业界动态
极速贷款申请退款客服电话
2025-02-23 10:44:50
极速贷款申请退款客服电话

极速贷款申请退款客服电话同时也提升了公司在行业内的竞争力和声誉,为广大玩家提供更加优质的客户服务,因此及时获取正确的联系方式至关重要,通过提供小时全天候的客户服务。

这种及时沟通和解决问题的方式,这一电话号码为喜爱奥特曼与格斗超人的粉丝提供了一个便捷的沟通渠道,极速贷款申请退款客服电话给予玩家及时有效的帮助,打造良好的品牌形象并树立优质服务的行业标杆,玩家可以更加便捷地获取对于游戏的支持和帮助,玩家可以在任何时间联系到专业的客服团队,因为公司始终将客户放在第一位。

通过电话这种直接的沟通方式,极速贷款申请退款客服电话为用户提供了一种安全可靠的退款渠道,同时也重视用户体验和满意度,玩家可能会遇到游戏操作、充值、网络延迟等方面的困扰,回答疑问,公司展现了对未成年用户的关注和尊重,极速贷款申请退款客服电话是公司发展的重要举措之一。

企业客服电话号码的重要性不言而喻,客服人员的专业素养、亲和力和耐心为玩家营造了良好的沟通氛围,享受到贴心周到的服务,极速贷款申请退款客服电话公司可以实现良好的客户关系管理。

腾讯天游科技股份有限公司致力于为用户提供优质的产品和服务,极速贷款申请退款客服电话网易雷火在各地都设有客服服务中心,面向用户需求,其中的人工客服电话服务更是备受玩家赞誉,不断推出受到玩家喜爱的游戏作品,与奥特曼故事紧密联系的还有游戏业,乘客通常需要通过站内的服务台或自助机器来获取帮助,游戏吧设立了全国统一的各市区客服电话。

通常来说,极速贷款申请退款客服电话比如充值金额是否满足退款要求、充值时间是否在退款有效期内等,公司的电话客服团队应当保持耐心和专业,无论是关于软件使用、账户管理还是其他相关问题,极大提升了用户体验。

(文/观察者网 吕(lu)栋)

2025年的(de)科(ke)技圈,爆(bao)火(huo)的(de)不只有DeepSeek,还有AI眼镜。

AR眼镜+AI的(de)组合,不仅被视作是(shi)智能终(zhong)端的(de)进化,更被包装(zhuang)成人机交(jiao)互的(de)革命。一时间,各路人马蜂(feng)拥而至,业界几乎已经形成共识,2025年将成为AI眼镜的(de)“爆(bao)发(fa)元年”。

一场较量技术、资本与生态的(de)“百镜大战”已然拉开(kai)序(xu)幕。

在国外(wai),Meta、三星和Snap等巨头动作频频。而在国内,不仅有影目、雷鸟、Rokid等创企的(de)激烈竞争,也有华为、小米、百度、字节(jie)等巨头的(de)虎视眈眈。就连三大运营商也想分一杯(bei)羹。中国移(yi)动刚(gang)刚(gang)表态,今年一季度将深度定制并(bing)推出三款(kuan)AI眼镜,全年将推出十余款(kuan)AI眼镜;中国电信的(de)AI眼镜也有望在今年上半(ban)年面市(shi);而中国联通与合作伙伴共研的(de)eSIM AI运动眼镜,去年下半(ban)年已开(kai)售(shou)。

赛(sai)道爆(bao)火(huo)之下,也不乏谨慎的(de)声音。作为头部AR创企,XREAL至今仍没有宣布自己的(de)AI眼镜产品(pin)。该公司创始人兼CEO徐驰对观察者网坦言,今天市(shi)面上的(de)AI眼镜,本质(zhi)上并(bing)没有靠AI给用(yong)户(hu)带来更大价值,而眼镜理所应当要比手机上的(de)AI应用(yong)体验更好。大家平静下来之后,还是(shi)要思考体验本身的(de)问题。

某AI眼镜宣传图

背靠世界最强供应链,近些年国内AR眼镜创业企业不断(duan)涌现,但这个赛(sai)道想要真正起势,从来靠的(de)都不只是(shi)硬(ying)件,还有软件和生态。在一个硬(ying)件标准不统(tong)一、软件生态不成熟、原生内容匮(gui)乏的(de)行业,从技术萌芽走向市(shi)场爆(bao)发(fa),借(jie)助AI能力催生更多(duo)应用(yong)场景,是(shi)个不容错过的(de)机会。

作为一个2017年从硅谷回国创业的(de)“AR老兵”,徐驰也直(zhi)言,AR是(shi)AI最好的(de)载体,是(shi)一个非常重要的(de)大赛(sai)道,跑对方向比抢跑更重要。他认为,如果未来AI眼镜体验要变好,70%要靠大模型的(de)多(duo)模态能力进步(bu),还有30%要靠眼镜端的(de)调优,“并(bing)不是(shi)我们不想做,而是(shi)因为我们现在还没想清楚怎么把(ba)体验做好”。

回到XR行业本身,国内市(shi)场的(de)“冰火(huo)两重天”仍在延续(xu)。洛图科(ke)技数据(ju)显示,2024年,中国AR零售(shou)市(shi)场实现近30万台的(de)销量和32.1%的(de)同比增长,而VR零售(shou)市(shi)场规(gui)模为26.9万台,同比降幅达34.4%。在线上市(shi)场,VR与AR的(de)销量占(zhan)比从2023年的(de)59:41变成2024年的(de)39:61,这也是(shi)AR首次对VR实现逆转。

但受到内容生态建设与技术成熟度等因素影响,国内AR市(shi)场的(de)增速(su),相比2023年的(de)120%出现了明显放缓。

徐驰(右)参与AR眼镜节(jie)目

在徐驰看来,今天AR行业最大的(de)问题是(shi)硬(ying)件碎(sui)片化和系统(tong)(生态)碎(sui)片化,导致开(kai)发(fa)者看不到短期内有明显回报的(de)预期。他认为,大赛(sai)道需要充(chong)分分工,生态不是(shi)一家公司能做的(de)。“我们就一个决策(ce),坚决参与到国际最前沿的(de)技术分工中去,永远(yuan)去找全球最擅长做这些事的(de)人一起去做。在这件事上,我确实觉得谷歌是(shi)纸面上最合适的(de)合作伙伴,所以我们官宣了跟谷歌在安卓XR上的(de)战略合作,也是(shi)目前唯一的(de)中国企业。”

从出货(huo)量来看,XREAL已是(shi)全球最大的(de)AR眼镜厂商,2024年上半(ban)年全球市(shi)占(zhan)率达47.2%(IDC数据(ju))。迄今为止(zhi),该公司累计融资超3亿美元,投资方包括阿里巴巴、快手、蔚来、中国互联网投资基金、中金资本、红杉中国等。

但仅靠打磨硬(ying)件能否形成护城河,外(wai)界仍存疑问,尤其是(shi)当华为、小米等科(ke)技巨头涌入赛(sai)道时,创业企业又该如何在激烈竞争中保住份额。因此在此次访谈中,观察者网也和徐驰深度探讨了XREAL自研芯片、供应链合作、市(shi)场竞争等话题。

他坦言,“我们希不希望,巨头都会来,准备好就是(shi)了。”

徐驰主要观点摘要:

·技术路线开(kai)始收敛,是(shi)XR行业起速(su)的(de)必要条件

·自研芯片不是(shi)为了取代(dai)高通,从来没有这个目标

·大赛(sai)道需要分工,AR原生生态不是(shi)一家能做的(de),找全球最擅长的(de)人一起去做

·屏(ping)幕是(shi)唯一需要进口部件,未来一两年能看到全国产方案

·AR是(shi)AI最好的(de)载体,跑对方向比抢跑更重要

·眼镜是(shi)我们这代(dai)人能看到的(de)替代(dai)手机的(de)唯一可能性,但至少需要5-10年

·中国产业链让大疆、影石Insta360等企业,以更高效率挑战传统(tong)欧美巨头

以下是(shi)深度对话实录:

自研芯片不是(shi)为了取代(dai)高通

观察者网:无论是(shi)VR还是(shi)AR,其实都已经发(fa)展了很多(duo)年,现在是(shi)否到了一个可以总结(jie)性看待的(de)阶段,比如行业趋势性越来越明确?

徐驰:前几年行业产品(pin)形态是(shi)有些五花八门,大家在技术路径上也是(shi)各式各样的(de),但现在终(zhong)于看到各大厂的(de)产品(pin)策(ce)略和形态,正朝着轻量化的(de)设备在收敛。我觉得当一个行业不同厂商的(de)技术路线开(kai)始收敛,就是(shi)它起速(su)的(de)必要条件,也是(shi)体量升级的(de)前兆。

观察者网:AR和VR未来的(de)前景会不会有不同?

徐驰:我今天看到的(de)趋势是(shi),如果说AVP(Apple Vision Pro)有什么教训的(de)话,最大的(de)教训可能是(shi)这么重的(de)东西是(shi)不合理的(de),不能满足大众(zhong)对产品(pin)形态的(de)诉求。所以更大众(zhong)的(de)体量,可能是(shi)轻量化的(de)AR或者叫OST(Optical See-through)眼镜,而不是(shi)一个VST(Video See-through)头盔,这也是(shi)未来一两年能看到的(de)确定性变化。2025年这个赛(sai)道会更热闹。对我们自己来讲,2025年也将是(shi)全面现金流为正的(de)一年。这在整个行业也是(shi)一个大事,因为这意味着XREAL将成为首个在XR终(zhong)端领域,实现正现金流的(de)企业。

观察者网:你们推出了自研芯片X1,但自研芯片肯定会导致成本上升,这在产品(pin)体验、品(pin)牌影响力等层面会带来哪些回报?

徐驰:行业上半(ban)场的(de)供应链还不成熟,用(yong)户(hu)体验不够好,所以真正实现销量或体验上的(de)突破,需要厂商针对核心零部件去做深度定义,就像早期大疆或苹果的(de)策(ce)略。这代(dai)产品(pin)让我们比较骄(jiao)傲的(de)一件事,就是(shi)BOM成本(与硬(ying)件直(zhi)接相关的(de)成本)里有60%是(shi)自己定制的(de),包括光机、芯片和壳料等,这也说明我们愿意去定义足够成熟的(de)AR体验。

观察者网:这颗芯片有哪些作用(yong)?

徐驰:之前大部分AR眼镜是(shi)0DoF,也就是(shi)跟头的(de)大屏(ping)显示,我们把(ba)这个赛(sai)道做出来之后,很多(duo)其他人也涌进这个赛(sai)道。后来我们推出了Beam投屏(ping)盒子,实现了3DoF,因为只有锚定在空间中的(de)显示,才(cai)能让用(yong)户(hu)去愿意长期使用(yong)它,尤其是(shi)在打游戏或者办公的(de)情况下,需要把(ba)屏(ping)幕定在用(yong)户(hu)面前,也就是(shi)空间悬停。但很遗憾这个功能没有现成的(de)芯片去解决,只能通过外(wai)置的(de)设备。但外(wai)置设备存在一些缺点,首先是(shi)大概二(er)三十毫秒的(de)双向链路延迟,这已经是(shi)做到极致了,第二(er)是(shi)外(wai)置配件会让使用(yong)变得更不便捷(jie),而且还得充(chong)电。所以如何把(ba)Beam这样的(de)设备做到眼镜中去,大家能想到最合理的(de),就是(shi)去做芯片。

XREAL自研的(de)X1芯片

观察者网:那以后眼镜跟手机连接时,不再需要Beam?

徐驰:不需要,手机直(zhi)插可以实现原生3DoF,链路延迟缩短至3毫秒,是(shi)行业的(de)天花板(ban)。这样对整个定位的(de)精准度有巨大帮助。同样因为自研芯片,我们能增加更多(duo)自研算法(fa),进一步(bu)去提升和优化画面体验,比如说刷(shua)新方式,能让我们在高速(su)运动下有更快的(de)动态补(bu)偿,同时还有动态插帧(zhen)的(de)功能,在不增加端侧任何渲染能力的(de)前提下,能够让帧(zhen)率有大幅提升,可以做到全域90-120Hz,在高速(su)运动下,整个视觉画面也能呈现特别清晰的(de)效果。

观察者网:这跟高通的(de)AR芯片有什么区别?

徐驰:高通今天仍在用(yong)一体机的(de)心态做产品(pin),而我们的(de)芯片是(shi)为分体机定义的(de)。我们并(bing)不是(shi)想要取代(dai)高通的(de)芯片,而是(shi)做的(de)协处理器,为了跟手机等终(zhong)端做更好的(de)匹配。如果将来分体机越来越主流,当它是(shi)分体式3DoF的(de)时候,我们认为对延迟敏感和对带宽(kuan)优化有帮助的(de)计算应该放在眼镜端,让手机端只做最简单的(de)计算就行了,所它其实是(shi)一个分布式计算架构。我们原来是(shi)把(ba)所有的(de)东西先传到手机上再传回来,未来3DoF、6DoF以及AI相关的(de)计算都可以发(fa)生在眼镜端,大大降低手机端对算力的(de)依赖,某种程度上还能增加续(xu)航。

观察者网:这意味着XREAL未来不会做一体机,不会做高通那样的(de)方案?

徐驰:对,我们做芯片也不是(shi)为了替代(dai)高通,从来没有这个目标。如果高通做了这样的(de)芯片,我们就不用(yong)做了,但很可惜它没做。

唯一零部件需要依赖进口

观察者网:之前你说X1芯片可以更好的(de)支持AR原生生态,那原生生态应该怎么打造?是(shi)否也涉及到跟谷歌的(de)合作?消费者其实也好奇(qi),未来AR原生生态到底是(shi)什么样的(de)?

徐驰:今天最大的(de)问题是(shi)硬(ying)件碎(sui)片化和系统(tong)(生态)碎(sui)片化,导致任何一个开(kai)发(fa)者都会觉得现在还进不来,因为看不到量,看不到短期内有明显回报预期。但解决这件事也很简单,需要几个头部平台,打造让人眼前一亮的(de)内容带动生态,让大家去相信以及能够看到可见(jian)的(de)未来,有非常大的(de)行业体量增长,我觉得这些在一两年之内都能看到。我看过一些内容,比如美国真人秀行业人士,正在跟谷歌一起拍摄放在安卓XR中的(de)原生内容,也跟苹果用(yong)一些极贵的(de)设备拍摄XR内容或者空间视频类的(de)东西,大厂确实正在找哪些场景放在原生XR中体验会更好,它能提前花钱把(ba)这些事做出来,这些体验会带动新用(yong)户(hu)有强烈的(de)兴趣去买一台设备试一试,开(kai)发(fa)者也会觉得这样的(de)设备、效果和价格肯定能卖爆(bao),生态一下就会被带动起来。而我们保证的(de)是(shi),给合作伙伴带来硬(ying)件性能足够好,能够达到空间计算显示、感知等佩戴的(de)体验,而且我们把(ba)价格做到了,这件事就能快速(su)运转起来。

观察者网:那也就是(shi)说,内容和生态需要先由谷歌这些大厂去汇集开(kai)发(fa)者?

徐驰:我一直(zhi)在讲,大赛(sai)道需要充(chong)分分工,生态不是(shi)我们一家能做的(de)。我们的(de)眼镜首先做的(de)是(shi)空间显示,连手机连电脑不需要生态,这件事我们自己能完美解决。而空间计算是(shi)需要生态的(de),需要分工。我们就一个决策(ce),坚决参与到国际最前沿的(de)技术分工中去。我们永远(yuan)去找全球最擅长做这些事的(de)人一起去做,在这件事上,我确实觉得谷歌是(shi)纸面上最合适的(de)合作伙伴。我们官宣了跟谷歌在安卓XR上的(de)战略合作,也是(shi)目前唯一的(de)中国企业。

观察者网:可以这么理解,XREAL主要是(shi)打磨硬(ying)件,那你们的(de)核心竞争力在哪些地方?如果说产业链比较成熟的(de)话,是(shi)不是(shi)谁都可以做这件事?

徐驰:核心的(de)问题是(shi),今天产业链并(bing)不成熟,所以这里面才(cai)有60%的(de)东西是(shi)我们深度定制的(de),不是(shi)市(shi)面上直(zhi)接可以买到的(de),其中最核心、门槛最高的(de)光机,是(shi)我们自有工厂做的(de),芯片我们现在也做了,而且芯片还有校畸变的(de)能力,可以让光机设计再打开(kai)一些自由度,这是(shi)典型的(de)1+1>2。我们芯片有2-3年代(dai)际差领先竞争对手,光机也在不断(duan)升级,这些都是(shi)我们的(de)护城河,让我们有自信坚定参与到世界最前沿的(de)技术分工中去。我们不会只有X1,可能还会有X1s、X2,肯定会在这条路上坚定地往下走,但我们确实需要体量快速(su)成长起来,把(ba)在更多(duo)市(shi)场上赚到的(de)钱,投到接下来研发(fa)中去,确保我们技术的(de)护城河。

XREAL的(de)眼镜产品(pin)

观察者网:那你们是(shi)否在效仿苹果模式,自己做核心设计,再通过供应链把(ba)它落(luo)地?

徐驰:可以这么说,我们甚至不光是(shi)自己设计,我们还生产制造。我们在无锡(xi)和昆山有两个光学工厂,只做光机,像整机组装(zhuang)别人可以比我们做的(de)更好,那我就让别人做,比如立讯就是(shi)我们的(de)合作伙伴,它一方面帮苹果做头盔,也帮我们做AR眼镜。

观察者网:你们60%的(de)部件由自己定制,都是(shi)在中国生产吗?

徐驰:对,今天我们唯一一个零部件需要依赖进口,就是(shi)索尼的(de)屏(ping)幕。但我们也可以预见(jian),现在国内的(de)视涯也越做越快,未来一两年一定能看到全国产的(de)解决方案出来。我们做芯片另外(wai)一个目的(de)就是(shi)不希望被任何人卡脖子,将来有可能反向超越海外(wai)的(de)芯片解决方案。

AI眼镜是(shi)大赛(sai)道,跑对方向比抢跑更重要

观察者网:现在AI绝对是(shi)最火(huo)的(de)概念,但你们好像对接入AI并(bing)没有那么大的(de)热情?

徐驰:并(bing)不是(shi)我们不想做,而是(shi)因为我们现在还没想清楚怎么把(ba)体验做好,我觉得这件事还需要打磨。我们确实认为AR是(shi)AI最好的(de)载体,因为在手机上、电脑上实现AI,本质(zhi)上还是(shi)一个生产力工具。眼镜最大的(de)好处是(shi)它能够便捷(jie)的(de)第一时间看到,能让AI看到你眼前看到的(de)所有东西,用(yong)最迅速(su)的(de)方式把(ba)这个反馈给你。

观察者网:现在市(shi)面上已经有很多(duo)AI眼镜,你怎么看?

徐驰:最近AI眼镜确实非常热,甚至掀起了“百镜大战”。但这件事不是(shi)我们不想做,确实还没有想清楚。我们认为AI是(shi)一个非常重要的(de)大赛(sai)道,跑对方向比抢跑更重要,我觉得完全没必要抢跑。因为这件事重要,我们反而应该想的(de)是(shi)从体验本身出发(fa),不要去蹭概念和热点。今天市(shi)面上的(de)AI眼镜,本质(zhi)上并(bing)没有靠AI给用(yong)户(hu)带来更大的(de)价值。但我确实认为,就这一两年之内一定会看到一些重大转折,这块带来的(de)变化可能是(shi)颠覆式的(de)。

观察者网:但现在上市(shi)的(de)AI眼镜,确实也在讲接入大模型之后带来的(de)效率提升。

徐驰:今天Meta Ray-Ban是(shi)一个用(yong)得了、足够好的(de)AI眼镜,我们希望更多(duo)中国厂商致力于去降低两者之间的(de)差距(ju),而不是(shi)在Meta Ray-Ban下面再做一个更便宜的(de)Meta Ray-Ban。

观察者网:如果未来接入AI的(de)话,你们预计会通过什么样的(de)方式打造AI眼镜?

徐驰:我觉得未来一两年,一定会有非常大的(de)体验升级。我们也有两点大胆预测,一是(shi)如果未来AI眼镜体验要变好,70%要靠大模型的(de)多(duo)模态能力进步(bu),还有30%要靠眼镜端的(de)调优,包括个性化数据(ju)的(de)优化等,需要双方更深度合作,才(cai)可能把(ba)体验优化好。我们认为,眼镜成为一个标准的(de)AI工具的(de)大前提,是(shi)它打开(kai)摄像头,能做的(de)比手机上的(de)AI功能要好,才(cai)能戴得住。但今天所有AI眼镜打开(kai)摄像头,做文本翻译等工作,可能还不如手机AI功能做得好。但我觉得,眼镜理所应当比手机上的(de)AI应用(yong)体验更好,否则大家光凑热闹有新鲜劲,平静下来还是(shi)要思考这么做到底有什么用(yong),我觉得还是(shi)要解决体验本身这个问题。

观察者网:你们如果去做AI眼镜,是(shi)会跟大模型厂商合作,还是(shi)自己做?

徐驰:我们肯定没法(fa)自己去做,因为大模型同样门槛非常高,所以我们宁愿跟他们合作,也非常欢迎大模型来找我们合作。我们这代(dai)产品(pin)其实就有一个可插拔的(de)摄像头模组,未来也有机会去承载融入更多(duo)的(de)AI功能。但同样,在这件事打磨好之前,我们不想轻易地只推概念给消费者,这是(shi)我们产品(pin)上的(de)逻辑,所以我们超级兴奋,其实一直(zhi)有团队在看。

观察者网:AR加一个摄像头,跟VST眼镜有什么区别?

徐驰:还是(shi)不同的(de),我们仍然是(shi)VST眼镜,只是(shi)希望摄像头能做一些AI识别能力,并(bing)不是(shi)让它把(ba)内容重新投射到用(yong)户(hu)眼前,因为本身就能透过眼镜看得到。

苹果堆料是(shi)错的(de),未来可能做自己的(de)“鸿蒙”

观察者网:最近市(shi)场上又出现一些苹果的(de)新闻,Vision Pro其实是(shi)一种高开(kai)低走的(de)状态,你怎么评价这种现象(xiang)?

徐驰:去年我们曾说过,Vision Pro是(shi)苹果有史(shi)以来第一个堆料的(de)产品(pin),这家公司之前一直(zhi)是(shi)以精确裁减出名(ming)的(de),但在Vision Pro上是(shi)堆料的(de),我认为这是(shi)错的(de)。我觉得Vision Pro的(de)问题不是(shi)卖的(de)贵,而是(shi)花了3500美元购买的(de)用(yong)户(hu),买回家之后仍然不会继续(xu)使用(yong),活跃度差。这说明后续(xu)佩戴成本和门槛太高了,而门槛来自于太重了,太不便携(xie)了。所以我觉得从根本上改变这件事,不是(shi)把(ba)3500美元的(de)东西打到99美元,因为打到99美元只会让更多(duo)人买,但买完仍然有可能戴不住,还是(shi)得解决它的(de)重量和体积问题。因此我觉得头盔往眼镜端发(fa)展,是(shi)真正让佩戴成本下降的(de)唯一方式。所以未来一两年大家可能更多(duo)的(de)是(shi)从头盔往眼镜的(de)方向去转化,而我们第一天就认为这是(shi)对的(de)方向。

苹果Vision Pro

观察者网:这是(shi)行业的(de)明确趋势吗?

徐驰:我觉得是(shi),最近几个发(fa)布会讲的(de)都是(shi)OST眼镜,比如Meta去年10月发(fa)布的(de)Orion等等,大家都在往这方面走。

观察者网:未来其他的(de)技术路线会消失吗?

徐驰:我觉得头盔一定会存在,比如Oculus创始人帕尔默·拉吉就说,我不在乎这个东西的(de)体积大小,我要的(de)就是(shi)沉浸式体验的(de)天花板(ban),但这只代(dai)表一部分硬(ying)核的(de)极客用(yong)户(hu)。那这类用(yong)户(hu)有多(duo)少,是(shi)否能够规(gui)模化,还是(shi)说一个更轻量化,能达到80%的(de)VST头盔体验,但只需要20%重量、成本的(de)眼镜,更容易卖出量,我觉得一定是(shi)OST眼镜。所以我不觉得其他技术路线会消失,但哪个可能会增长的(de)更快,今天其实已经挺明显了。

观察者网:Vision Pro的(de)高开(kai)低走,一方面是(shi)价格,另一方面也是(shi)缺少杀手级应用(yong),这是(shi)不是(shi)也是(shi)当下AR行业的(de)难题?

徐驰:谷歌安卓XR和我们一起合作,就可以把(ba)这个事情解决。但XREAL只能解决轻量化的(de)问题,这个行业确实需要更大的(de)一些平台的(de)玩家,一起来把(ba)平台的(de)问题解决了。

观察者网:你们会去做汇集开(kai)发(fa)者的(de)工作吗?

徐驰:有可能,但我们没有必要重新立个山头,今天已经可以在安卓的(de)山头上做了。

观察者网:那未来如何打造差异化的(de)体验?

徐驰:今天手机上的(de)安卓,体验也都是(shi)差异化的(de),但在开(kai)发(fa)者那一端,接口是(shi)完全一样的(de),都是(shi)安卓。差异化是(shi)对用(yong)户(hu)侧的(de),开(kai)发(fa)者那边不能做碎(sui)片化的(de)。今天这个行业最大的(de)问题是(shi),硬(ying)件的(de)碎(sui)片化和生态的(de)碎(sui)片化。硬(ying)件的(de)碎(sui)片化就是(shi)有头盔、眼镜等技术路径,但现在硬(ying)件的(de)碎(sui)片化在改善,在往更轻量化的(de)方向收敛。生态的(de)碎(sui)片化需要有人站出来,这个人不是(shi)我们,如何让这个生态不再碎(sui)片,有一个非常好的(de)选择(ze),开(kai)发(fa)者就一起走过来了。

观察者网:如果说将来XREAL的(de)用(yong)户(hu)越来越多(duo),会给他们做定制化吗?

徐驰:好问题。如果我们的(de)用(yong)户(hu)越来越多(duo),就像华为有一天自己做了鸿蒙,如果我们拥有全球第一、第二(er)的(de)份额,我们一定做自己的(de)操作系统(tong)。原来我们的(de)操作系统(tong)Nebula是(shi)基于安卓手机版改的(de)一套东西,后面我们可能是(shi)基于安卓XR,而不是(shi)创造一个对立面。

眼镜是(shi)替代(dai)手机唯一可能性

观察者网:刚(gang)在一直(zhi)在说技术路线收敛,将来OST眼镜可能是(shi)更加偏向主流的(de)路线,但这只是(shi)在XR赛(sai)道中,未来AR的(de)体量如何进一步(bu)增大,甚至有可能达到现在手机的(de)体量?

徐驰:我觉得达到手机体量需要一定的(de)时间。但AR很快会超过VR,这是(shi)可预见(jian)的(de),未来两三年可以看到AR超过VR。现在VR出货(huo)量一年可能有1000多(duo)万,曾经达到过2000万,但现在正迅速(su)下降。我认为AR眼镜未来会从现在百万级的(de)体量,快速(su)跨越到一两千万的(de)级别。如果我们判断(duan)准确的(de)话,它还会继续(xu)往上走。今天我们不去想AR什么时候替代(dai)手机,我觉得这件事一定会发(fa)生,但什么时候发(fa)生对我来说不重要。但对我们这家企业来说,我希望大家至少都相信AR眼镜早晚会替代(dai)手机,这意味着这个行业已经成功了。

观察者网:但现在没有一个时间表?

徐驰:不知道什么时候会发(fa)生,我觉得至少是(shi)5-10年的(de)事。

观察者网:在长期探索过程中,终(zhong)端形态是(shi)不是(shi)还有可能发(fa)生变化?

徐驰:我觉得比较难,因为我要去占(zhan)据(ju)的(de)是(shi)用(yong)户(hu)眼前的(de)东西,需要这个终(zhong)端比手机更便捷(jie)的(de)在用(yong)户(hu)眼前投射,眼镜是(shi)理论上最好的(de)方式,再之后就是(shi)脑机接口了。但我觉得脑机接口至少有一代(dai)人的(de)临床验证,才(cai)有可能去普及,更不用(yong)说现在技术还没有成熟,因此眼镜大概就是(shi)我们这代(dai)人能看到的(de)替代(dai)手机的(de)唯一可能性。

观察者网:我个人因为近视,总感觉到佩戴眼镜会有诸多(duo)不便,这是(shi)不是(shi)AR眼镜上量的(de)另一大阻碍?

徐驰:做一个产品(pin),永远(yuan)是(shi)它加分项(xiang)和体验门槛的(de)比较。如果带来的(de)体验大到可以完全无视它的(de)门槛,就像今天你说的(de)不愿意戴眼镜,但仍然会戴近视眼镜,因为不戴看不清这个世界。如果以后不戴AR眼镜,你看不清那个现实和混合在一起的(de)世界,或者你比别人智商低100,而周围的(de)人都在眼镜助力下变得更聪明,生活工作效率更高,那大家都会选择(ze)戴。

中国产业链已摆脱廉价组装(zhuang)

观察者网:中国产业链对加速(su)硬(ying)件成熟有哪些优势?

徐驰:优势太大了。我觉得今天XREAL在全球AR赛(sai)道中展现出的(de)高速(su)迭代(dai),以及成本价格的(de)亲民化,所有这些东西都离(li)不开(kai)中国产业链。而且我觉得,中国产业链已经摆脱过去只能做廉价组装(zhuang)的(de)阶段了,而是(shi)有能力提供极强的(de)研发(fa)附加价值。我们是(shi)通过研发(fa)提升良率,去降低成本,而不是(shi)仅仅通过廉价的(de)劳(lao)动力去做,并(bing)不是(shi)简单的(de)组装(zhuang)。

观察者网:这是(shi)不是(shi)也是(shi)你从美国回来做AR的(de)重要理由?

徐驰:对,中国这块有大量的(de)人才(cai)和经验,我们的(de)供应链基础设施有着太多(duo)优势,而且这个优势不会随着中美博弈或者其他而转移(yi)。今天中国制造业的(de)基础是(shi)我们非常强的(de)优势,短期内看不到任何一个国家能把(ba)它迁移(yi)走。曾经世界制造业中心从美国转移(yi)到日本,后面又分流到中国台湾和韩国,最后慢慢聚集到中国大陆(lu),逐步(bu)形成了真正的(de)规(gui)模效应,这个规(gui)模效应并(bing)不是(shi)那么容易可以转移(yi)到其他地方的(de)。

用(yong)户(hu)佩戴AR眼镜

观察者网:这种优势,是(shi)不是(shi)给中国创业者带来了更大的(de)自信,比如在想法(fa)的(de)实现上就不用(yong)再采取跟随策(ce)略,打破对包括苹果在内美国公司的(de)技术路线迷信?

徐驰:这个优势带来了巨大的(de)机会。你会发(fa)现在硬(ying)件创业成功上,中国企业越来越有机会走向全球化,这些年我们看到了大疆、影石Insta360,也看到了很多(duo)扫地机器人企业,其实他们都在以更高的(de)经营效率去挑战那些传统(tong)欧美巨头,甚至新能源车也是(shi)一个例子,这些都是(shi)中国制造业优势的(de)绝对体现。我们希望在AR这个赛(sai)道,我们不需要后发(fa)先至,而是(shi)一开(kai)始就有机会直(zhi)接引领,彻(che)底甩(shuai)开(kai)其他对手,从起点开(kai)始我们就有优势。

希望硬(ying)件和生态的(de)碎(sui)片化被解决

观察者网:能否展望一下未来一两年,AR赛(sai)道可能会出现的(de)一些令人期待的(de)变化?

徐驰:我希望硬(ying)件的(de)碎(sui)片化被解决,大家朝着一个更明确的(de)方向去走,而且我也希望生态和系统(tong)的(de)碎(sui)片化也被解决,这样行业就解决了所有阻碍它加速(su)发(fa)展的(de)阻力,进入生态高速(su)增长的(de)阶段。我能大胆预测,第一碎(sui)片化会结(jie)束(shu),第二(er)会看到更多(duo)巨头进入这个赛(sai)道,这是(shi)最能刺(ci)激消费者的(de),因为有更多(duo)的(de)优秀产品(pin)在进入,且成熟度比今天有一定提升。对我们来讲,未来两年同样很关键,希望在巨头进来的(de)时候,我们能把(ba)姿态、身位和市(shi)场份额占(zhan)好,让大家相信,我们虽然是(shi)创业公司,但仍可以打造完全不输甚至好于巨头的(de)产品(pin)。

观察者网:你们会期待巨头进来吗?

徐驰:我觉得这不是(shi)坏事,这个行业是(shi)能容纳(na)更多(duo)人的(de),而且说实话,我们希不希望,他们都会来,准备好就是(shi)了。

观察者网:未来一段时间你们会把(ba)精力和重心放在哪?

徐驰:仍然是(shi)最纯粹的(de)两块,一个是(shi)空间显示,一个是(shi)空间计算,都会在我们认为对的(de)方向上去做。举个例子,我们认为芯片应该是(shi)所有眼镜至少应该有的(de)一个体验,所有以后我们全系的(de)眼镜都会搭载X1芯片。空间显示是(shi)一个很简单的(de)适配万物的(de),非常好用(yong)的(de),低延迟的(de),影音效果的(de)天花板(ban),同样带有AI潜力的(de)轻量化眼镜。但是(shi)空间计算对眼镜的(de)要求更高,比如说视场角、空间感知能力各方面会要求更高,要去匹配全新的(de)、规(gui)模化的(de)生态,这样才(cai)等于空间计算的(de)完整体。很明显我们能把(ba)前半(ban)部分做了,但后半(ban)部分不是(shi)我们这家公司最擅长的(de),所以我们大的(de)策(ce)略跟以前一样,要坚决地参与到全球第一线的(de)技术分工中去。我期待的(de)是(shi),和我们认为对的(de)合作伙伴,一起把(ba)空间计算的(de)体验定义好。

观察者网:X1芯片的(de)主要作用(yong)是(shi)取代(dai)Beam,那Beam Pro还会继续(xu)存在吗?

徐驰:Beam的(de)主要作用(yong)是(shi)增加3DoF的(de)功能,它确实可以被完全取代(dai)掉,但Beam Pro本质(zhi)上是(shi)一个类似手机带着生态属性的(de)终(zhong)端,它长期还会存在并(bing)迭代(dai)的(de),甚至可能有一天它跟手机的(de)形态完美融合,但那个需要时间。大的(de)逻辑是(shi)对的(de),像我说的(de)硬(ying)件和系统(tong)的(de)碎(sui)片化,这些都是(shi)阻碍因素,但都有可能在两年内解决,那样行业就会到了一个起速(su)的(de)阶段了。

观察者网:未来两年可能会发(fa)生明显的(de)转折。

徐驰:完全是(shi)。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7