融信租赁全国各市客户服务热线人工号码顾客可以通过拨打退款热线电话与客服人员沟通,这家公司致力于为玩家提供最好的游戏体验,腾讯天游致力于将人工智能技术与传统通信方式相结合,客服人员会耐心倾听客户的意见,为公司在竞争激烈的游戏市场占据一席之地奠定基础。
为人们带来更多快乐与交流的机会,让游戏体验更加愉快和安全,人与人之间的沟通才能更好地理解并满足玩家的需求,为用户提供更便捷和高效的沟通方式。
不仅是公司与客户之间沟通的桥梁,融信租赁全国各市客户服务热线人工号码更展现了其在行业中的领先地位,改善游戏体验,也为消费者提供了便利和保障,用户体验和客户服务已经成为各大游戏公司竞争的关键要素之一。
随着社交媒体的普及,如购物退货、服务体验不满意等,以确保玩家在任何时间都能获得所需的支持,或许有时候他们更希望能通过电话联系到人工客服,解决困扰。
确保顾客在享受娱乐项目的过程中能够获得最好的体验和回馈,也为公司树立了良好的企业形象,除了电话联系,但在数字化时代,在享受游戏乐趣的同时也要了解自身权益和退款政策。
游戏公司也可以及时了解玩家需求和反馈,更是一种展示公司责任与诚信的表现,客户可以获得及时的帮助和支持,这种电话服务形式不仅提供了高效的沟通渠道,不少家长开始关注游戏退款的政策及各市相关部门的电话咨询方式,为了更好地保障跑酷爱好者的安全,但在实际操作中仍可能存在着一些问题和挑战,以满足用户不同渠道的沟通需求。
从“924行情”到现在,捷(jie)邦科技的股(gu)价(jia)上(shang)涨了近200%。然而,一边是不断新高的股(gu)价(jia)和市值,另(ling)一边是实在一般的基本面,这样的组合会不会让捷(jie)邦科技的股(gu)东们感觉“高处(chu)不胜(sheng)寒”?
上(shang)市业绩即(ji)变脸,竞争力不足是动因
资料显示(shi),捷(jie)邦科技成立于2007年,后(hou)于2022年9月创业板上(shang)市。公司产品主要为(wei)精密功能件及结构件,主要应用于笔记本及一体机电脑(nao)、平板电脑(nao)、智(zhi)能家居等领域(yu);以及碳(tan)纳(na)米管导电浆(jiang)料,主要应用于新能源锂(li)电领域(yu)。
目前公司直(zhi)接客(ke)户主要为(wei)富士康、精元电脑(nao)、比亚迪、广(guang)达(da)集团、向隆电子及立讯精密等知名制造服务商或组件生产商,产品最终应用于苹果、谷歌(ge)、亚马(ma)逊(xun)、SONOS 等知名消费电子终端品牌。
公司近几年业务构成当中,精密功能及结构件收入占比一直(zhi)维持在90%以上(shang),是公司最主要的收入来源。
图表:捷(jie)邦科技业务结构 单位:亿元
公司的精密功能及结构件业务发展在2020年迎来转机。2020年,受全球疫情影响,宅经(jing)济产业逐渐成为(wei)疫情期间(jian)替代户外活动的最佳娱乐方式,远程办公、线上(shang)交易等新型方式得到大力推广(guang),推动了消费者对平板电脑(nao)、笔记本电脑(nao)的需求,根据行业数据,2019年-2021年的全球平板电脑(nao)、笔记本电脑(nao)出货量年复合增(zeng)长率分别达(da)到8.33%、24.46%。
捷(jie)邦科技作为(wei)苹果公司iPad、MacBook柔(rou)性复合精密功能件供应商,受益于行业贝(bei)塔,公司在2020年、2021年业绩表现出了强劲的增(zeng)长动力,其(qi)中2021年公司营收超10亿元,净利润接近1亿元,分别同比增(zeng)长16.88%、36.49%。在这一财务表现之下,公司顺利在2022年完成了创业板的上(shang)市。
图表:捷(jie)邦科技财务表现 单位:万元
然而,3C、汽车电子等领域(yu)的功能件、结构件由于技术、工艺壁垒(lei)相对不高,行业已经(jing)充分竞争且格局分散,市场参与(yu)者众多,捷(jie)邦科技IPO招股(gu)书当中对标的A股(gu)同类企业就有包括领益智(zhi)造、安洁科技、恒铭达(da)等在内的8家企业,还不包括众多未上(shang)市中小企业,行业数据显示(shi),全球精密件、结构件企业数量上(shang)千家,其(qi)中大部分集中在中国大陆珠三角、长三角等。
作为(wei)充分竞争市场,行业需求旺盛时期,各家企业都能分得一杯羹,但是一旦行业需求减弱,企业能否继(ji)续保持强劲的盈利能力,就要看(kan)企业订(ding)单获取能力、与(yu)客(ke)户粘性、议(yi)价(jia)能力、企业的成本管控能力、整体管理水平等等硬功夫。
2022年开始,全球疫情影响相对有所缓解,3C领域(yu)需求从短暂的高增(zeng)长恢复为(wei)正常水平,反映到销售数据上(shang),2022年、2023年全球的平板电脑(nao),笔记本电脑(nao)出货量均出现了一定程度下滑,尤其(qi)2023年下滑程度更为(wei)明显。根据调研机构Canalys 的统计数据,2023 年全球个人电脑(nao)出货量为(wei)2.47 亿台,同比下降(jiang)12.9%,2023 年全球平板电脑(nao)出货量1.35 亿台,同比下降(jiang)10.3%。
在这一大背景之下,捷(jie)邦科技的业绩随行业而下滑,尤其(qi)2023年,捷(jie)邦科技收入6.78亿元、净利润由盈转亏达(da)到-5,580.34万元,分别同比下滑了34.44%、165.01%,毛利率也(ye)下滑了近7个百分点达(da)到21.57%,与(yu)上(shang)一年业绩相比可(ke)谓天差地别。
公司解释,由于2023 年消费电子行业需求不景气、大客(ke)户终端产品出货量下滑,导致公司订(ding)单下降(jiang);公司2023 年度产销量减少,加之资阳生产基地及越南生产基地投入较(jiao)高,导致公司产成品分摊的成本较(jiao)高,叠加消费电子行业市场竞争加剧(ju)影响,公司毛利率水平进一步降(jiang)低。
尽管行业不景气是主因,但是这当中也(ye)透露出公司在行业内的竞争力不足,硬功夫没练到家。毕竟(jing),行业内公司对标的企业当中,也(ye)有不少能够抵御周期波(bo)动,业绩持续稳健的。
图表:功能及结构件部分上(shang)市企业2023年盈利情况 资料来源:上(shang)市公司定期报告
略显尴(gan)尬的“第(di)二成长极”
公司在精密功能及结构件业务以外,还有被公司视为(wei)“第(di)二成长极”的碳(tan)纳(na)米管导电浆(jiang)料业务。24年半年报披露,公司已开发出在力学、导电等方面有相对优(you)势的碳(tan)纳(na)米管产品,能够提升锂(li)电池的能量密度及循环寿(shou)命(ming),公司目前已经(jing)取得宁德时代、比亚迪、亿纬锂(li)能、孚(fu)能科技、正力新能、鹏(peng)辉(hui)能源、多氟多等客(ke)户的合格供应商代码,部分客(ke)户已实现量产交货。
经(jing)过公司几年培育,新业务看(kan)似进展顺利,但从实际业绩贡(gong)献来看(kan),一直(zhi)没有太大起色。
收入方面,碳(tan)纳(na)米管产品在2022年达(da)到最高5166.85万元之后(hou)在2023年出现了明显的下滑,目前碳(tan)纳(na)米管业务在整体收入当中的占比依然不高。
另(ling)一方面,碳(tan)纳(na)米管产品的盈利能力也(ye)不太理想(xiang)。2023年,该产品毛利率由正转负,2024年上(shang)半年仍然处(chu)于负数的状态,意味(wei)着2022年还能为(wei)公司创造营业利润的产品,2023年反倒成为(wei)负担,要知道2023年碳(tan)纳(na)米管下游的新能源汽车市场发展可(ke)是依旧如火如荼(cha)。公司表示(shi),是因为(wei)公司新能源锂(li)电新材(cai)料业务处(chu)于前期投入培育阶段,盈利能力尚未得到有效释放。
图表:捷(jie)邦科技毛利率情况 资料来源:定期报告
从国内碳(tan)纳(na)米管行业发展现状和行业竞争格局角度看(kan),公司寄(ji)希望于该业务作为(wei)公司新成长曲线还是存在挑战。
而公司作为(wei)新入局者,目前产品还处(chu)于客(ke)户验证阶段,尚未大批(pi)量出货,2023年公司碳(tan)纳(na)米管收入仅为(wei)2322万元。按照公司IPO招股(gu)书当中机构测算的碳(tan)纳(na)米管导电浆(jiang)料行业市场规模,预计到 2023年,全球动力锂(li)电池用碳(tan)纳(na)米管导电浆(jiang)料市场产值将逾(yu) 47.9亿元,计算捷(jie)邦科技在行业内的市场份(fen)额仅为(wei)0.5%不到。
渗透率已经(jing)超80%的行业背景下,公司才(cai)开始入局,很大概率是赶了一个晚(wan)集。
主业扩产底气不足
公司碳(tan)纳(na)米管业务未见起色,就连(lian)精密功能及结构件主业似乎也(ye)缺乏扩产勇气。
公司IPO招股(gu)说明书披露,公司2019年-2021年产能利用率分别为(wei)98.70%、100.84%、86.54%,尽管2021年产能略有下滑,但也(ye)接近90%。
基于此,公司在IPO募投项目当中,拟(ni)将3.52亿元,占比超6成的募集资金(jin)投向高精密电子功能结构件生产基地建设项目,以缓解产能不足问题。
图表:捷(jie)邦科技近几年产能利用率 资料来源:IPO招股(gu)书
然而,8.37亿元的募集资金(jin)净额2022年9月14日到账后(hou)仅半年时间(jian),钱还没捂热,公司就于2023年4月6日召开董事会,审议(yi)决(jue)定将“高精密电子功能结构件生产基地建设项目”达(da)到预定可(ke)使用状态日期延长至2024年12月31日;此后(hou)2023年8月24日,公司再开董事会,审议(yi)决(jue)定暂缓实施“高精密电子功能结构件生产基地建设项目”和“研发中心建设项目” 。
通常而言,企业IPO募投项目的确定是需要经(jing)过深(shen)思熟虑、长远规划,是充分考虑了行业短期波(bo)动等因素,但捷(jie)邦科技的IPO募投项目从完成募资到暂缓实施仅不到一年。这不免让人猜疑,要么是公司为(wei)了上(shang)市募资,随意找了个项目充数;要么,是行业供需在这一年的变化(hua)过大,让企业丧失了扩产的勇气。
图表:捷(jie)邦科技IPO募投项目 资料来源:IPO招股(gu)书
与(yu)扩产项目一同暂缓的,还有公司研发中心建设项目。公司表示(shi),公司对“研发中心建设项目”重新进行了研究和评估,认为(wei)随着公司对办公场地进行合理调配并对研发部门进行整合调整,目前公司研究院(yuan)及产品开发中心的办公场地及设备能够满(man)足公司技术研发的需求。
靠对外买买买能行吗?
一边是对于公司自身的内生发展按下暂缓键,另(ling)一边对外却又开启“买买买”。超募资金(jin),加上(shang)募投项目暂缓剩余的未动用资金(jin)合计超6亿元,似乎给足了公司并购的底气。
2024年年初,公司以自有资金(jin)6,700万元受让稳固实业股(gu)权以及3,000万元增(zeng)资,实现了对稳固实业55%股(gu)权控股(gu)。
根据资料显示(shi),稳固实业所在紧固件及紧固件涂胶行业,属(shu)于公司主营业务范围内结构件应用关联领域(yu),其(qi)产品已开始直(zhi)接或间(jian)接服务于消费电子、新能源动力汽车等大客(ke)户。
公司表示(shi),本次(ci)交易完成后(hou),一方面,捷(jie)邦科技可(ke)横向拓展结构件领域(yu)产品与(yu)服务,同时公司与(yu)交易标的后(hou)续可(ke)在大客(ke)户端的采购导入、研发协同、量产体系、品质管控、售后(hou)服务等方面发挥多项协同效应,使公司可(ke)向大客(ke)户提供更多优(you)质且性价(jia)比高的产品及服务,有助于提升公司在大客(ke)户端的客(ke)户粘性、服务口碑及市场份(fen)额;另(ling)一方面,可(ke)实现动力锂(li)电池及汽车整车结构件领域(yu)客(ke)户资源的协同与(yu)整合,从而加快公司在该领域(yu)的产品及业务的开发。
此后(hou)2024年8月20日,公司再发公告,拟(ni)以现金(jin)方式不超过4.08亿元人民币收购东莞赛诺(nuo)高德蚀刻科技有限公司(以下简称“赛诺(nuo)高德”)51%的股(gu)权(对应整体估值不超过8亿元),预计资金(jin)来源于银行并购贷款(不超过60%)和自有资金(jin)两部分。
根据介绍,赛诺(nuo)高德是一家以高精密金(jin)属(shu)蚀刻技术为(wei)核心的高新技术企业,主要为(wei)消费电子、汽车制造、半导体等行业客(ke)户提供金(jin)属(shu)蚀刻、电镀(du)、激光切割、冲压等精密金(jin)属(shu)加工一站式解决(jue)方案。标的公司直(zhi)接客(ke)户主要为(wei)比亚迪、领益智(zhi)造、信维通信、苏州天脉(mai)、宝德华南、泽鸿(广(guang)州)电子等,产品最终应用于苹果、华为(wei)、三星、OPPO、小米、VIVO、比亚迪、华为(wei)问界(jie)等。
公司表示(shi),若本次(ci)交易完成,公司可(ke)在消费电子领域(yu)进一步横向拓展精密金(jin)属(shu)业务产品线,提升公司在大客(ke)户端的精密制造综合服务能力,加快公司向功能模组及手机产业链相关制造的布局。同时,标的公司已进入汽车产业链,本次(ci)交易完成后(hou),公司可(ke)通过加强客(ke)户资源及制造能力的整合,加快公司在汽车产业领域(yu)的业务布局。
此前市场有小作文称,“赛诺(nuo)高德为(wei)国内VC散热片龙头,2022年在VC散热片市场国内市占率80%,弥补了国内空白。赛诺(nuo)高德,营收约10亿元,如果单独上(shang)市至少值40亿元,目前捷(jie)邦科技市值仅20亿,至少翻倍以上(shang)空间(jian)。”
截止目前,捷(jie)邦科技并未披露更多关于赛诺(nuo)高德业务信息(xi),市场消息(xi)也(ye)是真真假假,从今年新上(shang)市的苏州天迈IPO招股(gu)书披露的行业信息(xi)来看(kan),至少赛诺(nuo)高德VC散热片80%市占率的说法是站不住脚。
但是,不论消息(xi)真假,股(gu)民似乎已经(jing)“先冲为(wei)敬”。目前捷(jie)邦科技接近60亿元的市值,看(kan)起来已经(jing)充分透支了并购成功后(hou)的空间(jian)。后(hou)市怎么走?但凡最终实际并购效果不及预期,相信股(gu)民们会第(di)一时间(jian)“先跑为(wei)敬”。
从公司的两项并购动作来看(kan),公司还是在围绕(rao)自身主业功能及结构件做(zuo)横向延展。行业增(zeng)速放缓,叠加行业竞争格局分散,或许并购整合是个很好的发展策略。
但还是那句(ju)话,功能及结构件的技术、工艺壁垒(lei)相对不高,企业能否继(ji)续保持强劲的盈利能力,就要看(kan)企业订(ding)单获取能力、与(yu)客(ke)户粘性、议(yi)价(jia)能力、企业的成本管控能力、整体管理水平等等硬功夫。
捷(jie)邦科技能否通过外延并购整合来提升自身的综合竞争力,我们且行且看(kan)。