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安徽淮北市濉溪县(xian)古城，剪纸非遗代表性(xing)传承(cheng)人(ren)在介绍剪纸技艺。
王 文摄（人(ren)民视觉）
河北秦皇岛市海港区的天洋电器有限公司（文化(hua)路店(dian)），市民正在挑选数码产品。
曹建雄摄（人(ren)民视觉）
中央经济工作会(hui)议强调，“大力提振消费”。近(jin)日(ri)召开的国务院常务会(hui)议，研(yan)究提振消费有关(guan)工作，提出“支持新(xin)型消费加(jia)快发展”“持续打造消费新(xin)产品新(xin)场景新(xin)热点”。
今年以来，消费市场实现(xian)平(ping)稳开局。在春节假期(qi)等因素带动下，市场人(ren)气足、销售旺，新(xin)型消费潜力加(jia)速释放，丰富消费市场选择，带动形成亮眼的新(xin)增长(chang)点。
一(yi)问：消费体验(yan)如何(he)刷新(xin)？
打破业(ye)态界限，推动跨界融合，创(chuang)造全新(xin)的消费场景和模(mo)式
“真没想到，逛街还能看到一(yi)场精彩的展演(yan)。”2月6日(ri)，上(shang)海市普陀区环球港举办的三星堆沉浸式光影艺术展，吸引了众多市民和游客。人(ren)们(men)近(jin)距(ju)离了解三星堆文化(hua)的珍贵艺术品，戴上(shang)VR（虚拟现(xian)实）眼镜，感受古蜀文明。
文旅商体展联动提升了商场的人(ren)气。“以前(qian)逛街主要是(shi)购物，哪里能买到东西就(jiu)去哪里；现(xian)在更多是(shi)休闲，哪里好玩(wan)才去哪里。”消费者李佳说(shuo)。数据显示，春节假期(qi)（1月28日(ri)—2月4日(ri)），环球港营业(ye)额(e)同比增长(chang)超15%。
“业(ye)态融合发展形成的新(xin)供给，是(shi)当前(qian)新(xin)型消费的一(yi)个重要方面。”商务部研(yan)究院电子商务研(yan)究所副(fu)研(yan)究员洪勇(yong)说(shuo)。基于新(xin)技术、新(xin)业(ye)态形成的消费行(xing)为和消费方式，被统称为新(xin)型消费。随着市场的不断发展和需求的个性(xing)化(hua)、多样化(hua)，跨界融合打破了传统业(ye)态之间的界限，通过不同产业(ye)、不同领域的相互融合，创(chuang)造出全新(xin)的消费场景和模(mo)式，为消费者带来更加(jia)丰富、便捷和个性(xing)化(hua)的体验(yan)。
文化(hua)正成为人(ren)们(men)消费决策中的重要因素，文化(hua)、旅游与商业(ye)的融合，是(shi)业(ye)态融合类新(xin)型消费的典型代表。
在陕西西安长(chang)安十(shi)二时辰主题街区，一(yi)系(xi)列新(xin)场景、新(xin)演(yan)艺，用传统文化(hua)与科技交融的沉浸式体验(yan)为游客们(men)带来别出心裁的感受。一(yi)张纸幕，在高亢嘹亮的华阴老腔声中，演(yan)绎《卖年货》的欢乐(le)故事(shi)；葫芦烙画、扎染(ran)等非遗代表性(xing)项目体验(yan)让游客在欢乐(le)祥和的新(xin)春氛围中感受传统文化(hua)的魅力。
从休闲到旅游再到购物，人(ren)们(men)对于传统文化(hua)的关(guan)注和需求不断高涨。戏曲、曲艺等传统节目热了起来，打卡博物馆成为很(hen)多游客的热门选择。得物APP数据显示，消费者尤其是(shi)年轻消费者更加(jia)喜欢购买融合传统文化(hua)元素的商品，释放了对传统文化(hua)的热爱和对“中国式审美”的自信；“新(xin)中式穿搭图鉴”“蛇(she)年新(xin)品抢(qiang)先(xian)发售”等成为消费者讨(tao)论的热门话题。
线上(shang)线下业(ye)态的融合，已经融入消费者日(ri)常生(sheng)活(huo)场景。在河南(nan)信阳(yang)市平(ping)桥区明港镇新(xin)集村“忆姥家”农产品坊(fang)内(nei)，全自动包装机正在对冷却后的柴火炒花生(sheng)进行(xing)称重、包装，主播正通过直播向消费者推荐平(ping)桥农特产品。“我们(men)入驻电商平(ping)台后，直播间日(ri)销量很(hen)快从500单攀升到近(jin)万单。”“忆姥家”农产品坊(fang)负责人(ren)李玉龙说(shuo)，通过手机直播，小乡村融入了大产业(ye)、对接上(shang)大市场。平(ping)桥区各(ge)乡镇建成28处乡镇助农直播站(zhan)、63处村级直播间，平(ping)均每(mei)月直播2000余场。
多产业(ye)融合的新(xin)型消费模(mo)式也在不断涌现(xian)。比如，住宿、餐饮、健康、休闲娱乐(le)等多产业(ye)的深(shen)度融合，让消费体验(yan)更加(jia)丰富。“客人(ren)不单单是(shi)住宿，而是(shi)更加(jia)关(guan)注居住过程(cheng)中的丰富体验(yan)。”云南(nan)大理五柳归园(yuan)民宿负责人(ren)说(shuo)。春节期(qi)间，五柳归园(yuan)民宿增加(jia)了彝族和白族的非遗主题新(xin)年活(huo)动，场场爆(bao)满。广州古荔园(yuan)民宿为客人(ren)提供剪纸福字、广府传统小吃银针粉制作、非遗满洲窗特色杯垫(dian)制作等体验(yan)，受到客人(ren)好评。途家数据显示，特色民俗(su)和非遗体验(yan)成为消费预订关(guan)注的重点，春节期(qi)间“民俗(su)”“非遗”等关(guan)键词搜(sou)索量同比增长(chang)4.2倍。
二问：传统消费如何(he)焕新(xin)？
注重个性(xing)化(hua)、时尚化(hua)、互动化(hua)、便捷化(hua)，增强青年人(ren)群体消费黏性(xing)
“这款新(xin)能源(yuan)车价格(ge)实惠，车内(nei)空间大，智能又时尚，便于一(yi)家人(ren)绿色出行(xing)，我很(hen)喜欢。”一(yi)番体验(yan)下，浙江省丽水市缙云县(xian)新(xin)建镇古溪村村民王建预订了一(yi)台蓝电E5 PLUS汽车。
近(jin)日(ri)，浙江丽水鸿顺蓝电汽车用户中心工作人(ren)员走进古溪村，为社(she)区居民详细讲解新(xin)能源(yuan)车型工作原理、环保优势，让居民体验(yan)了新(xin)能源(yuan)汽车在智能网联等方面的优势和便捷性(xing)，并为感兴趣的居民提供试乘试驾(jia)服(fu)务体验(yan)。蓝电汽车有关(guan)负责人(ren)说(shuo)，将继续积(ji)极响应新(xin)能源(yuan)汽车下乡，向广大用户提供更优质周到的服(fu)务，提升居民绿色安全出行(xing)水平(ping)。
“随着消费市场发展，人(ren)们(men)的消费观(guan)念和价值取(qu)向正在发生(sheng)深(shen)刻变化(hua)。”洪勇(yong)说(shuo)，当前(qian)消费者不再仅仅满足于产品和服(fu)务的基本功能，而是(shi)更加(jia)注重消费过程(cheng)中的体验(yan)、情感满足以及对社(she)会(hui)和环境的影响等方面。在需求带动下，传统消费领域迎来新(xin)的发展机遇。
新(xin)一(yi)代青年群体正成为新(xin)型消费的主要力量，青年群体的消费偏好和结构(gou)对消费市场的影响持续加(jia)大。他们(men)更加(jia)注重个性(xing)化(hua)、时尚化(hua)、互动化(hua)、便捷化(hua)的消费新(xin)体验(yan)。在江苏淮安市清江浦区华信MALL购物中心的一(yi)家潮玩(wan)店(dian)，哪吒系(xi)列盲盒上(shang)架一(yi)天半就(jiu)销售一(yi)空。华信MALL商业(ye)负责人(ren)徐宏伟说(shuo)，当代青年的消费理念和消费需求已经从满足功能性(xing)需要向满足情绪(xu)性(xing)需要转变。为此，商场发力首店(dian)经济，引入了大量餐饮、服(fu)装、潮玩(wan)等，打造了二次元街区，增强了青年人(ren)的消费黏性(xing)。
健康消费更受关(guan)注，健康消费市场呈(cheng)现(xian)出蓬勃发展的态势。从健康管理、养生(sheng)保健到康复疗养、休闲旅居等，健康消费的领域不断拓展。比如，一(yi)些(xie)企业(ye)推出的智能健康监测设备，如智能手环、智能体脂(zhi)秤等，成为市场上(shang)的热门产品，消费者通过这些(xie)设备实时监测自己的健康状况，为健康生(sheng)活(huo)提供支持。
“我们(men)推出的桂圆枸(gou)杞红枣茶(cha)和人(ren)参五宝茶(cha)很(hen)受欢迎，网上(shang)下单量很(hen)大。”拼多多某花草茶(cha)品牌店(dian)铺负责人(ren)井(jing)雪杰说(shuo)。1993年出生(sheng)的井(jing)雪杰敏锐捕(bu)捉到消费者对健康茶(cha)饮的需求，在电商平(ping)台上(shang)主推花茶(cha)系(xi)列产品。开店(dian)第一(yi)年，井(jing)雪杰有了自己的第一(yi)座工厂，随后又陆续开出了第二、第三座工厂，如今在拼多多的年销售额(e)突破5000万元。
过去5年，亳州的花草茶(cha)企业(ye)、商家从数百家增至5000家，从业(ye)人(ren)数更是(shi)增长(chang)了30多倍达到8万人(ren)，花草茶(cha)的产业(ye)规模(mo)也攀升至100亿，从初(chu)级农产品的组合加(jia)工，迈(mai)向了以技术驱(qu)动为主的产业(ye)发展新(xin)阶段。
三问：供给体系(xi)如何(he)创(chuang)新(xin)？
用好科技关(guan)键驱(qu)动力，推动消费场景、消费方式和消费体验(yan)全面升级
“用手机就(jiu)可以开关(guan)灯，再也不用担心出门忘关(guan)灯了。”近(jin)日(ri)，北京市海淀区消费者蔡(cai)丽为新(xin)房购买了全套智能灯具。通过手机应用程(cheng)序(xu)连接网络，添加(jia)对应的灯具后，不仅可以远程(cheng)开关(guan)灯，还能根据生(sheng)活(huo)中不同的场景，调节灯光的色温。
不仅是(shi)灯具，蔡(cai)丽家里的智能家电可真不少。门锁、洗衣机、电视、空调、扫(sao)地机器人(ren)、窗帘，都实现(xian)了手机远程(cheng)控制。“智能家电给生(sheng)活(huo)带来实实在在的方便。”蔡(cai)丽说(shuo)。
随着90后、00后成为消费主力，各(ge)类智能化(hua)家电和家居产品市场蓬勃发展。商务部数据显示，节日(ri)期(qi)间，绿色智能家电、手机、平(ping)板等商品热销。重点监测零售企业(ye)家电、通信器材销售额(e)同比增长(chang)10%以上(shang)。
去年以来开展的消费品以旧换新(xin)，有力带动了相关(guan)产品的创(chuang)新(xin)和销售。商务部市场运(yun)行(xing)和消费促进司负责人(ren)介绍，家电以旧换新(xin)中，一(yi)级能效产品销售额(e)占比超过90%，带动高能效等级和智能家电零售额(e)连续4个月超两位数增长(chang)；家装厨卫以旧换新(xin)中，智能坐便器、扫(sao)地机器人(ren)、智能门锁等智能家居产品换新(xin)近(jin)1000万件。总体看，高技术、高能效产品备受青睐，带动相关(guan)产业(ye)高端化(hua)、智能化(hua)、绿色化(hua)转型。
技术创(chuang)新(xin)是(shi)新(xin)型消费发展的关(guan)键驱(qu)动力，新(xin)技术的不断涌现(xian)和应用，为新(xin)型消费带来了更多可能性(xing)，推动消费场景、消费方式和消费体验(yan)的全面升级。
浙江嘉兴乌镇景区引入人(ren)形机器人(ren)，游客纷纷与机器人(ren)“握手”、合影留念，感受科技年味。数字技术不仅让传统文化(hua)焕发出新(xin)的活(huo)力，也为消费者提供了更加(jia)丰富和有趣的文化(hua)消费体验(yan)。
据大众点评数据，元宵节相关(guan)展览、节庆演(yan)出活(huo)动较2024年增长(chang)超75%。结合全息(xi)投影、3D裸眼、声光电现(xian)代科技手段的户外沉浸式灯会(hui)展、非遗文化(hua)活(huo)动等内(nei)容成为今年亮点，相关(guan)笔记攻略数同比增长(chang)1104%，笔记浏览量增长(chang)309%。
在大众点评笔记攻略里，济南(nan)趵突泉边会(hui)眨眼的“夏雨荷”吸引市民关(guan)注；北京温榆河公园(yuan)千灯夜展览，采用全息(xi)投影技术，打造裸眼3D体验(yan)，从神(shen)话仙(xian)境到未来宇宙，让游客可通过触摸(mo)、声音等方式和灯光互动；北京同庆街以“数字街区+民俗(su)文化(hua)”为特色，通过科技手段重塑传统庙会(hui)场景，用LED互动屏“祈福墙”“AI定制年礼”等互动型消费赋能传统年俗(su)，打造古今交融“数字年味街”。
我国消费市场韧性(xing)强、潜力大、活(huo)力足，回(hui)升向好的基本趋(qu)势没有改变。商务部将加(jia)快出台推进首发经济的政策文件，发展冰(bing)雪经济、银发经济，促进数字消费、绿色消费、健康消费，进一(yi)步释放消费潜力。（记者 王 珂 齐(qi)志明）
《人(ren)民日(ri)报》（2025年02月19日(ri)19版）
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