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近(jin)日,有不少(shao)iPhone用户反映遭遇了(le)新的诈(zha)骗。
在社交媒体上(shang),有多位网友反映,自己的苹果手机突然(ran)收(shou)到了(le)要求重设密码(ma)的弹窗提醒,在修改密码(ma)后出现了(le)锁(suo)屏密码(ma)失效、银行卡疑似被盗刷等(deng)问题。有人点(dian)击允许后被扣费1888元。
据媒体报道(dao),2月13日,河(he)北邯郸的梁先生表示,自己的苹果手机是在10日突然(ran)收(shou)到了(le)重设密码(ma)的弹窗提醒,“我(wo)的手机系统是iOS16,自动收(shou)到了(le)改密码(ma)的系统弹窗,提示后点(dian)了(le)允许,然(ran)后这(zhe)个状态下,我(wo)改了(le)锁(suo)屏密码(ma),确认锁(suo)屏密码(ma)的时候手机一直在卡。”
在修改了(le)锁(suo)屏密码(ma)后,梁先生再解锁(suo)登录手机的时候发现,自己的密码(ma)无论(lun)是新密码(ma)还是老密码(ma)都已经无法使(shi)用,“因为多次被锁(suo)死,最后只(zhi)有做了(le)抹(mo)除数据的处(chu)理。”梁先生表示,为了(le)以防万一,自己转走了(le)苹果支付关联账户上(shang)的钱。
澎湃新闻记者(zhe)翻看社交网站,有多位网友发帖称(cheng)自己遭遇了(le)类似弹窗提醒。也有部分用户质疑此现象是否为针对iPhone的新型电诈(zha)手段(duan)。
一位网友在社交网络上(shang)分享了(le)自己对此事的看法。他表示,首先,不法分子当前(qian)知道(dao)你的Apple ID,然(ran)后进入了(le)“忘记密码(ma)”页面。接着,Apple询问你记不记得你的手机电话号码(ma),不法分子输入了(le)正确的电话号码(ma),否则无法进入下一步。这(zhe)时,Apple会(hui)给你的认证(zheng)设备发布一个弹窗,提示你在这(zhe)里重置密码(ma)就好啦。”有网友会(hui)问了(le),嘿嘿,我(wo)是手机号Apple ID。恭喜你,这(zhe)样的话对方只(zhi)需(xu)要知道(dao)手机号就能给你弹窗了(le)。而邮箱Apple ID的用户则需(xu)要同时知晓(xiao)邮箱和手机号才会(hui)弹窗。“这(zhe)位网友表示。
澎湃新闻记者(zhe)也发现,有运营商已经短信通知用户称(cheng),近(jin)期有不法分子冒(mao)充苹果官(guan)方以弹窗诱导客(ke)户重设苹果ID密码(ma),已有部分客(ke)户密码(ma)失效、银行卡被盗刷。若遇此类弹窗请点(dian)击“不允许”。
澎湃新闻记者(zhe)致电苹果客(ke)服,一位工作人员表示,这(zhe)种弹窗信息无论(lun)用户点(dian)“允许”还是“不允许”都会(hui)反复出现,据苹果公司了(le)解,收(shou)到弹窗的用户主要是用手机号码(ma)为Apple ID的人。解决方案有两个,第一方案是,Apple ID为手机号码(ma)的用户更新为邮箱登录;第二(er)种方案,设备恢(hui)复秘钥功能。
这(zhe)位工作人员表示,目前(qian)有关这(zhe)次弹窗的背后原因还没有给到客(ke)服人员,如果有需(xu)要的话有明(ming)确的说法后客(ke)服可以给用户回(hui)复邮件。