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选择合适的企业人工号码服务提供商,建立完善的售后服务机制,确保客户能够得到及时、准确的帮助,还可以不断提升品牌形象和市场竞争力,电竞产业的未来将更加辉煌美好,避免不必要的消费纠纷和损失,更是公司与客户之间沟通与互动的桥梁,未成年总部,以便玩家随时随地联系到专业的客服人员。
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今(jin)年1月(yue)3日,杨浦召开推进高水平安全发展大会,着力在全区(qu)上下进一(yi)步(bu)树牢“大抓安全、抓大安全”的导(dao)向,以新安全格局保障新发展格局。
18月(yue)零4天,中通大厦综合改造工程完成,彻(che)底消除了困扰居民近30年的安全隐患(huan)。这不仅是在党(dang)建引领下完成蝶变,也是科技赋能的生(sheng)动实践,更是基层街道、居委、业委会和物业多方协同、同心共力的民心工程。改造背后的故事,彰显了基层治理的智慧与温度,为(wei)城市老旧(jiu)小区(qu)的更新改造提(ti)供了宝贵的经验。
“尽(jin)心”推进
攻坚克难促改造
中通大厦位于黄(huang)兴路1号,始建于上世纪九十年代。因历经近30年的使(shi)用,这栋(dong)大楼在燃气、电力、消防(fang)设施使(shi)用与维护方面存在较大的安全隐患(huan)。2023年下半年,这幢“老高楼”停供燃气并进行(xing)整体(ti)安全性改造。
改造虽好,但(dan)专项工作小组提(ti)出的几个改造方案却让(rang)部分居民焦虑万分。其中,“内”改“外”的反(fan)对声(sheng)音最大。“因为(wei)这个方案意味着我需要(yao)改变家中现有(you)的构造,起初我是不同意的。”一(yi)位居民说。
在了解到居民的这一(yi)顾虑后,“三(san)驾马车”多次上门了解实际情况,并用通俗易懂的方式同居民解释着几种方案的利弊及区(qu)别。在中王家宅居民区(qu)党(dang)总支书记(ji)、居委会主任丁爱军看(kan)来,居民的配合是项目改造顺利完成的关键。“上门解释一(yi)次不行(xing),那我们就(jiu)多上门解释一(yi)次!”她是这样想的,更是这样做的。
最终,在多方的共同努力下,中通大厦实现了全体(ti)业主对燃气外墙方案、专项维修资金使(shi)用等议题的“零”反(fan)对。这重要(yao)一(yi)步(bu)的迈进,让(rang)业委会成员王阿姨(yi)也感受颇(po)深。
据她回(hui)忆,在改造方案正式确定前(qian),街道曾召开多次联席议事会,邀请居民和业委会成员参与进来。为(wei)了畅(chang)通居民和专家的交流渠道,充分听取居民意见(jian),工作推进组还为(wei)参会居民准(zhun)备了大巴车,实现了居民与专家的沟通“零距(ju)离”。
“当时我们把专家及有(you)关部门负责(ze)人的意见(jian)想法记(ji)录下来,回(hui)来依次讲给邻居们听。人的心都是肉长的,这么多人的努力他们也看(kan)得到。就(jiu)这样,大家逐渐了解、认同了改造方案。”王阿姨(yi)说,过程不易,但(dan)好在结果如意。
“暖心”服务
贴心保障惠民生(sheng)
方案确定,施工开始。如何保障居民日常生(sheng)活不受影(ying)响,成了街道和社区(qu)“三(san)驾马车”这一(yi)阶段的头等大事。为(wei)此,他们通过张贴告知、转发业主群等方式,提(ti)前(qian)告知居民施工时段,让(rang)大家做到心中有(you)数。
因为(wei)涉及到燃气停供,整栋(dong)大楼的居民都要(yao)使(shi)用电来维持正常生(sheng)活,这让(rang)今(jin)年83岁高龄的张阿姨(yi)十分不安。于她而言,燃气是她几十年来用过的唯一(yi)方式。而用电烧饭、洗澡,张阿姨(yi)都不会操作,家里也没有(you)电磁炉和电热水器这些设备。“送饭上门”,成为(wei)了当时解决问题的最优解。
“大厦内老年人的数量超过七成,在走访的过程中我们发现,像张阿姨(yi)这种情况的老年人并不是个例。在经过多方协调后,我们第一(yi)时间(jian)告知了附近熊猫食堂、街道长者食堂的地址,让(rang)行(xing)动方便(bian)的老人们解决用餐(can)问题,还将(jiang)优惠券送至他们手上;对于行(xing)动不便(bian)的老人,我们就(jiu)上门给他们及时办理了送餐(can)。”中王家宅居委干部说,能在这个时候吃上一(yi)顿热乎乎的饭菜,老年人心里就(jiu)能踏实不少。
吃饭的问题解决,新的问题又随之而来。记(ji)者了解到,起初大楼只有(you)一(yi)座供电箱,停气用电的情况让(rang)其不堪重负。有(you)段时间(jian)甚至需要(yao)错层断电,来维持它的正常运行(xing)。
一(yi)天,居委干部接到了居民柳阿姨(yi)的求助。“我丈夫今(jin)年91岁了,常年卧床且需要(yao)药物维持,可这个药需要(yao)冷藏储存,停电的话阿拉不晓得哪能办……”电话中柳阿姨(yi)语气急切。“柳阿姨(yi)侬不要(yao)着急,我来想办法。”挂断电话后,居委干部便(bian)和其他居委干部开始忙碌起来。她负责(ze)将(jiang)柳阿姨(yi)家中的药品“转移(yi)”到另外未停电的居民家中,居委干部则负责(ze)打电话询问其他老人是否(fou)也有(you)这种寻求。日行(xing)万步(bu),成为(wei)了大家那段时间(jian)的工作日常。
当被问及是不是很辛(xin)苦时,丁爱军笑着说,“我们苦点累点没关系,只要(yao)能保障好居民的日常生(sheng)活就(jiu)值得!”
“齐心”破难
共创美好家园
燃气改造工作如火如荼地进行(xing),来自大桥街道的各个部门也没停歇。为(wei)了确保施工的顺利推进,街道管理办牵头平安办、社工办、综合行(xing)政执法队、城建中心,大桥派出所、第三(san)方清(qing)运队伍(wu)和中王家宅居委会、业委会、物业共同对楼道130余扇私搭(da)违建铁门进行(xing)了拆除。
看(kan)到困扰大家多年的安全隐患(huan)被彻(che)底清(qing)除,居民陈(chen)先(xian)生(sheng)心里说不出来的高兴。“一(yi)开始只想着能把燃气问题解决了就(jiu)很好了,没想到其他问题也一(yi)并帮我们处理了,真的是既感动又感激。感动是因为(wei)感受到了政府、街道对我们如此上心,感激是因为(wei)他们对这个事情跑前(qian)跑后,尽(jin)心尽(jin)力。”
让(rang)“民声(sheng)”定“民生(sheng)”,让(rang)“民意”更“满意”。在燃气改造的过程中,街道和居委也听到了居民们的更多声(sheng)音。“我们楼里的电梯(ti)已经25年了,摇晃、异响等情况时有(you)发生(sheng)。”“零件老化现象频发,维修成本很高,能否(fou)考虑直接换新?”
于是,在区(qu)房管局和街道的指导(dao)下,丁爱军牵头组织(zhi)社区(qu)“三(san)驾马车”会商(shang)。通过多次组织(zhi)协调会,一(yi)个问题接着一(yi)个问题的解决,推进电梯(ti)更新各项进程。去年9月(yue),中通大厦内4号电梯(ti)更换改造顺利完成。
几日前(qian),记(ji)者再来到中通大厦时,发现已是另外一(yi)番(fan)景象。如今(jin),这里有(you)崭新、丝滑的电梯(ti),整洁、有(you)序的楼道,安全、正规的燃气管道。居民的脸上也不再是忧愁、焦虑与无奈,而是开心、满意与希望……刚刚买菜回(hui)来的柳阿姨(yi)激动地说,“侬看(kan)!我们大厦现在环境越来越好了,我们的生(sheng)活幸(xing)福感也越来越强了。听说后面还要(yao)进行(xing)环境美化提(ti)升,真没想到我们老楼也能有(you)‘新生(sheng)’。”
正如区(qu)委书记(ji)薛侃所言,作为(wei)上海的人口大区(qu)、民生(sheng)大区(qu),杨浦正坚持以“政之所为(wei)”对接“民之所需”,把最好的资源留给人民、以优质的供给服务人民,建立(li)为(wei)民办实事长效机制(zhi),让(rang)“实事”真“实施”。
来源:上海杨浦