湘西公司员工在春节(jie)保电期间巡视凤(feng)凰古城电力(li)设备，护航景区(qu)假日用电。

“今(jin)年春节(jie)我们不休息，不少外地游(you)客选择到我们湘西来感(gan)受新年，我这民宿都(dou)订满了。”春节(jie)前夕，湘西凤(feng)凰古城、土家第(di)一寨惹巴拉等景区(qu)张灯(deng)结彩、人流如织，湘西供电组织人员节(jie)前走访景区(qu)，重点对景区(qu)内配(pei)电箱、配(pei)电线路、变压器等电力(li)设备进行特巡特护，对景区(qu)民宿、各类农家乐等逐户上门检查。凤(feng)凰古城念楃客栈老板一脸喜庆：“马(ma)上要过(guo)年了，电力(li)工作人员还(hai)上门了解用电负荷需求，为我们客栈检查供电设施和线路！”

在邵阳，同(tong)保楼、西直街、寿福寺(si)巷是当地百姓最喜爱的景点，龚家院子、夏家院子等文保单位今(jin)年也是游(you)客密集，邵阳供电强化(hua)负荷管理，启动保电预(yu)案，对核心区(qu)域供电线路开展全面排查，重点检查，消除(chu)安(an)全隐患(huan)。党员服务队活跃在古城的大街小巷，全天(tian)候巡查线路设备，快速响应(ying)游(you)客及商户的用电需求，全力(li)保障古城灯(deng)火璀璨、年味十足(zu)。

年前，刚刚入住郴州(zhou)资兴市兴宁镇福兴苑灾后安(an)置新房的胡爱月一家正喜气洋洋地为过(guo)年作准备。胡爱月所在的兴宁镇安(an)置点，是资兴市规模最大、安(an)置人口最多的集中(zhong)安(an)置点。春节(jie)前夕，一期建设11栋综合住宅全面完工。为了保障受灾安(an)置群众在新房过(guo)好年，郴州(zhou)资兴公司兴宁供电所所长肖明与(yu)同(tong)事提前对周边用电线路和计量表计开展了多次检查，确保每一户都(dou)能安(an)心用电。同(tong)时，为每家每户送上便民服务卡，迅速响应(ying)居民用电需求。

这个春节(jie)，国网湖南电力(li)主要负责同(tong)志靠前统筹指挥，各单位对辖区(qu)线路开展巡一次线、测一次温、砍一次青、消一次缺专项行动，切(qie)实做到巡视到位、消缺及时。同(tong)时做好重过(guo)载变压器监测、天(tian)气监测、山火及覆冰情况(kuang)监测、负荷、可靠性、数据指标监测等。压紧压实各级安(an)全生产责任，逐级成立春节(jie)保电小组和工作专班，全力(li)以赴打好春节(jie)保供电攻(gong)坚战。

节(jie)日我在岗

“王姐！马(ma)上就要过(guo)年了，我们来看一看商铺，这两天(tian)没什么异常吧(ba)？”除(chu)夕一早，长沙城北(bei)支公司东方红（电雷(lei)锋）共(gong)产党员服务队来到潮(chao)宗(zong)街。“正常正常，自你们把(ba)商圈改造之后，这一带都(dou)焕然一新，顾客更是络绎不绝嘞！”包括潮(chao)宗(zong)街在内的五一商圈是长沙核心城区(qu)，为提升该商圈街区(qu)环境(jing)和供电质(zhi)量，长沙公司紧密联动城管、城投、区(qu)政府，制定最优(you)提质(zhi)改造方案，克服核心城区(qu)廊道资源稀缺、电力(li)设施布点困(kun)难、施工时间紧张等艰巨挑战，高(gao)效完成潮(chao)宗(zong)街、中(zhong)山路、西长街等20条街巷的电力(li)设施下地改造提质(zhi)工作，助力(li)长沙打造五一商圈国家级夜(ye)间文化(hua)和旅游(you)消费聚集区(qu)。除(chu)夕夜(ye)，街巷间，灯(deng)火通明的商场和觥筹交错的酒馆点亮了星城的夜(ye)空，充足(zu)的电力(li)更是给五一商圈带来无(wu)限的流量和“留(liu)量”。

长沙公司员工在潮(chao)宗(zong)街开展保电巡视，用红外测温仪进行检测。

“你好，是供电所吗？我家里(li)突然停电了，请你们来帮我看看！”除(chu)夕早上8时，株洲醴陵(ling)王仙供电所值班人员巫先臣接到司徒村客户紧急报修(xiu)电话，他(ta)迅速与(yu)同(tong)事温先才带上工具，驱车火速赶往现场。经(jing)过(guo)仔细检查，巫先臣判(pan)断出是大功率设备同(tong)时开启，用电负荷增大，造成电缆接头短路。“别(bie)着(zhe)急，故障点找到了，我们马(ma)上处理。”巫先臣一边宽慰客户，一边修(xiu)复电缆接头，10分钟(zhong)后恢复了供电。“有电啦，大过(guo)年的，没想到一个电话你们就来了，真的太感(gan)谢你们了！”当家中(zhong)来电的那(na)一刻，客户张正群按(an)捺不住内心的激动，对供电人员的高(gao)效服务连声道谢。

除(chu)夕当天(tian)，怀化(hua)洪江市供电公司托口供电所的员工们也早早起床集合，向着(zhe)10千伏托口镇线目标出发。“今(jin)天(tian)我们的任务是10千伏托口镇线，变台是街道变、汽车站变，巡视隐患(huan)排查。任务繁重，大家注意安(an)全，收拾好装备立即出发。”巡视台区(qu)、测温，仔细检查每一条线路，这样的工作他(ta)们重复过(guo)无(wu)数次。但是除(chu)夕夜(ye)，电力(li)的供应(ying)是重中(zhong)之重。从蜿蜒山路到大街小巷，从早晨到下午，供电所员工没有放慢脚步，也没有丝毫懈怠。在这个其乐融融的日子，他(ta)们的中(zhong)餐就是白馒头。“有很多吃的，但是馒头方便、扛饿。我们任务完成再吃好的。”员工们笑着(zhe)说。

“没想到在大年初一这个特殊的日子里(li)，你们来得这么快，服务还(hai)这么好，真是太感(gan)谢你们了！”永州(zhou)宁远骆先生对供电公司的服务深(shen)表感(gan)谢。正月初一，整个宁远县沉浸(jin)在新春的欢乐氛围中(zhong)，大街小巷张灯(deng)结彩，鞭炮声此起彼伏。傍晚6点20分，永州(zhou)宁远县公司舜承服务站网格(ge)电话骤然响起。抢(qiang)修(xiu)班班长何建华刚结束一轮设备巡检回(hui)到办公室，还(hai)没来得及喝上一口热水，就听到了电话铃(ling)声。他(ta)迅速拿起听筒，电话那(na)头传来用户骆先生焦急的声音：“我家里(li)突然没电了，这大过(guo)年的，一大家子人正准备吃团(tuan)圆饭呢(ne)，可急死我了！”何建华耐心安(an)抚：“您先别(bie)着(zhe)急，我们马(ma)上就到！”当即何建华和值班人员迅速行动一路小跑冲向抢(qiang)修(xiu)车，从报修(xiu)到恢复供电，总(zong)共(gong)用时不到20分钟(zhong)。当家中(zhong)的灯(deng)光再次亮起，骆先生的脸上绽放出灿烂的笑容。

新年，对于大多数人们来说是辞旧(jiu)迎(ying)新，是阖家团(tuan)圆。但是对于国网湖南电力(li)人而言，是每天(tian)24小时坚守岗位，是穿行街道、台区(qu)细致(zhi)巡检，更是守护万家灯(deng)火的责任与(yu)担当。公司系统精心安(an)排队伍1166支，日均出动保电人员8910人、抢(qiang)修(xiu)及发电车辆3396台，确保全省人民欢度温暖祥和的春节(jie)。

高(gao)速充电忙 畅行保春运(yun)

随(sui)着(zhe)新能源汽车的普及，越来越多的家庭选择电动汽车出行。春节(jie)期间，国网湖南电力(li)提供的优(you)质(zhi)充电服务让广大车友(you)不断点赞(zan)。

在这个春运(yun)“大考”，国网湖南电力(li)首次引入了“云(yun)眼”这一“智慧(hui)大脑”。值班人员可以远程了解充电桩(zhuang)的实时状况(kuang)；而人工智能技术能够预(yu)测拥堵站点，运(yun)维团(tuan)队就能提前调度现场设备和人员。系统每天(tian)产生的数据量近506万条，根据平台看板的分析，对高(gao)速服务区(qu)郴州(zhou)欧阳海、株洲醴陵(ling)、怀化(hua)溆浦和衡(heng)阳常宁4个服务区(qu)繁忙站点进行了扩建，以满足(zu)今(jin)年春运(yun)的需求。

电动汽车公司工作人员在监控大厅进行实时数据监控。

细心的车友(you)会发现，近年各服务区(qu)里(li)新能源车来来往往，十分忙碌(lu)，但充电桩(zhuang)充电等待时间并不长。很多人买杯咖(ka)啡的时间，电就充得差不多了。电动汽车公司工作人员给记者解密：“今(jin)年，服务区(qu)运(yun)维团(tuan)队提前安(an)装了超充桩(zhuang)，一秒一公里(li)，部分车型从原(yuan)先的充电半小时缩短到充电3分钟(zhong)。”

春节(jie)期间，全省各供电公司对当地的电动汽车充电设施紧锣密鼓地开展巡检工作，提供优(you)质(zhi)暖心服务，全力(li)满足(zu)新能源车主春节(jie)出行充电需求。与(yu)去年春运(yun)相比，湖南省高(gao)速路的充电桩(zhuang)数量从1389台增加到1975台。开出服务区(qu)，越织越密的充电网络也不断伸向四面八方，确保春节(jie)出行无(wu)忧。