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近日,国家(jia)金融监督管理总局发布《银行保险机构数据安全管理办法(fa)》(以下简(jian)称《办法(fa)》)。从金融机构数据安全角度看,银行机构做好数据安全管理,有助于更好地开展数据安全服务,提升数据安全水平。
近年来,银行业(ye)数字(zi)化(hua)变革加速演进,新技术、新业(ye)态不断(duan)涌现,金融机构通过深度应用金融科技、充分释放数据要素价值、创(chuang)新数字(zi)化(hua)金融服务模式,加快实现业(ye)务数据化(hua)和数据业(ye)务化(hua)的双向驱(qu)动。
中国建设银行有关(guan)负责(ze)人表示(shi),建设银行强(qiang)化(hua)信息(xi)技术运用,形成了前台、中台、后台“三道防(fang)线(xian)”各(ge)自独立、相互协调、有效制(zhi)衡(heng)的管理机制(zhi),推动数据安全分级保护措施在生命周期各(ge)个环(huan)节落地,积极做好用户(hu)个人信息(xi)保护工作。
此外,在发展数字(zi)经济(ji)的背景下,商业(ye)银行积极推动自身服务模式变革即数字(zi)化(hua)转型,扩大和延(yan)伸服务客群的覆盖面。南京(jing)银行相关(guan)业(ye)务部门负责(ze)人表示(shi),该(gai)行始终坚(jian)守“立足地方经济(ji)、服务实体企业(ye)”的定位(wei),数字(zi)化(hua)转型聚焦(jiao)重点场景靶向发力,扎实服务实体经济(ji),坚(jian)持以客户(hu)为中心,促进数据要素价值释放、推进金融与科技深度融合(he)、实现金融业(ye)务模式和渠(qu)道的全面创(chuang)新,不断(duan)与业(ye)务的战(zhan)略方向对齐。
金融信息(xi)与数据具有高价值和高敏感性,当前金融领域面临的数据安全风险形势依然复杂严峻,尤其是网络攻击和数据泄露等问题频发,个人信息(xi)保护面临着(zhe)前所未有的冲击和挑战(zhan)。
中央财经大学中国互联网经济(ji)研究院副院长欧阳日辉认为,一方面金融机构违规(gui)收集(ji)个人信息(xi)屡禁不止,主要表现为超范(fan)围、过度及违规(gui)收集(ji),利用有奖问答、赠送礼物等方式诱导消费者提供与本人业(ye)务或服务无关(guan)的个人信息(xi),在未取(qu)得消费者同意的情况下,利用移动互联网应用程序(APP)获取(qu)手机通讯录、监测输入(ru)内容、监听语音收集(ji)消费者个人信息(xi)等。另(ling)一方面金融行业(ye)依旧是个人信息(xi)泄露重灾区(qu),数据泄露事件发生数量最多的是银行业(ye),黑客通过攻击渗透爬(pa)取(qu)金融企业(ye)数据的案件频发。这(zhe)与金融黑灰产密切相关(guan)。我国金融黑灰产已(yi)逐渐呈现出高度专业(ye)化(hua)、链条化(hua)、体系(xi)化(hua)等特点,生态日益成熟,垂(chui)直分工更加精细(xi),产业(ye)链逐步完(wan)整。当前,金融黑灰产高频次、多形式、全覆盖爆发,已(yi)经对经济(ji)社会(hui)运行带来了巨大危害(hai)。
专家(jia)表示(shi),有必(bi)要充分发挥监管的“指挥棒”作用,通过强(qiang)化(hua)政策(ce)要求(qiu)引导银行保险机构压实主体责(ze)任,完(wan)善内部机制(zhi),采取(qu)有效的管理和技术措施加强(qiang)数据安全保护,确(que)保个人信息(xi)和金融交易数据的安全。
招联首席研究员董希淼表示(shi),银行保险机构拥有大量数据,与广大用户(hu)隐私紧密相关(guan),是关(guan)系(xi)数据安全的重要领域。从个人金融信息(xi)保护层面看,有助于加快数据管理与金融消费者保护工作有机结合(he),持续强(qiang)化(hua)合(he)规(gui)“防(fang)火墙”的构建,更好地保护个人隐私和信息(xi)安全。此外,金融机构应当将数据安全风险纳入(ru)全面风险管理体系(xi),明(ming)确(que)数据安全风险监测、风险评估、应急响应及报(bao)告、事件处(chu)置的组织(zhi)架(jia)构和管理流程,有效防(fang)范(fan)和处(chu)置数据安全风险。
业(ye)内人士表示(shi),在金融数据的管理上,金融机构应建立个人信息(xi)数据库分级授(shou)权管理制(zhi)度。根(gen)据个人信息(xi)的重要程度、业(ye)务需要、敏感程度等实行分级管理。例如,对未满十八周岁未成年人的个人信息(xi),作为敏感个人信息(xi)予以更严格(ge)保护;对需要向境外提供的个人信息(xi),应当通过国家(jia)相关(guan)部门的安全评估。在个人信息(xi)处(chu)理过程中,应在技术上对客户(hu)信息(xi)复制(zhi)、查询有硬约束(shu),比(bi)如建立分级审批、双人控制(zhi)等要求(qiu)。 (经济(ji)日报(bao)记(ji)者 王宝(bao)会(hui))