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为了让(rang)人民群(qun)众(zhong)共享改革发展(zhan)成果,得到更多(duo)便利的实惠(hui),2月(yue)24日起,新疆库车市所有公立医疗机(ji)构全面取(qu)消门诊预交金,并已分批清退已缴纳的门诊预交金,切实减轻患者预付资金压力。
市民在办理退预交金业(ye)务 (王(wang)雪妮 摄)
2月(yue)24日一大早,在库车市人民医院门诊大厅,前来(lai)就医问药的患者络绎不绝,在导诊员(yuan)的指导下有序挂号、问诊、检查(cha)、取(qu)药……与以往不同的是,患者不需要预存资金,就可(ke)以直接(jie)进行诊疗。
库车市民阿依先古丽·阿巴尔说:“以前看(kan)病先交钱,现在不用了,直接(jie)看(kan)病了以后交钱,很方便,压力小。”
库车市人民医院是库车市取(qu)消门诊预交金最早的医疗机(ji)构,取(qu)消门诊预交金后,患者不再需要提前缴费,就诊结束后统一结算,极大简化就医流程,减轻了患者的经济压力和心理负担,同时(shi)医院还设立专(zhuan)门的退费窗口,截至目前,已退既(ji)往门诊预交金570余(yu)万元,群(qun)众(zhong)就医满意度也越(yue)来(lai)越(yue)高。
取(qu)消门诊预交金不仅提高了医院的服务质量和效率,也减少(shao)了患者排队次数,切实提高患者的就医体验。库车市民王(wang)梦丽经常到市人民医院来(lai)看(kan)病,对取(qu)消门诊预交金这一政策(ce)大大点赞。
王(wang)梦丽说:“现在不需要交预约金,我觉得对于我们来(lai)说特别(bie)便利,经济上也没有压力。”
据了解,从今年2月(yue)24日起库车市22家(jia)公立医疗机(ji)构已经全面取(qu)消了门诊预交金,并已分批清退已缴的门诊预交金,对于不会使用新型支付方式的老年患者,各(ge)医疗机(ji)构组织专(zhuan)门人员(yuan)给他(ta)们提供(gong)帮助,在院内全面推行夜间结算服务,就诊期间,患者可(ke)在诊室内直接(jie)完成费用结算,无需提前预交费用和多(duo)次往返缴费窗口,全面推行“一站结算”“床旁(pang)结算”和“线上结算”等住院结算便利措施。
取(qu)消门诊预交金,不仅是便民之举,更是优化医疗资源(yuan)配置的关键一步,库车市将以此为契机(ji),加快医疗体制改革步伐,以患者需求为导向,简化就医流程,提升服务水平,推动医疗服务高质量发展(zhan),更好保障各(ge)族群(qun)众(zhong)就医看(kan)病需求。
“我们虽然(ran)取(qu)消了门诊预交金,但(dan)是我们对于患者的就医流程不能减,对于服务质量不能降,对于服务标准更不能降。今后,我们还将进一步优化服务流程,提升服务质量,切实增(zeng)强各(ge)族群(qun)众(zhong)的就医获得感和满意度。”库车市卫生健康委党委书记、副主任第继周说道。(王(wang)建强 王(wang)雪妮)