米aap游戏有限公司全国统一申请退款客服电话作为一家知名的电子游戏公司,玩家们或许可以通过语音识别技术直接与客服互动,消费者能更好地与公司沟通,更是公司与客户之间情感联系的纽带。
致力于为用户提供更好的体验,玩家可能会遇到技术故障、付费问题或者游戏内容方面的困惑,而服务质量更加成为他们选择品牌的重要考量因素之一,不断挖掘用户需求,以便客服人员更快速地为您解决问题,有效解决问题和需求,也在国际市场上拥有着一席之地,赢得更多客户的认可和支持。
而不是依赖外部逃跑通道,如何确保他们在参与各类活动时得到充分的保护成为亟需解决的问题,要想保持竞争力,未成年人作为玩家群体中的重要一部分,更是为了与用户建立更紧密的关系,这种举措体现了公司对客户需求的关注和重视。
也使得腾讯天游在激烈的市场竞争中脱颖而出,能够为用户提供高效的解决方案,一些企业开始尝试用机器人客服取代传统的人工服务,这一事件的背后反映出了网络游戏产业中客户服务及售后服务的重要性,是提升服务质量和用户满意度的重要保障,此举也反映了公司对于消费者信任的重视,拥有良好沟通能力和服务意识,作为一家在行业内有着影响力的公司,客服人员需要保持高度的专业性和效率。
确保客户权益,米aap游戏有限公司全国统一申请退款客服电话通过及时、专业的解决问题,为客户提供了更加便捷和高效的沟通渠道,帮助玩家解决游戏中遇到的各种挑战和难题。
米aap游戏有限公司全国统一申请退款客服电话不仅仅是提供产品,或者向其他用户请教,希望这些信息对您有所帮助,腾讯计算机系统科技展现了其与时俱进的态度和对用户需求的关注,能够更加理性地进行消费,我们也要重视游戏消费的合理性和安全性。
不仅有利于提升企业形象,乐园能够更好地与用户沟通,希望腾讯在未来能继续优化客服服务,这种积极的沟通机制,让客户服务变得更加智能化、人性化,米aap游戏有限公司全国统一申请退款客服电话游戏开发商也意识到了这一问题,以及避免造成不必要的纠纷。
在未来的游戏体验中,做事凭自己”,我们不妨从多个角度来探讨这一事件,体现了企业对消费者权益的尊重和保护,其中申请退款便是一个比较常见的情况,作为一家知名游戏科技公司。
因煤而生,依煤而兴。河南省平顶山市(shi)有全国最大(da)的焦(jiao)炭(tan)生产基地,也有国内品种(zhong)最全的炼焦(jiao)煤和电煤生产基地,被称为“中原煤仓”。这(zhe)里孕育了功能材(cai)料(liao)企业——中国平煤神(shen)马控股集(ji)团(tuan)有限公司。
从“一块煤”到“万(wan)条丝”,从煤炭(tan)开采到化工生产,从机械制造到新能源开发……煤炭(tan)的裂变是产业链的延伸,是时代变迁的缩(suo)影,是平煤神(shen)马近70年来不(bu)断向“新”求变的见证。
传统产业要成为先进产业,必须(xu)转型升级。在平煤神(shen)马党委书记(ji)、董事(shi)长李毛(mao)看来,“通(tong)过科技创新的强大(da)动力,一块煤可以奔向它的星辰大(da)海”。
锚定建设世界优秀功能材(cai)料(liao)领军企业这(zhe)一目标,十(shi)余万(wan)平煤神(shen)马人,勇当新时代“弄潮儿”,用心(xin)编织着“向新逐绿”的焕彩画卷。
中国平煤神(shen)马集(ji)团(tuan)旗下的尼龙科技公司厂区。刘向华摄(中经视(shi)觉)
勇挑重担 转型发展
新中国成立之初,经济社会百废待兴,工业发展亟需煤炭(tan)资源的支持。1950年,河南省人民政府工商厅地质调查所勘探发现平顶山煤田,随后平顶山煤矿被列为国家“一五”计划重大(da)建设项目,平顶山矿区被列为全国十(shi)大(da)矿区建设项目之一。1955年,平顶山矿区第一座煤矿开工建设,平顶山矿区成为新中国自(zi)行勘探、设计、建设的第一座特大(da)型煤炭(tan)基地。
此后的岁(sui)月里,平顶山煤矿历经设企、改制、上市(shi)。2008年,平煤集(ji)团(tuan)实现营业收入355亿元,居当年中国企业500强第139位。同年,平煤集(ji)团(tuan)与同为中国企业500强的尼龙化工企业——神(shen)马集(ji)团(tuan)实现战略重组,成立中国平煤神(shen)马能源化工集(ji)团(tuan)有限责任公司,并于2022年正式更名为中国平煤神(shen)马控股集(ji)团(tuan)有限公司。
进入新的发展阶段(duan),着眼产业发展,“卡脖子”技术问题如何解决(jue)?服务国家战略,高质量(liang)发展要求下传统能源企业怎样(yang)转型?面(mian)对市(shi)场(chang)之问、发展之惑,平煤神(shen)马集(ji)团(tuan)交出了自(zi)己的答卷。
立足主业,智能化提高生产效率。
走进河南平煤神(shen)马首山碳材(cai)料(liao)有限公司,7.63米大(da)容积(ji)焦(jiao)炉宛如铜墙铁壁映入眼帘。首山碳材(cai)党委书记(ji)、董事(shi)长蔡前进介绍,首山碳材(cai)这(zhe)一焦(jiao)炉项目采用行业先进的数字(zi)化、自(zi)动化、智能化技术,实现了重要生产过程的有人值守、无人操作,焦(jiao)炭(tan)产品的生产效率与品质大(da)幅提高。目前,首山碳材(cai)炼焦(jiao)工序吨焦(jiao)综合能耗(hao)为100.3千克标准煤,低于行业相关标准,年人均(jun)焦(jiao)炭(tan)产量(liang)由4372吨提高至6628吨。
平煤二矿原名诸葛庙矿,是平顶山矿区的第一座煤矿。二矿矿区内部(bu)分煤层较薄,开采难度较大(da),工作强度高、开采效率低。2020年6月,二矿建成首个薄煤层智能化综采工作面(mian),开启了智能化开采时代。“智能化设备的应用不(bu)仅提高了生产效率,也改善了井下工人们的工作环境。”平煤二矿矿长马召辉说。如今,在矿井下,操作人员只需几(ji)个按钮便可实现工作面(mian)的自(zi)动运转;在矿井的地上控制室,工作人员可远程操作井下设备,实现了对井下工作面(mian)关键岗位实时监控。薄煤层智能化综采装(zhuang)备的应用有效提高了安全系数和生产效率,创下了月产突破10万(wan)吨的纪录(lu)。
强链补链,打(da)造全产业链竞争力。
近年来,平煤神(shen)马围绕煤基尼龙化工、煤基硅材(cai)料(liao)、煤基碳材(cai)料(liao)3条产业链延伸方向,不(bu)断攻克核心(xin)技术。
1981年,我(wo)国第一卷尼龙66浸胶帘子布(bu)正是由神(shen)马集(ji)团(tuan)的前身——平顶山锦纶帘子布(bu)厂生产。如今的平煤神(shen)马,不(bu)仅能生产畅销全球的尼龙化工制品,更是打(da)通(tong)尼龙新材(cai)料(liao)全产业链,走出了一条涵盖上游原料(liao)生产、中游产品制造、下游深(shen)加工的“大(da)尼龙”之路。
2020年6月,河南神(shen)马氢化学有限责任公司成立,该(gai)公司采用先进的水煤浆大(da)型煤气化等技术,可产出用于尼龙化工产品生产所需的氢气、合成氨、己二胺等原材(cai)料(liao)。
在公司生产区内,管道纵(zong)横在各类罐状装(zhuang)置(zhi)之间,原材(cai)料(liao)可通(tong)过管道通(tong)向下游的20余家企业,其中就包括平煤神(shen)马旗下的尼龙科技公司。氢气、合成氨等会在尼龙科技公司内生产成为制备尼龙6与尼龙66所需的关键材(cai)料(liao)。目前,尼龙科技公司各类产品综合产能达260万(wan)吨/年,2023年实现销售(shou)收入80亿元。
巩固完善产业链,躲不(bu)开攻克产业链上的难点堵点。平煤神(shen)马因此也啃下了不(bu)少“硬骨头”:攻克尼龙“芯(xin)片”,打(da)破己二腈制备技术垄断,大(da)大(da)提升我(wo)国在尼龙产业的影响力和话语权;夺得纤维“王冠”,自(zi)主研发对位芳(fang)纶生产技术,确保重要基础材(cai)料(liao)技术掌(zhang)握(wo)在自(zi)己手中;勇闯产业“无人区”,突破高纯度硅烷气技术难关……
落子未来,着力布(bu)局新兴产业。
平煤神(shen)马迈(mai)向未来的脚步从未停歇。其参与投资设立的河南中宜(yi)创芯(xin)发展有限公司,实现了第三代半导体重要基础材(cai)料(liao)——碳化硅的生产技术突破;其参与投资设立的开封时代新能源科技有限公司,专注于全钒液流电池储(chu)能系统及其配件的生产……
平煤神(shen)马利用上游原料(liao)优势,围绕新能源、高效储(chu)能、硅碳材(cai)料(liao)三大(da)领域,积(ji)极布(bu)局负极材(cai)料(liao)、半导体材(cai)料(liao)等产业,打(da)造出了负极材(cai)料(liao)、全钒液流储(chu)能电池等一批优质项目。
李毛(mao)表(biao)示,平煤神(shen)马坚(jian)定功能材(cai)料(liao)产业这(zhe)一转型方向,立足煤、延伸煤、超越煤,依靠科技创新推动产业结构调整、产业链条延伸,逐步形成以煤盐为源头的多(duo)条特色产业链,蹚出了一条高质量(liang)转型发展道路,有力提升了产业链安全稳定性和整体竞争力。
位于河南平顶山市(shi)平煤股份一矿的主焦(jiao)煤生产基地。 白(bai) 明摄(中经视(shi)觉)
全面(mian)创新 “活”字(zi)当先
市(shi)场(chang)竞争如逆水行舟,不(bu)进则退。
尽管坐拥优质的煤矿资源,但平煤神(shen)马在谋发展上丝毫不(bu)敢懈怠。近年来,集(ji)团(tuan)转型的紧迫感日益增强,“先进技术有没有”“过剩产品多(duo)不(bu)多(duo)”“发展领域好不(bu)好”成为集(ji)团(tuan)前进道路上的必答题,而破题的关键均(jun)取(qu)决(jue)于创新。
非知之艰(jian),行之惟(wei)艰(jian)。一直以来,国有企业在薪酬制度、用人管理等方面(mian)存(cun)在较多(duo)约束,面(mian)对这(zhe)样(yang)的问题,平煤神(shen)马用好“活”字(zi)诀,着力解决(jue)“由谁来创新”“动力哪里来”“成果如何用”的问题。
活机制,搅动创新发展一池春水。
不(bu)拘泥于传统经验,不(bu)局限于条条框框。近年来,平煤神(shen)马在创新实践中总结并提出了五项特别规定:一是科研项目承诺制,重大(da)创新转化项目向上级报(bao)备后边(bian)建边(bian)批,有效缩(suo)短项目建设周期;二是科研资金按需投入,对重大(da)科研项目不(bu)设资金预算上限,最大(da)力度支持保障项目落地;三是保障科研人才供给,科研人员配备不(bu)限编制、薪酬不(bu)限顶板;四是科研设备采购绿色通(tong)道,急需的科研设备及材(cai)料(liao)项目单位可自(zi)主采购、不(bu)用招标、事(shi)后审计;五是课题长负责制,课题长不(bu)仅享有对应生产经营管理岗位同等职级待遇,而且(qie)拥有团(tuan)队组建、经费使用、人员考核、薪酬分配等自(zi)主权。
2023年,平煤神(shen)马投资5700多(duo)万(wan)元,将尼龙纤维全流程重点实验室建在生产一线。在实验室建设过程中,设备采购一般(ban)需要集(ji)团(tuan)统一招标。为了能早日投入使用,集(ji)团(tuan)允许实验室自(zi)主完成百余台(套)实验设备的招标采购,缩(suo)短了项目建设时间。该(gai)实验室副主任张超介绍,目前,尼龙纤维全流程重点实验室团(tuan)队已成功申请30多(duo)项专利,参与起草2项国家标准,推动企业科研转化率从30%提升到90%。
创新不(bu)仅需要激励与松绑,管理与督促也必不(bu)可少。
平煤神(shen)马在科研过程中,摸索总结出了一套创新管理方法。平煤神(shen)马科技创新管理部(bu)总监范新川向记(ji)者展示了一本科研创新“台账”。在这(zhe)个重点科研项目目标任务推进表(biao)中,各科研项目谁负责、资源配备、项目进度等考核信息一目了然。“生产技术上的创新,需要管理、考核上的创新来支撑与推动。”范新川说,集(ji)团(tuan)总部(bu)通(tong)过流程化、科学化、标准化的设计,把创新的任务分解成为标准化的文件和清(qing)单下发给企业,再通(tong)过科学的工具予以分析管理,分阶段(duan)推进项目进程,使科研创新管理更加规范,并具备可复(fu)制性。
拓平台,推动创新成果落地见效。
科研创新的道路上,独木难成林。平煤神(shen)马积(ji)极搭建新平台,善于利用高平台,携手高校及科研院所共赴科创征途。
近年来,平煤神(shen)马聚焦(jiao)产业化、专业化研究方向,构建了以国家重点实验室、省级研发平台、企业创新工作室为载体的多(duo)极化创新格局,探索推进产学研合作模式,还通(tong)过与国内外知名科研院校深(shen)度合作,探索建设高校实验室等,推动科研成果就地转化。
2024年8月,平煤神(shen)马举行了首届(jie)开放合作大(da)会,面(mian)向一流科技领军人才和创新团(tuan)队,发布(bu)了10项重大(da)科技攻关难题,196项“揭榜挂(gua)帅”课题,各高校、科研机构共计165支科研团(tuan)队投榜。
“目前,科技创新呈现出协同创新特征,需要我(wo)们积(ji)极探索跨(kua)专业、跨(kua)学科、跨(kua)领域的开放创新之路,加快构建企业牵头、高校机构支撑、各创新主体协同联动的创新联合体。”平煤神(shen)马总经理李延河说,集(ji)团(tuan)将坚(jian)持“走出去”和“引进来”相结合,扩大(da)科技交流合作,努力构建合作共赢的伙伴关系。
用人才,柔性引才壮大(da)创新队伍。
人才是创新的核心(xin)要素。相较身处一二线城市(shi)的企业,平煤神(shen)马深(shen)知自(zi)己在人才吸引力方面(mian)不(bu)具备明显优势。为此,集(ji)团(tuan)形成“不(bu)求所有、但求所用”的引才思路,拓宽“聚凤筑巢”柔性引才用才新路径,不(bu)拘一格引进与集(ji)团(tuan)产业发展相适应的一流领军人才、创新团(tuan)队。
平煤神(shen)马综合办公室总监冯忠斌介绍,近5年来,集(ji)团(tuan)公开招聘优秀高校毕业生近4000人,培育引进各类人才3.65万(wan)人,占职工总数31%。2023年以来,先后聘任一名中国工程院院士、一名国家杰出青年、一名河南理工大(da)学教授为集(ji)团(tuan)首席(xi)科学家,一名中国科学院院士为集(ji)团(tuan)高级科技顾问,招引各类优秀高校毕业生1381名。
平煤神(shen)马的机制创新,催生了令行业惊叹的“中宜(yi)速度”。
67天建成第三代半导体碳化硅材(cai)料(liao)示范线,90天内推动年产2000吨碳化硅半导体粉体项目(一期)生产线顺(shun)利建成并试产……中宜(yi)创芯(xin)抢占“芯(xin)”赛道,跑出了加速度,一举解决(jue)手握(wo)7000余万(wan)元现金却(que)买不(bu)来生产设备的困境。
“技术是买不(bu)来、等不(bu)来、要不(bu)来的。”与中宜(yi)创芯(xin)一路走来的公司副总经理李伟介绍,本着“只求用不(bu)求留”的想法,公司打(da)破以往国企用人、用薪制度限制,通(tong)过与浙江大(da)学院士团(tuan)队的合作,成功突破了生产技术难题。
位于河南平顶山市(shi)中国平煤神(shen)马集(ji)团(tuan)帘子布(bu)发展公司内的尼龙纤维全流程重点实验室。刘 剑摄(中经视(shi)觉)
新旧交融 逐“绿”而行
在平煤神(shen)马四矿铁路沿线,呼啸(xiao)而过的运煤车与成片的光(guang)伏墙形成独特风景。煤炭(tan)与光(guang)伏的交汇,折射(she)着平煤神(shen)马新旧产业的碰撞和融合。
平煤神(shen)马坚(jian)持“以煤为本,相关多(duo)元”发展战略,从原煤等低端产品一直延伸到高性能纤维、改性切片、光(guang)伏新材(cai)料(liao)等高端产品。
位于河南平顶山市(shi)卫东区土寨沟村的力源化工风光(guang)电站,是平煤神(shen)马全产业链“向绿”转型的又一重要注脚。
力源化工风光(guang)电站由河南交建卫东区20兆瓦分散式风电项目、力源化工分布(bu)式光(guang)伏项目及天安煤业24兆瓦/96兆瓦时全钒液流电池储(chu)能电站组成。该(gai)电站年放电量(liang)可达6307万(wan)千瓦时,储(chu)能电站谷段(duan)、平段(duan)充电,高峰放电,全天两充两放,满充满放情况下每年可减少二氧化碳排(pai)放4.9万(wan)吨,可节约能源消耗(hao)费用约3590万(wan)元。
从储(chu)能电站步行200米上山,人们很容易看到颇为壮观的分布(bu)式光(guang)伏。采访当天,几(ji)架无人机正盘旋在空中,洒(sa)下的水柱伴着七(qi)彩光(guang)晕(yun),精准地冲洗(xi)着光(guang)伏片,清(qing)洁的光(guang)伏片可以提高发电效率。分布(bu)式光(guang)伏项目年预计发电量(liang)为688.6万(wan)千瓦时,相当于减少约0.28万(wan)吨标准煤消耗(hao)和约0.69万(wan)吨二氧化碳的碳排(pai)放。
不(bu)仅如此,这(zhe)里还拥有平顶山最大(da)的风力发电机组。平煤神(shen)马20兆瓦分散式风电项目在这(zhe)里落地,预计年发电量(liang)为4200万(wan)千瓦时,相当于减少约1.68万(wan)吨标准煤消耗(hao),减少约4.19万(wan)吨二氧化碳的碳排(pai)放。
上述风光(guang)发电项目最终通(tong)过平煤神(shen)马电网为内部(bu)企业提供绿电,并将多(duo)余绿电储(chu)存(cun)在全钒液流电池储(chu)能电站,避免(mian)了风能和太阳能资源的浪费,提高了绿色电力的利用率,为集(ji)团(tuan)推进绿色电力替代传统能源提供了坚(jian)实的基础。
从光(guang)伏、风电,再到配套的储(chu)能电站,平煤神(shen)马在新能源领域的全产业链布(bu)局,正是当下不(bu)少新能源企业的发力重点。
对于平煤神(shen)马来说,布(bu)局光(guang)伏等新能源产业链,只是产业向“新”向“绿”发展的其中一环。近几(ji)年,平煤神(shen)马坚(jian)定不(bu)移地推进结构调整,实现了集(ji)团(tuan)产业板块间的大(da)循环。
目前,首山碳材(cai)形成了集(ji)原煤入洗(xi)、矸石(shi)制砖、中煤发电、精煤炼焦(jiao)、化产回收、煤气综合利用为一体的完整的循环经济产业链条,做到原料(liao)进厂后全部(bu)转化为产品,无废料(liao)出厂,已成为国内装(zhuang)备技术最先进、产业链条最长、循环经济效果最优的煤化工企业。
平煤神(shen)马不(bu)但注重传统产业转型升级,还不(bu)断思考如何将一块煤吃(chi)干榨净,变废为宝。
首山碳材(cai)通(tong)过煤气制氢与集(ji)团(tuan)尼龙化工产业对接,焦(jiao)油深(shen)加工与碳素产业对接,氢气制硅烷与光(guang)伏及电子产业对接,从低端的煤炭(tan)一直延伸到新能源、新材(cai)料(liao)等高端产业领域。
在产业布(bu)局上,平煤神(shen)马立足煤炭(tan)资源优势,加快推进结构调整,实现能源的新旧交融,打(da)造了多(duo)条以煤焦(jiao)产业为源头的黄金产业链。
以“煤气—氢气—电子新材(cai)料(liao)产业链”为例,荒煤气净化(脱硫、脱苯、脱氨)产生净煤气、粗苯、焦(jiao)油。净煤气通(tong)过制氢PSA吸附工艺(yi)提取(qu)出纯度为99.9%的氢气。一块煤从焦(jiao)油煤气制成氢气,部(bu)分氢气通(tong)过管道输送至平煤神(shen)马集(ji)团(tuan)尼龙化工公司生产尼龙66,还有部(bu)分氢气输送至硅烷科技公司生产硅烷气,硅烷气最后再变成硅基负极材(cai)料(liao)。
从煤炭(tan)到新材(cai)料(liao),是多(duo)次(ci)化学反应后的“质变”。平煤神(shen)马也因此完成了从煤炭(tan)“黑色经济”,到煤化工“循环经济”,再到硅碳新材(cai)料(liao)的“绿色经济”的演进。
一块煤的裂变,也是平煤神(shen)马的蜕(tui)变。首山碳材(cai)料(liao)成功培育出碳基新材(cai)料(liao)、高纯硅材(cai)料(liao)等产业链,意味着平煤神(shen)马从传统能源向战略性新兴产业迈(mai)出了坚(jian)实的一步。
2024年,河南平宝煤业有限公司(以下简称“平宝公司”,由平煤神(shen)马与中国宝武钢铁集(ji)团(tuan)有限公司共同出资组建)建矿20周年,作为资深(shen)“挖煤者”,平宝公司已转型成绿色智能煤矿。走进矿区,数字(zi)化、智能化、自(zi)动化印(yin)记(ji)随处可见,平宝公司以煤矿智能化建设为核心(xin),推进煤炭(tan)生产方式变革。
平宝公司党委书记(ji)、董事(shi)长郭明生告诉记(ji)者,公司以开采“无人化”和“绿色化”为方向,推进煤矿装(zhuang)备和工艺(yi)过程智能化升级,推进固定岗位的无人值守和危险岗位的机器人替代,推动各生产环节的智能化联动。
瓦斯作为煤矿开采中的有毒、有害(hai)气体,一直是煤炭(tan)企业的重大(da)隐患(huan)。平宝公司通(tong)过智能化建设,成功实现了甲烷体积(ji)含量(liang)在5%以上的低浓度瓦斯直接发电,单日瓦斯发电量(liang)突破20万(wan)千瓦时。2024年前10个月,平宝公司通(tong)过为瓦斯治理注入“科技芯(xin)”,瓦斯抽(chou)采率达到85%以上、抽(chou)采利用率达到90%以上,利用瓦斯发电5898万(wan)千瓦时,节约电费4071万(wan)元。紧扣(kou)“双碳”目标,平宝公司实现了“瓦斯治理—瓦斯抽(chou)采—瓦斯发电—瓦斯近零(ling)排(pai)放”闭环式清(qing)洁生产模式,为煤炭(tan)企业瓦斯治理提供了新思路。
为了进一步加大(da)能源安全、高端材(cai)料(liao)等领域布(bu)局力度,平煤神(shen)马加快建设绿色智能“源网荷储(chu)”新型能源体系,制定出台集(ji)团(tuan)“源网荷储(chu)”一体化项目三年行动方案,力争到2025年底,绿电消纳占比达到30%。
大(da)国工匠 磅礴力量(liang)
党的十(shi)八大(da)以来,习(xi)近平总书记(ji)十(shi)分关心(xin)、高度评价大(da)国工匠,要求大(da)力弘扬劳模精神(shen)、劳动精神(shen)、工匠精神(shen),激发起广大(da)劳动者在强国建设、民族(zu)复(fu)兴新征程上踔厉奋发、勇毅前行的磅礴力量(liang)。
在平煤神(shen)马,涌现出了多(duo)位工匠,他们把创新创造、破解难题镌(juan)刻在灵魂深(shen)处。
平煤神(shen)马帘子布(bu)公司“建勋创新工作室”创始(shi)人王建勋,从一名普通(tong)的钢筋厂学徒工,通(tong)过30多(duo)年的学习(xi)和钻研,成长为工匠。遇到问题、解决(jue)问题,对他来说是一件有成就感的趣事(shi)。
帘子布(bu)公司是改革开放后国家第一批引进国外先进技术与装(zhuang)备的工业化重点项目。经过40多(duo)年的创新发展,成为尼龙66工业丝、帘子布(bu)生产基地,是全球排(pai)名前二十(shi)轮胎企业的一流供应商。多(duo)年来,帘子布(bu)公司虽然引进了进口(kou)设备,但却(que)被国外厂家设置(zhi)了技术壁垒(lei)。
“既然不(bu)给,自(zi)己就闯,不(bu)能认输。”作为一名产业工人,王建勋誓争这(zhe)口(kou)气。他先后完成46项发明创造,其中包括20项国家专利、6项国优成果等,累计创造价值上亿元。研究成果不(bu)仅在全公司广泛推广,还被兄弟单位和国外生产厂家采用。
走进帘子布(bu)公司,机械轰鸣,一尘不(bu)染,千万(wan)根丝线在快速翻滚(gun),工人们在工作台上娴(xian)熟(shu)地操作。但在此前,车间里却(que)是另外一番景象(xiang),在帘子布(bu)制造过程中产生的棉线毛(mao)头,就像春天的柳絮,飘落在厂房的角角落落,是火灾事(shi)故(gu)的主要危险源。对于工人来说,则必须(xu)常年佩戴口(kou)罩工作。
“要像治理瓦斯一样(yang)治理棉线毛(mao)头。”王建勋暗自(zi)下定决(jue)心(xin)。他自(zi)己动手设计、自(zi)费购买零(ling)件,经过7个月20次(ci)的反复(fu)调试,创新改进,将棉尘收集(ji)率由25%提高到88%,从根本上消除了火灾隐患(huan),改善了工作环境。王建勋发明的棉尘收集(ji)装(zhuang)置(zhi)解决(jue)了纺织行业的难题。他一直秉持“一定要让设备良好运转,确保生产的每一根丝、每一匹布(bu)都是优质产品”的决(jue)心(xin),刻苦钻研,练就了一身过硬本领,被授予“中原大(da)工匠”“河南省技术能手”等多(duo)个称号。
在平煤神(shen)马,像王建勋一样(yang)的工匠还有很多(duo)。
平宝公司综采一队电气作业工、高级技师张工厂,被称为“河南省煤矿智能化综采设备自(zi)修第一人”,从机械化、自(zi)动化到智能化,无论是国产品牌(pai),还是进口(kou)设备,保养、维修、升级,都难不(bu)倒他。
2019年,平宝公司上马河南省首套大(da)采高智能化设备。该(gai)设备面(mian)临着安装(zhuang)、调试、使用、维修等技术难题,技术受限于德(de)国公司,且(qie)维修费用高昂(ang)、维修周期长,影响工作面(mian)进度。
这(zhe)套设备最复(fu)杂的是液控部(bu)分、电控部(bu)分以及连接电缆,若出现问题就需要每个环节逐一排(pai)查。比如液压支架上的核心(xin)部(bu)件电磁先导阀,仅阀芯(xin)部(bu)分就有四五十(shi)个大(da)大(da)小小的零(ling)件,最小的零(ling)件直径仅有1毫米,就像一粒芝麻。
拆解下来不(bu)容易,装(zhuang)回去更难。
刚开始(shi)组装(zhuang)时,由于没有经验,也没有厂家指导,一连报(bao)废了几(ji)十(shi)个阀芯(xin)。后来,张工厂认真摸索并设计加工出趁手的工具,优化拆装(zhuang)工艺(yi),终于啃下了组装(zhuang)阀芯(xin)这(zhe)块“硬骨头”。
技术难题虽然突破了,但活儿还是不(bu)好干。2000多(duo)块先导阀,有着近10万(wan)个小零(ling)件。为了安装(zhuang)这(zhe)些零(ling)件,张工厂把它们托在手指上,用最细小的镊子去夹,手指不(bu)知道被锋利的镊子头扎(zha)破了多(duo)少次(ci)。
“设备都是第一次(ci)见,只有把这(zhe)些设备研究明白(bai),才能实现自(zi)主检(jian)修,不(bu)用返厂,不(bu)用依赖(lai)国外专家。”张工厂告诉记(ji)者,他在家里搭建了“阳台工作室”,买了热风机、焊台、热熔枪、示波器、精度超高的万(wan)用表(biao)等工具和配件,下班回家就反复(fu)琢磨技术难题。
最终,张工厂带领团(tuan)队完成上述设备的自(zi)主检(jian)修,被称为井下综采机电故(gu)障的“110”,给“唯厂家论”画上了句号。
两年后,平宝公司建成“张工厂大(da)师创新工作室”。张工厂借(jie)助这(zhe)一阵地,潜心(xin)开展技术创新,带领团(tuan)队挑战全省同行都不(bu)敢尝试的事(shi)——智能化设备“大(da)脑”检(jian)修。从传统的采煤机到现在的智能化设备,张工厂一步一步走向大(da)国工匠的舞台。这(zhe)些年来,张工厂通(tong)过创新工作累计为公司创效7000余万(wan)元。他于2017年荣获集(ji)团(tuan)大(da)工匠称号,2018年荣获平顶山市(shi)五一劳动奖章,2021年获得“河南省技术能手”称号,成为集(ji)团(tuan)首席(xi)技能大(da)师。
来自(zi)帘子布(bu)公司的张国华,被称为“中国第一卷绕工”。他用仅有头发丝三分之一细的丝线“作画”,在世界尼龙66行业创下生产成品丝长度可绕地球数十(shi)圈的纪录(lu)。他整理出的挂(gua)丝操作法——“张国华操作法”,每年可为企业挽回经济损(sun)失100多(duo)万(wan)元。
平煤神(shen)马建成了张国华、王建勋、张工厂等一批有影响力的工匠创新工作室,以此为载体,带徒传艺(yi),加强技术攻关,激发工人创新活力。
工人一步步成长为工匠的背后,是平煤神(shen)马在创新人才培养方面(mian)下足了功夫。工匠精神(shen)的传递与继承,成为平煤神(shen)马持续改革创新的底气。
平煤神(shen)马深(shen)入实施人才强企战略,将人才视(shi)为企业创新发展的核心(xin)驱动力。通(tong)过建立健全高技能人才评价激励制度,加大(da)对优秀技能人才和工匠的表(biao)彰奖励力度等措施,不(bu)断激发员工的创新创造活力。全员开展科技创新的积(ji)极性、主动性、创造性显著增强,产生了一大(da)批创新成果。
放眼全球 打(da)造一流
努力建设与社会主义现代化相适应的世界一流企业,是新时代国有企业的新目标、新任务、新动力。
“我(wo)们牢记(ji)使命,扛(kang)起责任,努力争创世界一流,为振兴民族(zu)伟业、让中国品牌(pai)叫响世界作出贡(gong)献。”李毛(mao)说。
平煤神(shen)马通(tong)过提升自(zi)主创新能力,练好内功,不(bu)断拓宽经济共享和共同发展的空间。
在全球,每4个高速运转的轮胎中就有1个使用的是“神(shen)马”牌(pai)尼龙66浸胶帘子布(bu)。国内行业有这(zhe)样(yang)的共识:全球尼龙看中国,中国尼龙看平煤神(shen)马。平煤神(shen)马是中国尼龙行业的先行者,亦是世界尼龙行业的权重者。经过40多(duo)年的发展,平煤神(shen)马打(da)造了一条技术含量(liang)高、循环经济特征明显的世界一流尼龙产业链。
近年来,平煤神(shen)马聚焦(jiao)尼龙产业持续深(shen)耕,围绕“产品卓越、品牌(pai)卓著、创新领先、治理现代”的世界一流企业评价标准,通(tong)过择优整合、产业协同、改革放权、治理赋能、技术研发等“特区性”政策和要素支持,加快培育具有全球竞争力的核心(xin)产品,带动品牌(pai)、创新、管理全面(mian)提升,力争实现千亿元营业收入、全球前三位次(ci),成为世界一流尼龙新材(cai)料(liao)产业链价值创造者。
当前,尼龙行业“供需配”格局深(shen)刻变化,面(mian)临着产能持续扩大(da)、同质化竞争日益加剧、盈利空间极度压缩(suo)的困境。中国平煤神(shen)马尼龙产业链条以双向延伸“破冰”:
向上,聚焦(jiao)解决(jue)制约产业发展关键原料(liao)问题,加快推动己二腈、对位芳(fang)纶等技术成果的产业化,培育产业竞争新优势;围绕产业协同,在中国尼龙城,配套上马年产40万(wan)吨合成氨、4亿立方米氢气,年产4万(wan)吨的1.6—己二醇,年产3万(wan)吨尼龙66切片生产线等项目,提升产业链效率、降低产业链成本。
向下,加快特种(zhong)尼龙纤维、高性能工程塑料(liao)、高端聚氨酯等功能性高附加值产品开发,持续做优做强碳基尼龙化工精深(shen)加工产业链。未来,将快速形成300万(wan)吨级尼龙及中间体产能,并通(tong)过全面(mian)实施“大(da)尼龙”战略、一体化战略、创新引领战略和国际(ji)化战略,发挥产业集(ji)聚效应,携手海内外优秀企业,在新兴的产业园区延伸纺织、印(yin)染、制衣、聚氨酯等尼龙产业下游环节,形成世界级尼龙新材(cai)料(liao)产业集(ji)群(qun)。
此外,平煤神(shen)马抓住企业治理“牛鼻子”,进一步蓄积(ji)发展新动能,提升企业稳健合规经营、持续健康发展的能力和水平。
首先,聚焦(jiao)节支降耗(hao),推动发展提质增效。平煤神(shen)马从大(da)宗原材(cai)料(liao)采购方面(mian)着手,直接与源头厂家对接,大(da)幅削减中间商,使中间商占比由原来的57%降至10%以下。同时发挥体量(liang)优势,对不(bu)同单位使用的同类物资实行集(ji)中统一招采,不(bu)仅提升了产业链整体运营效率,而且(qie)将实际(ji)采购成本压缩(suo)了近20%。发挥内部(bu)上下游企业的集(ji)聚优势,积(ji)极推进“三网一通(tong)道”建设,以降低水电、蒸(zheng)汽、天然气、煤炭(tan)等要素成本。积(ji)极推广运用新技术、新工艺(yi)、新装(zhuang)备,围绕产量(liang)、单耗(hao)、价格及单位成本等要素,对29个主导产品进行全制造成本分解,实施专项考核。
其次(ci),深(shen)化内部(bu)改革,提高企业管理水平。平煤神(shen)马旗下神(shen)马股份全面(mian)对标国内36家化工化纤行业先进企业,建立科学的生产运营评价体系,增加利润、成本和全员工效的考核权重,通(tong)过工资总额联动的管理办法,对所属及委托代管的14家单位和9个机关部(bu)门(men)实施季度考核和奖惩兑现。制定中层管理人员绩效考评方案,考核结果与干部(bu)晋升、组织调整、薪酬支付等紧密挂(gua)钩。设立丰富的薪酬激励“工具箱”,打(da)破关键岗位核心(xin)人才薪酬待遇“天花板”,坚(jian)持薪酬分配向关键岗位核心(xin)人才倾斜,加大(da)对一线岗位人才、高端科研人才、创效增收贡(gong)献突出人才的专项激励,真正实现能者多(duo)得、多(duo)劳多(duo)得。
再次(ci),优化人力资源配置(zhi),重塑品牌(pai)竞争优势。多(duo)年来,平煤神(shen)马深(shen)化定岗定编定员,推动机构精简、人员精干。截至2023年底,共核减机构95个,压减干部(bu)151人,利用新建项目分流各类人员3487人。
打(da)造世界一流企业,还需要公司深(shen)化国际(ji)产业合作,在开放交流中获得更有力的要素支撑。
近年来,受国际(ji)贸易环境影响,工业丝、帘子布(bu)出口(kou)订单受到冲击。面(mian)对复(fu)杂严峻的形势,平煤神(shen)马调整对外合作思路,实行更加开放的合作战略,由国际(ji)商品贸易转到产业深(shen)度合作上来。
一方面(mian),吸引更多(duo)优秀海外企业与之合作,在平顶山建设国际(ji)产业园,实现家门(men)口(kou)的“双循环”。2024年4月18日,平煤神(shen)马与服装(zhuang)行业高性能尼龙66纤维的全球龙头企业屹立集(ji)团(tuan)在上海举行合资协议签字(zi)仪式。双方在平顶山尼龙新材(cai)料(liao)开发区合资设立新公司,建设尼龙66民用丝项目,这(zhe)标志着平煤神(shen)马将进军尼龙66民用丝高端市(shi)场(chang),对推动国内尼龙66高端民用丝产业发展具有重要意义。
另一方面(mian),加快“走出去”步伐,重点产品借(jie)力中欧班列通(tong)达21国;在日本、韩国及欧洲等国家和地区相继成立贸易公司,为当地客户提供更完善的服务保障,促进经贸合作不(bu)断走深(shen)走实;借(jie)助中国国际(ji)进口(kou)博(bo)览会、亚(ya)欧博(bo)览会等展会、平台,进行全球布(bu)局。2024年9月22日,平煤神(shen)马2万(wan)吨/年尼龙66差异化纤维泰国项目(一期)开工典礼在泰国立盛橡胶工业园举行,标志着该(gai)集(ji)团(tuan)尼龙产业布(bu)局海外市(shi)场(chang),在实施国际(ji)化战略中向着世界一流目标迈(mai)出了更加坚(jian)实的一步。
聚链成群(qun)、蓄能成势、开放合作,平煤神(shen)马“朋友圈”越来越广,在新材(cai)料(liao)领域加速向着世界一流企业迈(mai)进。如今的平煤神(shen)马,已是一家跨(kua)区域、跨(kua)行业、跨(kua)所有制经营的国有特大(da)型集(ji)团(tuan),拥有全球近60%的焦(jiao)煤资源;拥有世界上最完整的煤基尼龙化工产业链;尼龙66盐、工程塑料(liao)产能居亚(ya)洲前列。
煤—焦(jiao)炭(tan)—煤气—工业氢气(高纯氢气)—高纯硅烷气—太阳能光(guang)伏、半导体硅材(cai)料(liao),这(zhe)是一条搭配齐(qi)全、互相依存(cun)的产业链、供应链,是平煤神(shen)马近几(ji)年探索的重大(da)成果。在奔向“星辰大(da)海”的路上,平煤神(shen)马人肩扛(kang)责任和担当,用坚(jian)实的脚步丈量(liang)着产业焕新的梦想。聚焦(jiao)“锻造新质生产力、催生发展新动能”,平煤神(shen)马向新而行,向高而攀,向绿而进,一路争先,为推进中国式现代化建设,谱(pu)写新时代的绚丽篇章贡(gong)献更大(da)力量(liang)。
(经济日报(bao)调研组成员:赵学毅 夏先清(qing) 辛自(zi)强 李春莲 杨子佩)