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米哈游手游有限公司客服电话
2025-02-24 07:53:08
米哈游手游有限公司客服电话

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大年除夕,在(zai)怀化火(huo)车站候车室,执勤民警李鉴和黄心叶正维护旅客有序进(jin)站乘车。

红网(wang)时刻新闻记者 郭(guo)薇灿 肖依诺 通讯员 李夏涛 刘亚 怀化报道

1月28日(ri),是大年除夕。当天上(shang)午8点,怀化火(huo)车站候车室,仍然还有旅客在(zai)这里候车。

候车大厅里,只见两名(ming)执勤民警在(zai)旅客中(zhong)巡视流动,并热心向旅客宣传,提醒(xing)他们看管好(hao)行李,防(fang)止丢失和相互拿错

年纪较大的民警叫李鉴,54岁,怀化火(huo)车站派出所副所长;年轻的女警叫黄心叶,36岁,同一个所的执勤大队长。李鉴笑着告(gao)诉记者:“除夕和大年初一,都是我和黄队执勤。让(rang)民警春节回(hui)家(jia)与亲人团圆,我们干部(bu)关键时候就(jiu)要主动顶岗。”

车站广播响起(qi),由怀化开(kai)往北京西的268次旅客列车正在(zai)放(fang)客进(jin)站。李鉴和黄心叶立即上(shang)前,配合车站客运人员,维护旅客有序进(jin)站乘车。

一大波人潮散去后,大厅里只留下三(san)三(san)两两的旅客,身穿警服、佩戴袖(xiu)章的李鉴和黄心叶仍专心关注(zhu)着候车室中(zhong)的动向。“旅客进(jin)了车站就(jiu)是我们的客人,尤其(qi)是节日(ri)期间,哪怕只有一名(ming)旅客,也要平(ping)安将他送上(shang)回(hui)家(jia)的列车。”

据了解,怀化火(huo)车站平(ping)日(ri)一天乘降旅客七千多人,春运期间一天最多可达四万人。因为职责所在(zai),李鉴和黄心叶有两年的春节都是在(zai)岗位上(shang)度过的。

谈及对(dui)春运最深刻的印(yin)象,李鉴说,是不停地回(hui)答旅客的各种(zhong)问题,解疑释(shi)难(nan)、说明(ming)车次、指(zhi)路引导、接受求助……时常说得嘴干舌燥,连(lian)喝口水的时间都顾不上(shang)。由于过多的交流,引起(qi)嗓子沙哑疼痛,他只能靠服用“金嗓子”喉片(pian)缓解。“一天大概要接受二千多人次的询问。”

李鉴还说,由于安保工作压力大,一个春运下来,他都会瘦掉好(hao)几斤肉。

黄心叶已经是两个孩子的妈妈,回(hui)家(jia)还要料理孩子和家(jia)务,但即使平(ping)日(ri)工作忙碌,她也乐在(zai)其(qi)中(zhong)。

谈到春运,她深有体(ti)会,“客流激增(zeng),旅客行李多,匆忙间遗失行李物品的情况时有发生。”今年春运,黄心叶就(jiu)三(san)次捡到旅客遗忘的行李,她手持喇(la)叭(ba)呼喊,硬是追到站台和列车上(shang)将失主找(zhao)到,并将失物归还对(dui)方。“旅客出门在(zai)外不容易,行李丢失多心急啊,找(zhao)到了失主为他们解忧,我们心里也踏实了!”

据统计,自去年以来,怀化火(huo)车站共捡到旅客遗失的行李物品200多件,价值(zhi)人民币60多万元,都及时找(zhao)到失主并如数归还。

把平(ping)凡的事做好(hao),就(jiu)是不平(ping)凡。记者了解到,李鉴先后4次受到广州铁路公安局怀化公安处嘉(jia)奖,曾被广州铁路公安局评为春运“安保之星”。黄心叶被怀化火(huo)车站派出所评为“三(san)八红旗(qi)手”,两次被评为怀化公安处的“优秀公务员”。

走出怀化火(huo)车站,城区周(zhou)边隐(yin)约传来阵阵鞭炮声,这是除夕迎春礼炮的鸣响,此时,千家(jia)万户(hu)已团圆。两名(ming)车站执勤民警仍在(zai)岗位上(shang),在(zai)万家(jia)灯火(huo)中(zhong),守护旅客的平(ping)安。

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