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近日
深圳市民张女士向媒(mei)体爆料
称在(zai) 山姆会员店果蔬(shu)区购物时
意外被一(yi)只马(ma)蜂蜇伤
导致手部严重肿(zhong)胀
随后
张女士在(zai)山姆会员店工作人员的陪同下
紧急(ji)前往医院就诊
果蔬(shu)区购物突遇(yu)马(ma)蜂蜇伤
“我们家(jia)从山姆刚在(zai)深圳开店时就已(yi)经办理了会员卡，已(yi)经用了十(shi)几年了，从来没想过会出现这样的事情。”张女士告诉记者，她(ta)不理解顾客(ke)选购果蔬(shu)的地(di)方(fang)为什(shi)么会出现马(ma)蜂。
据张女士回(hui)忆，2月16日她(ta)在(zai)山姆会员店果蔬(shu)区挑选蔬(shu)菜时，突然(ran)感到手部一(yi)阵(zhen)刺(ci)痛(tong)，随后发现被一(yi)只马(ma)蜂蜇伤。张女士的手部迅速出现红(hong)肿(zhong)症状，疼痛(tong)难忍。现场工作人员得知情况后，立即上前查看，并陪同张女士前往附(fu)近医院接受治疗。
经医生诊断，张女士手掌出现局部红(hong)肿(zhong)疼痛(tong)麻(ma)木，并出现心悸反应，未(wei)有马(ma)蜂尾针残(can)留。经过处理后，目前张女士已(yi)无大(da)碍。
据张女士反映，针对此事，山姆会员商店仅提出赠送(song)200元水果代金券作为补偿， 也让她(ta)感到不满。
山姆承诺：加强安全管(guan)理
南都·湾财社记者
第一(yi)时间向山姆核实
山姆方(fang)面确(que)认有会员意外受伤
“我们对会员意外受伤一(yi)事深表关切(qie)。事件发生后，我们已(yi)及时陪同会员就医并承担治疗费用。我们对此事始(shi)终保持高度关注和重视，会持续与(yu)会员诚恳沟通(tong)，妥(tuo)善处理后续事宜。” 山姆会员店相关负责人告诉南都·湾财社记者。
此外，山姆表示，事件发生后门店第一(yi)时间安排了专业的虫害服务商进行现场调查，但未(wei)发现异常情况。为确(que)保会员安全，山姆已(yi)立即采取了预防性处置措施，包括加强门店内(nei)外的虫害防控和巡查力度，避(bi)免类似事件再次发生。
相关负责人强调，未(wei)来将进一(yi)步强化(hua)门店的安全管(guan)理措施，包括定期开展虫害防控检查、加强员工应急(ji)处理培(pei)训(xun)等(deng)，确(que)保为会员提供(gong)安全、舒适的购物环境。
此次事件再次提醒(xing)公共场所加强安全管(guan)理的重要性。作为消(xiao)费者，在(zai)购物时也需提高警惕，注意周围环境，确(que)保自身安全。
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深圳大(da)件事（nandusz）、N视频(pin)报道
采写(xie)：南都·湾财社记者陈盈珊
编辑：李晶(jing)