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2000年2月22日(ri)，黄浦江畔(pan)的金融基因在南海之滨落地生根——浦发(fa)银行深圳分行正式成立。二十五(wu)载栉风(feng)沐雨，从初创时的一间营业网点到如今(jin)63家分支机构(gou)星罗(luo)棋布(bu)，浦发(fa)银行深圳分行始(shi)终与这座城市的脉搏同(tong)频(pin)共振。在二十五(wu)周年行庆之际，这家扎根特区的金融机构(gou)，正以“数智化”战略为指引，在服(fu)务实体经济、赋能湾(wan)区高质量发(fa)展的征途上镌(juan)刻下新的里(li)程碑(bei)。
服(fu)务实体：发(fa)力五(wu)大赛道构(gou)筑服(fu)务立体网络
浦发(fa)银行深圳分行发(fa)展“科技金融”，促进创新型企(qi)业发(fa)展。在河套深港科技创新合作区，某初创企(qi)业通过“科技人才员工(gong)持股贷”获得3000万元授信，这是浦发(fa)深圳分行构(gou)建科技金融部、科技专营支行、科技支行、全行经营“四位一体”经营模式的生动案例。通过首创“六专机制”（专责经营、专业队伍、专门风(feng)控、专职审批、专线(xian)对接、专项考核(he)），设立系统内首家科创专营支行，该行打造出覆盖“初创-成长-上市”全周期的科技金融服(fu)务链。截至2024年12月末，科技金融贷款余(yu)额超520亿元，服(fu)务科技企(qi)业有贷户1500余(yu)户。
浦发(fa)银行深圳分行发(fa)展“供应链金融”，力图打通产业血脉的“数字纽带”。面对某核(he)心企(qi)业供应链上中小微(wei)企(qi)业的融资难题，浦发(fa)银行深圳分行通过“浦链e融”平台(tai)实现应收(shou)账款秒级确权。作为系统内首批落地“1+N”供应链产品的机构(gou)，该行创新“分层分类(lei)”服(fu)务模式，聚焦汽车(che)、电(dian)子、新能源等重点产业，构(gou)建起“核(he)心企(qi)业+生态伙伴”的数字化供应链生态。截至2024年12月末，该行供应链贷款余(yu)额近(jin)400亿元，为湾(wan)区产业链现代化装上“加速器”。
浦发(fa)银行深圳分行发(fa)展“普惠金融”，争做润泽小微(wei)经济的“及时雨”。“从申(shen)请(qing)到放款仅用3天，利率还比(bi)市场(chang)低0.5个百分点！”深圳某小微(wei)企(qi)业通过“惠闪贷”获得300万元授信。通过单(dan)设普惠金融部、合并“大普惠”考核(he)指标、完善(shan)尽职免责机制等组合拳，依托“智、惠、数”普惠金融服(fu)务体系，深圳分行助力小微(wei)企(qi)业融资提(ti)质扩面。2024年末，该行普惠贷款余(yu)额突破540亿元，服(fu)务小微(wei)企(qi)业及企(qi)业主超9万户。小微(wei)企(qi)业贷款平均利率下降0.25个百分点，真正实现“普惠不普通”。
浦发(fa)银行深圳分行发(fa)展“跨境金融”，服(fu)务企(qi)业“走出去”。前海深港现代服(fu)务业合作区内，某跨境电(dian)商通过浦发(fa)“FT账户+全球收(shou)款”服(fu)务，实现资金周转效率提(ti)升70%。依托跨境经营中心和自贸区创新政策，该行跨境人民币融资余(yu)额较年初增幅148%。凭借“6+X”跨境金融体系以及“境内账户、OSA账户、FT及EF账户、NRA账户、境外分行账户”五(wu)位一体的跨境平台(tai)优势，深圳分行为近(jin)3000家跨境企(qi)业提(ti)供国(guo)际支付结算、跨境投融资、海外资产管理、跨境资金管理、外汇(hui)避险保值等一站(zhan)式服(fu)务。
浦发(fa)银行深圳分行发(fa)展“财资金融”，激活价值创造的“聚变反应”。在浦发(fa)银行深圳分行私行中心举办的“企(qi)明星”活动中，一位深圳本土科技企(qi)业高管通过定制的“家族信托+个人财富(fu)管家”服(fu)务，同(tong)步优化企(qi)业资金调配效率与家庭财富(fu)增长动能。该行通过整合私人银行中心、建设“企(qi)明星+科创会客厅”平台(tai)，将企(qi)业财资管理与高管、员工(gong)个人金融服(fu)务深度融合，2024年零售一般性存款增幅15.5%，管理金融资产规模突破700亿元，在“B端+C端”协同(tong)发(fa)展中开辟(pi)新蓝海。
金融为民：守护美好(hao)生活彰显浦发(fa)担当
浦发(fa)银行深圳分行始(shi)终坚持“金融为民”初心，通过构(gou)建多层次消保体系、筑牢(lao)反诈防(fang)线(xian)、践行绿色责任等举措，切实守护美好(hao)生活，传递金融温(wen)度。
针对电(dian)信诈骗高发(fa)态势，浦发(fa)银行深圳分行构(gou)建了“全场(chang)景、全周期、全人群”反诈教育(yu)体系：联合公安、社区打造“金融知识(shi)站(zhan)点”，聚焦老年人、学生、新市民等易(yi)受骗群体，开展“银发(fa)守护”讲(jiang)座、“财商启蒙(meng)乐童心”活动，累计覆盖超万人次。通过“反诈提(ti)示套圈”“金融知识(shi)连连看”等趣味游戏，将防(fang)诈知识(shi)融入居民日(ri)常生活，提(ti)升群众参与度。与反诈中心建立应急响应机制，开展“全民反诈集结号”活动，通过案例分析(xi)、模拟(ni)演练强(qiang)化员工(gong)应急处置能力，2024年堵截电(dian)信诈骗转账180余(yu)起。
浦发(fa)银行深圳分行深度融入深圳“双区”绿色发(fa)展，聚焦新能源、清洁(jie)能源、节(jie)能环保等领域：创新推出“碳减排挂钩贷款”等产品，实现多个“首笔首单(dan)”，如首单(dan)国(guo)家（深圳）气候投融资项目固定资产贷款、首单(dan)碳中和中期票据、首单(dan)绿色结构(gou)性存款。截至2024年末，浦发(fa)银行深圳分行对公绿色信贷余(yu)额近(jin)320亿元，较年初增长35%，为深圳绿色发(fa)展贡献浦发(fa)力量。
浦发(fa)银行深圳分行致力于通过暖心服(fu)务打造温(wen)馨邻里(li)家园。浦发(fa)银行深圳分行制定了“十心实意(yi)”新市民服(fu)务方案：推出“适(shi)老化”服(fu)务，在网点设置爱心窗(chuang)口、配备轮椅、老花镜、助听器等辅助设施，为行动不便老人提(ti)供上门服(fu)务；开展“雨你同(tong)行”便民活动，向(xiang)市民发(fa)放防(fang)诈主题雨衣、防(fang)水伞(san)袋等实用物(wu)资，将金融关怀融入生活细节(jie)；设立“暖蜂驿站(zhan)”，为外卖骑(qi)手、网约车(che)司机等群体提(ti)供充电(dian)器、微(wei)波炉、饮(yin)水机等便民设施；在薪资代发(fa)、社保金融、投资理财、住房(fang)按揭等方面推出定制化服(fu)务，保障(zhang)新市民金融权益。
党建引领：红色引擎(qing)激发(fa)内生动力
自2000年成立以来，浦发(fa)银行深圳分行始(shi)终将党建工(gong)作与业务发(fa)展深度融合，构(gou)建“党建+业务”双轮驱动模式，打造“双区启航”党建品牌。分行党委坚持“把方向(xiang)、管大局、保落实”，通过深化党委领航、党支部领队、党小组领跑“三领+”党建工(gong)作模式，以项目党建、圈链党建为抓手，将党的政治优势转化为发(fa)展动能。
浦发(fa)银行深圳分行通过“班子领学-支部联学-全员共学”三级学习机制，确保战略发(fa)展方向(xiang)与党的创新理论同(tong)步。党委班子带头(tou)开展中心组学习，严格落实第一议题学习，专题研(yan)讨数智化转型、五(wu)大赛道布(bu)局等关键议题。组织基层支部书记深入基层开展“数智化战略宣讲(jiang)会”，全面推动战略解码，激发(fa)了全员的创新活力。
浦发(fa)银行深圳分行聚焦重点任务，大力推动党建与中心工(gong)作互融互促，实施“产能飞跃”“五(wu)谷丰登(deng)”“书记工(gong)程”等党建项目，充分释放党建促发(fa)展强(qiang)大效能，持续开展党员“亮承诺、比(bi)业绩、做表率”活动，深化岗位建功(gong)。同(tong)时，该行建立了“党委定点联系+支部结对帮扶”机制，组建了17支党员先锋队和青年突击队，主攻赛道建设和客户拓展任务，使党员发(fa)挥出更大作用。
浦发(fa)银行深圳分行通过“简清工(gong)程”优化业务流程，跨部门协作效率稳步提(ti)升。同(tong)时，该行建立了“回音壁”沟通机制，收(shou)集一线(xian)员工(gong)的意(yi)见和建议，解决实际工(gong)作中的痛点难点，有效提(ti)升了基层员工(gong)的工(gong)作效率和满意(yi)度。此外，该行深入开展党纪学习教育(yu)，将党廉合规意(yi)识(shi)深植(zhi)经营血脉，培育(yu)了风(feng)清气正的干事创业生态。
二十五(wu)载砥砺深耕，今(jin)朝(chao)扬(yang)帆再起航。站(zhan)在数字新时代的潮头(tou)，浦发(fa)银行深圳分行以二十五(wu)周年为全新起点，以“双核(he)双芯”为抓手，扎实推进“数智化”战略转型：以“营收(shou)与质量”双核(he)夯基垒台(tai)，校准高质量发(fa)展航向(xiang)；以“浦惠来了+个人手机银行”双芯聚势赋能，筑牢(lao)数智化转型发(fa)展基座。（浦发(fa)银行深圳分行供稿）
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