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晋城银行金融车贷有限公司退款客服电话
2025-02-25 04:39:11
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□ 法治(zhi)日报记者(zhe) 余东明(ming) 张海燕

□ 法治(zhi)日报通(tong)讯员 曹赟娴

多次试管才成功怀孕(yun),吴女士(shi)乘网约车去(qu)医(yi)院产检,却意(yi)外发生车祸导致(zhi)流产,责任(ren)由谁承担?

近日,上海法院办结了这样一起公路旅客运(yun)输合同(tong)纠(jiu)纷案。

吴女士(shi)在某网约车平台打车前往医(yi)院产检。然而,因司机在驾驶中违规变更车道(dao),意(yi)外发生车祸,吴女士(shi)不幸在车祸中受伤,导致(zhi)胎儿难以保(bao)住。吴女士(shi)无(wu)奈(nai)做了流产手术(shu)。

康复后,吴女士(shi)将司机、租(zu)车公司、网约车平台一起诉至上海市浦东新区人民法院,并申请追加事故车辆的承保(bao)公司为被告。

吴女士(shi)认为,这次事故给自己(ji)身心造成巨大伤害,要求赔偿医(yi)疗费、营养费、精神损害赔偿等(deng),由两家保(bao)险公司在交强险无(wu)责范(fan)围内作出赔偿,不足部(bu)分由司机、租(zu)车公司、网约车平台共同(tong)承担。

司机对(dui)此未(wei)答辩。

租(zu)车公司辩称,公司是肇(zhao)事车辆的所有人,但此次事故与公司无(wu)关,不应(ying)承担赔偿责任(ren)。

网约车平台辩称,平台与司机之间是合作关系(xi),而非劳动合同(tong)关系(xi),不应(ying)承担赔偿责任(ren)。

浦东法院经审理认为,因当事人一方的违约行(xing)为,损害对(dui)方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任(ren)或者(zhe)侵权责任(ren)。

本案中,原告通(tong)过网约车平台预订了网约车服务,双方之间形成公路旅客运(yun)输合同(tong)关系(xi),而原告与保(bao)险公司、租(zu)车公司、司机并非合同(tong)相对(dui)方,上述三被告不应(ying)承担赔偿责任(ren)。

网约车平台作为运(yun)输经营方,负有保(bao)障乘客人身安全的法定义务。《上海市网络预约出租(zu)汽车经营服务管理若干规定》也(ye)明(ming)确指出,网约车运(yun)营服务中发生安全事故,网约车平台应(ying)当对(dui)乘客的损失承担先(xian)行(xing)赔付责任(ren),故法院判定网约车平台承担全部(bu)赔偿责任(ren)。

关于赔偿金额,除交通(tong)费、营养费、误工费等(deng)之外,考虑到原告多次试管才成功怀孕(yun),此次事故虽未(wei)构(gou)成肢体伤残,但对(dui)其精神造成较大打击,故酌定精神损害抚慰金3万元,共计(ji)赔偿吴女士(shi)9万余元。

网约车平台不服提起上诉,二审维持原判。

本案主审法官励希彦表示,当前网约车已成为人们日常出行(xing)的重(zhong)要方式(shi)。在网约车运(yun)营中,平台拥有派单的主导权,里(li)程定价规则、责任(ren)限制等(deng)条款(kuan)由平台事先(xian)拟定,平台发挥着组织、主导和调度(du)的核心角色。乘客打车时,默认交易对(dui)象(xiang)也(ye)是网约车平台,故与乘客之间构(gou)成公路旅客运(yun)输合同(tong)关系(xi)的是平台,而非具体的网约车司机。

乘客在乘坐网约车途中,受到非自身健康或者(zhe)非乘客故意(yi)、重(zhong)大过失造成的损害时,网约车平台作为承运(yun)人,需要承担违约责任(ren)。平台依法对(dui)外承担责任(ren)后,可(ke)以再依约处理内部(bu)责任(ren),如向司机进行(xing)追偿、向保(bao)险公司申请理赔等(deng)。

值得注意(yi)的是,本案中,司机曾因醉酒(jiu)驾车受到行(xing)政处罚,这次又因为司机违规驾驶发生事故,平台需要承担违约责任(ren)。由此可(ke)以看出,该平台在选任(ren)网约车司机时,未(wei)尽到充分的审慎义务,对(dui)网约车司机安全驾驶情况也(ye)缺乏(fa)主动监(jian)管机制。

法官提醒,网约车公司要始终绷紧“安全弦(xian)”,进一步完善(shan)车辆、司机的审核流程,进一步强化管理培训(xun)、建立主动监(jian)管机制,严格依法依规运(yun)营,守护乘客平安出行(xing)。

来源:法治(zhi)日报

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