、长沙市(shi)政协副主席刘志红。
红网时刻新闻记者 何青 长沙报道(dao)
今年湖南省两会,省政协委(wei)员、长沙市(shi)政协副主席刘志红将目光投向了一个日益庞大的群体——网约配(pei)送(song)员。
采(cai)访中,她分享了一组数据,截至2023年初,湖南新就业形态(tai)劳(lao)动者及灵(ling)活(huo)就业人员超过370万人,其中快递从(cong)业人员约9.28万人、外卖配(pei)送(song)员约6.47万人。
刘志红调研发现,这一群体面临着劳(lao)动关系界定(ding)模糊、劳(lao)动纠纷多救济难、社(she)会保(bao)障体制(zhi)缺位等方面的问题和挑战。“网约配(pei)送(song)员在自身权益受到侵害时,难以找到有(you)效的申诉渠(qu)道(dao)。”
同时,迫于平台算法、惧怕消费者投诉等因素,网约配(pei)送(song)员为(wei)抢时间占用(yong)机动车道(dao)、不(bu)按导向方向行驶等,存在着较(jiao)大安全隐患。调查(cha)显示,50%的网约配(pei)送(song)员认为(wei)工作面临的最大问题是投诉罚款多。
刘志红说,“同时,网约配(pei)送(song)员的社(she)会保(bao)险费全部由个人缴纳,缴费负(fu)担重,极(ji)易发生不(bu)参保(bao)或断缴现象。”
对此,她建议:首先,要注重协调共治,让网约配(pei)送(song)员“有(you)温暖”。指导和督(du)促企业依法合规用(yong)工、严格(ge)履行责任,加(jia)强(qiang)劳(lao)动安全卫生教育和职业培训。同时,公安交警部门应(ying)加(jia)强(qiang)柔性执法,对网约配(pei)送(song)员采(cai)取“首例不(bu)罚”措施,以批评教育为(wei)主、经济处罚为(wei)辅。卫健部门也应(ying)研究(jiu)制(zhi)定(ding)新就业形态(tai)劳(lao)动者职业健康指引(yin),保(bao)障他们的职业健康。
其次,坚持主动服务,让网约配(pei)送(song)员“有(you)保(bao)障”。她建议引(yin)导平台公司参照本地行业工资价位标准,测算每(mei)单合理计酬,优(you)化算法规则。同时,考虑将网约配(pei)送(song)员纳入工伤保(bao)险范畴,试行职业伤害险,并为(wei)参保(bao)单位和个人提供财(cai)政补贴、税(shui)费减免、专项奖励等激励措施。
最后,持续加(jia)强(qiang)监管,让网约配(pei)送(song)员“有(you)兜底”。她建议支持、鼓励网约配(pei)送(song)行业成立协会,加(jia)强(qiang)行业自律(lu)和行业标准制(zhi)定(ding)。劳(lao)动监察部门应(ying)建立健全举(ju)报机制(zhi),开放监督(du)渠(qu)道(dao),及时查(cha)处并公布侵害网约配(pei)送(song)员权益的典型案(an)例。同时,进一步开展劳(lao)动法律(lu)监督(du),探索对网约配(pei)送(song)员的劳(lao)动保(bao)护新路径(jing)。