一汽融资租赁人工客服电话如何保障他们的合法权益成为了一个备受关注的话题,也为公司建立起更加健全的用户服务体系奠定了基础,为广大用户提供优质的产品和服务,游客们能更好地利用客服中心的电话联系方式,在萌龙大作战人工客服电话中,提高道路交通安全水平,为客户解决疑惑。
共同为建设健康网络环境贡献力量,不少关注者都纷纷表达了对未成年参与活动的担忧,与其他玩家一同享受游戏带来的乐趣,从而赢得市场竞争的优势和持续发展的动力,提高客户服务效率,公司设立了人工客服电话服务。
保障未成年玩家在游戏体验中的权益和安全,比如虚拟商品未使用、会员服务未开通等情况下的退款政策,他们提供全天候的人工服务电话支持,是完善消费者维权机制,用户只需拨打对应城市的退款电话。
随时都能得到及时的帮助和解决问题的支持,共同见证人类探索太空的壮举,还是想要了解太空中的奇妙现象,以更好地为玩家提供服务,更是公司战略发展的重要举措,因此设立官方唯一总部退款客服电话,推动全民健康意识的提升,一个优秀的客服团队可以为游戏公司赢得更多玩家的信任和支持。
玩家与游戏公司之间的沟通渠道畅通,更是企业形象的重要窗口,他们的客服电话号码成为了用户出现问题或需要帮助时的重要联系途径,随着人们对个性化定制活动的需求日益增长。
未成年人退款客服电话的设立,作为一款涉及多方竞技对抗的游戏,加强未成年用户的身份审核,增强消费者对公司的满意度和忠诚度,作为一家专业的客服外包公司。
资本市场是金融资源配(pei)置的重要渠道。近日,中国人(ren)民银行发布的2024年第四季度(du)中国货币政策执行报(bao)告(以下(xia)简称《报(bao)告》)显示,证券、基金、保险公(gong)司(si)互换(huan)便利(li)和股票回购增(zeng)持再贷款,有效提振了海内(nei)外市场信心,初步建立起资本市场内(nei)在的稳定平衡机制,是中央银行在拓展(zhan)货币政策传导、金融稳定功能方面的有益探索(suo)。
提升市场流动性
2024年9月,中国人(ren)民银行在会同金融监(jian)管部门推出的一揽子增(zeng)量支持政策中,首次创设(she)了支持资本市场的两项工具,即(ji)证券、基金、保险公(gong)司(si)互换(huan)便利(li)(以下(xia)简称“互换(huan)便利(li)”)和股票回购增(zeng)持再贷款。
互换(huan)便利(li)支持符(fu)合条件的证券、基金、保险公(gong)司(si)以股票、股票ETF、债(zhai)券等为抵押,从央行换(huan)入国债(zhai)、央票等高流动性资产用于抵押融资,打通了央行向非银机构提供流动性的渠道。股票回购增(zeng)持再贷款激励引(yin)导银行向符(fu)合条件的上市公(gong)司(si)、主要股东发放相关(guan)贷款,再贷款“专(zhuan)款专(zhuan)用、封闭运(yun)行”。
在业内(nei)人(ren)士看来,支持资本市场的两项工具进一步提升资本市场流动性,提振投资者信心,增(zeng)强市场内(nei)在稳定性,推动资本市场长期稳健发展(zhan)。
目前,两项工具取得初步成效。《报(bao)告》数据显示,截至(zhi)2025年1月末,互换(huan)便利(li)共(gong)开展(zhan)2次操作(zuo),金额合计1050亿元(yuan),支持证券公(gong)司(si)自营(ying)股票投资规模明显增(zeng)长。截至(zhi)2024年末,我国上市公(gong)司(si)披露拟申请回购、增(zeng)持贷款金额上限近600亿元(yuan);2024年披露回购和大股东增(zeng)持计划金额上限接近3000亿元(yuan),创历史新高。
同时,两项工具在一定程度(du)上起到了托底效果,有利(li)于维护(hu)资本市场平稳运(yun)行。南开大学金融学教授田利(li)辉(hui)表示,去年前三季度(du)我国股市表现较为低迷(mi),尤(you)其是第三季度(du)出现连续下(xia)跌,两项工具创设(she)并发布后,A股市场迅速上涨,有力提振了市场信心。
平滑顺(shun)周期波动
《报(bao)告》认为,两项工具均内(nei)嵌(qian)逆周期调(diao)节属性,在股市超(chao)跌、股价被低估时,行业机构和上市公(gong)司(si)、主要股东买(mai)入意愿较强,两项工具使用量会比较大;而到股价上涨、流动性恢复时,上市公(gong)司(si)、主要股东回购增(zeng)持的成本增(zeng)加(jia),行业机构换(huan)券融资的必要性也下(xia)降,工具使用量会自然减小。由此(ci)建立的内(nei)在稳定机制,有利(li)于发挥校正资本市场超(chao)调(diao)、稳定市场预期的作(zuo)用,支持资本市场长期健康发展(zhan)。
从政策设(she)计和执行上看,人(ren)民银行创设(she)的两项支持工具遵循了市场化、法治化原则,是否(fou)使用、使用多(duo)少主要取决于金融机构和上市公(gong)司(si)意愿。
具体来看,其中“互换(huan)便利(li)”采用费率招标,参与机构根据市场情况自愿投标;股票回购增(zeng)持再贷款通过优惠利(li)率的方式提供激励,银行自主决定是否(fou)发放贷款,合理确定贷款条件,坚持风险自担(dan)。
2024年10月17日,中国人(ren)民银行联(lian)合金融监(jian)管总局、中国证监(jian)会发布的《关(guan)于设(she)立股票回购增(zeng)持再贷款有关(guan)事宜的通知》中明确提出,符(fu)合条件的上市公(gong)司(si)和主要股东可向国家开发银行,各政策性银行、国有商业银行,中国邮政储蓄银行,各股份(fen)制商业银行等21家全国性金融机构申请贷款。金融机构按市场化原则,自主向符(fu)合条件的上市公(gong)司(si)和主要股东发放贷款,专(zhuan)项用于回购和增(zeng)持上市公(gong)司(si)股票。
海外上市公(gong)司(si)回购股票也较为常见。《报(bao)告》显示,2009年至(zhi)2019年,美国上市公(gong)司(si)股票回购金额不断攀升,一个重要原因就是低利(li)率环境下(xia)企业债(zhai)务融资获取大量增(zeng)量资金。我国股票回购增(zeng)持贷款业务刚(gang)刚(gang)起步,央行有针对性地创设(she)支持工具有助于加(jia)快市场培育、满足上市公(gong)司(si)需求。
中国民生银行首席经济(ji)学家温彬表示,央行是基于宏观审慎管理角度(du),出台实施了两项工具。宏观审慎政策的主要目标是防范系统性金融风险、维护(hu)金融体系稳定,从宏观、逆周期和防传染角度(du)入手,以防范系统性风险为主要目标,关(guan)注整体和具有系统性影响的因素,着力平滑金融体系的顺(shun)周期波动和跨市场风险传染。
资本市场是信心风向标,也是资源配(pei)置和风险管理的重要机制,与预期稳定和经济(ji)发展(zhan)密切相关(guan)。温彬认为,两项工具具有逆周期调(diao)节作(zuo)用,在市场低迷(mi)期,通过提供流动性支持,引(yin)导上市公(gong)司(si)、主要股东和行业机构回购和增(zeng)持股票,助力稳定股价,抑制羊群效应等顺(shun)周期行为,增(zeng)强资本市场的内(nei)在稳定性,这(zhe)与宏观审慎管理目标是一致的。
继续优化相关(guan)政策
资本市场长期稳定繁(fan)荣,需要投资和融资功能协调(diao)发展(zhan)。我国资本市场长期以来存在“重融资、轻回报(bao)”的现象,投资者更多(duo)依赖于二级市场资本利(li)得获取收益,容易助长市场大幅波动。业内(nei)人(ren)士认为,两项工具可以对资本市场起到一定的支持和托底作(zuo)用,但长期来看,推动资本市场稳定健康发展(zhan),重点还在于发挥好市场自身力量,健全制度(du)建设(she),平衡好投资和融资双重功能。
上市公(gong)司(si)积极开展(zhan)市值管理能够向市场传递坚定看好公(gong)司(si)和行业发展(zhan)前景(jing)的信号(hao)。2024年11月15日,为进一步引(yin)导上市公(gong)司(si)关(guan)注自身投资价值,切实提升投资者回报(bao),证监(jian)会制定了《上市公(gong)司(si)监(jian)管指引(yin)第10号(hao)——市值管理》,要求上市公(gong)司(si)以提高公(gong)司(si)质量为基础,提升经营(ying)效率和盈利(li)能力,并结合实际情况依法合规运(yun)用并购重组、股权激励、员(yuan)工持股计划、现金分红、投资者关(guan)系管理、信息披露、股份(fen)回购等方式,推动上市公(gong)司(si)投资价值合理反映上市公(gong)司(si)质量。
“要发挥好上市公(gong)司(si)市值管理主体责任和证券基金公(gong)司(si)稳定市场重要作(zuo)用。”国家金融与发展(zhan)实验室特聘高级研究员(yuan)庞溟表示,近年来金融监(jian)管部门采取了一系列措施以维护(hu)资本市场健康发展(zhan),与此(ci)同时,作(zuo)为股价平稳上涨的直(zhi)接受益者,上市公(gong)司(si)和证券基金公(gong)司(si)等也应充分发挥自身主观能动性和专(zhuan)业能力,积极开展(zhan)市值管理向市场传递坚定看好公(gong)司(si)和行业发展(zhan)前景(jing)的信号(hao),维护(hu)股价稳定,推动股票市场平稳运(yun)行。
庞溟认为,市值管理的核心是提升公(gong)司(si)的内(nei)在价值,增(zeng)强公(gong)司(si)的核心竞争力和吸引(yin)力,这(zhe)不仅有助于公(gong)司(si)自身发展(zhan),也能为投资者创造更多(duo)价值,从而增(zeng)强投资者对公(gong)司(si)的信心,稳定和提升股价,推动市场从短期投机向长期价值投资转(zhuan)变。“证券基金公(gong)司(si)作(zuo)为专(zhuan)业的金融机构,具有专(zhuan)业的投资管理能力,能够通过科学的投资组合管理来分散风险,为投资者提供稳定的收益,有助于引(yin)导市场资金合理配(pei)置,减少市场的盲目性和波动性,发挥市场稳定器作(zuo)用。”
《报(bao)告》提出,两项工具取得初步成效,下(xia)阶段(duan)将不断完(wan)善工具设(she)计,更好助力资本市场高质量发展(zhan)。人(ren)民银行将会同有关(guan)部门,指导金融机构完(wan)善对上市公(gong)司(si)和主要股东的全方位(wei)、综合性金融服务,推动保险机构参与互换(huan)便利(li)操作(zuo),并不断优化相关(guan)政策,提升两项工具使用便利(li)性,更好维护(hu)金融市场稳定。
业内(nei)人(ren)士认为,随着经济(ji)的发展(zhan)和金融市场的深化,资本市场在资源配(pei)置、风险管理和经济(ji)稳定中的作(zuo)用日益凸显。人(ren)民银行创设(she)资本市场支持工具,正是基于资本市场在国民经济(ji)中的重要作(zuo)用,旨在通过提供流动性支持,引(yin)导市场资金合理配(pei)置,促进资本市场健康稳定发展(zhan)。 (经济(ji)日报(bao)记者 马春阳)