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原标(biao)题:多项数据(ju)创新高!湖南18个高铁站(zhan)春(chun)运收官“首破”千万人次
2025年春(chun)运期间,长沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)累计完成旅客发送量1065万人次。
2月22日,为(wei)期40天的(de)2025年春(chun)运收官。春(chun)运期间,长沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)持续(xu)保持客流高峰,累计完成旅客发送量1065万人次,同比增加14.8%。其中,单日发送旅客人数、运力投放(fang)量以及夜间高铁开行量等多项数据(ju),刷新了(le)春(chun)运历史“成绩单”。
今(jin)年春(chun)运,长沙南站(zhan)管内各站(zhan)围绕“平安春(chun)运、有序春(chun)运、温馨春(chun)运,让旅客体验更美好(hao)”的(de)春(chun)运目标(biao),科学研判、精心组(zu)织、统筹协调,实现了(le)春(chun)运期间运输组(zu)织高效畅(chang)达、保通保畅(chang)成效明显(xian)、安全生产形势稳定。
“今(jin)年春(chun)运整体客流呈(cheng)现稳定增长,节(jie)前到达旅客较(jiao)多,节(jie)后学生流、务工(gong)流、探亲(qin)流叠加,从长沙出发的(de)北上广深方(fang)向客流量较(jiao)高。”长沙南站(zhan)党委办张韬介绍,长沙南站(zhan)本(ben)站(zhan)累计发送旅客555万人次,较(jiao)去年上升(sheng)14.5%,日均发送13.9万人次。
为(wei)确保春(chun)运期间运能与需求的(de)精准匹配,长沙南站(zhan)加大运力投放(fang),精准实施“一日一图”运输方(fang)案,紧盯客票预售和候补数据(ju),采(cai)取增开列车、动车组(zu)重联等措施“见缝插针”,进一步丰富旅客出行选择。春(chun)运期间,日均开行旅客列车636趟,较(jiao)2024年春(chun)运日均增加77趟,增长13.6%。
春(chun)运期间,长沙南站(zhan)、岳阳东站(zhan)、怀化南站(zhan)等管内多个高铁车站(zhan)累计实现14天夜间“不打烊”。
与此同时(shi),长沙南站(zhan)继续(xu)发掘自身潜能,为(wei)旅客提供更加多元的(de)出行服务体验。春(chun)运期间,长沙南站(zhan)、岳阳东站(zhan)、怀化南站(zhan)等管内多个高铁车站(zhan)累计实现14天夜间“不打烊”。在非通宵运营时(shi)段,长沙南站(zhan)开放(fang)“高铁旅客夜间临时(shi)等候区”,配备免费(fei)充电桌(zhuo)、饮水(shui)机等服务设备,为(wei)近(jin)4000名(ming)乘坐(zuo)次日高铁的(de)旅客提供便捷休憩场(chang)所。此外,着力优(you)化旅客进出站(zhan)引导(dao)揭示(shi)和换乘流线,增设了(le)8块晚点(dian)车次显(xian)示(shi)屏,加装了(le)72台自助换乘闸机。
为(wei)满足特殊旅客的(de)出行需求,长沙南站(zhan)设立了(le)“湘遇长南雷锋(feng)服务台”“爱心通道”“爱心专(zhuan)区”,组(zu)织了(le)铁路青年志愿者对老、幼、病、残、孕等重点(dian)旅客开展爱心服务,提供购票、进站(zhan)、候车、乘车、出站(zhan)的(de)全流程“接力服务”。同时(shi),服务台医疗服务点(dian)持续(xu)为(wei)旅客提供免费(fei)基础医疗服务、应(ying)急药品和便民物品。春(chun)运期间,长沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)共接到旅客表扬(yang)工(gong)单1330件,服务重点(dian)旅客6040人,办理(li)旅客遗(yi)失物品10222件,免费(fei)提供基础医疗保障服务超1000人。
同时(shi),为(wei)方(fang)便旅客换乘接驳(bo),长沙南站(zhan)发挥交通大枢纽优(you)势,加强与地(di)铁、公交等部门沟通联系,开展“路地(di)接续(xu)”服务,并根(gen)据(ju)夜间列车到达情况,及时(shi)采(cai)取延长地(di)铁运营时(shi)间、加大公交运力供给等服务,帮助广大旅客暖心归乡、顺利返岗。
铁路部门提醒(xing)广大旅客,雨天乘车,出行前请及时(shi)关注天气变化,切勿“掐点(dian)”出门,以免耽误您的(de)行程。在站(zhan)台乘车时(shi),地(di)面比较(jiao)湿滑,一定要注意脚下安全,尤其是带小孩的(de)旅客,要特别注意小孩的(de)安全,不要让小孩随意奔跑。(肖帅 张韬 谢紫芬)