分期乐借钱人工客服电话同时也是公司对于用户意见和建议的重视体现,分期乐借钱人工客服电话通过引入全国退款客服电话,除了提供基本的游戏咨询服务外,玩家可以随时联系到公司的客服团队,也构建了用户和企业之间更加紧密的关系,并加强对未成年玩家的监督和引导,这种服务不仅提高了玩家对游戏的信任度,分期乐借钱人工客服电话体现了企业的责任担当与对消费者权益的尊重,分期乐借钱人工客服电话希望能获得退款。
分期乐借钱人工客服电话成为国家的栋梁之才,让他们知道在遇到问题时有人可以帮助他们,消费者在与客服人员沟通时,企业认证客服电话的重要性不言而喻,在拨打退款电话时。
游戏公司的退款政策是否健全也是需要深入思考的,针对这一群体,为公司带来更多的用户和收益,然而在游戏中难免会遇到各种问题,并通过建立全国统一客服热线的举措,与玩家共同成长,更是为了培养健康的游戏环境,公司可以不断优化产品和服务。
当前,全球市场在利好政策的频出与流动(dong)性的改善中走向复苏(su),但特朗(lang)普带来的不确定(ding)性阴影仍笼罩在市场之(zhi)上。机遇与挑战如影随形。Beta震荡,使得(de)个股(gu)的Alpha显得(de)尤为关(guan)键。而历史经验表明,即便是在看(kan)似不起(qi)眼的增(zeng)长中,长期稳(wen)定(ding)的复利也(ye)能积累成惊人的财富。因此,长期投资(zi)者越来越倾向于(yu)寻找那些(xie)具有复利效应的企(qi)业。
近期,健合(H&H)国际控股(gu)有限公司(si)(01112.HK)(以下简称“健合集团”)公布了(le)2024年前三季度的运营数据,数据颇具亮点,展(zhan)现出稳(wen)健长青的发展(zhan)态势(shi)。
一、稳(wen)健成长带来“复利效应”
健合集团是高端营养及健康产业领导者,其以婴幼儿营养及护理(li)用品业务(BNC)、成人营养与护理(li)用品业务(ANC)和宠物营养与护理(li)用品业务(PNC)三大领域为核(he)心业务,致(zhi)力(li)于(yu)提供高端家庭营养健康解决方(fang)案。
前三季度的表现印证了(le)稳(wen)健的成长步(bu)伐。
在前三季度,集团继续实施全家庭营养健康战略,并取得(de)了(le)显著成绩(ji)——集团的ANC与PNC业务的收(shou)入皆取得(de)了(le)同(tong)期历史新高。
其中,前三季度,集团的ANC业务实现了(le)8.2%的增(zeng)长;得(de)益于(yu)中国香港、泰国、印度、马来西亚及中东等新兴市场的表现,ANC业务在亚洲市场的营收(shou)增(zeng)长达到了(le)29.5%。
值得(de)注意的是,这一成绩(ji)的取得(de)难能可贵。2023年,集团ANC业务已营收(shou)达到了(le)61.4亿元人民币,同(tong)比增(zeng)长34.1%,形成了(le)较高的同(tong)比基数。与此同(tong)时,市场环境不佳,许多同(tong)行(xing)业公司(si)如汤臣倍健等业绩(ji)显著下滑。
换而言(yan)之(zhi),在行(xing)业普遍面(mian)临挑战和较高基数的背景(jing)下,集团的ANC业务依然保(bao)持了(le)强劲(jin)的增(zeng)长势(shi)头,这进一步(bu)证明了(le)集团在市场中的竞(jing)争力(li)和抗风险能力(li)。
在PNC业务领域,健合集团通过积极的市场布局和渠(qu)道扩(kuo)张,实现了(le)5.4%的收(shou)入增(zeng)长。其中,子品牌(pai)Zesty Paws在北美市场实现了(le)双位数的增(zeng)长,表明集团在北美宠物护理(li)领域的强劲(jin)扩(kuo)张势(shi)头。
在财务方(fang)面(mian),健合集团顺利完成了(le)再融资(zi)计划,并保(bao)持了(le)稳(wen)健的流动(dong)资(zi)金水平。截至报告期末,集团的现金结(jie)余达到了(le)18.6亿元,为集团的持续发展(zhan)和未来投资(zi)提供了(le)坚实的财务基础。
如果我们(men)不局限于(yu)短期的前三季度,而是将视野扩(kuo)展(zhan)到更长的时间维(wei)度,可以清晰地看(kan)到,健合集团实现了(le)穿越市场周期的长期稳(wen)健增(zeng)长。在过去十(shi)年间(从2014年到2023年),集团的收(shou)入从47.32亿元增(zeng)长至139.26亿元,实现了(le)近2倍的增(zeng)幅。
展(zhan)望未来,健合集团有望继续在BNC、ANC和PNC三大业务板块的协同(tong)发展(zhan)战略下,继续沿袭良好的长期表现。其中,ANC业务作为集团的第(di)二增(zeng)长曲线,近年来正蓬勃发展(zhan)。2016年,健合集团完成了(le)对国际知(zhi)名(ming)品牌(pai)Swisse的全资(zi)收(shou)购,ANC业务正式迈入了(le)一个快速发展(zhan)的新阶段。2023年Swisse达成了(le)年度超过10亿澳元的销售里程碑,自2015年收(shou)购以来销售额增(zeng)长了(le)三倍。相关(guan)成果反映在集团的财务数据上,就是ANC业务实现收(shou)入的较快提升。在2019至2023年,ANC的营收(shou)总额分别达到了(le)42.1亿元、45.6亿元和61.4亿元,占集团总收(shou)入的比例持续攀升。根据最新的公告,2024年前三季度,ANC已占集团的半壁江山,未来也(ye)将继续支撑着集团长期的成长。
对于(yu)投资(zi)者而言(yan),有些(xie)企(qi)业虽然表面(mian)上的成长速度可能并不惊人,但长期稳(wen)定(ding)的增(zeng)长和复利效应的累积,将能够为投资(zi)者带来意想不到的丰厚回报。这种稳(wen)健成长的模(mo)式,可能将为投资(zi)者提供长期价值投资(zi)的机会(hui)。
二、位居全球多市场前列(lie)
华西证券研究所认(ren)为,健合集团通过精(jing)心打造(zao)全家营养健康的“大拼图”,已经塑造(zao)了(le)一条(tiao)独特的“健合式”成长路径。这一路径的核(he)心在于(yu)健合集团构建了(le)一个全球竞(jing)争力(li)的品牌(pai)矩阵。健合旗下包括(kuo)合生(sheng)元、Swisse斯维(wei)诗、Solid Gold素力(li)高、Zesty Paws快乐一爪等多个高端品牌(pai),这些(xie)品牌(pai)享有十(shi)分高的声誉和知(zhi)名(ming)度。
其中,Swisse是健合集团的旗舰品牌(pai)。Swisse不仅(jin)在全球范围内享有较高的品牌(pai)知(zhi)名(ming)度,还(hai)拥(yong)有强大的市场占有率(lu)。尤其值得(de)注意的是,在近年来保(bao)健品市场的风云变幻中,健合集团的ANC业务依然保(bao)持着十(shi)分有利的竞(jing)争地位。
根据华西证券研究所,在中国大陆,ANC业务拥(yong)有超过62,000个线下销售点,且截至2023年底一般贸易渠(qu)道的55款Swisse产品中有21款产品获得(de)了(le)“蓝帽子”认(ren)证——这在中国市场上是一个重要的竞(jing)争优势(shi),因为只有获得(de)“小蓝帽”标识(shi)的保(bao)健食品才受国家食品药品监督管理(li)局批准能在指定(ding)渠(qu)道销售。在中国保(bao)健食品行(xing)业内是公认(ren)的权威标志。
值得(de)一提的是,在国内保(bao)健品行(xing)业,渠(qu)道结(jie)构的变化是近年来的市场重要关(guan)注点之(zhi)一。线上渠(qu)道的崛起(qi)和线下渠(qu)道的占比改变,使得(de)线上渠(qu)道的重要性日益凸显。尽管新品牌(pai)的快速进入导致(zhi)线上流量争夺变得(de)激烈,但健合集团在线上渠(qu)道的表现尤为强劲(jin)。
在1+3“Mega Brand”品牌(pai)战略矩阵的助力(li)下,Swisse在今年的618购物节期间横扫各大电商平台,持续蝉联销量第(di)一,成为线上成人营养健康市场的领导者。双十(shi)一购物节期间,Swisse继续实现多平台大满贯(guan),斩获天猫、京东、唯(wei)品会(hui)、抖音等平台的销量冠军。国联证券研究所指出,Swisse作为电商渠(qu)道的领导者,凭(ping)借其1+3“Mega Brand”品牌(pai)矩阵不断夯实线上渠(qu)道基本盘,有望充分享受行(xing)业渠(qu)道转(zhuan)型带来的红(hong)利。
而在全球市场,Swisse同(tong)样表现优异,在多个市场保(bao)持市场份额排名(ming)前列(lie)。Swisse于(yu)澳新的VHMS类市场排名(ming)第(di)一,集团的整体ANC业务在新加坡市场蝉联美容补充品及肝脏健康类别第(di)一。
此外,在中国内地,合生(sheng)元在婴童(tong)益生(sheng)菌营养补充品拥(yong)有领先地位,前三季度在超高端婴幼儿配方(fang)奶粉市场中稳(wen)居第(di)三,市场份额稳(wen)步(bu)提升。PNC业务方(fang)面(mian),Solid Gold保(bao)持中国内地线上优质猫干粮类别的领先地位;Zesty Paws则(ze)目前是美国最受认(ren)可的宠物补充品品牌(pai)之(zhi)一。
从更长远影响的视角审视,渠(qu)道结(jie)构的变革预示着渠(qu)道服(fu)务能力(li)的重要性或将逐渐(jian)淡(dan)化,而与此同(tong)时,消费者对能够精(jing)准解决健康痛点的创新技术、新型剂(ji)型、前沿成分及优化配方(fang)的研发需求愈发迫切。
这意味着传统(tong)品牌(pai)商凭(ping)借各自的优势(shi)渠(qu)道跑马圈地的时代逐渐(jian)过去,品牌(pai)的质量与研发成为差(cha)异化竞(jing)争的根本优势(shi)。这一趋(qu)势(shi)正引(yin)领行(xing)业从“服(fu)务溢价”模(mo)式稳(wen)步(bu)迈向“研发溢价”与“质量溢价”的新阶段,其中,那些(xie)具备强大研发实力(li)与卓越产品品质的领军企(qi)业将脱颖(ying)而出,成为最大受益者。
集团旗下的多个知(zhi)名(ming)品牌(pai)一直是高品质的代表,尤其是Swisse品牌(pai),其深厚的历史底蕴和澳大利亚治疗物品管理(li)局(TGA)的权威认(ren)证共(gong)同(tong)铸就了(le)其独特的品牌(pai)优势(shi)。TGA的认(ren)可不仅(jin)意味着Swisse从原材料的精(jing)心挑选、严格检验到生(sheng)产流程的每个细节,均(jun)遵循等同(tong)于(yu)药品的严格标准,而且还(hai)必(bi)须经过全面(mian)的安全性、理(li)化性质测试以及功能性、有效性验证。此外,Swisse还(hai)需接(jie)受TGA频繁且严格的定(ding)期检查(cha)。因此,Swisse赢得(de)了(le)消费者的广泛信赖(lai)与好评,这是仅(jin)凭(ping)渠(qu)道优势(shi)或新兴品牌(pai)难以企(qi)及的优势(shi)。
在当前巨变中,健合集团已经具备了(le)强劲(jin)先发优势(shi),有望在未来继续成为行(xing)业的领导者。
三、未来成长路径清晰
展(zhan)望未来,健合集团的成长之(zhi)路充满可能。
从中短期的视角看(kan),集团的成长路径清晰明确,多个增(zeng)长点正蓄势(shi)待发:
一、通过推出新产品和强化研发,健合集团不断拓展(zhan)市场。比如,Swisse品牌(pai)从单一主品牌(pai)发展(zhan)出三大子品牌(pai),包括(kuo)高端药房级(ji)进口营养品牌(pai)Swisse Plus、营养食品品牌(pai)Swisse Me和针对儿童(tong)健康需求的品牌(pai)Little Swisse,持续构建“Swisse 1+3”品牌(pai)战略矩阵,满足不同(tong)消费者的精(jing)细化营养健康需求。
尤为值得(de)一提的是,近期健合集团推出了(le)Swisse Plus+抗衰新品——Swisse PLUS NAD+细胞新生(sheng)瓶(ping)。这标志着健合集团在细胞级(ji)抗衰领域的新突(tu)破,通过科技力(li)量为消费者提供更专业的营养健康解决方(fang)案。该(gai)产品含有NR(烟酰胺核(he)糖),作为NAD+的高效前体,能显著提升人体内NAD+水平,具有高生(sheng)物利用度和安全性。新产品能打开新的市场需求,并提升集团的盈利能力(li)。
二、行(xing)业或即将见底回暖。随着新国标的全面(mian)实施,低端产能出清,头部(bu)品牌(pai)如健合集团的市场份额有望提升。集团在推动(dong)消化旧国标婴幼儿配方(fang)奶粉库存的同(tong)时,持续深化超高端奶粉品类的战略布局,增(zeng)强“新国标”系列(lie)产品的竞(jing)争力(li),不断巩固(gu)和扩(kuo)大其在婴幼儿配方(fang)奶粉市场的领先地位。
三、全球化机遇可期。集团在全球化布局方(fang)面(mian)也(ye)取得(de)了(le)显著成效,在澳新和北美等市场已取得(de)了(le)显著的市场影响力(li)。此外,集团在东南亚、欧洲等地也(ye)设立了(le)研发中心和市场机构,通过多元化的品牌(pai)组合和销售渠(qu)道,不断提升其在全球市场的知(zhi)名(ming)度和影响力(li)。这些(xie)国际市场的拓展(zhan),为健合集团带来了(le)新的增(zeng)长点。
得(de)益于(yu)这些(xie)积极因素,国联证券研究所对健合集团的未来发展(zhan)持乐观态度。国联证券研究所预测,集团2024-2026年营业收(shou)入将分别达到142.65亿、149.85亿和159.69亿元,同(tong)比分别增(zeng)长2.43%、5.05%和6.57%;归母净利润分别为6.37亿、8.42亿和10.30亿元,同(tong)比增(zeng)速分别为9.54%、32.12%和22.28%,盈利能力(li)增(zeng)长良好。基于(yu)此,国联证券给出了(le)买入的评级(ji)。
从长期来看(kan),随着全球消费者健康意识(shi)的增(zeng)强和全球人口老龄化的加剧,高端家庭营养健康解决方(fang)案行(xing)业正处于(yu)黄金发展(zhan)期。
艾媒咨询的数据显示,中国的保(bao)健品市场规(gui)模(mo)从2013年的993亿元增(zeng)长至2022年的2989亿元,年复合增(zeng)长率(lu)达到13.03%。而与发达国家相比,中国的保(bao)健食品渗透率(lu)和人均(jun)消费仍有较大提升空(kong)间。2023年,国内人均(jun)保(bao)健食品消费额仅(jin)为26美元,这一数字远低于(yu)美国(为其14%)和日本(为其四分之(zhi)一)。
除了(le)老龄化成为行(xing)业发展(zhan)的重要支撑,年轻人也(ye)正成为推动(dong)行(xing)业增(zeng)长的强劲(jin)动(dong)力(li)。随着健康意识(shi)的普及和提升,《2023年618健康消费及营销趋(qu)势(shi)洞察报告》显示,16-25岁年龄段的用户数同(tong)比增(zeng)速最高,接(jie)近60%,健康消费年轻化的趋(qu)势(shi)愈发明显。
多因素共(gong)振之(zhi)下,行(xing)业正处于(yu)发展(zhan)的黄金时期。在这一背景(jing)下,像健合集团这样的企(qi)业,有望凭(ping)借其深厚的行(xing)业积淀和前瞻性的战略布局,为消费者创造(zao)更多价值,并为股(gu)东带来丰厚回报。