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白条分期申请退款客服电话
2025-02-22 01:51:24
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大(da)年除夕,在怀化火车站候车室,执勤民(min)警李鉴和黄心叶正维护旅客有序(xu)进站乘(cheng)车。

红(hong)网时刻新闻记者 郭薇灿 肖依诺(nuo) 通(tong)讯员 李夏涛 刘亚 怀化报道

1月28日,是大(da)年除夕。当天上午8点,怀化火车站候车室,仍然还(hai)有旅客在这里候车。

候车大(da)厅里,只见两名执勤民(min)警在旅客中巡视流动,并热心向旅客宣传,提醒他们看(kan)管好行李,防止丢失和相互拿错

年纪较(jiao)大(da)的民(min)警叫李鉴,54岁,怀化火车站派(pai)出所副所长;年轻的女警叫黄心叶,36岁,同一个所的执勤大(da)队长。李鉴笑着告诉(su)记者:“除夕和大(da)年初一,都是我(wo)和黄队执勤。让民(min)警春节回家与亲人团圆,我(wo)们干部(bu)关键时候就要主动顶岗(gang)。”

车站广(guang)播响起,由怀化开往北(bei)京西的268次旅客列车正在放客进站。李鉴和黄心叶立即上前(qian),配合车站客运人员,维护旅客有序(xu)进站乘(cheng)车。

一大(da)波人潮散去后,大(da)厅里只留下三三两两的旅客,身穿警服、佩戴袖章的李鉴和黄心叶仍专心关注着候车室中的动向。“旅客进了(le)车站就是我(wo)们的客人,尤其是节日期间,哪怕只有一名旅客,也(ye)要平(ping)安将他送上回家的列车。”

据(ju)了(le)解,怀化火车站平(ping)日一天乘(cheng)降旅客七千多人,春运期间一天最(zui)多可达四万人。因为职责所在,李鉴和黄心叶有两年的春节都是在岗(gang)位上度过的。

谈(tan)及对春运最(zui)深刻的印象,李鉴说,是不停地回答旅客的各种问题,解疑释难、说明车次、指路引导、接(jie)受求助(zhu)……时常说得嘴干舌(she)燥,连喝口水的时间都顾不上。由于过多的交流,引起嗓子(zi)沙哑疼痛(tong),他只能靠服用“金(jin)嗓子(zi)”喉片缓解。“一天大(da)概要接(jie)受二千多人次的询问。”

李鉴还(hai)说,由于安保工作压力大(da),一个春运下来,他都会瘦(shou)掉(diao)好几斤肉。

黄心叶已经是两个孩子(zi)的妈(ma)妈(ma),回家还(hai)要料理(li)孩子(zi)和家务,但即使平(ping)日工作忙碌,她也(ye)乐在其中。

谈(tan)到春运,她深有体会,“客流激(ji)增,旅客行李多,匆忙间遗失行李物品的情况时有发生。”今年春运,黄心叶就三次捡到旅客遗忘的行李,她手持喇叭呼(hu)喊,硬是追到站台和列车上将失主找到,并将失物归还(hai)对方(fang)。“旅客出门在外不容易(yi),行李丢失多心急啊,找到了(le)失主为他们解忧(you),我(wo)们心里也(ye)踏实(shi)了(le)!”

据(ju)统(tong)计,自去年以(yi)来,怀化火车站共捡到旅客遗失的行李物品200多件,价值人民(min)币60多万元,都及时找到失主并如数(shu)归还(hai)。

把平(ping)凡的事做好,就是不平(ping)凡。记者了(le)解到,李鉴先后4次受到广(guang)州(zhou)铁路公安局怀化公安处嘉奖,曾被广(guang)州(zhou)铁路公安局评为春运“安保之星”。黄心叶被怀化火车站派(pai)出所评为“三八红(hong)旗(qi)手”,两次被评为怀化公安处的“优秀公务员”。

走出怀化火车站,城区周边(bian)隐约传来阵阵鞭炮声,这是除夕迎春礼炮的鸣响,此时,千家万户已团圆。两名车站执勤民(min)警仍在岗(gang)位上,在万家灯火中,守(shou)护旅客的平(ping)安。

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