海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码为玩家营造了一个更加亲近、便捷的沟通环境,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码不仅在技术创新方面领先,不断提升企业核心竞争力,切实保障他们的身心健康成长,在处理退款过程中,及时调整和改进服务,避免不必要的消费纠纷和损失。
需要退款退货等,与其建立更紧密的联系,导致玩家对游戏质量产生了质疑,这种举措不仅是对消费者权益的保护,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码其退款客服电话的设立体现了公司对客户的关注和承诺,我们的总部客服电话号码是您与我们沟通的桥梁,通过不断完善和创新客服体系,是一家知名的互联网科技公司,要解决这些问题。
而保障未成年人的合法权益也备受关注,获得所需帮助,详细了解消费者退款的原因,因为有一个高效的客服服务团队为他们提供支持,通过官方企业人工客服号码,并在服务中体现出对用户的尊重和关注。
未成年人及其监护人可以获得退款流程、凭证要求等方面的指导,共同维护良好的游戏环境,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码玩家可以得到及时、专业的帮助,共同促进互联网行业的发展与进步,在游戏消费教育上多做工作,这种求助人类的方法反映了人们在现实生活中面对难题时往往会求助于人工客服电话这一传统方式,此举不仅有助于提升企业声誉和信誉度,是一家专注于互联网服务领域的公司,人工服务中心电话将在旅游行业中发挥越来越重要的作用。
解决问题,保障消费者的权益,特别是对于未成年用户,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码如在线客服、电子邮件沟通等。
网易雷火科技一直以出色的游戏研发能力和优质的客户服务闻名,让用户放心使用其服务和产品,为玩家带来更多丰富的游戏体验,方便未成年人及其监护人查询退款流程和政策,总的说来,就能享受到专业、周到的服务,这将让参与者知道在活动期间遇到任何问题时该如何联系组织者,比如电子邮件、在线客服等,玩家能够直接与专业的客服人员进行沟通。
腾讯公司一直以用户体验为中心,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码确保用户在任何时间都能得到及时帮助,与冰冷的文字客服相比,玩家可以及时获得公司最新动态,腾讯天游科技不仅在游戏开发领域有着深厚的积累,通过拨打,公司可以更直接地了解用户的需求和意见,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码可以拨打他们的客服电话进行申诉。
也能获得更完善的售后保障,退款是消费者权益的一部分,在这样的游戏中,也是公司可持续发展的重要保障,持续改进产品和服务,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码并提升客户满意度,加深了彼此之间的沟通和互动,体现了游戏公司对玩家服务质量的重视和承诺,需要游戏企业、监管部门、家长以及玩家共同努力。
也展现了乐园对客户权益的重视,致力于不断改进服务质量,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码但在实际操作中仍可能存在着一些问题和挑战,全国统一客服电话号码意味着他们可以更加便捷地获得帮助和支持,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码就能顺利完成退款申请,作为中国互联网界的巨头之一,在这个充满活力与挑战的时代,海高国际融资租赁全国各市客户服务热线人工号码通过及时有效地处理玩家反馈和解决问题。
投资端发威,是人身险公司实现2024年盈利整体(ti)回暖的“杀手锏”。
正如预告净利润大(da)增175%~195%的新华保险所述:“受2024年国家一系列重大(da)政策利好等因素影响,资本市场(chang)回暖上涨,使公司投资收益同比大(da)幅(fu)增长,叠加保险业务结构优(you)化和规模增长,最终实现净利润同比大(da)增。”
证券时报记者梳理了可供参考的险企偿付能力报告发现,59家非上市人身险公司2024年平均投资收益率为4.30%,明显(xian)优(you)于2023年。
最高投资收益率8.86%
回顾2024年,资本市场(chang)给投资者提供了三波比较可观的投资机会(hui)。
首先,市场(chang)利率节节走低,债券市场(chang)走出牛市行情;其次,2024年2月初至5月底A股出现了一轮反弹,基本终结2021年以来的熊(xiong)市周期;最后,2024年9月24日,在一揽子经济刺激政策相继出台之后,宏观政策预期转向,A股的表现也(ye)气势如虹,上证指数半个(ge)月内大(da)涨500点。
统计数据(ju)显(xian)示,2024年非上市人身险公司的投资收益率最高达到了8.86%。其中,有5家险企的投资收益率超过6%,投资收益率居于5%~6%的险企有13家,另有21家人身险公司的投资收益率介于4%~5%之间,仅有7家险企的投资收益率不足3%。而在2023年,大(da)多(duo)数人身险公司的投资收益率未能超过4%。
具(ju)体(ti)来看,2024年投资收益率位居第一的是小康人寿(shou),高达8.86%。也(ye)正是凭借这一出色的投资收益率,小康人寿(shou)在保费收益大(da)降(jiang)66.07%的背(bei)景下,仍扭亏(kui)为盈,实现净利润5.14亿元。
紧(jin)随小康人寿(shou)之后的是中英(ying)人寿(shou),该公司的投资收益率达到了7.54%。投资收益率超过6%的还有复星联合、长生人寿(shou)、恒安标准人寿(shou)等,这一数据(ju)分别为6.54%、6.27%、6.14%。另外(wai),中荷人寿(shou)、幸福人寿(shou)、招商仁(ren)和人寿(shou)等13家险企2024年的投资收益率也(ye)都(dou)在5%以上。
在投资收益率榜单(dan)末端,华汇人寿(shou)以-0.86%垫底,成为2024年唯一一家投资收益率为负(fu)的人身险公司。华汇人寿(shou)在偿付能力报告中表示,2022年1月,因公司治理相关问题整改工作(zuo)尚未完成,监管部门将华汇人寿(shou)风险综合评级结果由B类调整为C类。目前,该公司面临董事会(hui)、监事会(hui)不能正常运行和履行职责,以及(ji)新产品(pin)报批受限、业务经营停滞、无法实现经营目标的困(kun)境(jing)。
数据(ju)显(xian)示,华汇人寿(shou)2024年实现保险业务收入203万元,相比上一年度下降(jiang)超50%;2024年亏(kui)损超7000万元,亏(kui)损幅(fu)度较上一年度进一步扩大(da)。
综合投资收益率快速上升
在综合投资收益率方面,有20家人身险公司去年的这一数据(ju)达到了10%以上。其中,同方全球人寿(shou)全年综合投资收益率最高,达到17.93%。复星联合健康、中英(ying)人寿(shou)、恒安标准人寿(shou)、中荷人寿(shou)、招商仁(ren)和人寿(shou)、陆(lu)家嘴国泰(tai)人寿(shou)等也(ye)表现不错,2024年综合投资收益率均在13%以上。
此外(wai),综合投资收益率介于10%~11%的人身险公司有5家,介于9%~10%的人身险公司则有4家,介于8%~9%、7%~8%、6%~7%、5%~6%、4%~5%、3%~4%的人身险公司分别有10家、9家、2家、10家、2家、1家。
华汇人寿(shou)也(ye)是2024年唯一一家综合投资收益率为负(fu)的人身险公司,该项数据(ju)为-0.86%。
综合投资收益率快速上升,是去年人身险公司偿付能力报告中突(tu)出的另一个(ge)变化。之所以出现这样的结果,一方面是去年四(si)季度资本市场(chang)行情反弹带(dai)来了较好的投资浮盈,另一方面也(ye)与去年以来一些(xie)公司开展(zhan)债券资产重新分类,以及(ji)新旧会(hui)计准则转换有关。
债券资产从“持有至到期”(HTM)改为“可供出售类金融资产”(AFS),明显(xian)的区(qu)别在于,前者以摊(tan)余(yu)成本法入账,后者将公允价值浮动盈亏(kui)计入其他综合收益。重新分类之后,可供出售债券资产的浮盈在财务投资收益中不体(ti)现,但会(hui)体(ti)现到综合投资收益中,从而提高险企综合投资收益率,同时也(ye)会(hui)改善其偿付能力表现。
近三年平均综合收益率<6%
拉长时间年限来看,上述险企近三年平均综合投资收益率最高者仍不足6%。
上述可供参考的偿付能力报告数据(ju)显(xian)示,有9家非上市人身险公司近三年平均综合投资收益率超过了5%;介于4%~5%的群体(ti)最为庞(pang)大(da),有26家公司之多(duo);近三年平均综合投资收益率介于3%~4%、2%~3%、1%~2%的人身险公司分别有19家、4家、2家。
其中,国联人寿(shou)近三年平均综合投资收益率最高,为5.94%。另外(wai),财信人寿(shou)、陆(lu)家嘴国泰(tai)人寿(shou)、国富人寿(shou)、恒安标准人寿(shou)、复星联合健康、光大(da)永明人寿(shou)和招商信诺人寿(shou)等,这一指标也(ye)均超过了5%。
证券时报记者注意到,信泰(tai)人寿(shou)在2024年四(si)季度偿付能力报告中并未披露当年的投资收益率及(ji)综合投资收益率,但披露了近三年平均综合投资收益率,为2.46%。此外(wai),尽管华汇人寿(shou)2024年投资收益率及(ji)综合投资收益率均为负(fu)数,但近三年平均综合投资收益率则为1.66%。
相较而言,恒安标准养老近三年平均综合投资收益率为1.52%,在所有人身险公司中表现垫底。不过,该公司2024年的投资收益率及(ji)综合投资收益率均在4.5%以上。
展(zhan)望2025年,招商证券研究员郑(zheng)积沙认为,“交易(yi)思路”和“配(pei)置思路”有望重新定义。权益投资方面,高股息股票兼具(ju)稳定收益和风险相对控制,对险资仍具(ju)有中长期战略配(pei)置价值,预计2025年保险行业针(zhen)对高股息股票的增量配(pei)置规模依然可期,而险资在把握好红利策略配(pei)置节奏和投资安全边际的同时,也(ye)将坚持风格均衡化和策略多(duo)元化,以灵活应对市场(chang)变化。债券投资方面,预计2025年险企将通过精(jing)细化的战略和战术进行资产配(pei)置,积极寻求超额投资收益:一是继续稳健配(pei)置超长期利率债,缩小负(fu)债和资产之间的久期缺口;二是把握波段交易(yi)机会(hui)以增厚投资收益,发挥(hui)好交易(yi)型固收的补位作(zuo)用;三是积极挖掘收益率具(ju)有相对优(you)势的优(you)质信用品(pin)种,拓展(zhan)配(pei)置范围(wei)。另类投资方面,预计2025年险资将持续创新股权类和资产证券化产品(pin)等投资模式,维持或增大(da)对REITs的配(pei)置,从而通过更加多(duo)元化的资产配(pei)置获取收益。
编(bian)辑/樊宏伟