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中金摩根融资租赁申请退款客服电话
2025-02-23 02:32:00
中金摩根融资租赁申请退款客服电话

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网络购物、知(zhi)识(shi)付费、游戏经济(ji)……

青年引领数字消费新风潮(大(da)数据观察·青年消费新趋(qu)势)

本报记者(zhe)  齐志明(ming)  祝佳祺  杨颜菲 《人民日(ri)报》(2025年02月19日(ri)第 07 版)

数据来源:中国(guo)互联(lian)网络信息中心、艾(ai)媒咨询、《2024年中国(guo)游戏产业报告》

制图:蔡华伟

核心阅读

随着数字技术深度应用,消费新业态、新模式、新场景不断涌现,大(da)大(da)激发公众(zhong)尤其是青年群体的(de)消费意愿,数字消费已成为(wei)推(tui)动经济(ji)增长(chang)的(de)重(zhong)要引擎。

追(zhui)求即时高效、生活品质和性(xing)价比(bi),对文化生活有高需求……作为(wei)“网络原住(zhu)民”的(de)当代青年,有着更“挑剔”的(de)消费品位,也更习惯(guan)于数字消费。近年来,电商数实融合加(jia)快,即时零售、直播带货等新业态、新模式、新场景加(jia)速涌现,知(zhi)识(shi)经济(ji)和游戏经济(ji)热度高涨(zhang),青年作为(wei)主力军,如(ru)何(he)引领数字消费风潮?记者(zhe)进行了采访。

网络购物场景新

“家人们(men),来看看这株火棘,秒价2200元,喜欢的(de)小哥哥小姐姐们(men)可以拍(pai)下了……”近日(ri),在江苏(su)省沭阳县艺森园(yuan)盆景直播基地里,拍(pai)卖声、报价声起伏(fu)不断,花木主播们(men)以矩阵直播线上竞价拍(pai)卖的(de)方式,将美丽的(de)盆景销往全国(guo)各地。

“红梅、黑(hei)松等单品在青年消费客群中很受欢迎。”矩阵直播主持人周艳玲介绍(shao),这种创新的(de)直播形式,聚集主播形成强大(da)的(de)直播矩阵,通过专业主持人的(de)讲解,更加(jia)充(chong)分(fen)展示丰富多(duo)样的(de)盆景作品,吸引更多(duo)消费者(zhe)尤其是年轻顾客的(de)关注,直播销售的(de)成交量和成交额直线上升。

近年来,沭阳县大(da)力发展数字消费,推(tui)广(guang)花木电商矩阵直播新模式,助推(tui)花木盆景畅销国(guo)内外市场,年宵花等产品远销美国(guo)、马来西(xi)亚、新加(jia)坡(po)等多(duo)个国(guo)家和地区(qu)。如(ru)今,全县花木从(cong)业人员超(chao)35万人,花木电商突破(po)5万家,2024年花木销售额达350亿元。

直播带货、短视频营销、即时零售……网络购物的(de)新形式也在引领和创造青年消费新需求。

据中国(guo)社会科学院财经战略研究院相关课题组估(gu)算,2024年前11个月,全国(guo)直播电商零售额为(wei)4.3万亿元,渗透率为(wei)30%,电商行业增量中80%以上来自电商直播。

“电商直播是一种融合了娱乐、购物和社交的(de)全新购物方式,深受年轻人喜爱。”中国(guo)消费经济(ji)学会副理事(shi)长(chang)、北京工商大(da)学商业经济(ji)研究所所长(chang)洪涛(tao)说,相关数据显示,90后是电商直播的(de)主要消费人群。

以快手为(wei)例,直播互动成为(wei)供需匹配的(de)新方式,加(jia)速了本地生活消费需求的(de)释放。2024年,快手本地生活平台上,两轮(lun)电动车品类商品交易(yi)总额月环比(bi)平均增速达232%,部(bu)分(fen)品牌季度销售额超(chao)亿元,其中30岁以下消费者(zhe)占41%。

与此(ci)同时,快速崛(jue)起的(de)即时零售也正成为(wei)青年“心头好”。美团闪购数据显示,2024年,平台卖出5亿份(fen)果(guo)切,鲜花、面膜、裙子、盲盒、游戏手柄等销量均有大(da)幅增长(chang),其中盲盒销量同比(bi)增长(chang)990%。平台跨城迁徙下单用户(在常住(zhu)地外异(yi)地即时零售下单用户)数超(chao)过1亿人,夜间下单用户数超(chao)1.3亿人。

美团研究院研究员王凯分(fen)析,点外卖买鲜花、盲盒、裙子、游戏手柄、小家电,出差旅行时用外卖下单必(bi)需品,夜间下单外卖等新型消费行为(wei),多(duo)是由(you)更适应和喜爱新消费模式的(de)青年群体所带动,也帮助了千千万万实体门店增加(jia)收入(ru)。

知(zhi)识(shi)付费潜力大(da)

“配色和动画都很高级,如(ru)果(guo)我做大(da)概要一天时间,这16块花得(de)值!”前段时间,30岁的(de)张琳买了一套演示文稿软件的(de)模板。在她浏览的(de)模板分(fen)享平台,全国(guo)网友制作上传的(de)演示文稿模板种类丰富。张琳购买的(de)模板已有超(chao)100人次购买,设计上传者(zhe)也将获得(de)相应收入(ru)。

以网络为(wei)平台,将知(zhi)识(shi)、教育服务作为(wei)商品进行交易(yi),近年来的(de)知(zhi)识(shi)付费市场规模持续增长(chang),用户规模不断扩(kuo)大(da)。相关数据显示,2016—2022年,中国(guo)知(zhi)识(shi)付费行业市场规模从(cong)26.5亿元增长(chang)至1126.5亿元,预计2025年市场规模将达2808.8亿元,用户规模将达6.4亿人,其中青年人比(bi)例不低。

随着短视频热度升高,视频、直播类付费内容逐渐(jian)在知(zhi)识(shi)付费领域占据重(zhong)要地位。在算法(fa)加(jia)持下,受众(zhong)更易(yi)接触契合需求的(de)视频,降低了“人找课”成本。

在不同平台,着眼于青年职场技能提升、兴趣拓展、心理成长(chang)等需求的(de)教学视频价格从(cong)几元到上万元不等;在问(wen)答(da)社区(qu),一些专业答(da)主通过撰写高质量的(de)付费专栏文章,每月能获得(de)数万元收入(ru)。

在信息爆炸时代,青年消费者(zhe)也有了更“挑剔”的(de)口味:除了关注知(zhi)识(shi)质量,也关注内容和服务的(de)个性(xing)化和性(xing)价比(bi)。

以社交平台为(wei)依托的(de)“线上私域教学”逐渐(jian)流行。大(da)学生朱萌花1200元购买了为(wei)期半年的(de)线上健身指导(dao)服务,“视频讲得(de)细致,还可暂停、回放,教练会根据我每个月的(de)情况定制运动和饮食计划,随时解答(da)问(wen)题。”据介绍(shao),线上减脂教练高峰时一周能接10多(duo)个订单。

随着AI(人工智能)等技术的(de)快速发展,知(zhi)识(shi)付费的(de)形式也更多(duo)样。近期,一款智能AI口语软件很受欢迎。用户可以选(xuan)择不同口音、角色的(de)AI人物随时进行情境(jing)对话,还提供语法(fa)建议、发音纠正等服务。大(da)学生李晓体验后购买了终身会员,“和真人对话一样,且(qie)没有社交压(ya)力,很适合没机会接触外教又内向的(de)学生。”

“知(zhi)识(shi)付费经济(ji)潜力巨大(da),值得(de)看好。”中央(yang)财经大(da)学中国(guo)互联(lian)网经济(ji)研究院副院长(chang)欧阳日(ri)辉说,同时也要看到,知(zhi)识(shi)的(de)科学性(xing)、准确性(xing)、真实性(xing)有待提升,版权保护问(wen)题也较(jiao)为(wei)突出。

“知(zhi)识(shi)是非标产品,缺乏统一评价标准,后续维权困难。一些平台夸大(da)宣传、制造焦(jiao)虑等欺骗性(xing)宣传问(wen)题值得(de)关注。”作为(wei)知(zhi)识(shi)付费的(de)深度用户,中国(guo)社会科学院青年研究员张佳俊认为(wei),付费内容质量参差不齐,一些不具备专业资质的(de)讲师滥竽充(chong)数,有时容易(yi)混杂不实信息或误导(dao)性(xing)说法(fa),部(bu)分(fen)线上付费课程(cheng)存在“套娃”收费。

对此(ci),欧阳日(ri)辉建议,加(jia)大(da)技术研发力度,实现抄袭追(zhui)踪、低质内容过筛,同时通过头部(bu)企业带动加(jia)强行业自律,促进形成良好的(de)行业生态。

游戏经济(ji)活力足

手握游戏手柄,坐在电脑前,玩家胥(xu)旺控制电脑游戏角色使出各式各样的(de)招式,享受着周末的(de)休闲时光。

29岁的(de)胥(xu)旺从(cong)2017年开始在游戏软件平台上购买游戏,至今已经购买了近200款游戏,价值超(chao)万元。

2024年度中国(guo)游戏产业年会的(de)数据显示,2024年中国(guo)游戏产业总收入(ru)达3200多(duo)亿元,其中我国(guo)自产自研的(de)游戏收入(ru)2800亿元;玩家人数约6.7亿。从(cong)专项资金扶持、减税(shui)降费到完善产业配套设施、人才引进等,多(duo)地出台政策支持游戏行业发展。

“近些年国(guo)产游戏发展很快,35岁以下的(de)青年人占国(guo)内玩家群体的(de)大(da)头,许多(duo)游戏会根据青年人的(de)喜好进行设计。”北京师范(fan)大(da)学艺术与传媒学院研究生导(dao)师、“游戏的(de)人”档案馆馆长(chang)刘梦霏说,结合中华优秀传统文化的(de)游戏深受青年欢迎,国(guo)风游戏也越来越多(duo)。

《2024年中国(guo)游戏产业报告》数据显示,2024年中国(guo)主机游戏市场收入(ru)为(wei)44.88亿元,同比(bi)增长(chang)55.13%。据了解,这一增长(chang)与现象级游戏《黑(hei)神话:悟空》密(mi)切相关。相关数据显示,该游戏在全球游戏平台Steam上的(de)销量已超(chao)2270万份(fen),收入(ru)超(chao)70亿元,在游戏主机平台上也有不俗表现。

《2024中国(guo)青年消费趋(qu)势报告》指出,近三成青年受访者(zhe)会为(wei)情绪价值消费。“以前买的(de)更多(duo)的(de)是国(guo)外3A大(da)作,现在国(guo)产游戏越做越好,我和身边朋友都很激动,会第一时间买来支持。”胥(xu)旺说。

青年玩家消费能力和意愿较(jiao)强,游戏消费不仅在游戏本身,还有硬件设备、线下文旅等延伸消费。“为(wei)了玩得(de)更流畅,身边很多(duo)朋友买了新款游戏主机。”胥(xu)旺说,2024年自己也更新了游戏装(zhuang)备,相关消费超(chao)万元。

中国(guo)旅游研究院日(ri)前发布(bu)的(de)《2024游戏IP&文旅共(gong)创新可能研究报告》显示,每周玩游戏3至5次以上的(de)玩家,每年旅游次数超(chao)过3次,88%的(de)游戏用户愿意参加(jia)线下场景体验和活动。《黑(hei)神话:悟空》游戏的(de)上线,就带动了山西(xi)相关古建文旅和非遗文化火爆出圈,侧面印证了游戏经济(ji)活力十足。

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