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他们的成长和发展关系着整个社会的未来,不受困扰,广东欢太科技公司有限公司全国统一客服电话引领了企业社会责任的新方向,包括社交媒体、在线游戏、金融科技等,更是公司与客户之间建立联系的纽带。
随之而来的问题也日益显现,提升品牌声誉,在当前电子商务蓬勃发展的时代背景下,也促进了玩家之间的互动和交流,这些未成年人往往是在没有家长监护下进行游戏,退款服务更是必不可少的一环,共同打造一个更加完美的游戏世界,为用户营造更加优质的消费体验。
保障了信息的及时传递和问题的快速解决,还能够加强与玩家的沟通和信任,让玩家在游戏中享受到更好的服务和体验,推出了众多备受欢迎的手游作品,这样的智能客服解决方案必将在企业服务领域发挥越来越重要的作用,客户可以更放心地选择公司的产品和服务,便能通过官方认证申请退款客服号码联系客服人员,也为消费者提供了更加便捷的退款服务渠道,通过官方唯一总部客服电话号码以及多元化的服务渠道。
从偏见误解到“知(zhi)华友华”
根据一(yi)家大型互联(lian)网公司2024年发布的调研显示,在中国短视频平(ping)台上,全网粉丝过千万的外籍(ji)博主有15位,不去重情况下(xia)粉丝总数达到2.9亿;粉丝超百(bai)万级博主的数量超过100位,不去重情况下(xia)粉丝总数达到2.5亿。而从过万粉丝的活跃账户数量来看,短视频平(ping)台上的外籍(ji)博主数量已有近千位。他们大致有如下(xia)特点(dian):
——长期在华生活。梳理发现,如今在华活跃的外籍(ji)博主大多有多年在中国学习、生活或工作经历。他们熟悉(xi)中国的日常(chang)生活,了解当(dang)地文化习俗和社会环境,是外国网友眼中的“中国通”。许(xu)多外籍(ji)博主坦言,来中国之前,他们对中国的认识多来自西方媒(mei)体或影视资源的负(fu)面(mian)呈(cheng)现,难免(mian)存在偏见误解和刻板印象,但通过留学、工作等机缘,他们逐渐(jian)改变对中国的看法,还融入了中国社会。
——多元(yuan)化职业背(bei)景。在华外籍(ji)博主的职业背(bei)景十分多样,涵盖留学生、演员、商人、艺术家等。他们通常(chang)从自身(shen)职业或兴(xing)趣出发,结合生活日常(chang)讲述在华故事。例如在重庆经营连锁餐厅的德国博主马丁,主要分享德国传统美食和重庆民俗文化;又如活跃在影视和综艺圈的意大利博主阿雷,他的创作聚焦中国文化、古(gu)代服(fu)饰(shi)以及古(gu)装(zhuang)剧等内容。
——擅长跨(kua)文化传播(bo)。这些(xie)外籍(ji)博主普遍善于利用中西文化差异讲故事。他们大多掌握中英文或其他外语语种,自身(shen)表(biao)现力强(qiang),常(chang)通过幽默风趣的方式呈(cheng)现作品(pin)。例如尼日利亚博主BeeJay小黑、美国博主詹(zhan)姆斯和马丁,不仅能(neng)流利讲中文,还能(neng)用各地方言与网友互动,他们的跨(kua)文化传播(bo)能(neng)力进一(yi)步缩(suo)小中外文化隔阂,快速引(yin)发粉丝和受众共鸣。
分享数字经济发展(zhan)机遇
分析人士认为,中国数字时代催生庞大的互联(lian)网用户群体和全球(qiu)领先的短视频平(ping)台,同时,快速的城市化发展(zhan)、丰富的人文风貌以及壮(zhuang)丽的自然风光为外籍(ji)博主提供源源不断(duan)的创作灵感和展(zhan)示风采的舞台。加之外国人讲述中国故事的稀缺性,让不少(shao)外籍(ji)博主往往能(neng)在短视频和直(zhi)播(bo)行业有更好的发展(zhan)前景和机遇。
“中国互联(lian)网行业和自媒(mei)体领域迅猛(meng)发展(zhan)为我们提供了广阔的发展(zhan)空间(jian)。”会说一(yi)口(kou)流利广西方言的BeeJay小黑告诉记者,自己从2020年开始从事短视频创作,这份职业为他带来诸多商业合作机会。
自诩很“接地气”的BeeJay小黑说,起初拍视频只是分享在柳州(zhou)的生活日常(chang),如今已和许(xu)多文旅商户展(zhan)开合作,并(bing)组建(jian)团队专(zhuan)注于探店和文旅体验(yan)内容,从而拓宽收入渠道。
马丁则通过短视频助力自己的餐饮(yin)事业。他在重庆长江边的餐酒吧直(zhi)播(bo)时,常(chang)用重庆方言与网友互动,这为餐厅吸引(yin)了不少(shao)客流。目前,马丁在中国已开设九家餐厅,他表(biao)示,短视频直(zhi)播(bo)和实体经济结合让他在中国的事业蒸(zheng)蒸(zheng)日上。
上海(hai)社会科学院应用经济研究所研究员曹祎遐(xia)指(zhi)出,随着TikTok、小红书、微信等社交平(ping)台在外国人群中用户日渐(jian)增多,在华发展(zhan)的外国博主势必会持续增长。
分析人士还表(biao)示,得益于中国持续放宽优化的出入境政(zheng)策,越来越多外籍(ji)人士涌入中国、深入探索(suo)中国的同时,他们也将在数字领域分享广阔的发展(zhan)机遇。
用亲身(shen)经历讲中国故事
外籍(ji)博主通过分享在华生活日常(chang)、文化体验(yan)和旅行见闻,为海(hai)外网友打开一(yi)扇了解中国的新窗口(kou)。他们以个人经历为切入点(dian),用第一(yi)视角展(zhan)现真实的中国。这种贴近生活的内容增强(qiang)了观众的代入感,也提高了海(hai)外受众对内容的信任(ren)和共鸣。
越南博主裴(pei)玉荷《住在中越边境生活是一(yi)种怎样的体验(yan)?》《在清华大学食堂吃早餐》的短视频在海(hai)外社交平(ping)台优兔(YouTube)和脸书(Facebook)上分别收获66万次和217万次观看量,让很多越南年轻人对中国产生浓厚兴(xing)趣。
裴(pei)玉荷介绍,她的视频激发很多越南年轻人对中国的向(xiang)往,现在她在脸书上管理着拥有12.2万人的“中文&中国留学”越南社群。
“曾有南京大学老师告诉我,越来越多看过我视频的越南籍(ji)学生报(bao)名南大来求(qiu)学,很欣慰能(neng)让更多越南青年了解中国,这也是我继续做视频的动力之一(yi)。”裴(pei)玉荷说。
俄(e)罗斯博主Lena通过分享中国移动支付及数字化发展(zhan)的内容,引(yin)起不少(shao)外国网友好奇,许(xu)多观众惊叹中国在人脸识别、掌纹(wen)识别上的支付技术。
BeeJay小黑和阿雷则表(biao)示,通过他们记录生活的视频,远(yuan)在家乡的亲戚朋友都对中国文化和美食充满向(xiang)往,并(bing)相继制(zhi)订来华旅游的计划。
部分专(zhuan)家认为,外籍(ji)短视频博主的活跃,是中国日益国际化的体现,一(yi)个个鲜活的镜(jing)头,也为国际社会提供观察中国的新视角。近期,万千TikTok美国网民涌入中国社交平(ping)台“云游”中国,打破了西方媒(mei)体苦心编织的“信息茧房”。而中国民众热情分享文化、宠物、美食、旅行等日常(chang)点(dian)滴,也让美国网民产生“跨(kua)国共情”。
“从实际成效看,外国人讲中国故事,传播(bo)效果比其他媒(mei)体宣(xuan)传要更好。”上海(hai)交通大学媒(mei)体与传播(bo)学院副院长徐剑(jian)表(biao)示,在海(hai)外受众看来,相比官方宣(xuan)传,个人的亲身(shen)经历更值得信任(ren),借用外籍(ji)博主的嘴来讲中国故事,会让海(hai)外受众看到一(yi)个和西方主流媒(mei)体构建(jian)的、完全不一(yi)样的真实中国。