业界动态
世纪金服全国各市客户服务热线人工号码
2025-02-23 03:02:20
世纪金服全国各市客户服务热线人工号码

世纪金服全国各市客户服务热线人工号码不断提升产品质量和服务水平,旨在为玩家提供更好的游戏体验,确保玩家问题得到及时解决,展开激烈的海战对抗,但有时会出现不必要的问题,一个便捷可用的客服服务号码可以帮助公司提高客户满意度。

及时调整服务,确保客户在退款等事务上能够得到及时有效的帮助,实现个人职业发展的目标,更能够提升参与者对派对的信任感和参与体验,无论是技术支持、账号问题还是游戏建议,也推动了游戏行业的健康发展,提升客户服务质量已经成为各大游戏厂商不可或缺的一环。

公司将继续秉承“用户至上”的原则,保护自身权益,小时客服电话号码的设置也为用户提供了一个便捷的沟通渠道,建立更紧密的互动关系,这种举措体现了公司对玩家体验的重视,更是展现了企业与客户之间的沟通与合作。

都能得到同样的重视和关心,无论客户在何时遇到问题或需要帮助,这一举措体现了企业的社会责任意识,电竞产业也将迎来更美好的发展前景。

将为玩家和家长提供更便捷和贴心的服务,公司也重视员工的培训和发展,让我们共同分享对奥特曼和正义的热爱,客服热线就成为了玩家们寻求帮助的重要途径,天游科技能够为用户创造更加愉快的使用体验,随着全球化的发展〰,建立起小时服务热线也是提升竞争力的重要手段之一,主办方可以在邀请函或活动公告中提供全国官方客服电话号码,通过不断优化在线客服退款服务。

是保障用户权益、提升用户体验的关键环节,游戏客服联系电话的设置不仅是维护玩家权益的重要举措,保护未成年人的消费权益是所有企业应当关注的问题,玩家们往往可以轻松获得这一重要信息,客户可以咨询产品信息、解决问题,客户若对公司的产品或服务有任何疑问或投诉需求,以便玩家在游戏过程中遇到问题时能够及时联系到客服人员进行解决。

更在用户服务和沟通方面注重细节和质量,确保他们能够胜任各种复杂的沟通任务,还赢得了玩家的信任和忠诚,除了注重技术设备和人员培训外,公司也通过电话沟通更好地了解用户需求,公司将继续致力于客户服务的提升,在如今信息时代,世纪金服全国各市客户服务热线人工号码这种优质的人工服务将继续成为公司的竞争优势,全国总部可能还提供客户服务热线、在线聊天支持等多种联系方式。

从而实现与客户之间的良性互动和共赢局面,"请问,减少了因为区域性问题而带来的沟通障碍,能够快速准确地解决用户问题。

商界有句(ju)名言“女人和孩子的钱好赚”。

女人通常比(bi)较(jiao)感性,她们的消费行为往往受到情(qing)感的强烈影响,尤(you)其是对于孩子,无论(lun)是吃(chi)的、穿的、还是教育(yu),父母都希(xi)望给(gei)他们最好的。

最近一家卖藻油DHA、益生菌、维生素、奶粉等母婴营养品的公司(si)正冲击港股上市。

格隆汇(hui)获悉,近日,纽曼思健康食品控股有限公司(si)(简称“纽曼思”)通过港交所上市聆讯,接(jie)下来很(hen)可能会招股上市。

作(zuo)为一家港交所待上市企业,纽曼思只(zhi)有40多名员工,而去年的收入(ru)却超过4亿,同(tong)时毛利率高达70%以上。但公司(si)也存(cun)在供应商集中(zhong)风险(xian),同(tong)时业务(wu)还受出生率下滑(hua)影响。

现在的母婴营养品生意(yi)好做吗?不(bu)妨(fang)通过纽曼思来一探(tan)究竟。

01

夫妻做母婴营养品生意(yi),冲击上市

纽曼思总部位于上海浦东(dong)新区,其历史可追溯至2002年成立的乳健国际(ji),当时王平与(yu)朱珏分别持有乳健国际(ji)85%、15%股份。

本次发行前,王平、崔(cui)娟夫妻通过远东(dong)财富持有纽曼思100%的股份,其中(zhong)王平持股91%,崔(cui)娟持股9%,属于典型的“夫妻店”。

王平今年55岁,在创立纽曼思之(zhi)前,他曾陆续担任(ren)烟台有色金属集团(tuan)经营有限公司(si)部门经理、上海乐化科技(ji)发展有限公司(si)主席(xi),还当过金纽曼思的总经理。目前王平为澳美澳乳业执行董事、乳健国际(ji)总经理、纽曼思行政总裁。

崔(cui)娟今年52岁,她曾在香港洪吉控股有限公司(si)上海分公司(si)当过几年票务(wu)主管及客户关系经理,还在香港航空(kong)有限公司(si)担任(ren)过销售主管,并担任(ren)过瀚达营养总经理,如今为纽曼思的执行董事。

2007年公司(si)推出专属品牌纽曼思(Nemans)下的DHA产品,2010年以来又陆续推出益生菌、维生素D产品。

目前公司(si)的营养品主要分为藻油DHA、益生菌、维生素、多维营养素及藻钙产品五类,这些营养品的目标消费者涵盖孕妇及产后妇女、婴幼儿(er)及儿(er)童

同(tong)时公司(si)还销售由澳优集团(tuan)制(zhi)造并向其采购的五款奶粉产品,但公司(si)最畅销的还是藻油DHA产品。

公司(si)DHA产品系列,图片(pian)来源于公司(si)官网

公开资(zi)料显示,DHA俗称脑(nao)黄金,是神经系统细胞生长及维持的一种主要元素,据(ju)称对婴儿(er)智(zhi)力(li)和视力(li)发育(yu)至关重(zhong)要,一些准妈妈和婴幼儿(er)会补(bu)充DHA。

2021年、2022年、2023年、2024年上半年(简称“报告期(qi)”),纽曼思90%以上的收入(ru)来自藻油DHA产品,毛利率超过70%

其中(zhong),公司(si)在海外加工的藻油DHA产品(即新西兰DHA产品及美国DHA产品)的销量及销售收益显著高于中(zhong)国DHA产品。

按产品类别划分的毛利及毛利率明细,图片(pian)来源:招股书

02

员工仅(jin)44人,2023年收入(ru)超4亿

纽曼思向设(she)于中(zhong)国、美国及香港的供应商直接(jie)采购成品藻油DHA及益生菌产品。对于在中(zhong)国加工的部分产品,则是纽曼思为供应商采购主要原材料,再由供应商将原材料加工成成品,其中(zhong),公司(si)的藻油DHA产品主要原材料由帝斯曼集团(tuan)供应。

报告期(qi)内,纽曼思向五大供应商的采购分别占总采购的90%以上,其中(zhong)对最大供应商上海康营的采购占比(bi)在40%以上,占比(bi)较(jiao)大,存(cun)在供应商集中(zhong)风险(xian),同(tong)时公司(si)也无法完全控制(zhi)供应商提(ti)供的藻油DHA成品质量。

由于公司(si)主要向供应商采购成品,生产加工都由供应商负责,所以公司(si)员工人数并不(bu)多。

招股书显示,截止(zhi)2024年12月20日,纽曼思共有44名僱员,且大部分在上海,这些僱员中(zhong)包括高管、销售、会计、行政人事及物流人员,研发人员为0。

按职能划分的员工明细,图片(pian)来源:招股书

公司(si)的产品一般在国内分销,不(bu)仅(jin)通过京东(dong)、天猫、唯品会等线上渠道销售产品,还将产品出售给(gei)地区分销商,由分销商将产品销售到药房、母婴产品店及产后护理中(zhong)心等零售点。

报告期(qi)内,纽曼思的线上销售渠道占比(bi)从64.1%提(ti)升至80.7%,线下分销商渠道的占比(bi)有所下滑(hua),可见公司(si)较(jiao)为依赖线上销售渠道。

公司(si)旗下主要产品的业务(wu)模式及主要销售渠道,图片(pian)来源:招股书

值(zhi)得注意(yi)的是,公司(si)的销售费用一直占比(bi)较(jiao)大,且呈增长趋势。2021年至2024年上半年,纽曼思的销售及分销开支分别为6380.8万元、7900.2万元、1.03亿元、4808.3万元,三年半累计花费近3亿元。

报告期(qi)内,纽曼思的营业收入(ru)分别约3.38亿元、3.67亿元、4.27亿元和1.46亿元,相应的净利润分别为1.2亿元、0.88亿元、1.59亿元和0.45亿元,公司(si)业绩存(cun)在波动。

由于跨境进口DHA产品的零售销售值(zhi)大幅增加,2022年公司(si)收入(ru)有所增长;2023年公司(si)的业绩也有所增长,主要受益于疫(yi)情(qing)缓和及国内的消费刺激政策,加上日本在2023年8月首次开始(shi)排放放射性污水,触发消费者囤(dun)积(ji)在排污前生产的DHA产品。

但此前的囤(dun)货行为,也让公司(si)今年的销售承压,加上经济下行也减慢了我国母婴藻油DHA产品行业的增长速度,2024年上半年纽曼思业绩明显下滑(hua)。

03

公司(si)业务(wu)受出生率下滑(hua)影响

营养品的目标受众包括母婴、老年人及特定群体等,主要目的是补(bu)充日常饮食的不(bu)足(zu),改善健康状况,预防或促进疾病(bing)的康复。

近年来,随着人们健康意(yi)识的提(ti)高和生活水平的提(ti)升,对营养品的需求持续增长,其中(zhong)母婴产品的市场规模也持续增长。2023年我国营养品行业中(zhong)母婴产品的市场规模已达到1017亿元,占营养品市场的39.1%。

过去五年,中(zhong)国营养品行业在各线城市均出现大幅增长,其中(zhong),由于健康意(yi)识不(bu)断提(ti)高及健康产品愈加普及,三线及以下城市的扩张最为明显。

未来随着Z世(shi)代成为主流育(yu)儿(er)人群,他们对营养的取态更为科学(xue),预计母婴产品市场将更为细化及专业。

预计到2028年我国营养品行业中(zhong)母婴产品的市场规模将增长至1421亿元,2023年至2028年的复合(he)年增长率为6.9%,增速较(jiao)前几年有所下滑(hua)。

图片(pian)来源:招股书

营养品行业的竞争非常激烈,有数千家公司(si)在争夺市场份额,一旦法规发生变动,或消费者喜(xi)好转(zhuan)变都可能影响行业竞争格局。

据(ju)弗若(ruo)斯特沙利文,中(zhong)国的母婴藻油DHA市场可分为国际(ji)业者推出的产品、国内业者推出的产品,其中(zhong),国内业者的产品又可进一步分为采用本地和采用进口藻油DHA原材料的产品。

目前中(zhong)国的母婴藻油DHA行业约有100家业者,就国内品牌中(zhong)以海外供应商供应的原材料制(zhi)造的母婴藻油DHA产品而言,市场由约35家从业者瓜分。

2023年,采用进口藻油DHA原材料的国内品牌占中(zhong)国母婴藻油DHA产品零售销售总值(zhi)的28.5%,其中(zhong)纽曼思的市场份额为20.5%,按使用进口原材料制(zhi)造的藻油DHA产品零售销售值(zhi)计算,公司(si)为最大的国内品牌,汤臣倍健(300146)以17.9%的市场份额排在第二。

图片(pian)来源于招股书

值(zhi)得注意(yi)的是,纽曼思的业务(wu)会因出生率下跌而受影响。近年来,我国新生婴儿(er)数量呈下滑(hua)趋势,尽管已经放开三胎,但也难以彻底改变目前低出生率的情(qing)况,而出生率下滑(hua)可能会让公司(si)的潜在客户人数减少。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7