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“我爸腿脚不(bu)太方便，上次春节来，停车场的无障碍停车位不(bu)够用，这次来玩，我发现云台山景区增加了好(hao)几排无障碍停车位，便利了行动不(bu)便人士出行。”近日，河南省修(xiu)武县检察(cha)院公(gong)益诉讼检察(cha)官来到辖区云台山风景名胜区和(he)青龙峡风景名胜区，对前期(qi)办理的一起无障碍环境建设行政(zheng)公(gong)益诉讼案件整(zheng)治情况开展“回头看”，正在云台山停车场停车的李先生对检察(cha)官说道。

在河南省检察(cha)院和(he)省文旅厅(ting)共(gong)同开展的“行走(zou)河南·读懂中国”公(gong)益护(hu)航专项行动期(qi)间，2024年5月，有“益心(xin)为公(gong)”志愿者(zhe)反映修(xiu)武县辖区内(nei)的云台山风景名胜区和(he)青龙峡风景名胜区公(gong)共(gong)停车场无障碍停车位较少，存在停车难的问题。

收到线索后，修(xiu)武县检察(cha)院公(gong)益诉讼检察(cha)部门干警分别(bie)对辖区内(nei)的云台山风景名胜区和(he)青龙峡风景名胜区的无障碍环境建设情况进行实(shi)地走(zou)访(fang)调查，发现两个景区无障碍停车位设置数量较少，未达到《河南省无障碍环境建设管理办法》中规(gui)定(ding)的“停车位数量大于500个的特大型停车场，无障碍停车位数量不(bu)得少于总车位的1%”，且售(shou)票窗口(kou)没有设置低位服务设施，给特殊群体的外出旅行带(dai)来不(bu)便。

同年7月23日，在调查核实(shi)相关情况后，修(xiu)武县检察(cha)院向该县住(zhu)建局制发检察(cha)建议，督促其依法履(lu)行职(zhi)责，监督相关景区对不(bu)符合规(gui)范的无障碍设施进行改造，保障特殊群体能够平等(deng)参与社(she)会(hui)生活。收到检察(cha)建议后，修(xiu)武县住(zhu)建局向相关景区管理部门发布《告知函》，要求对照反馈问题，逐项制定(ding)整(zheng)改措施，及时为特殊群体解(jie)决出行问题，以(yi)暖(nuan)心(xin)服务提升游客满意度。

之后，云台山风景名胜管理局和(he)青龙峡风景名胜区保护(hu)发展中心(xin)对修(xiu)武县住(zhu)建局进行回复，截至(zhi)2024年底，共(gong)新设无障碍停车位58个，设置无障碍标志和(he)引导标识10余个，并对原有无障碍停车位进行全面(mian)粉刷(shua)维护(hu)。针对售(shou)票窗口(kou)没有设置低位服务设施问题，景区对操作面(mian)距离地面(mian)不(bu)足1米的无障碍自助购票机设置了无障碍标识，并设立专职(zhi)服务人员，负责引导残疾人、老(lao)年人等(deng)特殊人群购票，景区无障碍环境建设水(shui)平得到有效提升。

来源：检察(cha)日报